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娱乐会所管理制度考勤
为了贯彻落实公司的《规章制度》,维护管理权威,确保营业和演出的正常运作与正常开展,特制订如下规定: 处罚篇:
1、此规定的落实与管理,暂由总监助理与大厅经理负责, 本着一视同仁,制度面前人人平等的原则,对违反规定的行为予以坚决制止,不允许徇私舞弊和隐情不报,也不允许利用职权打击报复,更不得亵渎《规章制度》的权威,欺上瞒下、护而不处,但有违者必定严肃加倍处罚。
2、演职人员的工资结算方式:每5天核算,第6日发放;演出压金从入职计算,扣足5天,同时出具收条。
3、演职人员辞职或离开公司应提前15天向节目总监提出书面申请,经同意后方可辞职,否则不予清算相关费用。公司若是辞退演员,必须提前3-5天通知演艺部门,以便统筹安排。
4、旷工一天扣除当事人3天的工资,旷工3天视为自动离职。但凡自动离职者,演艺部将做开除处理,并拒绝清算相关费用。
自动离职的演职人员,若因工作需要继续回归公司上班的,演艺部可酌情考虑,但原压金作废。
5、班前请假无特殊情况不予受理,且时长不得超过30分钟。
若请假是为陪客,条件可放宽到21:20分,但陪客必须订台(房),否则按迟到处理,罚款20--200元/次。
班前陪客吃饭时,应尽量不饮酒或少饮、饮酒应适渴而止,量力而饮,均不能影响正常工作秩序和公司酒水促销,否则罚款20--100/次。 特殊情况需要班前请假,必须在当日17:00之前事先言明,否则无效视为迟到。 未经许可的请假按霸王假处理,霸王假的处理方式与旷工等同。
6、 演员入场15天后,开始规定订台任务。一般情况,每人五天1个订台,订台必须达到300元的最低消费,舞队及男演员没有任务。
订台任务,每5天考核1次,完不成者按低消扣罚。
演员订台超过规定任务,按低消超出部分的10%提成。
7、上班时间:20:00带妆考勤。考勤之后,视为正式上班,应提前做好班前准备,换好服装;严禁窝在后台玩耍、化妆、吃饭或私自外出,发现一次罚款20--100元。 下班时间:一般情况为凌晨0:30。特殊情况需要延长下班时间,由部门负责人灵活掌握。
若临时加场或有临时安排,选定人员不得以到下班时间为由拒绝安排,违者按早退和不服从管理处理,罚款20-100元/次。 演出未结束但个人演出结束,提前更换演出服装者及有事先走,按早退处理,罚款20--100/次。
若提前离场是为陪客吃宵夜,也得向部门管理人员请假,经批准后方可离开,否则早退处理。
无故不参加谢花或闭幕者,扣20-100元/次。 下班后:通信联络方式在凌晨02:00以前必须保证畅通无阻,临时若有工作安排,2点以前演员无条件服从公司调遣与安排,否则按不服从管理处理,罚款20—100/次。 8、上客后,演职人员应积极上座,主动与顾客敬酒、交流、沟通、互动。
陪客时,不允许玩弄手机,也不允许像木头一样坐在位置上不言不动,违者罚款20元—100元/次。 不服从上级安台,或找借口拒绝陪客者,罚款20--200元/次。 4人以上的演职人员同桌陪客,酒水消费:若是啤酒必须达到500元以上的消费,若是洋酒必须达到800元以上的消费,倘若酒水消费未达到规定额度,可追究陪客演员的相关责任,罚款20—50元/人。
拍卖和博彩阶段:陪客的演职人员有责任和义务索要拍卖物品,但索要必须讲究技巧,不能让顾客感到反感,博彩和拍卖分成:(去成本价:净利甲:80%,乙方:20%)
顾客消费完离场,同桌陪客的演员必须礼送顾客于大门口(特殊情况例外),若顾客要求陪同吃宵夜,演员应及时向上级请示,经同意方可前去。若请示未通过,演员应礼貌谢绝、婉言谢绝顾客的邀请。 宵夜时,无特殊情况不得中途离去,中途离去的演员顾客不追究,公司可既往不咎,倘若因此投诉,公司定会从严处罚。
9、演职人员在服务过程中引起顾客投诉,且投诉情况合理,经查证属实的,若是在大厅罚款50-200元/次,若是包房,首先扣除平台服务费,再罚款50元。 顾客还未离场,同桌陪客的演员便先行离去者,公司将从严处理,处理方式与本条第一款等同。
10、为了保证演出质量,达到演出效果,所有演职人员必须密切配合主持人搞好节目排练。一般情况:排练每周组织两次;周一必须组织排练或例会
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