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服务区卫生制度
为切实抓好服务区卫生工作,进一步提高和改善服务区整体环境形象,根据服务区工作特点,特制定本制度。
(一)线管理及卫生包干区域管理
1、餐饮、超市、汽修间、加水点、服务区大门口、所属仓库及经营场所周边2米以内范围为各承包经营单位负责卫生区域;
2、广场、洗手间、绿化、配电房、发电机房、下穿通道为服务区负责之卫生区域;
3、办公室、员工宿舍由各所在人员清扫、擦洗。
(二)卫生管理的工作原则
服务区卫生管理工作应遵循分线管理、层层落实、专人负责、严格检查、经济挂钩、搞好保洁、改善形象、满意顾客的原则。
(三)服务区卫生管理工作要求
必须将卫生经营单位(部门)及员工的一项重要工作来抓,并作为日常考核的主要依据之一,以此促进服务区卫生管理的根本性提高。
(四)服务区卫生管理标准
1、餐厅:餐桌、餐椅、墙面干净无杂物、无油污、门窗玻璃干净无污。及时收理桌、台面上的盘、筷、碗及其它杂物,及时灭蝇,厅内无蛛网;
2、厨房间:场地干净,无菜料及杂物,生熟分离,灶台及墙面干净,无油渍,餐具按规定要求进入消毒柜消毒。服装清洁,房内无蜘蛛网。设施设备干净无味;
3、仓库:物品摆放整齐,无异味、无蛛网;
4、超市、商场:商品摆放整齐、饱满、规范,窗柜干净无尘明亮,无蜘蛛网;
5、厨房制作间外围:地面干净、无渍,袋装垃圾及时摆放在垃圾房,下脚料及时清除,不得存放过夜,各种用品摆放整齐;
6、综合楼及走廊、扶梯:地面干净无杂物,桌椅齐、清洁,会议用品清理及时,室内无蜘蛛网;
7、绿地:绿化养护专人负责,有较高的成活率,应每天清扫绿地上的垃圾、树叶等杂物;
8、广场:场地清洁,抛弃物待车走后10分钟内清扫。加强对车辆停放的管理及卫生巡视,做到规范畅通,及时清洗场地油渍,定期用高压水龙头冲洗广场;
9、洗手间:确保7:00至22:00时不间断有专人保洁,地面干净无异味、无积水、无废纸,大客车走后10分钟内便池应冲干净。门、窗、墙擦洗干净,卫生用品、设施清洁无渍,点香及卫生球不得中断,房内无蜘蛛网,洗手台、盆保持干净,镜子明亮光洁;
10、配电房及发电机房:地面、门窗干净,无蜘蛛网,物品摆放整齐;
11、各类指示牌:每天擦洗各种指示牌及其它装饰物品,做到无污迹和灰尘,保持正确的位置和整齐;
12、垃圾筒:每日数次清理垃圾筒内、外卫生,保持垃圾筒体清洁、无污迹,筒内垃圾无外溢。
(五)根据上述要求和标准,各分线负责人要做好包干区的卫生工作并层层分解,一级抓一级,坚持每天检查,及时整改。服务区进行定期和不定期检查,并将检查出来的的问题书面通知分线负责人,限期整改。
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