人事面试技巧总结

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人事面试技巧总结

　　在求职面试中，用人单位通常向求职者问一系列问题。面试谈话主要是围绕这些问题展开的。所以，预先了解这些问题以及对方希望得到的答案，求职者就可以把握面谈的主动权。以下是小编为你整理的人事面试技巧总结，希望能帮到你。

人事面试技巧总结

　　人事面试技巧总结 1

　　1.“谈谈你自己的情况”

　　类似于这种问题常常在面试开始时问及。回答此类问题，要把握几个要点：

　　1)清晰地介绍自己的姓名；

　　2)只讲正面的事；

　　3)使用具体事例；

　　4)简明扼要，不超过三分钟；

　　5)自我介绍完毕，要问问主试人是否还需要了解其它情况。

　　2.“你的应聘动机是什么?”

　　此类问题主要用来考查求职者的职业价值观。因此最好能结合招聘单位的情况和个人特长来回答。具体回答时要注意两个方面的问题：要避免冠冕堂皇，讲空话；要避免简单庸俗，无修养。

　　3.“你的人际关系如何”

　　这类问题用于考查人际关系状况和与人相处的能力。所以，回答此类问题一般要实事求是，能够表现自己善于与人相处是关键。至于交际能力大小，则不宜自我夸张。

　　4.“你有什么业余爱好?”

　　这表面上是一个无关紧要的问题。但主试人却可以通过你对此问题人回答，了解你的兴趣和你周围的生活圈子，以及与人共事的潜在能力。所以，回答此问题要有所思考。首先，选择与应聘工作有关的方面。其次，突出所爱好活动的成绩。假如是与工作有关的兴趣爱好，就不能简单提而了之，而应说明你在业余活动中的水平和成绩。第三，不能持否定回答。即使你没有特殊的兴趣爱好，也不便直说。在这种情况下，应该说：“在空闲时候，我喜欢---。”

　　5.“你有何特长?”

　　这类问题用以考查应聘人自我认知水平和对自己的态度。谈论特长时，要结合应聘工作的性质和特征，并尽量让具体事实说话，不要泛泛而谈。所谓特长，通常指人在某方面有突出的知识和才能。在招聘面试中所指的特长有三种类型：一是指与工作有关的专业特长；二是指一般特长，如语言表达、人际关系、组织管理等；三是指业余爱好方面的特长，如某种体育运动项目以及摄影、绘画、书法、歌舞等都可以算是自己的特长。

　　6.“你的缺点是什么?”

　　这种问题难度较大，难在它将人置于一种两难境地。目的是观察应聘者的应变反应能力与诚实品质。所以，对于此类问题必须有所准备。首先，不能害怕谈论自己的缺点。其次，要善于分析缺点的性质，采用适当的表述方式。第三，暴露缺点要适度。

　　7.“你认为自己最适合干什么?说明理由。”

　　这类问题涉及到具体工作岗位。主要用来了解求职者对工作岗位的认识，以及你选择该岗位是否具备充分的条件。回答这样的`问题，要提前做些准备，如了解该单位有何职位空缺，哪些工作最适合自己干，并例举自己所具备的条件。为了保险起见，自己尽量多考虑几个比较适合的工作，然后例举理由。例举理由可从三方面入手。第一，从典型的个性特点入手。因为适宜的个性是做好工作的前提。第二，从所学专业出发。第三，从工作岗位特征与自身发展设想结合来谈。

　　8.“假如你被录用，你希望单位为你做点什么?”

　　这是一种考查职业价值观的问题。回答此类问题不要谨小慎微，担心提要求不合适，否则，对方会认为你对自己缺乏信心。但也不能要求过高。涉及个人实际困难，如住房、配偶调动等问题，最好等报到上岗之后再和主管人协商。同时，还不要避而不谈，或者“以后再说”。如果把要求放在“以后”再提，则会使人感到你是个有无限要求的人，也不是用人单位所期望的回答。

　　9.“假如你未被录用，你会怎么想?”

