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海尔集团员工培训论文
1、 员工价值管理概念
员工价值是综合衡量员工满意度的一种方式,体现在优秀、忠诚、高素质的员工对企业价值创造发挥基础性作用。员工价值管理就是企业通过制度、激励等手段增加员工满意度,进而提升企业员工价值。
2、 企业进行员工价值管理的作用
2.1增加员工满意度
企业进行员工价值管理,通过构建安全、高效的工作环境,公平、合理的竞争环境,浓厚、争优的学习环境,舒适、温馨的生活环境,以人为本,保障员工的基本需求,满足员工更高层次的需求,给予员工追求高层次需求的能力,以此来增加员工的满意度。
2.2提升企业价值
员工价值是企业价值重要的组成部分,同时员工价值的实现对企业价值的其他方面,诸如股东价值、客户价值的实现具有积极的推动作用。员工是一个企业的细胞,无论设计、生产、销售均需要由不同层次的员工来完成,因此员工在一个企业的重要量不言而喻。加强员工价值管理,不仅可以提高员工的满意度,而且可以提高员工工作的积极性和主动性,使员工的创造性和活力能够转化为对公司价值增加的贡献。
2.3实现企业永续经营
我国企业目前多数采用股份制形式,其特点之一是企业的寿命论述上是无限的,是不随着创始人的死亡而终结的。为实现企业的永续经营,需要不断进行员工价值管理。员工是企业的主人,是企业制度、理念最终的落实者和实践者。一代代员工成为企业文化的传承者,不断开拓革新,引领企业进展,实现企业永续经营。
3、 海尔集团进行员工价值管理的措施
海尔在进行员工价值管理时,主要通过两个途径:一是企业文化,通过企业文化的构建,增强员工对企业的认同感,调动员工的生产积极性,提高企业的生产效率;二是靠制度,通过对企业规定进行制度化,激发每个人的活动,充分开发利用人力资源。下面就这两个途径,分别以四个方面阐述海尔集团的员工价值管理。
3.1用人理念方面
用人理念是一个企业进行员工价值管理的基本原则,是站在企业战略层面的“用人观”。“人人是人才,赛马不相马”是海尔公司的用人理念,是内化在海尔集团的企业文化中的。“人人是人才”是海尔集团的人才观,“赛马不相马”是海尔集团的人力资源开发原则。海尔集团基于此用人理念,认为一家企业有能力也有责任去采取措施提升员工价值,帮助员工实现其个人价值。海尔集团认为员工是公司最大的财富,公司在员工培训、升职、激励等方面制定了一系列人力资源管理制度,明确了岗位的任职条件、人员的胜任能力及评价标准、培训措施等,形成了有效的绩效考核与激励机制,不断提高公司员工素质。
3.2培训系统方面
员工培训可以提高员工的素质,更新员工的知识储备,拓宽员工的视野,进而提高企业的经济效益,实现企业的可持续进展。海尔集团培训主要包括以下几个方面。首先,海尔集团确立了企业培训原则,即“选准母本、清楚目标、找出差距、需什么学什么、缺什么补什么,急用先学,立竿见影”。这一培训原则是海尔集团进行员工培训的指导方针。其次,海尔集团成立海尔大学,目的就是为培训员工提供硬件和软件上的支持,通过将培训与激励和企业文化相结合,以调动员工参与的积极性,培养出具有国际水平的管理人才和技术人才。再次,海尔集团突出强调价值观培训。价值观培训的原则是要员工明白“什么是对的,什么是错的,什么该干,什么不该干”。企业各级别的人员 ,不论是高管还是普通管理人员,不管是技术人员,还是一般员工,都要清晰对错是非。最后,海尔集团在进行技能培训采用革新的培训形式,即“现场、案例、即时、互动”,具体来说,就是在企业在实际中遇到不足时,在现场对该案例即时进行浅析并找出解决办法,然后在整个公司进行总结和推广。采用这种策略,一方面员工能以还记案例中学到浅析不足、解决不足的浅析思路和解决办法,提高员工的能力,另一方面可以提高集团效率,减少额外损失。
3.3升职系统方面
海尔集团为员工提供双通道的职业进展路径,即在海尔集团,工作到一定年限,积累到一定的经验后,员工可以有两个选择路径,“专业路径”和“管理路径”。“专业路径”是指员工有一专长,在其工作的领域内成为“专家型人才”。“管理路径”是指员工在对工作有一定的了解后通过升职,开始以事管理岗位。这两种路径是由员工自由选择的,无论是哪种路径,都能实现员工的个人价值。与之相匹配的是“海豚式升迁”和“届满要轮流”两大升迁制度。新进入海尔集团的员工要首先以基层岗位做起,积累经验,踏实工作,在积累到一定程度后,才可以升迁。同时,海尔集团认为,一个人如果长久地以事一项工作,就会形成固化的思维方式及知识结构,这与海尔集团的“革新”理念相违背,因此海尔集团以制度上规定每个岗位最长的工作年限。
3.4激励系统方面
首次,海尔集团为员工提供了公正、公平的竞争机会,不论资排辈。员工根据个人业绩、成功经历、能力及知识技能的展现、兴趣爱好等因素,集合企业岗位需求,自主升级、自主进展。这将大大激发员工的工作热情,促使员工通过个人努力来实现个人价值,以此来为企业创造价值。其次,海尔集团采用倒三角的组织结构和人单合一双赢方式,员工和市场紧密结合,使每个员工都以自组织的形式主动革新,这样以被管理到自主管理,以被经营到自主经营,实现了员工个人价值创造方式的飞跃和提升。此外,海尔集团采用全面薪酬计划。以时间上来看,包括短期激励,中期激励和长期激励,三者紧密结合。海尔全面薪酬计划,除工资外,还包括多元福利(法定福利、企业福利和弹性福利),员工关怀(乐活计划、新员工关怀和在职员工观海)和生活平衡(员工培训计划、带薪休假和生活沙龙)三个方面。
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