苏宁的考勤制度

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苏宁的考勤制度

苏宁管理模式》一书将企业的竞争力分为三个方面：1、产品层，其涉及到产品生产、质量控制、成本控制、研发能力、营销等方面;2、制度层，包括各管理要素组成的结构平台、企业外、内环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、产权制度;3、核心层，包括企业文化、形象、创新能力、特色、稳健的财务与长远、卓越的发展目标。本书一一将三个层次的竞争力进行分析。

苏宁的考勤制度

首先，苏宁在产品阶段：自身由产品批发商到产品零售商再到大型卖场的转型，之后企业扩张由加盟店到直营店再到连锁店的渠道模式的变更，完成了自身销售模式的转型;在处理上下游关系，即厂商与消费者关系时，采用自己独特的方式。对待厂商，定制包销、OEM代工、厂家产品信息技术平台与销售平台的对接，实现风险共担、利益共享。同时利用SAP、ERP系统，保证与厂商、企业自身内部营销活动、服务信息反馈等信息的及时传达。对待消费者方面，不忘自己大企业应该承担的社会责任，每月开展服务日、在营销方面提供更先进的3C+模式、体验式营销。

其次在公司制度方面，公司一直奉行“制度大于权利”，体现在公司内部人力、服务、运作模式的管理上。在人力资源的管理上，公司推行的1200工程，内部岗位、自主选拨等模式，人事的选拨与管理不仅重在制度，更重要在人品、端行上。服务管理上，四化、5S、零距离、个性化服务，也都是对制度上的一个诠释。同时在公司内部决策方面也体现苏宁制度化的标准，没有一言堂，全部都是群策群力的结果。

最后在企业文化方面，主要体现在一下几个方面：与竞争对手关系、厂商与消费者的关系、企业内部员工控制、对外宣传等方面。在与竞争对手方面，主要采取竞合的态度，主张在生意场上没有谁消灭谁，只有超越的关系，不会采取主动进攻的策略;在对厂商、消费者共同的态度，不自傲，寻求共赢。厂商方面本书中有详细介绍，在消费者方面，如采取社区营销、会员制营销、促销套餐管理等模式寻找一条更适合自己的共赢之路。

对外宣传：在零售行业首次采用明星代言的形式，在宣传中注重突出苏宁的企业文化，家的文化和各种让利、利好措施。

自我观点：.本书评价苏宁未免有失稳妥之处，好像一本帝皇家的史册，仅成一家之言。然而本书对苏宁的发展历程做出了一个大致清晰的论述，让我们看到在这过程中企业领导人的超凡智慧与卓越不群的决策能力。虽说此书赘述甚多，但我们不难管中窥豹看出大企业内外兼修的品质与对企业未来准确方向的把握。

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