总经办主任绩效考核

总经办主任绩效考核

企业管理咨询：总经办主任的绩效考核指标设计

企业薪酬绩效管理咨询，总经办主任的主要职责在于综合协调总经理办公室的各项行政事务，其考核指标一般可从财务类、运营类、客户类、学习发展类等四个方面予以设计，具体内容如下：

1、财务类。部门费用预算达成率，权重10%，部门费用预算达成率达到--%;

2、运营类。①办公用品采购合格率，15%权重，办公用品采购合格率达到--%;

②办公设备完好率，20%权重，办公设备完好率达到---%;

③会议组织满意度，20%权重，会议组织满意度评分达到—分以上;

④文件归档及时率，15%权重，万件归档及时率达到100%。

3、客户类。①领导满意度。5%权重，领导满意度问卷平均得分达到—分以上;

②部门满意度。5%权重，合作部门满意度问卷平均得分达到—分以上。

4、学习发展类。①接受培训的时间，5%权重，接受培训的时间不少于—小时;

②培训计划完成率，5%权重，培训计划完成率达到--%

企业绩效管理，绩效指标设计常与薪酬激励结合，取得公司于员工的双赢才是最终目标。绩效考核方案，量企定制，落实执行见效果创造价值才是目的。

由于总经办主任的工作比较繁琐，因此设定总经办主任的绩效考核目标时，选择的绩效考核指标是否有代表性、能否反映总经办主任的工作现状成为绩效考核的难点之一。结合总经办主任的工作职责，建议在设定绩效考核目标时须知“两点”，可以从以下两点着手解决。

1、对总经办主任的工作岗位进行精细化分析，l明确其岗位职责和工作内容，根据绩效考核指标对应工作的重点程度，将绩效考核指标进行排列，选择排名靠前的指标作为绩效考核指标。

2、绩效考核与绩效管理的重点是“绩与效”，应该尽可能地设计体现总经办主任实际工作绩效且可以量化的“绩与效”的绩效考核指标。

综上所述，在设定总经办主任的绩效考核目标时，企业管理者应该从以上两个方面考虑解决其绩效考核指标。

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