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销售总监绩效考核方案

时间:2022-05-19 14:29:05 绩效考核 我要投稿
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销售总监绩效考核方案

1.1.1 销售总监绩效考核方案设计

方案名称

销售总监绩效考核方案

销售总监目标责任书

受控状态

一、目的

为落实公司的目标管理责任制,确保完成公各项销售任务目标,提高公司的经济效益,完成经营目标,特制定本目标责任书。

二、责任期限

××××年××月××日~××××年××月××日。

三、职权

1.有权参与制定公司经营发展规划并提出建议。

2.有权组织制定并修改销售部规章制度、销售策略、销售目标。

3.有权建立、培训、管理公司的销售队伍。

4.有权控制、监督销售业务的开展情况,带领、指导各销售团队完成销售任务。

四、考核指标体系

销售总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。

销售总监考核指标体系一览表

考核指标

指标说明/公式

权重(%)

业绩指标

净资产回报率

 

10

年度公司发展

战略目标完成率

 

10

销售额

销售合同签订的总销售额

10

销售账款回收率

 

10

销售计划完成率

 

10

销售毛利率

 

5

年销售额增长率

 

5

坏账率

 

5

销售费用节省率

 

5

管理绩效指标

客户有效投诉次数

经分析确认为有效投诉公司销售部服务的次数

5

培训计划完成率

 

5

核心员工保留率

 

5

销售报表及时提交率

 

5

员工满意度

部门员工及相关协作部门对其工作表现的评价

5

领导满意度

公司总经理、董事会对其工作表现的评价

5

五、工作目标与考核评分

1.公司人力资源部根据已确定的考核指标体系,根据公司的经营发展规划和销售计划,参考外部市场环境,制定相应的工作目标及评分标准。

销售总监工作目标及评分标准表

指标项目

权重(%)

目标

评分标准

信息来源

业绩绩效

净资产回报率

10

目标值为  %

每低1%,减   分,回报率低于   %,该项得分为0

财务部

年度公司发展战略目标完成率

10

目标值为  %

每低1%,减  分,完成率低于   %,该项得分为0

财务部

销售额

10

目标值为   万元

每低  万元,减   分,销售额低于  万元,该项得0分

财务部

销售账款回收率

10

目标值为  %

每低1%,减  分,回收率低于   %,该项得分为0

财务部

销售计划完成率

10

目标值为  %

每低1%,减   分,完成率低于   %,该项得分为0

销售部

销售毛利率

5

目标值为   %

毛利率低于 %,该项得分为0

财务部

年销售额增长率

5

目标值为   %

每低1%,减   分,增长率低于   %,该项得分为0

财务部

坏账率

5

目标值≤  %

每高1%,减   分,坏账率高于  %,该项得分为0

财务部

销售费用节省率

5

目标值   %

每低1%,加   分,费用节省率低于   %,该项得分为0

财务部

管理绩效

客户有效

投诉次数

5

目标值为≤  次

每高  次,减   分,投诉次数高于   次,该项得分为0

销售部

培训计划完成率

5

目标值为   %

每低1%减   分,完成率低于

%,该项得分为0

人力资源部

核心员工保留率

5

目标值为  %

每低1%减   分,员工保留率低于   %,该项得分为0

人力资源部

销售报表及时

提交率

5

目标值为  %

每低1%减  分,及时提交率低于  %,该项得分为0

销售部

员工满意度

5

目标值为  分

满意度得分每低   分,考核得分减  分,满意度低于

分,该项得分为0

人力资源部

领导满意度

5

目标值为  分

满意度得分每低   分,考核得分减  分,满意度低于

分,该项得分为0

人力资源部

2.公司的考核得分实施百分制,考核评分时需注意以下事项。

(1)业绩指标的评分依据是销售部的销售业绩情况和公司当期经济效益,由财务部和销售部提供,具体评分标准请参照《销售总监考核评分标准表》。

(2)人力资源部组织在公司内部开展对销售总监的满意度调查,汇总计算员工满意度和领导满意度,按评分标准计算对应的考核指标得分。

(3)培训计划完成率、核心员工保留率的计算依据是人力资源部的人事记录和培训记录。

(4)人力资源部根据销售部日常工作记录,计算并审核有效客户投诉次数、销售报表及时提交率。

(5)若下属部门有重大违反公司规章制度的行为,则由总经理办公会进行审议,确定相应的处罚,扣减销售总监相关考核分数。

六、考核结果运用

1.考核结果将作为销售总监的年终绩效奖金发放和岗位调动的依据。

2.考核结果影响下一年度或下阶段制定相关经营计划、销售任务、考核目标等。

七、附则

1.本公司在经营环境发生重大变化或发生其他情况时,可修改本责任书。

2.公司总经理、人力资源部对目标责任书的执行情况进行过程监控。

3.本责任书自签订之日起开始生效,责任书一式二份,公司与销售总监双方各执一份。

相关说明

 

编制人员

 

审核人员

 

批准人员

 

编制日期

 

审核日期

 

批准日期

 
         

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