下班酒后事故反思

下班酒后事故反思

管理处先后发生蒲缥收费站段玉龙酒后脱岗事件和镇安收费站赵建兴酒后上岗事件，从两起事件中发生和处理中，诸多环节值得我们深思。

2014年11月10日23时50分蒲缥收费站原收费班长段玉龙，在接-班时多次邀约准备下班的宋婕、张兴华喝酒，宋婕、张兴华二人下班后便一同和段玉龙在站内喝酒至次日02时07分，喝完酒后宋婕、张兴华二人便回宿舍睡觉。随后段玉龙便到二楼敲宋婕、张兴华二人宿舍的门，宋婕、张兴华二人未开门。次日07时40分早班接-班人员宋婕、张兴华、赵水珠、王国志，发现一楼地面上、台阶上有大量的血迹，旁边留有段玉龙的一只鞋和帽子，在院内还发现了呕吐物。接-班人员张兴华得知段玉龙并没有上班，担心段玉龙发生意外便嘱咐下班人员杜刚到段玉龙宿舍了解情况。杜刚到段玉龙宿舍后发现：段玉龙侧躺在窗上，脸上有大量的血迹，杜刚上前询问情况并让段玉龙到医院治疗，段玉龙表示不需要到医院，于是杜刚便回宿舍睡觉了。到了中午13时，后勤管理人员在站内没看到段玉龙，就到宿舍查看，发现段玉龙的伤势较重，立即将其送往施甸县人民医院救治。如不及时将段玉龙送往医院救治，段玉龙将有生命危险。目前现已经回复健康。

2014年3月10日，镇安收费站四班班长赵建兴17时30分向站长请假外出，于23时40分左右回到收费站后，未进行上岗签到直接上岗，与同事杨辉（内保）、冯稚茹（出口收费员）、胡娜（出口收费员）和张丽波（入口收费员）一同上班。到3月11日00：40分左右在未发生争吵的情况下，赵建兴动手打了同事杨辉，甚至将杨辉拉出岗亭进行殴打，同事冯稚茹及时将两人拉开。此时，保山管理处征费稽查科人员刚好到该站进行稽查，并对赵建兴的行为及时进行了制止，才将事态平息。经稽查人员调查，赵建兴属外出酒后上岗，在对该事件的询问过程中，赵建兴也承认了酒后上岗、殴打同事的事实。

一、启示

通过对以上两个案例，我们可以看出两个案件的发生虽然在时间、地点、人物、结果上存在不同，但更多的相同之处和其共性，不禁让我们从更广的方面和更深的层次反思案件发生的原因和存在的问题。通过对案件的深刻分析和反省，能使我们认识到工作中存在的不足和今后改进的方向，有利于加强站所队伍管理和建设，有利于职工队伍的稳定和和-谐企业的建设，有利于企业的发展。

启示一：精神文化生活的缺乏。

收费站（所）地处偏远山区，远离城镇，丰富的城市精神文化生活和偏远山区的枯燥形成强烈的对比，加之收费站（所）简陋的精神文化生活设施，使部分离开家庭、离开城镇的青年人造成强烈的心理落差和心理失衡，失去正确的人生追求和理想，陷入一种萎靡和彷徨。正是这些心理因素的存在没有得到及时的疏导和排解，硬件设施的缺乏没有得到及时完善，也是造成这些事故发生的原因之一。

启示二：制度的贯彻执行没有落到实处，缺乏执行力

在收费站所的管理上，虽然公司、管理处多出台了很多相应的规章制度，但很多都没能得到坚决的贯彻落实，制度成了写在纸上、挂在墙上的摆设。比如严禁上班期间饮酒的规定，除了公司的规定外，管理处一再强调并就此发出禁酒通知，但很多站所并没有严格执行，有的站所领导不但没有带头执行反而成了这一制度的践踏者。

启示三：监管缺位

监控中心没有履行监控岗位职责，没有对当班收费员、内保员、班长的上岗情况进行严格核查，对员工脱岗的情况一无所知，疏于对当班人员的监督、管理。同时站内监管严重缺位，没有严格执行签到制度和报告制度，值班站长或稽查小组对当班收费员管理松懈、没有履行对当班人员进行稽查的职责，对酒后脱岗、酒后上岗等违反制度的行为听之任之。

启示四：缺乏良好的团队精神，同事之间缺乏爱心

团队精神是我们克服困难、战胜困难的制胜法宝。特别是收费站所，地处偏僻，特别是收费环境的恶劣，更要求我们一个班组、一个站所的精诚团结和同事之间的关心爱护才能战胜这些困难和开展工作。然而从蒲缥收费站发生的事故中，我们却看到了团队精神和同事之间爱心的缺乏。蒲缥站段玉龙是当班班长，长时间脱岗，本班人员不闻不问，也不向值班站长报告，漠然处之，接-班人员发现地面上、台阶上有大量的血迹，旁边留有段玉龙的一只鞋和帽子，在院内还发现了呕吐物。接-班人员还发现段玉龙侧躺在床上，脸上有大量的血迹，种种不正常的迹象同样没能引起接-班人员高度重视，直到到了中午13时发现段玉龙的伤势较重，才将其送往医院救治。

启示五：站内的安全防范工作管理不到位。

没有按照规定对安全重要部位进行重点保护，安全设施不尽完善。财务、机房属站所重要部位，然而，内保人员、值班站长没有认真履行职责，加强对站区治安保卫巡查，关闭重点部位门窗，无关人员可以随意进入重点部位，导致当事人醉酒后坠楼身受重伤。

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