　　这类问题用来考查求职者的自信心和意志力。回答此类问题，要把握好三个要点：第一，不能露出悲观失望的表情。因为用人单位所期望的正是你面对困难，应付挫折的理智、镇定、从容的心理品质。所以，老练的求职者常常对此类问题报以苦笑：“我深表遗憾”，然后马上调整精神，继续回答。第二，表明自己的观点。如不被录用说明自己条件尚不具备，以后会加倍努力。学习提高，给人留下诚恳、自制和进取的印象。第三，表明自己的愿望，争取再次应聘单位。以此来表达你对自己充满信心，对工作执着追求和对去该单位的强烈愿望。

　　人事面试技巧总结 2

　　1.你是否考虑过个人创业。如果希望个人创业，你准备什么时候创业?

　　提示：既然面试，不要再说自己希望创业。这会给人不安分的感觉。小公司还会害怕有朝一日你在他这带走客户。

　　推荐答案：我不准备创业。我的目标是努力工作，争取在职场上有所作为。

　　2.你希望自己五年(十年)之后是怎样的?

　　提示：千万别说自己没有规划、没想过，那说明你在职业思考上很幼稚。

　　推荐答案：我很喜欢物流行业，我希望在这行业、在贵公司有所作为，成为企业的中层经理。成为这个行业小有业绩的行家里手。

　　3.你觉得从工作的角度分析自己，你自己最大的优点和缺点是什么?

　　提示：这得给看你应聘什么职务了。但有一些是广泛公用的。至于缺点，千万别说自己没有，或没想过。那会让人感觉你太自负、自命不凡，无法驾驭。或是根本没有审视自己的能力。

　　推荐答案：我觉我最大优点是做人的'素质比较高，做事情认真负责有始有终，肯吃苦肯付出。 (再说一些哟岗位有关的，如技术人员说学习能力强、业务人员说自己表达能力强、财会人员说自己稳重、踏实……)

　　缺点是表现欲太强，喜欢争强好胜。

　　4.你觉得自己那方面能力最急需提高?

　　提示：不要说技术水平、知识水平、经验等等，说这些太肤浅，人人都得提高。

　　推荐答案：我觉得还是对行业的深层次了解还不够。

　　5.你希望你的上司是什么样的人?

　　提示：不要提到以前上司的确定，说希望不要再遇到这样的。说这些会让人觉得以后你还会在别的公司说同样的话。

　　推荐答案：我希望我的上司能过放权给我，能够给我发挥的空间。我最希望遇到这样的上司。

　　6.你为什么离开了上一个工作岗位?

　　提示：这个问题很棘手，只能说我希望在xxx工作，不希望在原来的行业。其实，我对原先的单位还是很有感情的。

　　推荐答案：我想要换一种工作环境，换一种工作来锻炼自己的能力，千万别说以前公司的坏话。

　　7.你希望两年以后你在公司是什么样子?

　　推荐答案：我希望能尽快胜任岗位，得到领导的认可和赏识。将来，能够得到提升。

　　8.你觉得在你以前的工作中(包括兼职工作)有什么体会、收获?

　　提示：千万别说体会到了工作很苦、钱不好赚之类的话。

　　推荐答案：我觉得我在接待顾客方面还是有些天赋的。同去兼职的同学中，我的业绩明显比别人高得多。

　　9.你怎么理解团队精神?

　　提示：团队精神绝不仅仅是合作精神。

　　推荐答案：团队精神的实质是思考问题的出发点，真正从团队、企业的利益出发想问题。

　　10.你觉得什么样的工作最适合你?

　　提示：千万不能回答其他类的工作。

　　推荐答案：我应聘的这项工作很适合我，因为我在这方面很有潜力。

　　11.你觉得什么样的工作最不适合你。

　　推荐答案：每日无所事事的工作最不适合我。

　　12.你来我们公司最希望得到什么?

　　提示：千万不要说锻炼提高之类，幼稚。

　　推荐答案：我最希望能尽快胜任岗位，得到领导的认可和赏识。将来，能够得到重用、提升。

　　面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中感悟出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

　　人事面试技巧总结 3

　　(1)为什么想进本公司?

