大润发员工培训

大润发员工培训

从2012年4月末入职到今天，我已经在培训中心待了一个半月，中心这地方，真不少一般人能待得住的。首先介绍一下···

顺德大润发的地理位置：位于顺德汽车客运总站的东北方向，大概500米，周围有雅居乐、国美、苏宁等等，距离顺德大良市中心大概5分钟的车程。大润发主体结构有三层，还有一个能容纳三百辆小汽车的停车场，总占地面积相当可观。

培训中心的结构：三楼宿舍区(包括男女生宿舍、阅览室一、阅览室二、天台);办公区(包括培训教室1、2，三号饭堂，后勤办公室);卖场(包括一楼和二楼);饭堂(一号饭堂在大润发马路对面的国美电器旁，二号饭堂其实就是阅览室二，三号饭堂在办公区)。其中宿舍区和办公区都在三楼，但是不连接，由宿舍区去办公区，必须下一楼，然后绕到对角的员工通道，再爬上三楼，进入办公区。而卖场与办公区是连通的，但是我们上下班必须走员工通道，不能从卖场进出。

下面小弟就以流水帐的形式记录一下营运部(百货部、杂货部and生鲜部)和客服部学员一天的大致情况。

上早班的：6：20分起床，刷牙、洗脸、拉×;6：50准时下一楼广场集合，点名，然后训话、跑步;7：15至7：50，排队到三号饭堂吃早餐;8：00前下卖场开工，中午11：00至13：00有40分钟的吃饭时间，吃完继续工作，直到15点，在三号饭堂和晚班一起集合、点名，交接好工作，然后排队下班，回宿舍(在15点到18之间的三个小时内你可以自由出入宿舍，但必须戴工牌);17点至17点是吃晚饭的时间，但是早班的同仁必须18：00准时在宿舍天台集合点名，然后排队去培训教师自习到21点，然后排队回宿舍区(在21点之后，宿舍区禁止外出，10点后回宿舍的必须在门口值班处登记)，洗洗睡;23：00所有同仁必须呆在宿舍等待查房，点名没到者，上报培训中心老师，等候处理!24点前关灯睡觉!另外，如果当天安排有课上，就按照课程表的时间去培训教室上课(上课期间不许玩手机、睡觉、开小差，抓到一个，牵连整个部门受罚，他将成为罪人)，上完课，还没到下班时间，继续上班!

上晚班的：早上8：50分集合，排队去培训教室或者阅览室自习，自习到11点，然后吃饭、休息等，下午13点再次集合、点名，排队去阅览室或培训教室自习到14：45分，然后排队去三号饭堂和早班的一起集合、点名，完事了，下卖场工作;17点至19点吃饭时间也是有40分钟，完了回去自己的岗位;22：30分准时在三号饭堂集合、点名、排队下班;进入宿舍区值班岗，小组长签名，然后该干嘛干嘛，但23点必须呆在自己的宿舍等待检查点名，完了，才可以洗澡、洗衣服等，24点前，必须关灯睡觉。

这只是其中部分规定，还有更多的××规定，我不想多说了，其实很多这些××的工作生活作息条例，都是在5.1事件(前面那篇博文有提到)之后才有的，而且每天还有增加的趋势～～～

另外还有一个部门----人力资源部，他们的学员就比较蛋疼，他们的工作学习是这样子：6：50分去卖场代领学员的早餐，就算是一天工作的开始了，吃完早餐然后工作学习到21：30甚至22点，才能下班，中途没有休息!

每个星期，学员都有一天的休息时间，在这一天里，才能比较自由的外出活动，但是休息当天必须在18：00到宿舍天台集合、点名，然后才能自由活动到22点。其实顺德还是有不少好玩的地方，可惜在培训中心的自由活动时间太少了!

个人感受，在培训中心的坏处：半军事化的管理缺乏人性化，没什么自由;住集体宿舍，洗公共澡堂，上公共厕所，没私人空间;好处：包吃、包住、包水电费、无交通费，同龄人的集体生活热闹、能苦中作乐!另外，在卖场工作其实是比较轻松的，一天下来在卖场吹吹空调就过去了，也不怎么干活，当然不同部门，不同课别的工作内容，工作强度有所不同，还有，如果你真想学东西的话，也是有很多东西要做的，但总体来说，学员的工作是比较轻松的。

零售业，特别是这种大型连锁超市，其商品的管理、物流的配送、设备的使用及维护、人员的管理都有一套比较完整的理论和操作体系，像家乐福、沃尔玛、吉之岛等这些国际大型连锁超市，其管理系统更加复杂和系统，我作为一个新人，进入这一行业，几乎所有东西都要从零学起。什么商品状态、报表的处理、订货、收货、补货退货，什么DC物流管理系统流程，什么商品管理电脑操作系统(全键盘、全代码操作)，什么破包处理，什么排面基本功，什么POP器材使用规范，什么商品大中小分类等等所有东西，都要学，都要从零开始。据大润发的老员工说，这些东西，没个两三年(而且必须每日认真学)，你是很难全面掌握的。

做零售业的孩子真是伤不起丫!!!。

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