一线员工ojt培训

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一线员工ojt培训

通常企业中的员工分为高层、中层、基层，对于三个层级人员的培训，高层和中层比较好做，可以通过外训、课堂培训或自学等方式进行，并且高层、中层多数是知识型的员工，对培训有时间保障，也有很强的欲望，所以比较容易实施，但对于基层员工，特别是生产一线，他们的文化层次较低，人员流失也比较大，并且埋头忙于生产，所以对基屋员工素质的提升一直是很伤企业HR头痛的问题，而OJT则能够很好的将工作与学习结合起来，并且能够从系体上解决这一难题。

一线员工ojt培训

所谓OJT(on the job training,在职训练)，是指管理人员通过工作或与工作有关的事情进行培养部属的活动，由于OJT将学习与工作密不可分的结合起来，所以是员工成才的最有效的手段。那么如何才能使OJT培训卓有成效呢?笔者在长期的实践中成功地探索了一套工具，与大家一起分享。

一、金融海啸对OJT新的挑战

有人认为目前正是金融海啸时期，还有必要做OJT吗?其实任何事情都是有两面性的，

一方面，金融海啸使不少企业不得不裁员，以实行“精长”政策，原来三个人干的活现在只留下两个人就够了，而要达到“精兵”的目的，人员素质必须提升，提升的主要手段就是OJT;另一方面，金融海啸使不少企业不得不降薪，降薪主要采取减少加班，减少福利等进行，而一旦薪水减少，老员工可能不再珍惜这份工作，人员流失率加大，新员工招聘不断增加，要想新员工尽快上手必须加大OJT力度，才能提高效率。

其实我认为OJT培训的目的主要有三点：：一是让新员工快速融入团队，一个新员工进厂两眼一抹黑，吃喝拉撒睡、厂纪厂规、行为规范必须有老员工及主管的引导和培训，才能尽快适应环境;二是快速提升技能，在学中干，干中学，干学结合，这就是OJT的精髓;三是降低流失率，新员工进入一个新的团队，找到了家的感觉，老员工通过培训，技术不断进步，同时也能够多劳多得，流失率自然就会降低。

二、有效实施OJT必须做到“五化”

(一)文件标准化

首先要建立OJT实施推广办法。如果是集团公司下面可能有若干个分厂或分公司，如果是中小型企业，生产部下面一定有很多个班组，要使OJT有声有色，一定要通过评比竞赛的方式，使各部门都行动起来，积极参与。在评比办法中明确评比规则及奖惩标准，让大家依据办法去发动各部门的人员去推动。

其次是建立系统的文件，载体就是OJT文件及看板有内容包括：1、OJT部训大纲，培训大纲包括厂纪厂规、6S、ISO9000、安全知识、各个岗位的SOP;2、OJT月度计划表，包括每月各个生产部。班组的培训计划及安排;3、员工培训履历表，包括每一位员工自上岗以来就有的个人培训记录;4、OJT培训签到表;5、OJT培训心得及报告;6、OJT评分稽查表;7、OJT优秀信息员评比表;8、OJT优秀讲师评比表。这八份表构成OJT管理的完整系统，通过这八份表格的管控，OJT就可以有序的运作了。

(二)组织规范化

OJT的人员构成在组织架构中必须清晰地体现出来，并且人员分工，各司其责，以香港真明丽集团为例，新员工入职到上岗需要三级培训：集团总部入职培训——分厂导入培训——班组岗位培训，其中分厂和班组培训就属于OJT实施的范畴。

培训架构又分为六级：人资总部培训中心——总厂人资专员——分厂具体到OJT培训架构又分为六级：人资总部培训中心——总厂人资专员——分厂OJT主任——分厂OJT信息员——分厂OJT讲师——班组OJT师傅。其中分厂OJT主任一般由厂长挂帅，统筹全厂OJT工作，OJT信息员负责整个联络沟通，具体组织实施，是OJT推广的主力，OJT讲师重点负责综合管理知识或操作知识的培训，OJT师傅负责现场操作的辅导，对新员工进行手把手，面对面的培训，OJT师傅通常由班组长、品管、技师组成，分别从班组管理、品质、实操三方面辅导新员工。

(三)形式多样化

由于一线员工培训时间、场地、经费等条件限制，所以OJT必须是就地取材，因材施教，采取丰富多彩，活泼多样的方式去推行。常用的方式包括：课堂讲授、师徒制、班前班后会、专题讨论、个别辅导、谈心会等。

(四)稽查有序化

OJT有大纲、有计划、有看板，光有这些是这够的，为了能够深入贯彻落实，必须要大力度进行稽查，稽核包括规范的稽查表、稽查频率、稽查人员的分等。香港真明丽集团规定每两个月评比一次，而期间人资总部每周必须稽查两次，总厂人资每周必须稽查一次。

(五)培训实效化

培训的落脚点在于是否有效果，没有效果的培训是毫无价值，因此OJT稽查评比必须与生产效率及管理指标挂钩.香港真明丽集团的培训效果重点是考核以下指标:产能提升、员工流失率、6S及劳动纪律、品质状况，这些都可以通过量化打分，用绩效指标来证明OJT的效果，这样从厂长到OJT师傅认为OJT对他们管理是有帮助的，从而全力以赴的去支持HR推行OJT。

三、OJT培训的四大重点内容

作为一线员工不同于公司的中高层管理人员，重点应该放在以下四个方面：

一是新员工操作技能提升的培训;二是新产品量产之前的培训;三是公司规章制度或专案活动的培训，特别是公司新推行的规章制度更需强化培训;四是日常管理的持续培训，如6S、品质要求、行为规范、安全消防等，要天天讲，月月讲。

四、OJT推行的六大要决

一是坚持锲而不舍地做，OJT是一项持久的工作，必须长期坚持下去;

二是坚持注重实效地做，OJT的落脚点是效果，必须以促进生产力的提升为目标;

三是坚持重复不断地做，OJT可能讲的内容多数是重复的，但正是这些重复的简单的东西要坚持贯彻落实;

四是坚持策略地做，如果没有策略，OJT就会变得枯燥无味，因此OJT必须是形式多样的。

五是坚持突出重点地做，前面提OJT四大重点，事实上企业在每一个阶段，包括每个月都有工作重点，因此OJT的重点要适时调整;

六是坚持时时刻刻地做，日常管理就是OJT，只要有工作，就有OJT，时时刻刻去培训好每一个细节问题。

总之，OJT是一线基层员工培训的最根本方法，相信在整套系统的管理工具基础上，加上坚持不懈地努力，OJT一定能落到实处并且凸显成效。

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