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加油站长绩效考核
成品油零售行业竞争日益激烈,加油站专业化管理程度日趋增强,作为零售网点的一把手——加油站经理,也逐步由单纯的管理者向经营者、经理人转变,他们不仅要贯彻执行上级的政策、指令,组织开展成品油和非油的销售工作,还要不断巩固基础管理水平,打造积极向上、团结一致的员工队伍,站经理综合素质的高低决定了一个加油站的市场竞争能力。所以,在加油站管理领域引入绩效考核管理理念,设计合理完善的绩效评价体制,打造高素质的站经理队伍的工作势在必行。
一、绩效考核的概念和意义
绩效考核是对员工工作成绩和工作效果进行全面考察与核定的程序、方式、方法的总称。它是现代组织不可或缺的管理工具,是一种周期性检查与评估业绩表现的管理系统。有效的绩效考核,不仅能确定每个员工对组织的贡献或不足,而且可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,可以有效改善组织的反馈机能,提高员工工作绩效,作为合理奖惩员工的依据,最终使员工和企业经营形成劳动与奖励的无保留对应关系。
绩效管理起源于20世纪70年代的美国,90年代传入中国,凭借其完善的体系、健全的流程和持续改进的良性循环深得管理者们的喜爱,被管理学家誉为管理者的圣杯。而且,绩效管理在中国企业的管理实践活动中也备受推崇,诸多企业都把他当作可续、规范、精细化管理中不得不补的一课。
合理考核可以产生绩效。绩效考核是对员工工作结果的客观衡量,可以起到检查与控制的目的,为具发展潜力的员工提供培训和考核的机会;一目了然地发现员工存在的技能弱项,通过辅导,不断提升员工的岗位技能,从而提升员工的业绩。
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