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科护士长绩效考核
护士长绩效考核管理
月度考核:以行政管理、安全管理、质量管理、护理服务质量与安全管理、护士 和护理教学管理5个方面为考核内容。
每月护理部组织医院护理质量管理委员会成员到各科室依照标准认真检查,检查结果由护理部汇总,并制作简报下发。检查结果与当月护士长管理津贴挂钩。护士长月度考核评分<70分,扣除科室及医院应发的护士长当月全部管理津贴;护士长月度考核评分70-89分,当月护士长实行发放管理津贴=应发津贴×当月考核评分%;护士长月度考核评分≥90分,当月发放护士长全额津贴。
年度考核:从科室绩效、科室护理质量管理与护理安全、科室服务质量、护理科研与教学4个维度考核。
每年12月,医院成立中层干部考核领导小组,制定护士长年度考核方案,制定考核方案时,依据医院当年度中心工作,年初医院年度计划等对上年度考核量表进行调整。考核期间组织考核专班,按照年度考核量表进行认真考核。考核结果主要与年底护士长评先表优、3年任期护士长能绩和任免挂钩,按照医院“年度中层干部考核方案”,医院每年对年度考核评分<70分的中层干部进行戒勉,医院每年有中层干部被戒勉,少数中层干部予以免职。
在结合医院管理综合评价标准设计临床科室护士长绩效考核体系时,由于医院管理综合评审、护理专项检查是针对全院医院管理进行评审和检查,部分指标是医院职责,因此,在制定临床科室护士长绩效考核体系时,排除属于医院职责部分,将相关指标进行调整;同时考虑到护士长在科室绩效管理中相对于科室主任而言处于被动地位,在年度考核指标的设计中弱化科室绩效方面要求,强化医院管理评审和专项评审中有关任务指标,以与BSC4个维度相匹配。
另外,考虑体系绝大多数考核指标由相关职能部门提供平时月度考核数据汇总,现场考核内容只有护士长月度考核记录、护理疑难病例讨论记录及群众公认度,因此,考核结果较为客观,不会受到其他因素影响。
护士长夜查房
内蒙古自治区乌兰察布市中心医院
包括夜间护士交接-班情况、巡视病房情况、危重患者护理、监护室患者压疮评估、意外危险因素评估等情况,将检查发现的问题及时反馈护理部及各病区。
护理人员绩效考核
内蒙古自治区乌兰察布市中心医院
护理人员从护理质量、思想品德、主动服务、管理意识、责任心、团结协作、工作效率、患者满意度等方面进行绩效考核,体现优劳优酬。
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