行政文秘绩效考核

行政文秘绩效考核

为深入贯彻落实科学发展观，进一步完善绩效考核制度，促进学会更好地更好发展，结合工作实际，制订秘书长考核制度。

一、学会按其特点进行分类，统一部署，负责秘书长考核工作，具体任务是“

1.负责审核秘书长的考核工作目标;

2.负责跟踪检查年度工作目标完成情况;

3.根据平时掌握的情况，作出实施求是、客观公正的评议意见;

二、考核内容

1.全会工作。即服务会员所做的工作;

2.本职工作。即履职情况、完成业务工作情况;

3.自身建设。

三、考核程序

1.制订目标。每年3月底前，被考核者向业务主管单位报送年度工作目标。

2.书面汇报。被考核者对照年度工作目标，认真总结，客观评价，并撰写书面材料。

3.审核意见。业务主管部门审核汇报材料并提出书面意见。

4.民-主测评。参评人员对照书面汇报的材料和平时掌握的情况，对被考核者进行综合测评。

5.计算考核成绩。考核实际实行百分制。其中业务主管部门40分，部门测评30分，会员测评30分。

6.审定考核成绩。

四、审定考核结果。将考核结果上报业务主管部门。

秘书人员绩效考核方案

方案名称 秘书人员绩效管理方案 受控状态  编    号  一、考核原则 1. 公平、公正、客观。 2. 定性与定量相结合。 3. 定期化和制度化相结合。 二、考核实施目的 1. 确保工作任务的达成。 2. 提供绩效改进的依据。 3. 作为个人奖惩参考的依据之一。 4. 作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、考核实施 1. 对秘书人员的考核，分为季度与年度两种，由人力资源部负责统一安排，行政部负责考核的具体实施工作。 2.行政部经理根据被考核者的实际工作表现，对被考核者进行评估。评估量表，如下表所示。 秘书人员绩效考核表 一、工作业绩考核 考核项目 考核指标 标准 得分 文件录入与打印 ①错误率 错误率控制在     %以内  ②工作效率 在规定的时间内完成  公文处理 ①行文格式正确 符合公文协作要求和标准  ②内容 真实、准确  ③错误率(错别字、病句) 错误率控制在     %以内       文件管理 ①文件处理的及时性 在规定的时间内有效地完成  ②文件的完整性 完整率达到      %  领导日程安排 日程安排的合理性 领导满意度评价在     分以上  会议管理 ①会议准备的周全性 因会议准备工作不充分而影响会议顺利进行的次数不得超过    次  ②会议过程中突发事件的处理     二、工作态度和工作能力考核 考核项目 评价要点 评分 1需提高 2合格 3好 4优 工作态度 纪律性 出勤率、矿工率、迟到率     工作主动性 自觉完成好本职工作，无需他人监督     责任感 有较强的责任感，能彻底完成工作任务，可放心交付工作     服务性 具有良好的服务意识     工作能力 专业知识 达到岗位要求，胜任本职工作     办公自动化设备的操作 熟练使用计算机、打印机、传真机等

计划性 工作事前的计划程度，表现在对工作时间、内容、程序等安排的合理性、有效性     沟通协调能力 善于与人沟通，能有效地协调各方面的关系        3. 行政部经理对考核结果进行汇总并上交人力资源部，人力资源部将考核结果存档。 四、考核结果划分 根据被考核者的得分，企业将其结果划分为五个等级。其具体内容如下表所示。 考核结果划分 等级 等级说明 分值范围 A 优秀，指各项工作完成得很优异 90分以上 B 良，指工作任务能全面完成，部分工作绩效超出一般标准 80～90分 C 好，指工作任务能全面完成，没有不良评价 70～79分 D 合格，指能基本完成工作目标，有少量工作完成得不够及时 60～69分 E 需提高，指工作目标未达成，有待提高 60分 相关说明  编制人员  审核人员  批准人员  编制日期  审核日期  批准日期。

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