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怎样管理好员工
一、充分了解企业的员工 每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。其中特别要指出的是,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。
二、聆听员工的心声 中小眼镜企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。
在中小眼镜企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
三、管理方法经常创新 管-理-员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管-理-员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小眼镜企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用设定的模式去涉及眼镜企业的蓝图。
四、德才兼备,量才使用 “尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。
在许多眼镜企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于适当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。
五、淡化权利,强化权威 对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自于权威。但是,一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。
六、允许员工犯错误 现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力。因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。
七、引导员工合理竞争 在中小眼镜型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。
作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责。为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。同时,眼镜企业内部应建立正常的公开的信息渠道,让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。
八、激发员工的潜能 每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。
个人见解,仅供参考!
老板三件事之一就是用人,用人直接关系到企业的成败.企业招聘其实就是以合适的人力资本购买特殊的商品 人才及其背
后的资源,并通过艺术的管理.激发人才的激-情工作来创造最高营业政绩.从而创造企业价值和社会价值! 现在很多老板是唱的好听谈起用人各个都能夸夸其谈,在招聘上大喊:人才是企业的生命!什么尊重人才......而实际上
把是把人才当赚钱的机器,朝九晚六.奖励不明确,惩罚立即执行...... 诊断中国中小企业老板用人错误的三心: 贪婪心:诈尽所有的可以利用的价值. 嫉妒心:压抑人才怕能力超越自己. 狡猾心:冠冕堂皇的我相信你,你可以代我签合同,等出事了多了个替罪羊. 所以是铁打的公司,流水的人才,旋入了一个恶性循环:招聘 -走人 -再招聘 -再走人.....成了不是玩市场而是玩人的游戏
规则.结果是双败 -企业没有得到效益.人才没得到发展! 一个老板在用人上必须用三个本领: 1识别千里马 -----发现人才
2通千里马之意 -----读懂人才 3懂赛马艺术 -------发挥人才 老板该如何来购买.使用.发挥人才呢? A购买人才: 1、先营好自己公司,再销好自己公司创造一个宽松的空间平台,来吸引人才! 2、挖角人才.量体裁衣来挖人.(不是每个人都是人才) B 使用人才: 1、用人之道.是以诚相待.充分信赖.俗话:用人不疑.疑人不用.是用人的艺术,待人以诚动之以情是强大的激励手段.我
的经验是一句话:一切你做主,我相信你,不违反公司的利益下,你是老大!就会把诸多光荣的千里马累死而且他心甘情愿的去做!! 2、扬长避短,先看其长.每个人都有自己的优点和缺点,先找人才的优点,适当的容其所短一个天马行空的营销精英,你必须
让他遵守早报道.晚汇报的公司制度,一定会压抑他的情绪! 3、把好每个人的脉.对症下药,因人而用.把每个人做好定位.要人尽其才,物尽其美 领团队体会:对赚钱有野心的业务,我尽情的让他发挥.上曾由我顶着.业绩给你,责任给我
说心里话,我深刻体会做业务的苦和累,我的口号是:可以让我的队员可以流汗.流血,但不不让他心流泪!! C 发挥人才: 商场就是个江湖,人在江湖义为先,我是业务出身,深刻理解业务人的心,其实老板和员工之间就是个天平.支点是情.砝码是
尊重,财富是天平的另一端.
我的性格是:为知己者死!不为五斗米折腰!这可能是大多业务人员的心声. 员工第一.客户第二的管理理念.员工第一,因为生产靠员工,销售靠员工.企业的经营就是在经营人的艺
术!商品是一分钱,一分货,
其实人才也是一分尊重,一分人才.员工第一积极性高,生产或开发客户积极性也高,从而公司业绩也就高,公司和个人都可以双
赢发展,企业腾飞! 让员工心甘情愿累死无怨言的秘诀: 就一句:"我相信你,你做主" 论据:发挥人才如卖菜,你降价一分,我就坑你四两称.所以我执行了一个江湖政策:要酒给酒.要肉给肉.要钱给钱.要物给物.
要情给情.要面子给面子!
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