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行政秘书绩效考核
行政秘书的职责就是协助上级领导完成部门内部日常事务工作,对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。
1、行政秘书的主要工作
负责上级主管交代的行政文件的起草工作;
负责各类文件资料的打印、复印、装订、整理、编号和归档工作;
负责企业内外各类文件的核对、下发和传达工作;
协助上级主管进行会议各项事务的准备工作;
负责会议文件起草和会议准备工作,并进行会议记录;
负责印章的保管及使用管理;
负责本企业相关证照、法律法规及合同文件的管理及变更工作。
2、KPI绩效考核业绩指标石家庄宏智瑞达企业管理有限公司专家表示包括文书记录出错率、文件传递的及时性、会议纪要制作情况、错误传递文件的次数、档案资料归档及时率。
综上所述,在制定行政秘书的KPI绩效考核指标的时候要充分考虑到行政秘书的主要工作内容。
企业有效的绩效管理咨询,强化纵向管理、横向协调机制,建立高效运行体系,匹配有效循环系统。行政秘书的绩效考核表,宏智瑞达企业管理咨询以下指点:
1、主要工作完成情况
序号 主要工作内容 考核内容 目标完成情况,考核分值 考核得分
①按照上级领导要求进行文件的记录与起草,文书记录出错率;
②根据印章管理制度使用印鉴,印鉴误用次数;
③协助领导进行会议各项事务的准备于组织工作,会议准备不足而影响会议顺利进行的次数;
④相关档案资料及时、准确归档,档案资料归档及时率;
⑤及时、准确滴传递文件资料,传递文件出现失误的次数。
2、工作能力
考核项目 考核内容 分值 自评 考核人 考核得分
①办公自动化设备操作能力 是否能够熟练操作计算机、打印机、复印机等办公设备;
②执行能力,能否在规定时间内快速、高效地完成工作。
3、工作态度
①工作积极性,是否有以高标准做好职务范围业务的热情;
②服务态度。对内、对外用户服务是否周到、热情。
秘书、助理是很多企业聘用岗位,各个岗位薪酬绩效考核方案制定,落地有效,注重过程重成效。
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