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销售公司考勤制度
考核是对销售人员的客观公正、专业化的评定,是帮助销售人员树立自我梯度成长 阶段目标的方法,更是公司销售团队专业水平的总体测评。为此本制度本着易操作,易考评,易发挥销售人员主观能动性为原则,在现有销售考核制度上进行优化,详细规定如下:
一、实习生考核方式: 实习期一个月,由销售经理对其实习期间工作态度、团队合作、敬业精神、学习态度、销售流程及技能掌握进行综合评定。评定合格者进行试用。实习期间不参与项目销售,不计销售提成,如因销售补位产生销售业绩,计入公共提成,申请尽快转入试用岗。
二、试用期销售人员考核方式: 试用期一到两个月,表现特别优秀者可提前一个月转正。转正由销售经理对其试用期间工作态度、团队合作、敬业精神、学习态度进行综合评定。 试用期销售人员未参加上岗定级考核或考核不合格未取得销售资格者,不参与销售不计提成,如因销售补位而产生销售业绩,计入公共提成。直至获得销售资格者,上岗销售,拆分销售任务和计发提成。 试用期人员底薪不随上岗定级考核结果而调整,底薪在转正后按上岗定级考核结果对应职称而调整。 试用期销售人员在试用期间可向本项目销售经理提出上岗定级考核申请,经销售经理同意后,由销售经理和品管中心培训版块负责人约定考核时间。上岗定级考核给予一次补考机会,仍不合格者予以淘汰。 上岗定级考核内容分为二部分:第一部分理论考核,权重占比分为30%,考核内容主要包括:房地产基础知识、项目产品知识、公司流程制度;第二部分口试考核,权重占比分为70%,考核内容为:案场销售接待讲解全流程,将从员工精神面貌,职业礼仪表现,技巧发挥,项目了解程度和对房产新政的熟悉掌握几方面进行摸底。最终职称按两部分综合得分而定,其标准为: 96-100分 资深置业顾问 86-95分 高级置业顾问 76-85分 中级置业顾问 60-75分 初级置业顾问 60分以下 不合格 视为未取得销售资格
三、销售人员薪资福利
1、销售人员薪资及对应的任务 销售人员级别 底薪(元) 提成(大定业绩) 任务系数 初级 中级 高级 资深 个人当月销售任务=个人任务系数/项目组任务系数之和×项目当月销售任务总额
2、公司福利 (1)生日:凡转正员工即得到一次公司领导在月生日会上颁发的公司总裁亲笔签名的生日贺卡一张,在公司总部举办生日会的待遇,得到公司生日纪念礼物一份; (2)社保福利:凡做满一年的员工,正式建立健全公司员工人事档案,享受公司所购社保福利待遇; (3)工龄工资:凡做满一年的员工,从第二年起,每年递涨50元工龄工资,上不封顶,鼓励员工服从公司企业文化及管理,跟随公司一起学习成长; (4)年假:员工连续做满两年,第3年起每年可享受5天带薪年假,以后每2年增加1天,增至20天为上限。 (5)婚假、丧假:员工工作年满两年即可享受带薪婚假5天,带薪丧假3天。 (6)女性员工的产假待遇:员工工作年满两年即可享受带薪产假120天,已婚女性员工流产者给予带薪产假10天,未满2年的员工按病假办理。
3、 其他 (1)年度优秀员工家属奖:评出年度公司级优秀员工,奖励其与家属外地旅游一次或等额现金奖。 (2)优秀员工外训机会奖:季度优秀表现员工获得公司外训机会一次,要求外训后将外训心得成稿发放至公司平台中心进行受训分享。 (3)实用培训课件冠名奖:公司不定期向全体内部员工征集各类主题的培训课件,并进行最佳实用课件奖评选,获胜者将获得该倮件的永久冠名权,随着公司长线发展一直存留下去,学习分享直至外销。 (4)员工入院医医疗期探访: ① 基层员工:由销售经理+品管中心代表到医院进行探访,探访品标准为80元; ② 中层管理:由品管中心代表+总监到医院进行探访,探访品标准为80元; ③ 高管层:由总监群+公司总经会到医院进行探访,探访品标准为100元。
四、转正/已取得职称者考核方式: 转正/已取得职称者每月按销售业绩进行职称评定。评定标准为: 1、首次定级标准 级 别 要 求 资深置业顾问 刚入职人员原则不定岗到资深置业顾问(95分以上) 高级置业顾问及 管理专员 具有一年以上的销售团队管理经验经公司考核成绩优异(86-95分) 中级置业顾问 有两年以上的房地产销售经验或品牌房地产销售代理公司一年以上的销售工作经历,经入职考核成绩优异(76-85分) 初级置业顾问 有半年以上两年以内的房地产销售经验或者其它行业五年以上资深的销售经验。经入职考核合格(60-75分) 试用置业顾问 有同行业销售经验,进行项目试用 实习置业顾问 无任何行业销售经验 2、各月层级变化考核标准: 层级 老销售人员月度层级变化考核标准(晋级) 实习/试用 无重大投诉、上岗考核分数在60分以上、行为考核分数在80分以上 初级 必要条件:(可任选一) 1、月度任务完成率在本项目组中排名符合下列要求 项目组人数≤5人,取第一名,5人<项目组人数≤10人,取第一和第二名,项目组人数>10人,取第一、第二和第三名 2、连续四个月完成有效销售任务 辅助条件:(须有两项以上条件达成) 1、在季度内未发生重大客户投诉事件(购房客户,开发商,经理) 2、每月行为考核得分良好80分以上(具体考核采用目前项目考核表) 3、所负责的新销售人员连续两个月都完成销售任务(针对高级以上置业顾问) 4、季度改进计划达成:未出现连续三周改进未达成。 中级 高级 资深层级 老销售人员月度层级变化考核标准(降级) 初级 符合下列条件满足任一条件即降级
1、月度任务未达标
2、出现一次重大客户投诉 满足任两个条件即降级 1、季度行为考核平均得分不及格 (60分以下) 2、连续四周没有完成改进计划降级 3、所负责的新人连续两个月没有完成销售任务(针对高级以上置业顾问) 中级 高级 资深
3、针对调盘的销售人员,到新项目半个月内参与上岗考核,其考核结果决定其是否可以参与新项目的销售工作,其当月的销售层级及待遇不变,通过上岗考核后,获得销售权,通过业绩表现,决定次月销售层级。
4、初级置业顾问在未完成月度任务的情况下,享受一次降级豁免权,连续两个月未完成任务直接淘汰。
本制度于 年 月 日起正式试运行,特此通知。 公司品管中心 年 月 日 审批部门 审批意见 审签 审批日期 销售总监 总经理助理 总经办
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