出差总结报告文档

三营长春处售后员工出差总结报告

姓   名	陈辉	科   室	无线产品科\GSM产品线
出差起止日期	5月19日-5月30日	出差地点	四川成都、汶川、 马尔康、松潘
客 户 信 息	中国联通四川、吉林省分公司
项 目 名 称	四川地震灾区通信抢险支援工作
工作过程概述及任务完成情况描述： 1：5月19日21：00随吉林联通抗震救灾队伍座CDMA应急通讯救援车从长春出发，一路经过辽宁、河北、北京、天津、山西、陕西共6省市座了61小时车，于5月22日早上7：30到达成都。 2：5月22日与四川联通运维部刘华平接洽和沟通，并且完成吉林联通CDMA应急通讯救援车与四川联通分公司成都交换机房BSC、MSC联调，CDMA应急通信车打通电话。 3：5月23日接到四川联通的紧急任务，随吉林联通CDMA应急救援车早上8：00从成都出发于5月24日凌晨4：00到达阿坝羌族、藏族自治洲首府马尔康县，路途经过四川省雅安市--二郎山（海拔2600米）--大雪山--泸定县--康定县--丹巴县--沿着大渡河到达马尔康县。 4：5月24日应四川联通阿坝分公司安排，早上7：30从马尔康出发赶往四川地震重灾区汶川县城，一路经过盘山公路沿着岷江的于下午3：30到达汶川县城，道路非常的难走240公里路程却化了8小时。由于风大经常有滚石从山顶跌落到公路上，道路非常难走并且危险，吉林联通CDMA通讯应急车顶就被滚石砸到但无大碍。 5：5月25日应四川联通阿坝分公司运维主管副总王总的安排，在汶川县城桥头、棉石镇开通吉林联通CDMA通讯车执行通信应急任务保障。 6：5月26日汶川县城光缆通信恢复，应四川联通阿坝分公司安排撤离汶川县城，从汶川赶往阿坝洲首府马尔康县城接收新的任务。 7：5月27日应四川联通阿坝分公司的安排，前往阿坝州松潘县川主镇执行应急抢险任务，早上8：00从马尔康出发，于下午5点到达阿坝州松潘县川主镇。与阿坝州松潘联通李强经理进行沟通、确定通信应急地点在川主镇，晚上10点在川主镇开通吉林联通CDMA应急通讯车。 8：5月28日与吉林联通抗震救灾队进行工作交接安排，于下午3：00从九寨沟黄龙机场赶往成都到达公司抗震救灾指挥部，并与抗震救灾指挥部李捷经理，CDMA抢险组长蔡悦、李波；GSM抢险组长陈晓华进行沟通和交流。 9：5月29日电话远程支援吉林联通CDMA应急通信车，吉林联通CDMA应急通讯车于5月29日晚20：00点圆满完成本次应急任务，返往吉林长春。 10：经沟通公司成都抗震救灾指挥部、GSM抢险组、CDMA抢险组暂无通信抢险支援需求，于5月30日返回长春办事处。
遗留问题及建议（需要其他部门，例如其他科室、销售、工程处、研发解决和关注的问题）： 1、暂无
用户沟通情况及客户问题反馈（注明客户姓名、职务，如有客户问题反馈还需注明用户电话）： 1：抗震救灾通信抢险事宜与吉林联通省分公司运维部经理陈阳沟通。 2：抗震救灾通信抢险事宜与四川联通阿坝洲分公司运维主管副总王总进行沟通和交流。 3：抗震救灾通信抢险事宜与公司成都抗震救灾指挥部、CDMA抢险组、GSM抢险组进行沟通和交流。
信息收集及其他需要反馈的问题： 暂无
经验共享（工程、维护或者客户沟通方面的心得） 1：一方有难，八方支援，本次抗震救灾通信抢险受益非浅，不到汶川灾区真的体会不到灾区人民所受到苦。 2：在应急通信抢险的同时一定要注意人身安全，尤其是从阿坝洲去往汶川县城这条道路比较难走，一路上经常有滚石从山顶跌到公路上，尤其开车一定要注意安全。 3：预祝公司成都抗震救灾指挥部早日顺利、安全完成灾后通信重建工作。

说明：

1．  《出差报告》及邮件标题命名统一规定为：长春处XX科室XXX出差总结报告年月日；

2．  《出差报告》在出差任务完成后2个工作日内在科室范围内发布，抄送相关项目经理；

3．  《出差报告》需要在提交报销单据之前完成，并以附件形式上传到报销系统中。

4．  《出差报告》一律电子文档传递。

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