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员工的培训制度_公司员工培训管理制度

时间:2022-11-24 06:09:30 员工培训 我要投稿
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员工的培训制度_公司员工培训管理制度

  员工培训作为人力资本开发的重要组成部分,对提高员工素质,加快知识和技术积累,塑造企业文化,加强企业内聚力具有重要作用。下面就随爱汇网小编一起来了解下员工的培训制度范本吧!

员工的培训制度_公司员工培训管理制度

  员工的培训制度范本篇1

  第一条 目的

  (一)公司通过组织各类培训,不断提高员工的专业技能和综合素质,提高企业核心竞争力,实现企业战略目标。

  (二)帮助员工制定适合自身发展的职业生涯规划,促使员工不断学习成长,激发员工潜能,做到员工与企业的双赢。

  (三)通过形式多样的培训,使员工达到本岗位工作所要求的专业知识、工作技能方面的规范标准;并根据公司战略发展的需要和现代科技、管理的进步,适时对员工进行更新知识培训,促进员工专业技能和综合知识向纵深发展。

  第二条 原则

  结合公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的简历

  第三条 适用范围:适用于集团总部及各业务单位培训管理全过程。

  第四条 职责

  (一)集团人力资源部负责公司培训的总体规划和公司级培训的组织实施,并协调和监督各部门的计划实施、资料存档以及本制度的执行。

  (二)人力资源部(中心行政部)负责本部门内部培训的组织实施记录与资料存档。

  (三)集团总裁负责公司年度培训计划和各部门临时专项培训计划的审批。

  第二章 培训的对象及分类

  第五条 培训对象:集团总部和各业务单位全体员工均为培训对象。

  第六条 培训类别:

  为方便管理,本制度将员工培训按照培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和在职学习两大类;按照培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、专业技能培训、转岗和晋升培训、管理技能培训和综合类培训。

  (一)内部培训

  本制度所称内部培训是指集团总部和各业务单位分别或联合组织员工集中上课、野外训练的培训活动,由公司内部培训负责人,内部培训师/外聘培训讲师讲课、教练指导,或采用放光盘、录音方式上课等。

