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面试hm的话术
Hennes&MauritzAB-海恩斯-莫里斯(简称H&M)由Erling Persson于1947年在瑞典创立,现在全球24个国家销售服装与化妆品,雇员总数超过50,000人。不寻常的是,H&M没有一家属于自己的工厂,他与在亚洲与欧洲的超过700家独立供应商保持合作。
公司在全球设有15个办事处,22个生产办公室负责与大约700个供应商进行沟通,在这22个生产办公室中,9个在欧洲,11个在亚洲,1个在中美洲,1个在非洲。
H&M时尚年度分为两季:春夏和秋冬。商品筹备时间从2~3周到6个月不等,主要由商品的属性决定。短的筹备时间并不一定最好,正确的筹备时间是在价格、时间与品质方面保持平衡。
H&M 7 Value:
1. 快速的步伐,持续的改进
2. 独立、换位思考
3. 积极主动,有责任心
4. 相互信任
5. 坦率真诚
6. 成本意识、节约意识
7. 团队协作
H&M operation Structure:
Country mgr—sales mgr-Area mgr-Store mgr-Floor mgr—SA;
H&M standard store structure:
SM --1 FM--2 VM--3 COR--1
H&M Store
H&M 2015年进驻中国市场,最先驻扎上海2家淮海路等2家门店;
截止到2011年12月在全国有77家门店;
2012年开了50家,2015年计划再新开50家。
Develop
瑞典服饰巨头H&M周三公布2012第二季度业绩数据。公司表示,第二季度,利润比预期有所增长。
数据显示,二季度,H&M净利由去年同期的42.6亿瑞典克朗上升至52.2亿瑞典克朗(约合7.485亿美元),增长22.54%;销售额由去年的276.3亿瑞典克朗上升14.59%,至316.6亿瑞典克朗。运营利润由去年同期的56亿瑞典克朗上升至68.9亿瑞典克朗,增长23.04%。
H&M首席执行长佩尔森表示:“今年销售状况良好,二季度延续了这一趋势。”
此外,H&M称,公司的首要任务是以每年10%至15%的增速扩大连锁商店。公司重申,年内将增加275家门店,使其全球连锁店数量达2500家。
同时,在未来的一年内,H&M将其业务扩展至保加利亚、墨西哥、拉脱维亚、马来西亚和泰国五个新市场。
今年秋季,H&M在美国还将推出在线销售业务。
(来源:网易财经)
Store Level:
Black Store:最好的店,货品最齐全。上海有black Store如南京西路店,淮海路店,浦东店,正大广场店等。一般一个城市开的第一家店都是black Store,如成都凯单店。
Red Store: 中等,基本款都有
Blue Store:只有必备款
H&M:
工作灵活,注重teamwork,通力合作
H&M:
时尚节奏快,服饰适合东方人穿着,配饰种类较多
Product Structure:
H&M与ZARA、C&A、UNIQLO都有男装、女装、童装和配饰;
H&M在国外有化妆品,类似Sephora渠道的经营模式,但在中国受限,所以H&M在中国没有化妆品;
H&M:
人员很nice ,灵活,注重思考,善于沟通;
VM:
周一至周五上班,周末一般双休,周末有1人轮班。
H&M 面试常问问题: 仅作参考
有H&M passion,对时装有兴趣吗?
在卖场上工作的,目前工作的文化,团体,和员工一起工作;希望驻店时间多些的。
VM:问题
个人的时尚风格。
对品牌风格的了解,和执行总部的标准,陈列手册。
现场的经验,和货品短缺时的 陈列,达到品牌的风格要求。
陈列分为:橱窗陈列(执行加个性) 和 衣架陈列(执行)。 。。。
Cor:问题
不是单纯的收银, 会参与门店现场的销售和服务;
收银专业上:现金的daily管理,现金的库存,现金的安全,现金的差异。。。
个人的风格:
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