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品质部月度绩效考核表
生产部:客户投诉处罚责任细分 | |||||||
部门: | 生产部 | 职务:金工主任 | 被考核人:张利明 | 日期: | |||
序号 | 项目 | 项目定义 | 件(元) | 责任单位 | 数量 | 数据来源 | |
1 | 底座 | 跑步机多功能的底座无安装孔位安装孔位或孔位不正。 | 10 | 售后/装配 | |||
2 | 焊接强度 | 客户使用过程中焊接部件脱落或有裂纹。 | 10 | 售后 | |||
3 | 扶手 | 扶手与立柱安装孔位不顺畅,或两个扶手高低不一致。 | 10 | 售后/装配 | |||
4 | 车驾 | 车驾与扶手折叠后左右偏边,组装跑板、边条、马达盖,马达盖与边条不平整的。 | 10 | 售后/装配 | |||
5 | U形管 | U形管与立柱安装孔位不顺畅或无安装孔位。 | 10 | 售后/装配 | |||
6 | 多功能架 | 功能架安装孔位不正确,焊接部件歪斜。 | 10 | 售后/装配 | |||
7 | 铁件表面 | 铁件表面凹凸不平整或焊渣过多。 | 10 | 售后/装配 | |||
8 | 立柱 | 立柱L型片焊接高低不一致或焊道不饱满或假焊。 | 10 | 售后/装配 | |||
考核人: | |||||||
生产部:客户投诉处罚责任细分 | |||||||
部门: | 生产部 | 职务:装配主任 | 被考核人:祁明 | 日期: | |||
序号 | 考核项目 | 项目定义 | 件(元) | 流水号 | 数量 | 数据来源 | |
1 | 底座 | 跑步机多功能的底座无安装孔位,U形管无安装孔位或孔位不正。 | 1 | 售后 | |||
2 | 焊接强度 | 客户使用过程中焊接部件脱落或有裂纹。 | 1 | 售后 | |||
3 | 扶手 | 扶手与立柱安装孔位不顺畅。 | 1 | 售后 | |||
4 | 车驾 | 组装跑板与边条后孔位不超过1毫米。 | 1 | 售后 | |||
5 | U形管 | U形管与立柱安装孔位不顺畅或无安装孔位。 | 1 | 售后 | |||
6 | 多功能架 | 功能架安装孔位不正确,焊接部件歪斜。 | 1 | 售后 | |||
7 | 马达 | 马达功能是否正常,不可以出现异响现象,碳刷火花明显严重, | 1 | 售后 | |||
8 | 电控 | 电控按键可正常使用,电控功能正常【如喇叭声音,提示声音,仪表显示,卡路里,心跳,距离,时间,升降,速度显示匀正常】 | 1 | 售后 | |||
9 | 边条 | 边条安装正常无松动,表面颜色正确,无破损。 | 1 | 售后 | |||
10 | 防滑贴 | 防滑贴未贴或不标准相差太多。 | 1 | 售后 | |||
11 | 跑板 | 跑板尺寸按要求正确,无裂纹与潮湿导致断裂。 | 1 | 售后 | |||
12 | 跑带 | 跑带尺寸按要求正确、规格、颜色也都正常,无破损与裂纹。 | 1 | 售后 | |||
13 | 滚筒 | 滚筒无异响,皮带轮与滚筒在使用过程中不会分离。 | 1 | 售后 | |||
14 | 马达皮带 | 马达皮带按资料要求规格,组装后检验不会歪斜,皮带张力不会过松或过紧,以免在使用过程中皮带打滑。 | 1 | 售后 | |||
15 | 跑步机颜色 | 跑步机表面颜色按订单要求,铁件、塑料壳颜色符合要求。 | 1 | 售后 | |||
16 | 调节螺丝 | 调节螺丝与滚筒配合,两者都不可出现打滑。扶手(底座夹环)螺丝安装滑牙,孔位不正。 | 1 | 售后 | |||
17 | 贴纸 | 所有贴纸[仪表面贴,马达盖商标,立柱侧标,车架标贴,后尾座与气弹簧警告标贴]都符合生产任务单要求。 | 1 | 售后 | |||
18 | 气弹簧 | 气弹簧折叠功能是否正常 | 1 | 售后 | |||
19 | 气囊/缓冲垫 | 气囊(缓冲垫)未安装或少安装或漏气 | 1 | 售后 | |||
生产部:客户投诉处罚责任细分 | |||||||
部门: | 生产部 | 职务:装配主任 | 被考核人:祁明 | 日期: | |||
序号 | 考核项目 | 项目定义 | 件(元) | 流水号 | 数量 | 数据来源 | |
20 | 车架是否擦扶手 | 车架折叠起来后,不可擦扶手,扶手与车架两边间隙要求相差不超过3毫米。 | 1 | 售后 | |||
21 | 马达盖条码贴 | 马达盖条码信息应该按照公司标准与机型相符 | 1 | 售后 | |||
22 | 配件包 | 配件包按公司标准正确无疑,确定不少一样部件。 | 1 | 售后 | |||
23 | 赠品 | 赠品需按照公司或客户标准正确无疑,确定不少一样部件。 | 1 | 售后 | |||
24 | 包装 | 包装需按照公司或客户标准,并且重点保护马达盖、仪表、后尾座部位塑料壳。 | 1 | 售后 | |||
25 | 说明书(包) | 说明书包内,确定合格证,保修卡,说明书都与整机相符合。 | 1 | 售后 | |||
26 | 纸箱 | 包装需按照公司或客户标准,并且与整机相符合。 | 1 | 售后 | |||
27 | 纸箱条码贴 | 纸箱条码贴不可错误,需与生产任务单(整机)相符合。 | 1 | 售后 | |||