　　这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了，建议大家先判断自己去应征的工作性质，是专业能力导向呢，或是需要沟通能力，其实现在市场多以服务为方向，所以口才被视为基本能力之一，所以在此时就要好好表现自己的口才，而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意，弥补口才不足的部分。回答这个问题时，一定要积极正面，如想要使自己能有更好的发展空间，希望能在相关领域中有所发展，希望能在公司多多学习等等﹔此时可以稍稍夸一下面试公司，但切记一定要诚恳，不然可是会画蛇添足，得不偿失哦!对于社会新鲜人的建议则是，由于之前没有工作经验，所以建议你可以坦承的说出自己的动机，不过用语还是要思考一下。

　　(2)喜欢这份工作的哪一点?

　　相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。

　　(3)自己的优缺点为何?

　　有许多面试官都喜欢问这个问题，目的是在于检视人才是否适当，求职者的'诚恳度等等，在这之前应该好好分析自己，将自己的优点与缺点列张单子，在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分，在回答问题时，以优点作为主要诉求，强调可以为公司带来利益的优点，如积极，肯学习是最普遍的回答，而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点，或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答，这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥，造成面试上的困难。

　　(4)对公司的了解有多少?

　　这时准备的功夫就派上用场，将你之前所吸收的信息发挥出来吧!至少也要知道公司的产品是哪些，提供哪些服务等等，不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了，所以一定要事前准备!

　　(5)对工作的期望与目标何在?

　　这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

　　(6)为什么要离职?

　　回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到在大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象；建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。

　　(7)选择这份工作的原因为何?

　　这是面试官用来测试应聘者对工作理解度的问题，藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来应征这份工作，此时之前所强调的事先研究功夫又再度派上用场，建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质，表现出高度的诚意，这样才可以为自己铺下迈向成功之路。

　　(8)你认为相关产业的发展为何?

　　这也是事前准备的功夫，多阅读一些相关的报章杂志，做一些思考，表现出自己对此相关产业的的认识，如果是同业转职者，可强调以自己的经验为基础所做的个人见解，但若是初次接触此一行业，建议采取较为保守的方式，以目前资讯所提供的资料为主作答，表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。

　　(9)你希望的待遇为多少?

　　这是一个非常敏感的问题，其实在目前，一般大型企业在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何，而一般中小型企业有许多仍以个人能力，面试评价做作为议薪的标准，所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料，配合个人的价值观，经验，能力等等条件，做出最基本的薪资底限，这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准，以客观资料作为最主要考量重点，“依公司规定”的回答是不被建议的，这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高，在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。

　　(10)在工作中学习到了些什么?

　　这是针对转职者提出的问题，建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答，如业务工作需要与人沟通，便可举出之前工作与人沟通的例子，经历了哪些困难，学习到哪些经验，把握这些要点做陈述，就可以轻易过关了。

　　人事面试技巧总结 4

　　自信是敲门砖

　　问：您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗？您比较欣赏哪一种？

　　答：我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合；另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。

　　面试时不宜谈薪水

　　问：现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题？

　　答：我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。

　　先了解企业文化

　　问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢？

　　答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到最佳的视觉效果呢？

　　1、简单介绍一下自己

　　（这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力，还看我们是不是怯场）；

　　2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的

　　（这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了，这时候你一定要想清楚再回答）；

　　3、谈谈你的缺点

　　4、你如果被我们公司聘任的话，要求或希望的`薪水是多少？

　　5、你怎样看公司经常开会或加班的事情？

　　6、如何理解招聘专员这个岗位

　　7、你认为这份工作最重要的是什么？

　　8、如果我是人力资源经理，要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是：具有较强的沟通协调能力，熟悉招聘流程，了解招聘方式

　　9、对于这一岗位，我的最大优势是什么，最大劣势是什么？我的回答是：我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情，目前正在参加人力资源管理的培训，劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.

