酒店客房卫生奖罚制度

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酒店客房卫生奖罚制度

一、目的

酒店客房卫生奖罚制度

为保证大家拥有一个干净、整洁、舒适的客房环境，特制定本制度明确分工，落实责任。

二、具体要求具体要求

1、各部门每日上下班前对本区域的卫生进行简单的清扫和整理。 2、每周五下午各部门安排人员进行大扫除。 3、地面无灰尘无油渍无纸屑等杂物，垃圾桶丢满后及时更换垃圾袋。 4、桌、椅、电脑办公设备整洁无灰尘。 5、玻璃窗洁净明亮，无灰尘、无污渍，窗台无积尘、无杂物； 6、办公桌上除放置办公文件、材料及必要物品之外，不乱堆其他东西，做到物品摆放有序、美观； 7、办公室禁止吸烟、吃零食。 8、就餐的员工需保持冰箱和就餐区域的干净卫生，吃完的饭盒放在指定的存放处。 9、使用了传真机或复印机后，所产生的错误报告和废纸等，必须马上处理，或扔掉或收作草稿纸；传真和复印的资料，必须立即拿走，不能堆放在传真机和复印机上面或附近。 10、每日上下班更换的衣物、鞋等必须存放在更-衣室内。 11、雨披、雨伞、报纸放在指定处，不得随意堆放。 12、办公室内必须保持安静，不得高声谈话，通电话时必须注意音量，不能影响他人工作和公司整体形象。

三、责任分工

1、独立办公室的人员，负责整体办公室卫生。 2、两人以上共处一室的办公人员，自行分工做好办公室的卫生。 3、各部门的卫生由部门领导安排人员日常整理、打扫，公共办公区

域、总经理办公室、会议室、接待处由前台负责日常整理打扫。四、检查方式

行政部将采取不定期不定时的方式进行检查，对检查不合格的相关人员进行考核，部门领导没有安排执行的对部门领导进行考核。

五、处罚措施处罚措施

1、对以上要求检查不合格的，责任人扣罚 20 元/次 2、连续三次检查不合格的，责任人每次扣罚 100 元/次，并处罚打扫全公司卫生一周。

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