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品质管理绩效考核
1.实验室体系运行状况/质检文件资料管理
内、外部审核无不合格项、体系各方面运行良好
外部审核无严重不合格项、内审2个不合格项,体系各方面运行有效
外审无严重不合格项,内审4个不合格项,但不影响体系运行
外审无严重不合格项,内审 6 个不合格项,整改后不影响体系运行
外审出现严重不合格项或内审超过 6 项不合格项,体系无法运行
2.每月对质检文件抽查,无不合格项
每月对质检文件抽查,4 项不合格项
每月对质检文件抽查,6 项不合格项
每月对质检文件抽查,10 项不合格项
现场使用失效文件或文件丢失
3.检测设备管理
检测设备运行良好、出现人为故障次数2 次以下,能够及时维修,不影响检测结果
检测设备出现人为故障 4次以下,已轻微影响检测效率,但不影响结果的准确性
检测设备出现人为故障6 次以下,已影响检测效率及结果的准确性
检测设备出现人为故障8 次以下,已影响检测效率及结果的准确性
检测设备出现人为故障10次以上,造成检测效率低下及结果错误
4.工作满意度
外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室没有投诉
外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室 5 次投诉
外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室 7 次投诉
外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室 10次投诉
外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室 10次以上投诉
5.5S现场管理及安全
5S现场检查无不合格
5S现场检查90分以上
5S现场检查80分以上
5S现场检查60分以上
5S现场检查60分以下
合计100
优秀(100分)
良好(80分)
一般(60分)
可接受(40分)
差(0分)
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