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生产部月度绩效考核表
| 月度绩效考核表（品质主管） | ||||||||||
| 部 门：品质部 | 被考核岗位：主管 | 被考核人： | ||||||||
| 项 目 | 序号 | 月度重点工作计划 | 计划简述 | 分值 | 指标完成情况 | 考核得分 | 备注 | |||
| MBO （20%） | 1 | |||||||||
| 2 | ||||||||||
| 上级 调整 | ||||||||||
| 项 目 | 序号 | 考核指标 | 目标值 | 指标定义及计算方式 | 分值 | 指标达成情况 | 考核得分 | 数据来源 | ||
| KPI （70%） | 1 | 客户投诉率 | 10% | 客户投诉次数/本月出货客户数；每高2%扣1分； | 6 | 业务部/投诉记录 | 内部运营 | |||
| 2 | 漏检误判次数 | 0次 | 以投诉为依据，每出现一次扣1分。 | 7 | 生产部 | |||||
| 3 | 质量事故发生次数 | 5次 | 超过一次扣1分 | 5 | 生产部 | |||||
| 4 | 质量事故原因分析及时有效性 | 质量事故分析及时有效 | 质量事故原因无分析扣2分，不及时或错误扣1分 | 10 | 生产部 | |||||
| 5 | 质量事故跟踪监督 | 质量事故规定时间处理 | 质量事故按规定时间解决不扣分，解决不及时扣0.5分 | 5 | 生产部 | |||||
| 6 | 体系标准建立 | 按计划执行 | 每个月都有列计划，一项未完成扣一分，超过3个即为0 | 6 | 人事部 | |||||
| 7 | 验厂通过率 | 100% | 验厂通过次数/验厂次数；1次不通过即为0 | 5 | 业务部 | |||||
| 8 | 工伤事故数量 | 0次 | 以员工工伤休假时间定义，工伤累计休假时间多于3天扣0.5分/人，10天以上扣1.5分/人，30天以上为0分。 | 3 | HR/工伤记录单 | |||||
| 9 | 5S现场管理 | 100% | 检查合格次数；出现一次不合格扣1分。 | 4 | 行政/5S检查记录 | |||||
| 10 | 部门制度流程建立 | 100% | 工作流程文件化，品管备案。重点文件缺少扣2分/份。 | 5 | 品管部 | 5月6月重点 | ||||
| 11 | 员工流失率 | 20% | 上月底部门人数/本月底部门人数，每超10%扣2分，出现关键员工流失得分为0. | 5 | HR/离职记录表 | 团队建设 | ||||
| 12 | 培训计划完成率 | 100% | 实际培训课时/计划培训课时，小于目标值为0分。 | 6 | HR/培训计划表 | |||||
| 13 | 培训出勤率 | 100% | 实际出勤次数/组织培训次数，小于目标值为0分。 | 3 | HR/培训签到表 | |||||
| 工作态度（10%) | 1 | 工作态度 | 100分 | 工作主动积极，态度端正，执行标准到位，各项报表上报及时准确；＜70分不得分，＜85分减3分，＜100分减2分，满分不扣分 | 4 | 上级领导评价 | 客户满意度 | |||
| 2 | 创新合作 | 100% | 工作改善建议，采纳一条+2分，无建议-3分/次；团队合作，被合理投诉扣2分/次，无投诉4分。 | 6 | HR/工作记录 | |||||
| 被考核人确认： | 考核人确认： | |||||||||
| 被考核人确认： | 考核人确认： | |||||||||
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