  (二)在职学习

  本制度所称在职学习是指经公司批准的包括各类学历教育、研修班、参观考察、特殊岗位资格培训等需要到外部培训机构(院校)参训的培训。

  详见《员工在职培训管理规定》。

  (三)新员工入职培训

  1.培训目的:使新员工迅速了解公司状况、融入工作环境,知晓在本单位最基本的行为准则和各项规章制度。

  2.培训内容:公司及各业务单位的基本情况,公司各项规章制度。

  3.培训责任人:集团人力资源部(中心行政部)及部门负责人。

  4.培训方式:个别沟通或集中上课。

  5.培训记录:企业文化及规章制度考试、《员工入职培训签到记录表》。

  详细见《新员工入职培训管理规定》。

  (四)专业技能培训

  1.培训目的:提高员工的专业技能水平和专业技术职称资格。

  2.培训内容:财务会计、审计、统计、人力资源管理、电工等特殊岗位。

  3.培训责任人:集团人力资源部(总新行政部)和部门负责人。

  4.培训方式:在职培训、内部培训。

  5.培训记录:考试考核、获取资格证书。

  (五)转岗和晋升培训

  1.培训目的:使员工适应岗位需要

  2.培训内容:岗位技能培训

  3.培训责任人:集团人力资源部(中心行政不)和部门负责人。

  4.培训方式:内部培训

  5.培训记录:考试考核

  (六)管理技能培训

  1.培训目的:提高管理人员的企业管理能力

  2.培训内容:根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容

  3.培训责任部门:集团人力资源部

  4.培训方式:在职培训、内部培训

  5.培训收益记录:课堂作业、培训结业证书

  (七)综合类培训

  综合类培训 涉及通用类、综合性的培训,集团培训部牵头制订培训计划并组织实施,各部门/事业部配合实施及提出需求。

  第三章 培训计划管理

  第七条 制定培训计划

  (一)培训计划的制定必须密切围绕公司战略与当前阶段的需求,以实用性、有效性和针对性为公司培训管理的根本原则。

  (二)每年10月,集团培训部组织制定下一年度集团层面年度培训计划。

  各事业部、中心视业务进展情况制定本事业部、中心的年度培训计划,并报送集团培训部。

  (三)制定培训计划前,需进行培训需求调查,填写《培训需求调查问卷》,依据员工培训需求,制定培训计划。

  (四)培训计划需报主管领导及集团培训部审定,报总裁批准。

  第八条 实施培训计划

  (一)培训组织者根据培训计划做好培训前的`准备工作,联系师资、场地,发放通知,准备培训资料等。

  (二)培训组织者做好培训考核记录。

  (三)集团培训部(事业部人力资源部/中心行政部)组织参加培训的人员填写《培训效果调查表》,或听取学员的反馈意见。

  第九条 汇总培训记录

  (一)记录整理:每次培训后集团培训部(事业部人力资源部/中心行政部)要对以下培训记录进行整理:《培训签到表》、考核试卷(如果考评方式采用试卷式)、《培训效果调查表》、其它培训产生的资料。每次培训结束,培训实施或组织部门要进行满意度评估,填写《培训满意度统计表》。

  (二)培训总结:结合培训目的,综合培训效果及学员评价,对培训进行全面总结,应包括但不限于以下内容:培训计划完成情况、培训效果如何及改善措施等。

  第四章 师资队伍及资源共享

  第十条 建立内、外相结合的讲师队伍

  为确保培训的顺利实施,建立适合企业自身发展和培训需求的讲师队伍。讲师来源主要以内部为主,内外并举的形式。

  内部讲师指经过公司内部认证的员工,公司每年聘请一次。内部讲师享受一定的待遇,按课程和课时给予适当奖励(专业课程),具体奖励办法见《内部培训师管理规定》。

  外部讲师指从公司外部聘请的专业讲师,该类讲师的聘请事先需经集团培训部进行资质确认后方可到公司授课。

  建立员工内、外部“导师制” 新员工必须由中心/部门负责人指定“导师”,导师原则上应具有一年以上的入奥司龄,高度认同奥瑞金企业文化且业绩优秀。

  第十一条 建立培训资源共享机制

  由集团培训部负责收集、分析和总结各中心培训项目实施情况,整合培训资源,对中心效果较好的培训项目,加以总结并组织推广。

  第五章 培训费用管理

  第十二条 培训费用定义

  (一)本制度所称培训费用分为内部培训费用和专项培训费用两大类。

  内部培训费用指用于员工培训的教材、器材的购置、内部培训师费用等

  专项培训费指用于培训的报名费、考试费、培训费、资料费、学费、交通费、住宿、汽油费、过路过桥费、停车费、租车费、所使用车辆的车船使用税、差旅费、手续费、工时费、与培训相关的费用(培训期间的工资、补贴、补助、社会保险、住房公积金、福利费等)及因受训员工补充所支付的人工成本付费用等。

  (二)培训费用的使用原则:先审批后使用的原则。

  第六章:培训纪律

  第十三条 培训组织纪律

  一、培训组织责任人应在开课前达到培训地点,并在培训课前做好培训教材、教具、器材,培训评估资料等的准备工作。

  二、培训责任人和讲师应在开课前到达培训地点,检查教具的准备情况。

  三、学员应在开课前到达培训地点,并签到。

  第十四条 课堂纪律

  学员、培训责任人在课间应关闭手机铃声,不准在讲课时间说电话,有妨碍他人听课的行为。

  第十五条 考勤纪律

  准时参加培训签到,因特殊情况需缺课的,应经培训负责人同意办理请假手续。

  员工的培训制度范本篇2

  第一章 总 则

  第一条 为满足公司发展需要,提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能,充分发挥员工潜力,不断为公司培养输送德才兼备的优秀人才,特制定本制度。

  第二条 培训内容应与员工本岗位工作密切相关。

  第三条 自学与公司有组织培训相结合,培训与考核相结合,因地制宜,注重效果。

  第二章 培训内容和形式

  第四条 培训内容包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。

  培训形式:听讲座、学习分析资料、讨论、录音、录像播放、示范演练、图片展览、实地参观、案例研究、会议、上岗实习、拓展训练等。 企业文化培训包括:

  一、公司的基本情况:公司的发展史;公司的核心价值观;公司的发展战略、经营规划及公司经营状况;

  二、公司的机构设置、人员配备及职责范围;

  三、公司的各项管理制度;

  四、公司的各项行政管理和业务工作程序。

  管理理念培训包括:

  一、现代管理知识和管理理念;

  二、成功企业及成功人物的先进经验;

  三、当今国内外同行业先进的学术科技成果。

  品德修养培训包括:

  一、礼仪知识(服饰、形体、待人接物);

  二、心理素质(心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力);

  三、品德素质(责任感、工作态度)。

  业务知识及技能培训包括:

  一、公司业务涉及到的专业知识及相关知识;

