商贸公司绩效考核

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商贸公司绩效考核

第一章：总则

商贸公司绩效考核

第1条目的：为提升员工工作热情与技能，客观评价员工的工作表现和能力，营造公平、公开、公正的竞争机制，充分调动员工的工作主动性与积极性，激励员工发挥团队精神、挖掘员工潜能，特制定本规则。

第2条考核范围：适用于本公司月薪制所有职员。

第3条权责：

3.1人力资源部负责制定公司的绩效/人事考核规则;

3.2公司绩效考核小组负责部门经理的目标达成绩效考核；

3.3各部门主管负责本部门员工的职责/人事考核;

3.4人力资源部负责公司部门经理以下员工(不负责目标管理的员工) 的考评审查工作。负责考核结果的统一汇总并归档，做好绩效考核与薪酬体系的链接。

第4条考核小组人员构成：

组长：总经理助理（考核过程中可以视部门工作情况邀请总经理和相关副总、部门经理共同考核）。

组员：财务部经理、人力资源部经理

第5条考核频率：

本公司绩效考核为每月一次。

第二章：考核规则

第6条考核依据

6.1本公司绩效考核是建立在目标管理基础上的考核，对部门经理和主管采用定量目标与定性工作目标考核相结合的方式，对不负责具体目标的职员采用工作考核与人事综合考评相结合的方式。

6.2对部门经理的考核主要考核年度目标（分解至每月）达成情况与每月工作完成情况，采用两种表单，即《＊＊部*年＊月份定量目标考核表》和《＊＊部*年＊月份定性目标考核表》；对不负责具体目标的职员考核主要考核职员的工作职责完成情况与综合素质情况，采用两种表单，即《职员工作考评表》和《职员综合考评表》。

第7条考核表单项目设置：

7.1各部门目标定量考核项目(供参考)

A.技质部

西裤版开发数量

产品质量控制

当月材料成本控制

工艺文件下到生产后的修改次数或延误

费用控制

市场退货和投诉(质量问题造成)

B.工厂

工厂效率（产能）

营销部定单完成结果

定制部定单完成结果

产品质量控制

设备完好率

费用控制

安全事故

批量交期

C.采购部

面料采购达成率

采购单价控制

面料质量控制结果(技质部提供可控质量)

辅料质量控制结果 (技质部提供可控质量)

费用控制

滞呆面料数量或金额控制

D.人力资源部

干部离职率（科长及8等职员以上）

招聘完成情况

培训达成情况

工作晤谈数量

费用控制

员工满意度

内部投诉件数(配合方面)

E.开发部

成本核算准确率

系列开发数量

开发系列产品的市场命中率

外协系列产品质量控制(技质部提供数据)

费用控制

F.营销部

新品铺市数量

老品补单数量

销售额或销售数量

费用控制

市场开拓或规范数量

库存控制

终端网络建设数量

客诉处理数量、时间

市场培训完成量

G.财务部

会计各项项目核算时间限定

外部报税统计的时间限定

公司费用控制

本部门费用控制

各项成本核算时间限制

外部呆帐死帐金额

仓库盘点次数和效果

财务培训时间

H.定制部

计划接单量

交货及时率

定制数量

回款

费用控制

客户数量增加

客户投诉率

I．生产计划部

J．总经办

7.2各部门定性考核项目（部门经理）

各部门定性考核项目由各部门根据职责和下月重点工作目标自行制定。部门例行性工作与各部门通用项目不作为工作目标纳入考核表单。但绩效考核小组可以对各部门定性工作通用项目进行检查，对未按规定落实的部门将从考核总分中扣分。扣分标准为根据完成情况每项扣1—5分。

各部门定性工作通用项目有：总经理当月交办的事项；部门横向纵向间的沟通；公司部门经理周例会决议的落实；部门早会落实情况和问题解决；按时按质提交下月目标考核表单；管理上是否有创新提案或方法（加分项）。

7.3其他职员（不负责具体目标的职员）的考核项目见表单，此处不再罗列。

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