茶馆员工上岗培训制度

茶馆员工上岗培训制度

（一）入职培训：（耗时1天）

茶馆员工上岗培训制度

1、培训目的：此培训为引领新入司员工尽快上岗，培训内容也是初级员工必备的技能和知识。

2、培训对象：所有员工(尤其是新进员工)：

3、培训内容：(详细资料附后)

a、公司规模、经营项目、经营理念及企业文化等基本情况介绍

b、公司组织结构(附图)及各部门工作、主要管理人员介绍。

c、公司各个部门通用的规章制度(见附表)

4、培训办法：由行政部完成。时间为：半天。

5、于培训结束后次日安排员工进行考核，考核以卷面及口头提问方式进行，并对考核结果进行记录上报。

（二）部门业务技能培训：该培训为最初级上岗培训。具体培训流程及细节见附表。

1、培训目标：熟知工作纪律，掌握部门及岗位工作职能，确定自身工作职责，初步掌握基本技能，可以独立上岗进行操作。

2、培训对象：新入司人员;

因业务技能不能适合岗位工作拟辞退人员，给予再次培训机会，以确定继续工作还是辞退。

3、培训内容：(见附表)

a、部门组织结构及各岗位职责;

b、部门工作纪律及行为规范、礼貌礼仪礼节;

c、岗位工作内容及工作职责、工作流程;

d、部门应知应会知识;

e、基本技能、专业知识

f、菜品酒水知识

g、酒楼三国文化知识;

三、培训要求：

1、各环节培训要进行有计划安排，培训结束由员工进行签字确认，培训部门要进行可操作性的考核，核查培训效果，力争员工熟练掌握培训内容，并将考核结果上交办公室备查。

2、所有培训内容及考核结果，都必须记录在案，并将存入员工个人档案。

3、新员工在完成培训后，必须经过考核才可以上岗。在对新员工进行试用期评估时，办公室将查阅员工个人档案的相关培训记录，并检查员工相关知识的掌握情况做为评估内容的一部分。

4、对于部门已经审核通过培训的员工，如果在办公室进行检查时，存在不合格的，由部门经理负主要过失责任。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索茶馆员工上岗培训制度。

【茶馆员工上岗培训制度】相关文章：