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销售部绩效考核评分表
部门绩效考核评分表 | ||||||||
姓 名: | 考核日期: 年 月 | |||||||
考核项目 | 序号 | 考评内容 | 评价标准 | 分值 | 自评 | 主管评价 | 备注 | |
工作态度(40分) | 1 | 考勤 | 参见公司及部门《考勤表》,迟到、早退一次扣1分,旷工直接扣完。 | 5 | ||||
2 | 劳动纪律 | 能认真严格贯彻执行各项规章制度。 | 5 | 5 | ||||
能贯彻执行各项规章制度。 | 4 | |||||||
基本上能贯彻执行各项规章制度,基本上未出现违纪现象。 | 3 | |||||||
贯彻执行规章制度不力,出现违纪现象。 | 2 | |||||||
不能认真贯彻落实各项规章制度,严重违反公司工作纪律。 | 0 | |||||||
3 | 品德言行 | 品德廉洁,言行诚信,足为楷模。 | 5 | 5 | ||||
品行诚实,言行规矩,平易近人。 | 4 | |||||||
固执己见,不易于人相处。 | 1-2 | |||||||
私务多,经常利用上班时间处理或擅自离岗处理。 | 0 | |||||||
4 | 工作积极主动性 | 为完成团队目标,能积极主动去做自己力所能及的工作。 | 5 | 5 | ||||
能积极主动完成安排的工作目标。 | 4 | |||||||
完成工作的主动性和积极性不是很高,常需要督促。 | 3 | |||||||
工作偶尔有消极、怠慢。 | 1-2 | |||||||
工作消极、怠慢。 | 0 | |||||||
5 | 工作服从性 | 积极服从上级安排,工作质量能为公司或上司满意。 | 5 | 5 | ||||
服从上级安排且能按时完成工作。 | 4 | |||||||
能服从上级安排且基本能完成工作(但时间上稍有拖延)。 | 3 | |||||||
能服从上级安排但工作常不在规定时间内完成。 | 1-2 | |||||||
不能服从上级安排。 | 0 | |||||||
6 | 工作责任心 | 对工作倾注全部精力,责任心很强,总是力图将自己的工作做得最好。 | 5 | 5 | ||||
热爱自己的事业,责任心较强,本职工作完成得较为出色。 | 4 | |||||||
工作勤恳,办事扎实,有责任心,能够保质保量地完成工作。 | 3 | |||||||
事业心不强,对本职工作缺乏责任心,遇事推诿。 | 1-2 | |||||||
不热爱自己的事业,工作较消沉,经常完不成任务。 | 0 | |||||||
7 | 学习上进意识 | 为完成目标和提高自己的综合能力,能积极学习新的知识。 | 5 | 5 | ||||
在工作间隙能学习新的知识。 | 4 | |||||||
学习积极性不高,需要督促才会学习。 | 3 | |||||||
很少主动学习。 | 1-2 | |||||||
从不主动学习。 | 0 | |||||||
8 | 团队协作 | 有强烈的团队协作精神,总是主动协助他人完成工作。 | 5 | 5 | ||||
有相当强的团队协作精神,经常主动协助他人完成工作。 | 4 | |||||||
有团队协作精神,偶尔主动协助他人完成工作。 | 3 | |||||||
团队协助精神一般,极少主动协助他人完成工作。 | 1-2 | |||||||
没有团队协作精神,不主动协助他人完成工作。 | 0 | |||||||
销售部 部门绩效考核评分表 | ||||||||
姓 名: | 考核日期: 年 月 | |||||||
考核项目 | 序号 | 考评内容 | 评价标准 | 分值 | 自评 | 主管评价 | 备注 | |
工作能力(30分) | 1 | 文字组织 | 邮件、传真来往,文字材料组织等 | 5 | ||||
2 | 语言表达 | 产品情况介绍、公司情况介绍、业绩情况介绍、问题阐述 | 5 | |||||
3 | 知识面拓展 | 注重各方面知识积累 | 5 | |||||
4 | 专业知识 | 外购件掌握、机械常识、客户方案建议、CAD绘图等 | 5 | |||||
5 | 执行力 | 反应迅速,不拖沓,及时处理客户反馈 | 5 | |||||
6 | 举一反三 | 思路开阔、多途径、多渠道解决问题 | 5 | |||||
工作成果(30分) | 1 | 售前跟进 | 了解客户所需,扬我所长、避我所短,客观报价 | 10 | ||||
2 | 合同执行协调 | 掌控全局,流畅协调各环节,与客户良好沟通 | 5 | |||||
3 | 售后协调 | 客户处理客户反馈,协调各环节售后 | 5 | |||||
4 | 回款 | 多渠道、多思路、高效率回款(特别是验收款和质保金) | 10 | |||||
以上各项考核总分 | 100 | |||||||
特别加分 | 工作中有重大创新、改进或有重大立功表现,酌情加分。(0-10分) | |||||||
特别减分 | 工作中出现重大错误或失职,造成重大损失,酌情减分。(0-10分) | |||||||
自我评定 | ||||||||
主管评定 | ||||||||
最终评定意见 | 最终分 | |||||||
本人意见及签字 | ||||||||
注:1、考评时自评占30%,部门主管占70%。 | ||||||||
2、在评定时,请认真按照每条标准进行打分。 | ||||||||
3、总经理主要对主管级人员的评定,但如果认为主管对部门员工的评定不正确,可依据做出修改。 | ||||||||
4、对于严重违反公司规定或给公司带来严重后果的行为,将受到严厉处罚。 | ||||||||
5、计算方法:绩效工资=绩效定额×(自评分×30%+主管评分×70%)×100%。 |
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