面试公司客服的技巧

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面试公司客服的技巧

你好面试中很多问题都是讲究答法~，我写了十个常见的例子，LZ你根据这个思维自己去延伸其他的问题答案出来，祝你工作顺利~!~!~!

面试公司客服的技巧

1.你希望5年后有什么成就?答：未来的事谁都难预测，但从希望来看我希望能把自己从执行层提升到管理层面(一方面让人觉得回答沉稳，一方面显示自己有一个大的方向和目标)

2.你找工作主要考虑因素有哪几个?答：从注重性高往低的顺序排列我认为是：一、发展空间二、工作氛围三、薪资待遇(既回答了问题又表明了自己对一份好工作的看待角度!)

3.你喜欢什么样的领导或单位?答：我前面讲到了我的目标是5年以后把自己提升到管理层人员，那么在这之前我觉得要学会管人，用人，首先要学会怎样为人所用，所以领导和单位没有喜不喜欢只有适不适合，我相信我的选择我一定不会后悔，我选择了贵公司，我必定对贵公司的情况有所了解，没有十足把握我不会来面试的!(这个问题实际上算半个陷进，每个人都有自己喜欢的对象，但是回答又是另外一回事，这个和前面自己的理想串联起来，然后表明自己对管理的悟性，说不定就直接让你上管理岗位了呵呵~!)

4.这工作与你的专业不对口，你会适应吗?你该怎么办?答：呵呵，这个就要看与我的职业规划冲突有多大了，我只能说我会坚持自己的原则!(简短有力，说会适应都是虚的，谁知道是不是!)

5.你能接受别人的批评吗?特别是受了冤枉。你该怎么办?答：有了反面言语，首先要做到自己心里先有底，对于上级的批评无论对与错我觉得先要做的是虚心接受，就算是冤枉也可以理解上级的管人心切的心态，对于自己也是一个很好的反面教材，呵呵，但我有我自己的原则，对于冤枉我的底限是必须澄清!6.赚钱与发展空间，哪个更重要?你还有什么补充吗?你还有什么要了解吗?你还有什么要求吗?答：总的来说一辈子工作就为了赚钱养家糊口，但是赚钱也有技巧，一昧的去贪图眼前小利而忽视了长远的稳定和发展，肯定是错误的，所以有人赚钱少有人赚钱多，我当然想做那个赚钱多的人!7.你如果来公司，你准备做多久?答：这个主要由自身情况和公司情况结合来决定，就现在的情况而言3-5年是我预想之内!8.你能当几年工人?答：就我年龄而言我还可以做20年工人，呵呵，但是我还是希望我最迟在5年之内能冲刺到管理层人员!9.你的组长文凭没你高，他又没有你能力强，你能服从他吗?答：文凭没我高，其实我一点都不会觉得是优势，但是如果我的上级能力不如我，我更担心的是他能不能成功带领我们团队往前奋斗，会不会绕弯路，甚至对公司有没有影响，如果这些都不会，那么看来他真正的能力我们没看见，我更得向他学习，这方面说不定我就缺乏，但是如果他确实不适合该岗位，不论站在公司角度还是我个人发展角度，我都会争取一试!10.一个月500元不加薪水，又干很累，有别的公司薪水又高招收你，你会去吗?1个月给你1200你会觉得太高吗?自己要求一个月800元，不是太低吗?怎么开支? 答：但说加薪来说我改变我的选择可能性还是较低，除非自身别的原因，我要求的800实际也不完全就是我想要的，当然我也想要1200甚至更高，但是我在这之前我要确认我自己是否有这个价值，确认我有这个价值之后，我相信公司会给我应的的薪资，800是个过渡选择了~~!

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