物流主管绩效考核

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物流主管绩效考核

考核指标说明
考核指标说明
序号	名称	考核指标	考核分析
1	部门副经理	部门综合指标	根据部门6项考核指标的完成情况进行综合考核
		装卸计划完成率	（实际完成的装卸量÷计划装卸量）×100%。现为80--90%，以各类日报表为据。
		5S现场与安全管理	负责对整个部门的现场管理及监督，根据公司制定的管理规定。
		下属员工管理成效	对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。
2	运输管理主管	运输计划完成率	除不可抗因素外，运输计划完成率在90%-95%
		运输管理费用控制率	负责控制运输费用，包括其员工的加班费、差旅费等，正常情况下不超过规定指标的5%-10%
		运输货物准确性	运输途中不出现意外情况准确率为100%
		运输服务满意度	针对其真实性，投诉次数为0-2次。
		下属员工管理成效	对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。由经理测评。
3	汽运管-理-员	汽运计划完成率	除不可抗因素外，铁运计划完成率在90%-95%
		运输货物准确率	运输途中不出现意外情况准确率为100%
		运价控制率	客户投诉需针对其真实性，需分析市场真正行情。
		运输资料和信息管理	负责填写各类资料，确保及时准确。根据各种记录。
		运输服务满意度	针对其真实性，投诉次数为0-2次。
4	铁运管-理-员	铁运计划完成率	除不可抗因素外，铁运计划完成率在90%-95%
		运输货物准确率	运输途中不出现意外情况准确率为100%
		运输资料和信息管理	负责填写各类资料，确保及时准确。根据各种记录。
		运输服务满意度	针对其真实性，投诉次数为0-2次。
5	装卸作业主管	物资盘点准确率	依据财务报表及盘点结果。现为99%。每月盘点一、二次。
		物资抽检合格率	参考质量管理部出具的质量检验报告。以现经验为标准
		装卸计划完成率	（实际完成的装卸量÷计划装卸量）×100%。现为80--90%，以每日报表为据。
		公司内物资吨货储运费用控制率	（实际吨货储运成本÷计划吨货储运成本）X 100% 以现经验为标准
		下属员工管理成效	对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准
		5S现场管理与安全	根据检查办法。现为12--16次
6	统计员	统计差错次数	由统计员的责任导致的财务帐与实物帐不符次数。现为3--4次
		账实不符次数	实际存货数与帐面数不符次数。现为3--5次。
		工作完成率	根据工作汇报按工作计划比较
		统计报表延误次数（OA问题除外）	根据公司各部门反映情况。现为3--5次。
		工作满意度	外部、公司各部门员工对本人投诉次数。现为3--5次
7	外租库管-理-员	信息沟通	根据公司各相关部门及外部各相关单位反映情况
		货物数量及质量监控
		损耗率控制	损耗率＝（损耗数量/总移库量）X 100%
		工作满意度	公司各部门员工以及客户的投诉次数
8	打包房班长	货物日均出入库量完成率	货物日均出入库量完成率=（实际出入库量÷生产量）×100%。现为90--75%
		货物吨包装定额成本控制率	成本控制率=（实际包装成本÷计划定额包装成本）X 100%。
		物资盘点准确率	依据财务报表及盘点结果。现为99%
		5S管理达标率	根据检查办法。现为6--8次
		下属员工管理成效	对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准
9	散粕仓班长	设备故障次数	设备出现的可避免的故障次数。现为0--6 次。运行记录
		设备日常维护保养未及时完成率	设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0--6 次。维护记录
		物资盘点准确率	依据财务报表及盘点结果。现为99%。
		5S管理达标率	根据检查办法。现为2--4次。
		下属员工管理成效	对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准
10	保全工	设备故障次数	设备出现的可避免的故障次数。现为0--6 次。运行记录
		设备日常维护保养未及时完次数	设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0--6 次。维护记录
		工作积极性	遵守公司各项管理规章制度。现为0-2 次
		安全管理达标率	根据检查办法。现为4--8次
11	调度员	装卸计划完成率	（实际完成的装卸量÷计划装卸量）×100%。现为90%
		物资抽检合格率	参考质量管理部出具的质量检验报告。
		库存盘点准确率	依据财务报表及盘点结果。现为99%。
		5S管理达标率	根据检查办法。现为6--10次
		下属员工管理成效	对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准
12	理货员	理货数据差错率	现为0----10次
		物资抽检合格率	参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为80%
		作业单据填写差错率	现为0----10次
		5S管理达标率	根据检查办法。现为2--5次
		工作积极性	遵守公司各项管理规章制度。现为0-2 次
13	筒仓班长	设备日常维护保养未及时完成率	设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0--6 次.维护记录。
		设备故障次数	设备出现的可避免的故障次数。现为0--6 次。运行记录
		物资抽检合格率	参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为100%。
		下属员工管理成效	对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准
		5S管理达标率	根据检查办法。现为4--8次
14	筒仓班操作工	设备日常维护保养未及时完成情况	设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0--6 次。维护记录。
		设备故障次数	设备出现的可避免的故障次数。现为0--3 次，运行记录。
		物资抽检合格率	参考质量管理部出具的质量检验报告。现为100%。
		工作积极性	遵守公司各项管理规章制度。现为1-4 次不合格
		5S管理达标率	根据检查办法。现为4--8次
