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技术人员绩效考核
(一) 总则
1. 目的
通过对员工的工作成绩、工作能力、工作努力程度进行正确的评价,积极利用调动、晋升、调配、薪资调整及教育培训等人事管理手段,提高员工的工作能力和工作技能,从而促进公司的发展。
2. 适用范围
所有员工。
3. 考核种类
考核分为期中考核和期末考核两种,期中考核的时间于当年的7月1日至10日之间完成,期末考核于次年的1月15日之前完成。
期中及期末考核的平均成绩作为年度考核的成绩。
(二) 考核内容及考核指标
1. 考核内容
对员工的考核,主要包括以下3个方面的内容:
(1) 任务绩效,主要是对员工本职工作完成结果的检验;
(2) 管理绩效,是对中基层管理人员管理工作能力的检验;
(3) 周边绩效,体现的是对相关部门服务程度的检验。
2. 考核指标
根据上述考核的内容,技术人员考核指标设计也应从3个方面出发,即工作业绩、工作能力及工作态度,其各自的考核指标及评价标准如下表所示。
技术人员考核指标及评估等级一览表
评估等级:0 差 1 待提高 2合格 3好 4优 被评价人:
考核要素及权重 | 考核要点 | 评估结果 | |||||
自评 | 同事1 | 同事2 | 总监 | 加权结果 | |||
工作态度(20%) | 考勤 | 员工出勤情况 | |||||
自律性 | 遵守企业规章制度,听从领导工作上的安排 | ||||||
主动性 | 无须督促,自觉完成份内的工作 | ||||||
责任心 | 任劳任怨,努力做好本职工作 | ||||||
协作性 | 积极主动地与他人合作,共同有效地完成工作 | ||||||
工作业绩(45%) | 研发项目完成情况 | 研发项目计划完成率 | |||||
产品质量 | 产品合格率 | ||||||
提供技术支持 | 1.提供技术支持的及时性 2.解决问题的能力 | ||||||
设备管理和维护 | 1.设备完好率 2.设备使用率 | ||||||
工作能力(35%) | 专业知识 | 对本专业知识的掌握程度 | |||||
工作技能 | 是否足以胜任本岗位所要求的操作能力 | ||||||
发现和解决问题的能力 | 是否善于发现一般性疑难性问题并加以解决 | ||||||
计划能力 | 工作有计划性,并能根据事情的轻重缓急做出正确的判断和决策 | ||||||
组织协调能力 | 是否能合理地安排工作,较好地协调与他人的关系 | ||||||
灵活应变能力 | 根据客观情况快速地采取相应的措施 |
3. 附加事项
(1) 对在本企业业务或技术上有特殊贡献(技术改造、技术专利等),且贡献经采用后获得显著绩效者,给予特别奖励(如记大功、嘉奖等),并记入绩效考核记录。
(2) 对防患于未然,使公司免遭重大损失者,根据情况,给予不同程度的加分和奖励。
(3) 对严重违反公司规章制度者,给予记过处分,记过一次扣10分(年底考核后总分)。
(4) 对于因对可预见的事故疏于觉察或防范导致公司遭受损害者,视情节严重情况给予不同程度的惩罚。
(三) 考核实施
(1) 考核分为自评、两个同事、直属领导、总监5个层面,其中小组考核的成员主要是由与技术人员工作联系较多的人员组成。五个考核主体所占的权重及考核内容见下表。
表 考核主体所占权重及考核重点
考核者 | 权重 | 考核重点 |
自评 | 15% | 工作任务完成情况 |
同事1 | 20% | 工作绩效、人际关系 |
同事2 | 20% | 工作绩效、人际关系 |
直属领导 | 30% | 执行力、人际关系、工作绩效 |
总监 | 15% | 工作协作性、服务性、执行力 |
(2) 考核实施时间的安排。
考核是一项系统性的工作,合理、有序的时间安排,会使其达到更好的考核效果。对技术人员进行考核的时间安排见下表;
技术人员考核实施时间安排一览表
工作内容 | 实施时间 | |
期中考核 | 期末考核 | |
确定考核对象、考核实施者、考核标准等事项 | 7月1日~3日 | 12月27日~28日 |
考核前期准备(相关人员培训、沟通等) | 7月4日 | 12月29日~31日 |
考评实施(员工自评、上级领导考核、小组考核) | 7月5日~7日 | 1月4日~7日 |
汇总考核结果,报技术部经理审批 | 7月8日 | 1月8日~9日 |
人力资源部与技术部经理共同制定员工资金,晋升等计划,报总经理审批 | 7月9日~10日 | 1月10日~14日 |
(3) 人力资源部将结果归档,作为相关人事管理的依据。
(四) 考核结果的运用
根据考核成绩,将员工考核的结果分为5个等级,见下图。
1. 年终资金计发
资金基数参照人力资源部制定的部门资金管理制度的规定而定,资金系数根据考核结果确定,见下表。
表 技术人员资金系数计算标准
等级说明 | A(优秀) | B(良好) | C(称职) | D(基本称职) | E(不合格) |
资金系数 | >2 | 2 | 1 | 0.5 | 0 |
2. 绩效改进
对于考核结果排在后5%的员工,公司需与其签定下一季度绩效目标,要求其限期改进绩效;对于连续2次考核排名在后5%的员工,公司将予以辞退。
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