　　10、如果明知“这样做不对”，你还是会依主管的指示去做吗？

　　11、某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问（1）你怎么和市场部经理沟通？（2）请拟写招聘计划。

　　12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内，公司想将其培养成中层管理人员，请为该员工制定职业生涯规划方案

　　13、假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做？

　　14、如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王，您将如何给他建议。

　　如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金？（需详细说明计算的依据和思路）

　　（小王的基本情况如下：20xx年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元；20x8年月工资不变，20xx年11月1日续签无固定期限合同，20xx年终奖12000元；20xx年月工资6000元，20xx年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同

　　15、案例分析：

　　20xx年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理？

　　16、小组讨论：

　　有7件事，根据自己的想法，在一天之类把这七件事排序，并说出排序的理由。

　　1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备

　　2.有2位新员工入职

　　3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执

　　4.主管要求必须将昨天面试总结交给他

　　5.明天发工资，但你的工资报表还没交给财务部

　　6.5个候选人通知明天面试

　　7.有位同事今天办理离职手续

　　人事面试技巧总结 5

　　1、请用3分钟时间作一下自我介绍。

　　答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。

　　2、为什么要离开上家（目前）的公司？

　　答题参考：主要考察应聘者离职原因：最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等个人客观无法改变的因素而离开。如是因为某上司离职而导致、无实权、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。

　　3、人力资源6大模块，你擅长的是哪些模块？如果对方回答绩效、招聘、培训等模块，则需进一步追问，其掌握程度，是如何操作的。

　　参考答案：1、培训模块，是主要考察其熟悉到哪种程度，有无亲自编写课件、讲解等；2、招聘模块，则追回招聘面试流程；3、绩效模块，则追问开展的哪种绩效模式，是如何开展的。

　　4、贵司业务人员的薪酬绩效模式是怎么构成的.？能否真正地激励到业务人员？一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面？

　　答题参考：面试考官可与公司现行的业务绩效模式作比较，以考察应聘者对薪酬绩效的掌握和熟练程度。薪酬激励模式主要考虑的方面：特别要考虑到公司利润点、员工期望能达到的普遍薪酬

　　5、为什么选择来我公司应聘？

　　答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，最理想的回答希望我司能让其发挥所长，并不断成长，以及对公司主要感兴趣的地方，而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。

　　6、如果上司安排一项工作，要求你立即执行，而你却不理解这样工作，你将如何处理？

　　答题参考：这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求，同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的，则还需进一步明确或反对执行。

　　7、入职两个月，如果公司认为你仍不能胜任此岗位，你该如何做？

　　答题参考：考察应聘者面对挫折的能力，比较理想的回答是：公司认为不能胜任此岗位，肯定是个人在某些方面没有做好，或者自己的努力不够。这时的自己要分析自己，听取上司的建议，进一步调整自己的工作状态，将工作做得更加完美。如果仍不能达到，则听从公司安排。切不可说我努力了是公司存在问题等这方面的回答。

　　8、你在选择一份工作中最看重的是什么？

　　答题参考：（应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容）可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者是否有对成功的渴望；抗压能力

　　9、如果你的上司是一个非常严厉的人，时常给你巨大的压力。你觉得这种领导方式对你有何利弊？

　　答题参考：考查应聘者的压力承受能力；语言表达能力。总体回答应是利大于弊，如能使自己严格要求自己、高压下能尽快获得进步与提升，会尽量理解上司面临的工作压力而不会怪罪上司等。如回答弊大于利，则说明不能承受工作压力，基本不予考虑。

　　10、在这家曾经工作过的公司，你每个月的底薪多少？

　　考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力；成功渴望，以及应聘者的薪资构成、期望值，以及其经验是否真正与收入相符。也可了解到其收入是否有夸大因素。

　　11、五年内的规划是什么？

　　答题参考：人事专员职位及其发展通道决定了，不可能在五年内买房买车。故如果回答买房又买车的显然不合适。应该是选择在职位上有突破，有强烈的晋升欲望、工资提升等因素。

　　人事面试技巧总结 6

　　一、请简单的自我介绍一下。

　　对于面试的你而言，这主要是考察你的自我介绍及语言组织能力，面试官想从中找到你的闪光点、可取点，了解你的情况、特别是工作经历、行业是否与人事专员相匹配。回答应该从你是谁，来自何方，选择这个职位的原因来讲。注意不要长篇大论，净说些没用的'空话。

