信息部绩效考核

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信息部绩效考核

信息部绩效考核表

指标类别

二级指标

三级指标

指标说明

评分办法

评分标准

权重

权重和

权重和2

数据来源

考核频率

考核得分

加权得分

业

务

类

财

务

类

费用管理

维护费用在预算内

在相应的财务周期内，信息人员必须将费用控制住

在下个财务周期内，财务统计人员统计信息部实际发生费用与预算费用的比例。

1、在预算内100分。2、超过预算30%以内得70分。3、50%以内得50分。4、80%以内得20分。5、超过80%得0分。

财务部

信息部

月份

管

理

运

营

类

1、信息管理

信息建设完成率

信息建设完成率：总建设成功数目/总建设数目

次月初信息部人员将上月的信息建设完成率进行统计

1、完成量100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得分。

10%

75%

信息部

项目周期

信息更新及时率

信息更新及时率：已更新数量/应更新数量比率

次月初信息部人员将上月的信息更新及时率进行统计

1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得40分。5、30%以下不得分。

10%

信息部

月份

2、网络管理

网络运行正常率

网络运行正常率：正常运行时间/工作时间比率

次月初信息部人员将上月的网络运行正常率进行统计

1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得40分。5、30%以下不得分。

10%

信息部

月份

网络故障处理及时率

网络故障处理及时率：及时次数/总故障数比率

次月初信息部人员将上月的网络故障处理及时率进行统计

1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得40分。5、30%以下不得分。

10%

信息部

月份

3、设备管理

设备运行完好率

设备运行完好率：正常运行时间/工作时间比率

次月初信息部人员将上月的设备运行完好率进行统计

1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得分。

10%

信息部

月份

设备故障处理及时率

设备故障处理及时率：及时次数/总故障数比率

次月初信息部人员将上月的设备故障处理及时率进行统计

1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得分。

信息部

月份

4、软件管理

软件运行正常率

软件运行正常率：正常运行时间/工作时间比率

次月初信息部人员将上月的软件运行正常率进行统计

1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得分。

信息部

月份

软件故障处理及时率

软件故障处理及时率：及时次数/总故障数比率

次月初信息部人员将上月的软件故障处理及时率进行统计

1、100%得100分。2、80%得80分。3、60%得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得分。

信息部

月份

5、安全管理

网络系统安全事故发生次数

网络系统安全事故发生次数：按月份计算网络系统安全事故发生次数

次月初信息部人员将上月的网络系统安全事故发生次数进行统计

1、1次得70分。2、2次得50分。3、3次得0分。

10%

信息部

月份

发

展

类

相关图表卡册

1、工作流程图

是否制作工作流程图表

信息部门根据本部门主要工作流向，编制流程图，突出重点，美观大方。

由信息部主管根据部门工作编制流程图并不断优化。

1、有工作流程图，100分。2、没有，0分。

信息部

2、供应商资料汇总表

是否编制供应商信息表

信息人员根据供应商的资料编制供应商信息表

由信息部主管主持，信息人员配合共同编制和更新供应商资料表

1、有完整供应商资料表并更新及时，100分。2、有但不完整，80分。3、有资料表未及时更新，60分。4、没有资料表，0分。

信息部

学

习

与

创

新

类

1、培训计划完成率、培训记录

考核周期内培训计划完成率为100%

在一定周期内做出部门培训计划并执行，同时做好培训记录。

统计出考核周期内培训计划完成数除以培训计划总数，得出百分数。

1、本部门培训计划全部完成，100分。

2、培训计划完成80%，80分。

3、培训计划完成60%，60分。

4、培训计划完成40%，40分。

5、培训计划完成20%，20分。

6、培训计划完成0%同，0分。

10%

信息部

2、周例会次数及记录

考核周期内周会次数

按规定做好周例会或者月例会，总结一定周期的工作成果和不足，同时做好会议记录。

统计部门周例会或者月例会次数及会议记录。

1、有周例会或者月例会并做记录的，100分。2、没有的，0分。

信息部

3、信息部相关制度及流程改善

考核制度与流程的优化程度

在部门工作中不断学习创新，在原有制度和流程基础上进一步优化，提升工作质量。

在信息主管主持下，本部门共同在日常实际工作中在原有制度和流程上进行优化。

1、能提出优化意见并确实可行的，150分，2、一般意见可行，100分。3、未有优化甚至倒退，0分。

信息部

4、部门员工自我学习能力

考核员工自我学习能力

部门员工定期不定期自我学习，提高业务水平，对本职工作能有建设性意见，鼓励在公司网站和刊物上发表文章。

1、能在外部期刊发表文章的，150分。2、公司内部发表文章的，120分。3、自己有学结的，100分。4、没有学习并总结的，0分。

信息部

团

队

建

设

类

1、日常工作处理，上下级关系及部门协调性

考核部门员工日常工作状态

部门协作能力以及和其他部门的协调情况，部门投诉率。

对信息部相关联系部门满意度调查，领导满意度调查，其他部门投诉率。

1、领导满意，其他部门满意，部门内部满意的，100分。2、领导满意，其他部门满意，内部不满意的，80分。3、领导满意，其他部门，内部不满意的，40分。4、都不满意的，0分。

各部门

2、部门风貌建设

考核部门日常风貌，员工考勤、着装、座位整洁情况。

部门内部应保持座位整洁，做好6S管理，员工着装大方得体，严格执行公司制度，不无故迟到早退，共同维护公司形象和精神面貌

公司环境卫生评比，行政人力部提供相关数据。

1、部门和个人环境、位置整洁，衣着得体的，无无故缺席的，100分。2、部门有1人有无故缺席或者座位凌乱的，80分。3、部门有2人无故缺席或者座位凌乱的，40分。4、部门有3人或者3人以上的，0分。

行政部

3、员工个人素质培养

考察员工工作积极性、执行力、责任感、主人翁意识、个人目标和公司目标统一性等。

工作态度，待人接物，责任感和主人翁精神。

公司领导和其他员工评价情况。

1、工作积极、待人亲切、乐于助人、有责任感、主人翁精神的，100分。2、工作推诿、待人缺乏热情、缺乏责任心和主人翁精神的，0分。

各部门

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