社会工作活动反思

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社会工作活动反思

从上岗至今，两个多月，越来越发现，我们需要的，不仅仅是冲动的激-情，更需要沉下心来的思考和培养有逻辑的工作方式。回顾这两个月，印象最深的莫过于三次社区活动，每一次都是收获，更是成长的阶梯。

第一次是敬老院的健康知识讲座，是本中心的第一次正式对外活动，由两位负责老年人服务的社工组织。作为协助者，看着前面的老人们踊跃地回答和参与游戏、听到一些护理人员说很少见这些老人没有东西吃都这么积极时，觉得很骄傲：社工能做到别人做不到的！但兴奋过后，开始是思考，回想起当时的活动场景，老人们明显分为两派，前面一部分很积极，后面一部分相比之下有些漠然置之。前面的老人比较年轻，身体比较健康，性格比较开朗，碰到这些新鲜的活动方式工，当然会比较投入，而后面一部分老人，却是年龄偏大的，至少都75岁了，听力，视力模糊，都要坐轮椅，反应比较迟钝，一句话要重复好几次才勉强点头。怎样可以充分照顾到不同需求的人群？或者分开活动会更有有利吧。另外，由于参与者比较多，也请了十几名志愿者协助，但之前没有考虑到语言问题，结果有两位不懂粤语的志愿者无法跟老人沟通，造成志愿者尴尬，老人又得不到支持。这让我联想到我们对服务对象要了解的，除了其需求，语言，还是性别，年龄，文化习俗等，我们都应该以服务开展前就了解清楚。

社会工作活动反思

第二次，是义诊活动，严格意义上来讲，这次活动才是本中心第一次针对社区居民的活动，因为敬老院活动是在封闭场所进行的，而义诊活动，是针对全镇居民的，目的是使其知道石龙已有社工，这些社工可以为他们提供怎样的服务等，活动地选在人最多的汇联步行街。整个筹过程还算顺利，最担心的坏天气也没有出现，虽然很冷，但至少没有下雨。这次活动之后，已陆续有居民前来求助，证明这次宣传活动还是有效果的。但是回想当时情景，其实我们可以做得更好，让这个活动的宣传范围更广。当时，由于天气冷，而且是早上开展，所以现场参与者不是很多，很多人都只是围观，或者量一下血压就走了，传单也是要社工主动前去派发并做讲解，很少人主动前来问社工是什么。另外，由于避免冷场，原计划的分工不得不做调整，但调整结果不如人意，大部人都跑去人多的地方派传单，咨询台只剩下一个两人坐着，没有人在附近做指引。也许，调整一下时间，人手分配方面能更有前瞻性，活动形式更多样化，统筹者在现场更冷静地控制着整个场地，也许效果会更好。

第三次，是“欢乐满龙城”的社工宣传活动，这次活动和爱青服务社联合举办。人多力量大，本活动是蛮成功的，整个步行街本摊位人气最高，很多参与者表示很开心，并问什么时候再搞这样的活动。而且，游戏、社工知识问答、填反馈问卷还有礼品赠送这四个部分相结合，达到了计划中的目的：最大程度地让每个参与者都要知道社工，了解社工。另外，吸取了义诊活动的教训，每个人按计划分工固守在自己的岗位上，两个统筹人牢牢控制着现场，尽量让每个摊位都如计划中运行。当然，准备永远都不会完美，在活动开始当天，我们已经提前两个小时到场，结果发现原来划给我们地场地变成了车展地，幸好，通过及时与相关人员联系，问题得以解决。这也提醒了我们，以后在社区开展活动时，对于场地，一定要在活动开展的一两天前再三确认，毕竟，商业公司肯定会以商业营利为重的。另外，活动当天，三个游戏摊位，有两个摊位因为单轮的时间比较长，另一个时间比较短，使得时间长的两个一直拥挤，而时间短的却比较常出现无人参与的场面，如果，有一两个后备游戏，或者会更好地保持参与者的热情。今天书记的提醒更有深度。她说，从活动获得的意见表来看，参与群体单一，以中年妇女和儿童为主，但我们两个中心的服务在这方面涉及很少，或者我们应该换个地方？换个时间？在设计游戏时，或者应该针对每个领域的服务对象设计不同的游戏？

不足仍然显而易见，但是，我们正在进步着，并且继续进步着。

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