卫生院来访登记制度

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卫生院来访登记制度

范文一、

卫生院来访登记制度

为使医疗卫生工作健康开展，维护人民群众的利益，树立良好的医德医风，全心全意为人民服务，纠正行业不正之风，根据卫生部有关行业纪律及市卫生局有关廉洁行医的文件精神，特修订本院规定如下：

总体要求：要牢记责任，恪尽职守，谢绝“红包”，拒收“回扣”，廉洁行医，大医精诚，诚信服务，奉献社会。

一、医疗科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法；不准设立小金库。

二、全院职工应本着全心全意为人民服务的宗旨，为病人排忧解难，在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请；严禁利用看病、住院、手术、检查等机会，乘人之危索取病人钱物；对病人主动赠送的钱物，必须还给病人，无法退回的要在24小时内报告所在科室主任或支部书记协助处理，同时报告医风办或社会工作部，逾期不报者，作收受“红包”处理。

三、在医疗活动中，医、药、护、技、行政、后勤各类人员应遵纪守法，正直廉洁，在购置药品、物品、设备等经济活动中，不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。

四、在医疗业务活动中，医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取介绍费、劳务费等各种“回扣”。

五、医疗部门和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目费或提高标准加收费用。

六、有关部门不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定；不准使用假劣药品，或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。

上述规定要求全院职工严格遵守，互相监督：有违反规定者，经查实，将视情节轻重，按有关规定予以严肃处理。——————

范文二、

为了保持医院同的密切联系，接受社会监督，创建和-谐的医患关系、同志关系、干群关系，保护患者及本院职工的合法权益，维护患者及本院职工的利益，全面提高医院服务质量，特指定本制度。

1．加强信访工作，畅通信访渠道，认真处理来信、接待来访，悉心倾听患者及职工的意见、建议和要求，接受社会群众监督，努力为人民群众服务。

2．坚持信访工作“谁主管、谁负责”制度，坚持依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

3．认真受理、交办、转送信访人提出的信访事项。积极承办上级和本级相关部门交由处理的信访事项。

4．协调处理重要信访事项。督促检查信访事项的处理。

5．对接受到的信访事项，认真予以登记，并在收到转送、交办的信访事项之日起7日内将处理结果以直接、书面或电话形式反馈信访人（信访人姓名、住址、电话不清的除外）。