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中小企业员工培训论文
随着我国改革开放的不断深化,中小企业的经济贡献不断增加。然而,在人力资源教育和培训上,中小企业与大公司、大企业相比,明显不足。因此,中小企业员工培训开发日益被关注。
一、企业员工培训中存在的问题
1、对培训认识不足
不重视培训的表现是多方面的,如:有的企业管理者认为员工想法多,流动性大,花费大量人力、物力、财力培养人才,却留不住人才,为他人做嫁衣,得不偿失。这种情况在中小企业尤为突出,在民营企业更为普遍。有些企业认为当前企业效益好,员工素质还可以满足企业的需要,暂不需要培训等等。
2、培训的均衡性和全员性不足
一是有些企业培训只针对基层员工,忽视了对管理层和领导层培训。很多高层管理人员认为自己经验丰富、工作忙,不需要培训。根据权变理论,如果仅仅对员工进行培训而忽视管理者的培训,会使两者在理念、知识上产生偏差和沟通障碍,领导就不能对员工形成有效管理,企业的执行力也会出现问题。二是有的领导认为培训的对象是经过挑选也有发展潜力的人员,而忽视了所有管理人员的培训。其不知道,制约企业发展的往往是“短板”。有的企业为了应付上级培训任务,让那些手头空闲的人员参加,致使培训形成了“闲人培训,忙人没时间培训,急需人员不培训”的现象。
3、轻视培训评估和监督
在现实工作中,有的企业重视培训,却忽视了后期评估和监督,使员工感觉学而无用。也有企业的培训评估仅仅是对培训内容的考核,并没有深入考核员工的工作态度改变、绩效改善、能力提高,以及能够为企业带来什么效益,评估工作还停留在低水平层次上。还有些企业缺乏对培训评估系统的记录,缺乏对培训的专业管理,没有建立完整的培训信息系统。
4、未与企业发展目标和生产经营实际结合
由于对培训没有进行认真的调查与分析,一些企业培训员工缺乏针对性和实用性,脱离工作实际,盲目跟风。使员工重复学习或被动学习,既耗费员工时间,又浪费企业资源,对企业发展没有多大帮助。
5、重视员工知识技能培训,忽视品质培训
很多企业只重视对员工的技能方面的培训,而忽视品质。其实,员工的个人修养、谈吐实际上是一个企业的名片和形象,是企业文化中最本质的东西,它从根本上决定着员工的处事态度、工作质量和水平。
二、员工培训改进的对策
1、管理者要重视开展全员培训
企业发展是许多人共同努力的结果,所以员工培训也应体现层次性、全员性。美国著名管理学家菲德勒认为,企业的管理水平取决于领导和被领导者的共同努力。因此,企业领导人必须转变观念,树立新的人力资源观:开展全员培训;每次培训身体力行,不断加大员工培训的力度、频率,使员工培训工作经常化、制度化。
2、制定科学的培训计划
麻雀虽小,五脏具全。制定一个科学有效的培训计划,必须首先对培训需求进行认真分析,对员工培训的内容、方法、师资、课程、经费、时间等有一个系统、科学地规划和安排。针对不同的培训对象和员工,提出不同的培训目标,设计不同的培训内容,从而使这个计划既符合企业整体发展的需要,又满足企业目前的工作需要。要改变很多企业存在的那种培训无计划、凭经验、赶时髦的做法,做到用培训去促进企业发展,用培训去引导企业发展。
3、做好培训评估,提高培训质量
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