28 | 功能架 | 如是多功能的跑步机不可少放功能架,并且安装可以顺利进行,螺丝不可长或短,也不可少螺丝或螺帽。 | 1 | 售后 | |||
29 | U形管 | 按生产任务单进行包装放置,可顺利安装且不可少孔位与护套。 | 1 | 售后 | |||
30 | 螺丝、螺帽 | 所有安装需要的螺丝(螺帽)不可少放与错放。 | 1 | 售后 | |||
31 | 底座脚垫 | 底座脚垫橡胶脱落的。 | 1 | 售后 | |||
考核人: | |||||||
生产部:客户投诉处罚责任细分 | |||||||
部门: | 生产部 | 职务:装配工 | 被考核人:全体装配工 | 日期: | |||
序号 | 考核项目 | 项目定义 | 件(元) | 责任单位 | 数量 | 数据来源 | |
1 | 底座 | 跑步机多功能的底座无安装孔位或孔位不正。 | 金工、装配、品质 | 售后 | |||
2 | 焊接强度 | 客户使用过程中焊接部件脱落或有裂纹。 | 金工、品质 | 售后 | |||
3 | 扶手 | 扶手与立柱安装孔位不顺畅或螺丝使用错误的,两个扶手高低不一致。 | 装配、品质 | 售后 | |||
4 | 车驾 | 组装跑板与边条后孔位不超过1毫米。 | 装配、品质 | 售后 | |||
5 | U形管 | U形管与立柱安装孔位不顺畅或无安装孔位。 | 装配、品质 | 售后 | |||
7 | 马达 | 马达功能是否正常,不可以出现异响现象,碳刷火花明显严重, | 装配、品质 | 售后 | |||
8 | 电控 | 电控按键可正常使用,电控功能正常【如喇叭声音,提示声音,仪表显示,卡路里,心跳,距离,时间,升降,速度显示匀正常】 | 装配、品质 | 售后 | |||
9 | 边条 | 边条安装正常无松动,表面颜色正确,无破损。 | 装配、品质 | 售后 | |||
10 | 防滑贴 | 防滑贴未贴或不标准相差太多。 | 装配、品质 | 售后 | |||
11 | 跑板 | 跑板尺寸按要求正确,无裂纹与潮湿导致断裂。 | 装配、品质 | 售后 | |||
12 | 跑带 | 跑带尺寸按要求正确、规格、颜色也都正常,无破损与裂纹。 | 装配、品质 | 售后 | |||
13 | 滚筒 | 滚筒无异响,皮带轮与滚筒在使用过程中不会分离。 | 装配、品质 | 售后 | |||
14 | 马达皮带 | 马达皮带按资料要求规格,组装后检验不会歪斜,皮带张力不会过松或过紧,以免在使用过程中皮带打滑。 | 装配、品质 | 售后 | |||
15 | 跑步机颜色 | 跑步机表面颜色按订单要求,铁件、塑料壳颜色符合要求。 | 装配、品质 | 售后 | |||
16 | 调节螺丝 | 调节螺丝与滚筒配合,两者都不可出现打滑。扶手(底座夹环)螺丝安装滑牙,孔位不正。 | 装配、品质 | 售后 | |||
17 | 贴纸 | 所有贴纸[仪表面贴,马达盖商标,立柱侧标,车架标贴,后尾座与气弹簧警告标贴]都符合生产任务单要求。 | 装配、品质 | 售后 | |||
18 | 气弹簧 | 气弹簧折叠功能是否正常 | 装配、品质 | 售后 | |||
19 | 气囊/缓冲垫 | 气囊(缓冲垫)未安装或少安装或漏气 | 装配、品质 | 售后 | |||
生产部:客户投诉处罚责任细分 | |||||||
部门: | 生产部 | 职务:装配工 | 被考核人:全体装配工 | 日期: | |||
序号 | 考核项目 | 项目定义 | 件(元) | 责任单位 | 数量 | 数据来源 | |
20 | 车架是否擦扶手 | 车架折叠起来后,不可擦扶手,扶手与车架两边间隙要求相差不超过3毫米。 | 金工、装配、品质 | 售后 | |||
21 | 马达盖/纸箱条码贴 | 条码信息未按照公司标准与机型相符 | 装配、品质 | 售后 | |||
22 | 配件包 | 配件包未按公司标准包装,少零部件(如螺丝,螺帽,扳手,MP3线) | 装配、品质 | 售后 | |||
23 | 赠品 | 赠品需按照公司或客户标准正确无疑,确定不少一样部件。 | 装配、品质 | 售后 | |||
24 | 包装 | 包装防护未按照公司或客户标准的,如保护马达盖、仪表、后尾座部位塑料壳的保丽龙。 | 装配、品质 | 售后 | |||
25 | 说明书(包) | 说明书包内,确定合格证,保修卡,说明书未与整机相符合。 | 装配、品质 | 售后 | |||
26 | 纸箱 | 纸箱未按照公司或客户标准包装使用的。 | 装配、品质 | 售后 | |||
27 | 功能架 | 功能架安装孔位不正确,焊接部件歪斜,不可少放功能架,并且安装可以顺利进行,螺丝不可长或短,也不可少螺丝或螺帽。 | 金工、装配、品质 | 售后 | |||
28 | U形管 | 按生产任务单进行包装放置,可顺利安装且不可少孔位与护套。 | 金工、装配、品质 | 售后 | |||
29 | 螺丝、螺帽 | 所有安装需要的螺丝(螺帽)不可少放与错放。 | 装配、品质 | 售后 | |||
30 | 底座脚垫/管赛 | 底座脚垫(管塞)橡胶脱落的或未安装。 | 装配、品质 | 售后 | |||
31 | 异响 | 整机在运动时有嘎吱声或不顺畅的响声。 | 装配、品质 | 售后 | |||
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