  二、公司业务所涉及专业的发展前景及预测;

  三、当今国内外同行业相关的先进学术成果;

  四、专业技能。

  第五条 培训形式分为岗前培训、在岗培训两种。在岗培训分为脱产培训和不脱产培训两种。

  第六条 岗前培训

  一、被公司录取试用的员工上岗前必须接受公司组织的岗前培训;

  二、岗前培训包括企业文化培训和业务知识及技能培训两部分。

  第七条 在岗培训

  公司根据工作需要对在职员工组织不定期的.不脱产培训。在岗培训包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。 公司还将根据工作需要对部分优秀员工进行脱产培训。

  第八条 公司鼓励员工参加与本员工作有关的业余培训,以提高员工的工作技能和水平。

  第三章 培训和考核

  第九条 每年年初,各部门应将半年或全年部门员工培训计划报公司办公室,经总经理批准后实施。

  第十条 参加培训的员工应接受公司的考核。

  第十一条 员工的考核成绩将保存在本人的员工挡案内,并作为绩效考核的内容之一。

  第四章 培训效果评估

  第十二条 培训效果评估要从有效性和效益性两方面进行,有效性是指培训工作对培训目标的实现程度,效益性是指培训给公司带来的社会效益和经济效益。

  第十三条 评估方法:采取汇报、问卷调查及绩效评估的方式进行,以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化,员工对培训工作的意见或建议,以利于改进今后的培训工作。

  第五章 员工培训合同

  第十四条 经公司出资培训的员工,培训前应与公司签订《员工培训合同》。

  第十五条 公司支付过培训费用的员工,由于本人原因,没有为公司服务满《员工培训合同》中规定的期限,应按合同要求向公司支付补偿费。公司支付过多次培训费用的员工,由于本人原因,解除劳动合同时,应分别计算每次培训所需补偿的费用后,按累计补偿费用额度向公司支付补偿费。

  第六章 附 则

  第十六条 本制度自发布之日起实施

  员工的培训制度范本篇3

  第一章 总则

  第一条:培训目的:

  为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。

  第二条:培训原则:

  结合公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。

  第三条:适用范围:

  上品公司及其分公司。

  第二章 培训机构与职责

  第四条:公司培训管理职责:

  一、公司培训制度的制订;

  二、公司年、月度培训计划的制订;

  三、共性培训课程的教材选编与培训实施;

  四、培训评估及其改善对策的制订;

  五、外部培训讲师的联系聘请管理;

  六、对分公司员工培训工作的检查与指导;

  七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;

  第五条:分公司办公室的培训管理职责

  一、本公司员工培训制度的制订;

  二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;

  三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;

  四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;

  五、协助人力资源部实施公共课程培训;

  六、培训评估及其改善对策的制订;

  第六条:公司、分公司的其他部门培训管理职责:

  本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施;

  第三章 培训的对象内容形式

  第七条:培训对象:

  公司和分公司全体员工均为培训对象

  第八条:培训类别:

  为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。

  第九条:内部培训:

  本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。

  第十条:外派培训:

  本制度所称外派培训是指公司员工经分公司或公司负责人批准带薪离岗参加外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。外派至专业培训机构,以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。

  第十一条:员工知识的培训:

  通过培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识,让员工了解公司经营基本情况,如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等,便于员工参与公司活动,增强员工的自信心。

  第十二条:员工技能的培训:

  通过培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能,如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等,与此同时培养、开发员工的潜能。

  第十三条:员工态度的培训:

  通过培训,建立起公司与员工之间的相互信任,培训员工对公司的忠诚,培训员工应具备的精神准备和态度。

  第十四条:新员工入职培训:

  一、培训目的:

  使新员工迅速了解、融入工作环境,知晓在本单位最基本的工作行为准则,该做什么,怎么做,如何保护人身安全和财产安全,明白自己犯了什么错,该如何处理。

  二、培训内容:

  新员工入职单位的基本情况,个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为《员工手册》。

  三、培训责任人:

  新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作部门负责人。

  四、培训方式:

  个别沟通或集中上课。

  五、培训收益记录:

  在本公司《员工培训记录表》中签字,表示自己接受过入职培训,学习员工手册。 第十五条:企业文化培训:

  一、培训目的:

  使员工了解国力集团的企业文化,提高员工对公司的忠诚度。

  二、培训内容:

  上品公司的发展史,发展纲要,中长期发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌,公司文化活动,员工发展通道等。

  三、培训责任部门:

  公司人力资源部、市场部、分析师、讲师。

  四、培训方式:

  课堂授课。

  五、培训时间:

  至少半天工作时间。

  第十六条:市场服务培训:

  一、培训目的:

  不断提高员工的服务能力;

  二、培训内容:

  市场策划、业务技能、客服服务、前台接待等。

  三、培训责任部门:

  公司负责培训的规范技能要求;

  四、培训方式:

  外派培训、内部培训;

  第十七条:专业技能培训:

  一、培训目的:

  提高员工的专业技能水平和专业技术资格:

  二、培训内容:财务、客服、市场、人力资源管理、营销等;

  三、培训责任部门:

  公司人力资源部和业务对口部门;

  四、培训方式:

  外派培训、内部培训;

  第十八条:管理能力培训:

  一、培训目的:

  提高管理人员的企业管理能力;

  二、培训内容:

  根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容;

  三、培训责任部门:

  公司人力资源部、市场部、分析师、讲师;

  四、培训方式:

  外派培训、内部培训;

  第十九条:职业发展培训:

  一、培训目的:

  为拓展员工的发展空间

  二、培训内容:

  根据公司的.发展战略目标和员工需求确定;

  三、培训责任部门:

  公司人力资源部;

  四、培训方式:

  外派培训、内部培训;

  第四章 培训计划管理

  第二十条:培训计划的种类:

  培训计划按制订实施单位、计划期间、主要内容的不同分为以下四种:

  一、公司年度培训计划;

  二、公司月度培训计划;

  三、分公司年度培训计划;

  四、分公司月度培训计划。

  第二十一条:培训计划的编制规范:

  一、内容完整:

  分公司的年、月度培训计划按公司人力资源部下发的通知或计划模板编制。培训计划的内容应包括:培训目的、培训对象、培训课程、培训教材器具、培训组织责任人和培训责任人、培训讲师、培训费用、培训课时数、培训日期等。

  二、上报按时:

  1.分公司年度培训计划在计划年度始日前10天或随同公司年度财务预算报公司人力资源部审批备案;

  2.分公司月度培训计划在计划月度始日前3天报公司人力资源部备案;

  3.公司年度培训计划在计划年度始日前5天或随同公司年度财务预算报总经办公会审议。

  4.公司月度培训计划在计划月度始日前3天报总经理审批。

  三、依据充分:

  1.符合公司的中长期发展纲要;

  2.满足完成年度经营目标对人力资源的需求;

  3.适合员工的培训需求;

  4.月度培训计划是实施年度计划的具体安排。

  第五章 培训评估管理

  第二十二条:培训评估的主要内容:

  一、培训收益评估,评估培训目的的实现情况,调查受训员工学得怎样。

  二、培训效果评估,评估内部培训责任人和外聘培训讲师的培训能力与水平,调查培训责任人、外聘培训讲师教得怎样。

  三、培训组织评估,评估培训内容课题是否适合公司发展要求,是否受学员的欢迎,调查培训组织责任者培训计划安排做得怎样。

  第二十三条:培训评估方法:

  问卷调查的方法,是本公司培训评估的主要常用办法,是通过学员填写集培训收益评估、培训效果评估和培训组织评估于一卷的《培训评估表》来进行评估的。

  第二十四条:培训评估的实施:

  一、每次公司内部培训课程结束后都必须进行培训评估。

  二、培训评估,应根据培训对象和内容不同选择适当的评估方法。

  1.培训收益评估可以采用以下几种方法:

  ⑴培训内容为企业文化,规章制度,专业理论知识等,培训评估可以采用闭卷考试的方法,在培训课程讲课结束后,即时进行,由培训组织责任人实施。

  ⑵以提高员工的综合素质为目的的培训,培训评估可以采用做课堂作业,在培训课程讲课结束后即时进行,由培训讲师出题,培训组织责任人制发试卷,组织实施;也可以由学员在培训结束后撰写培训小结。

  ⑶以提高岗位操作技能为目的的培训,培训评估可以采用现场提问,现场操作的方法,在培训计划中作出评估安排。

  4.培训效果评估,可以采用由学员填写培训评估表的方法,在每次培训课程讲课结束后即时进行,由培训组织责任人实施。

  5.培训组织评估,可以采用培训效果的评估方法,可与培训效果同时进行。

  三、培训评估报告,由培训组织实施责任人根据培训评估表和培训签到记录表编写《培训评估报告》,《培训评估报告》经分公司负责人签字后需传报公司备案。

  第六章 内部培训责任人和外聘培训讲师管理 第二十五条:内部培训责任人:

