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环境部主管绩效考核表

时间:2022-05-17 02:39:23 绩效考核 我要投稿
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环境部主管绩效考核表

物业项目环境处绩效考核评分表

 

项目

考核内容

      姓名

分值

 

 

 

 

 

 

 

 

岗位

职责

60

小区(大厦)各类通道、业主楼道、公用设施以及整个小区(大厦)清洁卫生,无业主投诉记满分,如业主投诉一次扣5分,没有按照上述基本要求做事,发生一次扣1-2分,两项扣分直至标准分扣完为止。

60

 

 

 

 

 

 

 

 

服务规范

20

严格按照各自岗位职责、服务工作流程做事,人性化服务到位记满分,业主投诉一次扣5分,如有违反工作流程、不按岗位职责做事,违反一次扣1-2分,两项扣分直至标准分扣完为止。

20

 

 

 

 

 

 

 

 

制度执行

20

严格执行物管中心制订的各项管理制度记满分,如有违反一次扣1-2分,直至标准分扣完为止。

20

 

 

 

 

 

 

 

 

部门考核评分(直接上级考核直接下级、直接下级考核直接上级)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

考 核 组 考 核 评 分

 

 

 

 

 

 

 

 

 

项目名称:                              被考核部门:客户服务中心环境处                   考核期:           

 

 

考核组成员签字:                                                              

 

 

 

 

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