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岗位目标考核总结

时间:2022-05-19 09:30:53 绩效考核 我要投稿
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岗位目标考核总结

20xx年,在区委区政府的坚强领导和各窗口单位的大力支持配合下,区行政服务中心以创建服务型政府为目标,扎实开展“落实推进年”活动,狠抓窗口规范化管理和窗口工作人员作风建设,认真落实目标责任制考核要求,较好地完成了各项工作任务。

岗位目标考核总结

一、主要工作完成情况

(一)抓项目进中心,窗口办事能力进一步增强。根据省、市、区委、政府规定,按照“应进俱进”的原则,着力推进审批项目进中心。组织开展了审批项目进中心会审工作。继续清理、精减审批项目,保留区级审批项目202项,其中窗口单位140项,目前63%的审批项目已进中心窗口办理。认真开展“两集中、两到位”工作。即部门审批向一个科室集中,科室向中心窗口集中。审批项目和业务骨干进驻窗口到位,窗口授权到位。对首批9个部门审批项目进行整合和归并,成立了行政审批科,成建制进驻中心。窗口单位加大窗口授权力度,签定授权委托书,启用审批专用章。建立单位领导窗口现场办公和现场签批制度。窗口与单位之间内部衔接,运转协调的工作机制基本形成。窗口办件量大幅上升。今年1-11月份共办件2万多件,比去年同期增加39.8%,窗口办结率达到90%以上。

(二)抓效能建设,窗口办事效率进一步提高。认真贯彻落实效能建设首问负责、办事公开、窗口集中办理、一次性告知、限时办结、“ab”岗等六项工作制度。努力缩短办事时间。按照特事特办、急事急办的原则,一般审批事项不超过

3-5个工作日,特殊事项不超过20个工作日。建立重大项目审批“绿色通道”制。完善企业登记、基本建设、外商投资、企业技改等四个一条龙并联审批机制。推行缺席默认、超时默许制度。大力提高窗口即办件比率,即办件比率达到35%。窗口办事效率明显提高。

(三)抓政务公开,窗口办事公开进一步加大。各窗口单位全面推行审批项目“八公开”工作。按照项目名称、设立依据、办事条件、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、办事结果八公开要求,编印服务指南,服务项目告知单。在办事大厅、办事窗口及中心网站予以全面公开。提高了审批透明度,增强了监督,方便了群众办事。清理和明确审批收费及收费减免政策。实行窗口集中统一收费。并已在建委、国土、林业

窗口试行电脑打印票据,规范了收费行为。1-11月各窗口共收取各类规费4620万元。

(四)抓机关作风,窗口人员管理 进一步加强。修订和完善中心内部管理工作制度,坚持以制度管人管事。重新印发了窗口服务规范手册和季度考核办法,对窗口工作人员实行月评季考,评选“红旗窗口”和“优秀工作人员”。严格考勤,奖优罚劣。强化工作督查,由领导带队分成三个组对窗口纪律、作风不定期开展督察,及时反馈、通报、整改并按效能建设有关规定予以处理。切实加强工作人员学习培训、教育和管理。多种形式寓教于乐,努力营造风正气顺,勤奋进取的良好工作氛围。工作作风明显转变,服务意识大为增强。

(五)抓制度建设,机关综合工作进一步提升。一是在综合治理工作方面。中心始终坚持“打防结合,预防为主”的工作方针,层层签定责任状,制定工作制度,分解落实任务,不定期排查各类矛盾纠纷,推进各项综治措施的贯彻落实。二是在信访工作方面。健全信访工作制度,认真处理群众来信、来访,落实领导干部接待群众来访日制度。三是在党风廉政建设工作方面。中心相继出台了《党风廉建设实施意见》、《党风廉政建设和反腐-败工作组织领导与责任分工》,把廉政工作的主要内容细化分解到中心领导班子成员和责任科室,明确责任,形成了上下齐抓共管抓廉政,团结一心促廉政的良好氛围,杜绝了“吃、拿、卡、要”现象的发生。四是在宣传思想工作方面。中心以抓导向、抓创新、抓重点、抓落实、抓队伍为总体要求,以宣传贯彻科学发展观为主线,突出发展这个第一要务,紧扣区委、区政府中心工作,努力构建和-谐社会,营造良好的舆-论氛围。五是在精神文明建设工作方面。以创建“市级文明单位”为契机,开展以“诚实、守信、爱岗、敬业”为主题的活动,不断增强工作人员的凝聚力、向心力。

二、主要工作措施

(一)加强领导,分工协作。根据区目标考核办《关于**区2014年度目标岗位责任制综合考核工作实施意见》,中心及时召开会议,成立了考核工作领导组。明确了由中心主要领导统一抓,分管领导具体抓,各司其职、各负其责、分工协作的工作格局,保证了各项考核工作任务的贯彻落实。

(二)健全制度,督查到位。建立健全各项工作制度,并汇编、印刷成册,人手一本,做到以制度管人管事。按照年初分解工作任务,对照时序进度,不定期进行督查,补缺补差,迎头赶上,促进了各项考核工作任务的跟踪问效。

(三)创新机制,提高效率。中心人员少,工作任务重。为有效提升工作效率,中心加强了科室间的有机衔接、高效运

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