  公司及其分公司部门负责人和技术主管均为本公司内部培训责任人,承担本部门的业务技能培训任务。

  第二十六条:内部培训责任人的培训任务:

  一、完成公司及其子公司月度培训计划中安排的培训讲课任务。

  二、编写培训讲义教材。

  三、协助培训班组织者做好培训评估。

  四、改进培训讲课的方式方法,提高培训效果。

  第二十七条:外部培训讲师的管理:

  需聘请外部培训讲师讲课的培训活动由公司人力资源部组织安排。

  1.公司的责任与义务:

  ⑴按协议约定支付培训费用;

  ⑵做好员工培训期间的培训指导、协调、监督和服务工作;

  ⑶为完成培训学习任务的员工安排适合的工作岗位,并支付其与劳动合同约定和个人绩效相应的薪酬。

  2.员工的责任与义务:

  ⑴完成培训学习任务,取得相关培训合格证书或培训证明;

  ⑵遵守公司和培训单位的规章制度;

  ⑶维护公司的形象和利益;

  ⑷培训结束后,回到公司工作,服从公司分配,自培训结束之日起服务期达到 月以上。

  3.公司违约责任:

  公司存在下列情况之一,公司应承担的经济责任:

  ⑴未按培训协议约定支付培训费用,给员工造成经济损失的,按损失的全部支付违约金给员工,员工有权提出解除劳动合同;

  ⑵因公司的原因终止员工培训或解除员工的劳动合同,除按劳动合同约定向员工支付经济补偿金外,给员工造成经济损失的按损失的全部支付违约金给员工。

  4.员工的违约责任:

  外派培训员工存在下列情况之一,员工应当承担的经济责任:

  ⑴未完成培训学习任务,未取得相关培训合格证书或培训证明,员工应向公司支付全部培训费用;

  ⑵违反公司和培训单位的规章制度,按相应的处罚规定办理;

  ⑶在培训期间损坏了公司的形象和利益,给公司造成损失的,按损失的全部赔偿公司;

  ⑷在培训期间员工提出终止培训或解除劳动合同,员工应向公司支付全部培训费用;

  ⑸员工因自己的原因辞职、离职,违反培训协议的服务期约定的,应当按照以下约定向公司支付违约金。

  第二十八条:外派培训期间管理规定:

  一、外派培训员工在外训期间应努力学习,完成学习任务,应特别注意个人行为,不得损坏公司形象。

  二、外派培训员工,在培训期间公司的考勤记录为出公差,应遵守培训组织单位的培训规定,不得无故迟到早退、旷课、缺课。

  三、外派培训批准后因故不能参加培训的,应向派出公司报告,办理退训手续;中途退训缺训的,应办理请假审批手续,否则按旷工论处。造成培训费用损失的按本制度规定向派出公司支付违约金或赔偿金。

  第七章 培训费用管理

  第二十九条:培训费用分类:

  本制度所称培训费用分为内部培训费用和外派培训费用两大类。

  内部培训费用,包括:培训专用教材、教具、器材的购置维修费,培训场地的租赁费等;

  外派培训费用,包括学杂费、报名费、交通费、住宿费、出差生活补贴、书杂费,其他因培训需求发生的直接费用。

  第三十条:培训费用的使用原则:坚持有计划,先审批后使用的原则。 第三十一条:培训费用的成本对象:

  一、分公司组织的培训,其费用由子公司支付,列入管理费用成本。

  二、公司组织的培训,其费用由公司支付,列入管理费用成本。

  三、公司批准的子公司员工外派培训,其费用由子公司支付,列入管理费用成本。 第三十二条:培训费用计划的审批流程:

  培训费用计划在子公司和集团公司的《年度人力资源计划》或《年度培训计划》和《月度培训计划》中应分别列出内部培训费用和外派培训费用的计划控制数。 第八章 培训纪律

  第三十三条:培训组织纪律:

  一、培训组织责任人应在开课前达到培训地点,并在培训课前做好培训教材、教具、器材,培训评估资料等的准备工作。

  二、培训责任人和讲师应在开课前到达培训地点,检查教具的准备情况。

  三、学员应在开课前到达培训地点,并签到后找到自己的受训位置。

  第三十四条:课堂纪律:

  学员、培训责任人在课间应关闭手机铃声,不准在讲课时间说电话,有妨碍他人听课的行为。

  第三十五条:考勤纪律:

  准时参加培训签到,因特殊情况需缺课的,应按考勤制度规定的审批权限办理请假手续。必须补课的应按培训计划.
 

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