15	小包装班长	库存盘点准确率	依据财务报表及盘点结果。现为99.95%。
		装卸计划完成率	（实际完成的装卸量÷计划装卸量）×100%。现为90--80%
		物资抽检合格率	参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为99%。
		下属员工管理成效	对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准
		5S管理达标率	根据检查办法。现为3--6次不合格。
16	车队主管	吨货转运费用控制率	监督其员工费用的控制，根据统计员统计数据及财务费用报表。正常情况不超过费用的10%
		车辆管理合格率	依据部门或公司检查提供的数据。
		单位工时作业量完成率	根据统计员统计数据及财务费用报表.
		5S现场管理及安全	依据公司制定的规章制度。
		下属员工管理成效	本人、员工、部门经理三方测评结果平均值。
17	叉、托车班长	吨货转运费用控制率	除不可抗因素外，正常情况吨货转运费不超过规定的10%。依据统计报表。
		车辆管理与维修的合格率	依据车辆维修记录、车辆档案以及车辆的外观卫生等。
		工作满意率	根据各部门及员工对其投诉次数决定。现为0-2次。
		5S现场管理及安全	依据公司制定的规章制度。
		下属员工管理成效	本人、员工、部门经理三方测评结果平均值。
18	叉、托车司机	安全管理达标率	依据公司制定的规章制度。
		车辆保养和保洁	由车队主管随机检查车辆的保养整洁情况，有车辆保养保洁记录表
		单位工时作业量完成率	实际单位工时作业量/计划单位工时作业量*100%，日常完成率为90%-95%。
		工作满意度	在正常情况下投诉次数为0-2次。
		劳动纪律违规率	根据公司制定的各种规章制度。
19	综合库主管	库存盘点准确率	由财务部盘点结果得出，在无任何人为因素下。误差率在2％左右是正常的，故98％定为优秀。
		物资抽检合格率	在只有合格物资才入库的原则下，合格率在100％应该是100分。如有不合格，就是有管理不到位的原因。
		工作满意率	综合库属后勤服务。同各部门的接触频繁，仅两次投诉即可定为100
		5S现场管理及安全	根据公司的管理规定
		下属员工管理成效	对下属员工的指导、教育和沟通是管理者的职责，故作为主管考核指标.得分按公司绩效管理体系来制定。
20	备品库班长/库管员	物资盘点准确率	由财务部盘点结果得出，在无任何人为因素下。误差率在2％左右属正常情况，故98％定为优秀。
		库存物资保存完好率	在只有合格物资才入库的原则下，物品种类很多的情况下，合格率在99％应该是100分。如低于99％，就是有保管不到位的原因。
		工作满意度	综合库属后勤服务。同各部门的接触频繁，仅两次投诉即可定为100
		劳动纪律违规率	根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量
		5S现场管理及安全	根据公司的管理规定
21	花生米班长/保管员	物资盘点准确率	由财务部盘点结果得出，在无任何人为因素下。误差率在1％左右是正常的，故99％定为优秀。
		库存物资保存完好率	在经品管部化验环节后，并有合格物资才入库的原则下，合格率在100％应该是100分。
		工作满意度	花生米收货同客户及各部门的接触频繁，且协调难度大，仅三次投诉即可定为100分
		劳动纪律违规率	根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量
		5S现场管理及安全	根据公司的管理规定。
22	物资回收员	回收物资分类管理	按废旧品相关管理规定，废旧物资回收并合理摆放即为优秀可得100分
		劳动纪律违规率	根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量
		工作满意度	同各部门的接触频繁，且废品管理难度大，两次投诉即可定为100分
23	散油库主管	库存数据盘点准确率	根据计量日报表，正常情况下盘点准确率为100%，误差在2%左右。
		库存物资检验合格率	根据品管部提供的油品质量日报，合格率为99%，误差在1%。
		吨油转运成本控制率	每月根据财务出具的费用数据，除不可抗因素外，正常情况下不超过规定指标的2%
		5S现场管理及安全	随时检查，发现问题并解决。依据公司制定的规章制度。
		装卸计划完成率	监督其员工按时完成装卸计划，正常情况完成率为100%，除因特殊原因车辆未到安排人员超时加班完成计划，占5%左右。
		下属员工管理成效	日常对下属员工的指导、教育和沟通，作为主管考核指标.得分按公司绩效管理体系来制定。
24	罐区班长	装卸计划完成率	对主管负责，督促员工及时完成计划，正常情况完成率为100%，超时完成占5%
		5S现场管理及安全	根据公司的管理规定
		设备管理	负责对设备的日常检查维护，主动查找设备存在的隐患。根据设备运行记录。
		作业资料及信息管理	负责各类资料的填写。根据各种记录。
		工作满意度	同各部门及客户接触频繁，正常情况投诉不超过2次。控制在0-2次之间为优秀
		下属员工管理成效	对主管负责，日常对员工的指导和沟通。根据日常成绩，主管对其评分。
25	操作工	装卸计划完成率	除不可抗因素外，正常情况装卸计划完成率为100%。
		5S现场管理及安全	根据公司的管理规定
		设备管理	负责对设备的日常检查维护，根据设备运行记录
		劳动纪律	根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量
		工作满意度	同各部门及客户接触频繁，正常情况投诉不超过2次。控制在0-2次之间为优秀
26	统计员	物料统计及时准确性率	对物料数据统计的及时准确性，即每日领料种类及数量的统计
		日常事务工作	对主管负责，做好相应的日常事务工作，满足本处需要。
		文件资料管理	文件资料报送的及时、准确性。
		工作满意度	根据各部门及员工对其投诉次数决定。正常情况下无投诉。
		劳动纪律	根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量
27	行政内勤	日常事务工作	对经理负责，做好部门日常事务工作，满足部门工作需要。
		工作计划完成率	除不可抗因素外，正常情况下工作计划完成率为100%，满足部门工作需要。
		文件资料管理	文件资料报送的及时、准确性。
		工作满意度	根据各部门及员工对其投诉次数决定。正常情况下无投诉。
		劳动纪律	根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量

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