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卫生院绩效考核责任书
为贯彻落实《《安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见》》,进一步做好公共卫生和基本医疗服务工作,严格执行国家基本药物制度和药品零差价销售政策,提高为民服务能力。确保医疗质量和工作效率,强化医务人员的工作责任感,避免医疗差错,纠纷和事故的发生,确保医疗安全和生产安全,现院部与——科签定2012年度科室综合目标绩效考核责任状如下:
—,目标责任
1、科室要加强劳动纪律和医德医风教育,树立全心全意为人民服务理念,正确处理好医患关系,做到不收受,不索要服务对象和药品经销商的红包和回扣等,廉洁行医,不断改善服务态度,提高医疗质量,接受社会各界的监督和评议。
2、服从上级领导和工作安排,按时完成院部下达的各项工作指标和临时交办的其他工作任务,无条件的参与处理急救和突发公共卫生事件等工作。
3、全科工作人员按时出勤不脱岗,衣帽整洁佩戴胸卡持证上岗,科室内外保持清洁卫生,室内物品摆放整齐有序,脱岗,矿工安规定给予扣除绩效工资等处罚。
4、提高服务质量,开展微笑服务,说话和蔼用语规范,发现因服务不到位遭投诉等,查实一次将从将从绩效考核中扣除0.5分。 5、今年院部下达你科室的工作量:门诊人次: ,出院人次: ,手术人次: ,业务工作量是: 万元,希望认真履职,增收节支,为卫生院的建设和发展多做贡献。
6、要严格遵守法律,法规,技术操作规程和医院各项工作制度,岗位职责,杜绝违章违规事件的发生。
7、必须牢固树立“安全第一”的原则,以病人为中心,经常利用交接-班会,科务会,查房会诊,病案讨论和术前讨论会等形式加强对本科室工作人员的安全教育,提高全科整体安全意识,确保医疗安全,生产安全。
8、认真执行首诊负责制,不得推诿,拒收病人。认真书写门急诊病历,病人转科,转院按规定执行,并有详细记录。查实推诿病人,扣除当月绩效工资。
9、要坚持业务院长,科主任,经治医师三级查房制度,认真执行上级医师查房意见并作好记录,护理要认真执行医嘱,严格执行“三查。七对”等制度。
10、建立健全医疗差错,事故登记报告制度,凡发生医疗事故或纠纷,当事人应立即向院领导,科主任,护士长报告,并及时妥善保护好有关的各种原始资料或实物,严格涂改,伪造,隐匿,销毁。
11、科室医务人员要积极参加各项业务技能培训和医学继续教育,不断提高医务人员的整体业务技术水平和服务技能。
12、做好本科室计划生育工作,加强对流动人口计划生育管理,严禁利用B超等技术手段进行胎儿性别鉴定,严禁进行非法终止妊娠,严禁进行假手术,假证明,严禁无计生部门证明擅自为计划内怀孕的妇女实施人流引产和摘取宫内节育器等手术,一旦发现将按照上级有关规定对科室负责人和个人从严处罚,绩效工资实行一票否决制。
13、杜绝乱收费,私收费和做人情不收费,严禁私自卖药,以上一经发现查实后将在所发生的金额上加以十倍的经济处罚,绩效工资实行一票否决制。
14、认真做好本科室的防火防盗安全生产工作。社会治安综合治理工作落到实处,科室工作人员必须要加强团结,不发生纠纷和打架斗殴事件,科室与科室之间要相互协调协作好。
15、各临床科室和个人严格按照新农保,城镇医保等各项医疗保险规章制度和相关规定执行,严禁分解处方,冒名,挂床住院和利用其它手段套取新农合和城镇医保基金。违者按照新农合等相关规定处罚,绩效工资实行一票否决制。
二,考核办法
医院成立综合目标绩效考核领导组,每月定期或不定期的按照考核细则对各科室的医德医风,劳动纪律,工作数量,医护质量,医疗安全等进行检查考核,客观评分,85分以上为合格,与绩效工资挂钩。
三,奖惩制度
1、实行医疗责任事故,计划生育,社会治安综合管理,私自收费,挂床骗保,胎儿性别鉴定等一票否决制,违反一次取消当月绩效奖金和当年评优,科室每月综合指标绩效考核总分值达到85分以上,院部将绩效工资兑现到科室。根据市局年中(终)考核结果,兑现绩效工资,未达到85%以上,按实际扣减绩效工资。
2、全年未发生医疗差错,事故或医疗纠纷的科室,院部将给予安全奖励200元/人。
3、发生医疗差错,事故和纠纷的由分管医疗护理人员协同经治医生处理,发生的实际支出费用,直接责任人承担经济赔偿部分20%-----30%,并视情节追究相关刑事责任。
4、全院实行纠纷或差错事故报告制度,对科室纠纷或差错事故三天内不书面报告者,一经查出,对科室和个人加倍处罚。经上级认定为医疗事故的科室,扣发全科半年绩效奖和年终安全奖。直接责任人和相关责任人取消年度评优。
5、科室综合目标绩效考核责任状是科室负责人对院部下达的各项工作任务的责任承担和承诺,同时也是院部对科室负责人工作考核,发放职务补贴,续聘等的依据。
6、科室负责人不能以身作则,不能按时完成承担的各项任务,视情况院部将提前解聘职务。
本责任状一式两份,医院,科室各一份,签字生效。
医院(章): 公共卫生位负责人:
院长签字: 成 员:
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