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仓库理货员绩效考核
| 理 货 员 绩 效 考 核 表 | |||||||||
| 岗位：司机 指标类型：硬性指标 考核周期： 考核日期 ： | |||||||||
| 序号 | 考核项目 | 项目说明 | 信息来源 | 考核目的 | 考核方式 | 标准 | 评分 | 权重 | 得分 |
| 1 | 堆货 | 入库货物分类码放整齐,易损，易污染货物另设置明显标志区域,外接货及代收点中转货的卸车核对清楚、交接手续完整 | 上级检查、装卸工反映 | 保障装车速度和质量，避免产生不必要费用及赔偿风险 | 未按货物流向堆放每一成责任扣2分。违反卸车要求，造成损失一次扣5分 | 10 | 15% | ||
| 2 | 管理装车 | 达到公司规定的高度和密度，保证当日发货车的满载率和安全。 | 上级检查，各下货站投诉 | 降低成本、提高效益 | 客观原因除外，每次装车高度未达到4.4米扣5分。串货装车每发生一次扣1分，司机封车漏贴封签每一次扣1分、 | 10 | 25% | ||
| 3 | 贵重货物的按排 | 对贵重货物专门登记、重点装车 | 上级检查，各下货站投诉、司机监督 | 保证贵重物品运输无差错，让客户满意 | 保价货物在运输合同上漏登每一次扣5分，所登记货号与装车货物不符扣2分 | 10 | 25% | ||
| 4 | 当日余货的安排 | 当日余货清点清楚，压货不超过2天 | 上级检查，各下货站投诉、客户投诉 | 保障到货速度，使各项工作顺利进行 | 压货超过2天，每一票扣1分，超过3天每一票扣9分 | 10 | 10% | ||
| 5 | 日业务汇总 | 完成当日货物收发业务汇总表 | 上级检查 | 培养员工按公司流程规定工作 | 未完成每一次扣1分 | 10 | 5% | ||
| 6 | 月业务汇总表。 | 完成当月业务汇总表。 | 上级检查 | 为财务提供核算依据 | 未完成每一次扣10分 | 10 | 15% | ||
| 7 | 货场的安全 | 货场无安全隐患 | 上级检查、市场办检查、员工监督 | 为一切工作提供保障 | 货场安全隐患每发生一次扣1分 | 10 | 5% | ||
| 8 | 制度遵守 | 按装车要求 | 上级检查 | 培养员工按公司流程规定工作 | 未按装车要求，重压轻、液体倒置每发生一次扣2分 | 10 | 15% | ||
| 9 | 态度 | 尊客爱货，不和客户及同事吵架 | 上级反馈，装车工反映 | 加强个人素质修养，提高服务质量 | 服务态度不好、质量不高，接到投诉，调查属实的，一次扣2分。个人卫生一次扣一分。 | 10 | 5% | ||
| 备注：1.本考评方法同司机每月和每年的业绩和奖金直接挂钩，考评人一定要“公平，公开，务实”进行考核。 2.核准人根据考核结果给出适当的意见作为被评人晋升、降职、加减薪等激励的参考。 3.被评人如对评审结果有异议的可以直接书面上诉到总经办，由总经办查核。 4.此考评表一式4份，被评人，行政部，人力资源部，财务部各一份。 | |||||||||
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