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轮胎业务员出差总结
轮胎业务员的成长过程
一成长之初:用双肩扛出来的市场
笔者数年前刚踏如轮胎行业,在企业里经过了简单的培训后,就扛着一条7.50----16的斜交胎样品下了市场。新业务员跑市场,产品知识一知半解,和客户沟通能力有限,扛着轮胎样品跑市场,是典型的“哑巴卖刀”方式。有的客户看到样品的质量不错,在加上又是和厂家直接合作,有利润空间和代理权做保证,就和我签了合同,做了代理商。瞎猫碰到死老鼠,我就用这样原始,笨拙的而不失有效的方法找了几个客户,初步得到了销售老总的认可,度过职业生涯最为艰难时期。因此,笔者戏称自己是肩膀扛出来的市场。
轮胎业务员在市场得了一到两年的锻炼后,基本上能够做到:1》对产品有比较透彻的理解,如:轮胎的适配车型,适应路况,载重量,三包售后等。2》推销能力有了显著的提高如,和客户建立关系的能力,能熟练,自信的介绍产品,处理客户异议,等等。
二普通业务员和优秀业务员的分水岭
在业务员工作两到三年后,是业务员的关键时期,这个时候退一步是深渊,进一步是坦途。有很多业务员在进如市场初期,辛勤工作开发了几个经销商后,便丧失了斗志,,一个月出个十天差,在出去送两躺货,就算完成了任务,做在家里吹起了空调,一个月还有几千块的工资,日子过的还挺美。这种典型的只做存量,不做增量的销售,业务员迟早要黯然离开营销的岗位。有着两三年工龄的业务员,都有了推销能力,更进一步有了管理经销商的能力。这个时候如果不注重对自己的营销能力的培养和提升,业务员的能力便会止步于此。于是,就有这了这样的笑话,轮胎行业的业务员一个个都是“牛皮大王”,“忽悠大王”。
三做一个有思路的业务员
笔者在市场得到锻炼后,来负责一个空白省的销售,说实话当时是诚惶诚恐。目标市场的选择,区域市场的布局,标杆经销商的树立,标杆市场打造等等,这些远远超出了一般销售工作的范畴,所幸的是所在的企业有一套成熟的营销模式,有一个具有策划能力的营销老总,在他的帮助和指导下,我完成了上述的工作,所负责的市场在短短的一年时内发生了巨大变化。
笔者认为:业务员有一定的营销经验的情况下,必须沉下心来,俯身做市场,深度研究消费者(司机)的购买行为和心理特点,认真调查区域市场内的需求分步状况和需求总量,密切关注竞争对手,采取切实可行的营销策略,不断推动区域市场的销量持续增长,才能使自己的职业生涯走向辉煌。
四轮胎业务员成长的环境
客观的说,轮胎行业的营销水平不及快速消费品和家电等行业。营销四要素(4p,产品,价格,渠道,广告)中,轮胎行业是以产品为核心,以开发和管理渠道客户(经销商或零售商)为重心,以价格为手段,辅之于简单的广告来做销售。因此,你很难看到轮胎行业有花样繁多的促销手段,声势浩大的销售队伍。
从目前轮胎企业销售工作来看,除少数企业做的比较好外,多数企业,没有完善的销售培训体系和制度,有的企业(包括经销商)还停留在师傅带徒弟原始状况,存在大量的“三拍”销售经理(拍着脑袋订计划,拍着桌子压任务,业绩不好拍掉业务员),没有成熟的的营销模式,多数业务员在摸着石头过河。以上这些现象都是企业的销售管理弱化的标志,业务员在这样的环境下生存都难。
总结,轮胎业务员最终能成才的关键因素是什么了?有人说要有好的环境,有人说要有吃亏耐劳的精神,有人说要好的素质,我认为以上说的都对,但最重要最关键的是一个人的学习能力,而且是持续不断学习能力。每一个才踏进行业门槛的新业务员,那一个不是对产品知识一无所知,没有沟通技巧的“白纸”,如果你运气好,碰到一个好的销售管理工作比较完善的公司,你的成长更快一些;如果但没有,也不要太泄气,只要你肯干,肯学,你一定就机会改变自己的命运。何况,销售做到一定层次后,能给你做培训的人就少了,这时候,如果你失去了谦虚学习的心态,你能有多大的成就了,会不会盲目自信而摔了跟头?所以,笔者强调是持续不断的学习。
立足行业,志存高远,会当凌绝顶。这是勉励自己,也是送给做营销的朋友。
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