　　二、你是如何理解人事专员这个职业的？

　　这个问题是用来考察你对专业基本知识掌握到如何程度，回答应该说，人事专员有人力资源规划、人力资源规划、人力资源培训、人力资源的薪酬管理、人力资源管理与竞争、员工和劳动关系、安全保安和健康这六大模块。

　　三、你擅长哪个人事专员的哪个模块呢？

　　如果是培训模块的话，可以从亲自编写的课件、讲解等方面回答，总之体现出你曾在这个模块所做的事，实习也好，设计过的课件内容也好。凸显你的优势，避免聊及无关的内容。

　　四、你认为一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面？

　　回答可从维护性因素（如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等）和激励性因素（如奖金、物质奖励、股份、培训等）来讲。例如：如果工资福利达不到员工期望，会使员工感到不安全，出现士气下降、人员流失，甚至招聘不到人员等不好的现象。

　　五、为什么选择来我公司应聘？

　　答题可从选择应聘该公司的动机，对公司氛围的赞同之处来进行。表现出你对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和经验。这就需要你面试前注重收集公司各方面信息了。

　　人事面试技巧总结 7

　　一、必须注意形象、衣着得体

　　人事专员面试的时候一定要衣着体得，因为这个岗位对内接待公司员工，对外接持应聘者或者其它人员，如果衣着不得体，不利于宣传公司形象，所以建议面试时衣着得体，不要穿休闲服装。给面试官留下好印象是非常重要的。

　　二、员工考勤管理

　　人事专员一般最初每个月都需要管理员工考勤，包括员工请假，加班，调休及年休等，员工未打卡或者旷工如何处理等。这些做为人事专员都必须要撑握的知识点。

　　三：员工用工和退工办理

　　人事专员面试必须要撑握企业招聘人员用工和退工手续办理流程，知道用工办理需要哪些资料，如用工单加盖公章、和退工单加盖公章、身份证复印件、照片等资料。

　　四、员工保险办理

　　人事专员面试必须要撑握员工办好用工或者退工手续后，保险如何办理，包括买和退二方面的`手续和所需资料等。这是一个公司人事部最基础的知识，所有人事专员必须撑握这方面知识，以防面试官会问到这个问题.

　　五、招聘管理

　　人事专员面试必须要撑握公司如何招聘及招聘的流程和招聘有效方式及招聘方法，面试技巧，面试测评，招聘法律风险等方面的知识和内容。

　　六、培训管理

　　人事专员面试必须要撑握公司的培训知识，例如新员工入职培训，员工岗位培训、拓展培训，员工委外培训等各方面的培训技能。以防面试官会问到这方面的知识内容。

　　七、绩效管理

　　人事专员面试必须要撑握公司绩效管理，绩效方法有哪些，例如360度，KIP、BSC等绩效管理工具和方法等。以防面试官会问到这方面的知识内容。

　　人事面试技巧总结 8

　　1. 请你自我介绍一下

　　回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。

　　2. 你觉得你个性上最大的优点是什么？

　　回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。

　　乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。

　　3. 说说你最大的缺点？

　　回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。

　　4. 你对加班的看法？

　　回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。

　　回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班

　　5. 你对薪资的要求？

　　回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

　　回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多

　　回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

　　回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

　　6. 在五年的时间内，你的职业规划？

　　回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

　　7. 你朋友对你的评价？

　　回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

　　回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。

　　回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“

　　8. 你还有什么问题要问吗？

　　回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

　　9. 如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

　　回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：

　　1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；

　　2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

　　10. 在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？

　　回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的.口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；

　　②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；

　　③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

　　11. 如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？回答提示：

　　①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决；

　　②是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

　　③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。

　　12. 如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？

　　回答提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全

　　的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败.

　　第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.

　　第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.

　　第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.

　　第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.

　　第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争.

　　13. 如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？

　　回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。

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