工程部绩效考核表

考评模块

指标名称

目标

权重

考核标准

实际值

得分

数据来源

KPI

关键指标

包装\印刷资料的及时准确率

100%

20

不及时/不准确一次扣5分，连带责任扣3分。

界定：1、在计划或预定的完成时间。2、根据客户或产品的要求为准。3、包括ERP系统的相关包装\印刷资料。

营销部/

部门经理

平面输出说明单及时准确率

100%

15

不及时/不准确一次扣5分，连带责任扣3分。

界定：1、在计划或预定的完成时间。2、根据客户或产品的要求为准。

营销部/

部门经理

品质成本

100%

15

1、包装/印刷资料错误导致物料库存或报废，损失金额500元以上的，每超出100元另加扣0.5分。

2、平面输出说明单错误导致物料库存或报废，损失金额500元以上的，每超出100元另加扣0.5分。

品保部/PMC

物料编码的及时准确率

100%

20

不及时/不准确一次扣5分，连带责任扣3分。

界定：物料编码错误包括编码重复、物料编码与物料名称属性不一致及其它错误等；编码及时率根据预定的时间内完成（编码及时率暂时不纳入考核，考核时间预定为2010年第二季度。）

ERP主管/对口部门

关键行为

接单\审核\派发的及时正确率

100%

8

界定：对口部门内各组信息的接收并处理。以不影响后道工序为准。

计算方式：一次不及时扣2分。

部门经理

上司指派任务及时完成率

100%

6

界定：在上司指派时间或计划内完成的，以不影响上司相关事务为准。计算方式：没完成或不及时一次扣3分。

部门经理

其它管理

符合要求

6

团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。

直接上级

/公司领导

工作态度/服务承诺

工作态度

符合要求

4

包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项, 每次扣2分。

服务对象

服务承诺

符合要求

6

违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分。

服务对象

合计

100

绩效总结：

审查：                            审核：                             批准：

年   月    日                      年    月    日                    年    月    日