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企业员工内部培训计划
前 言
作为企业人力资源管理、开发的重要组成部分,员工培训规划在企业培训管理中具有极为重要的地位和作用。从公司总体发展战略的全局出发,计划开展一次以部门为单位的有针对、有计划、有布置、有目标的业务培训活动。
培训的目的
使员工在自己所在岗位中的专业知识、相关技能有更加全面的认识与应用,不断提高在岗员工的职业技能水平,激发员工的学习兴趣,增强员工之间的核心竞争力,进一步了解自己在公司中所起到的作用,明确今后发展和努力的方向。
培训的范围
本次培训的范围为景观公司、市政公司、石材厂、市政建材厂、金溪宾馆所有在岗员工。
培训的内容
部门协调:沟通技巧;各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、公司礼仪等。
如何打造高绩效、学习型团队。
员工对企业的忠诚度训练、员工人身目标、职业规划。
卓越班组长的现场管理。
政令法规及合同规范。
电脑应用:普及电脑基础应用,对常用软件进行专业培训。等等。
培训的形式
以岗位系统为单位,按需施教,针对本系统工作范围设计培训课程,制定本系统培训计划表(即培训课程表)。原则上各系统培训内容先以音像资料开始,再根据专业技能技巧逐步进行细致课程的培训,结合实际,开展内部培训讲座。不局限主讲人员(部门经理、主管、员工都可担任讲师),鼓励全体人员积极参与,让受训者真正受益。逐步建立一只自己的内部培训师队伍。
培训计划的实施
通过系统的培训,员工可以端正工作态度,学习新的知识,掌握新的技巧。使公司可以更好的提高企业形象,增强员工的企业向心力,促进工作生产,从而为企业取得更高的经济和社会效益。因此各部门做好员工培训工作极为重要。我们要以促进人力资本保值增值,提升人力资本综合能力为主题,做好本次员工培训工作。
要 求
为确保证此次培训顺利、有效开展,建议公司成立培训管理领导小组。办公室主任主导,总经理监督,各系统负责人负责本系统培训课程的计划和执行。由培训管理领导小组对此次培训的组织开展情况,进行全程不定时巡查,对实施流程、步骤和措施进行整合、汇总。并进行培训评估。
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