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药房员工日常管理制度
一、驻店药师必须遵守职业道德,忠于职守。?
二、驻店药师必须了解本店处方药,非处方药使用过程中的有关知识。?
三、驻店药师必须对处方进行审核签字。?
四、驻店药师依据处方正确调配,对有问题的处方不能擅自更改,应凭医师更正重新签字,方可调配销售。?
五、对消费者购买的药品,驻店药师应提供用药指导或提出治疗建议。
处方审核与管理制度
一、驻店药师审核处方时应注意以下几点:?
⒈病人的姓名、性别、年龄、日期等是否填写。?
⒉文字是否清楚、正确、有无错误或笔误。?
⒊核对剂量是否有误,如因病情需要超过常用剂量,医师是否已在超剂量下签字。?
⒋有无配伍禁忌。?
⒌医师是否签字。?
二、销售特殊管理的药品,应严格按照国家有关规定执行。?
三、处方的《处方药品登记簿》保存年以上备查。?
处方药调配制度
一、处方药必须凭执业医师(或助理执业医师)处方方可购买。?
二、驻店药师对处方进行审核,依据处方正确调配,发货人和驻店医师在处方上签字。?
三、处方药不得擅自更改和代用。?
四、对有配伍禁忌或超剂量处方,应当拒绝调配、销售,必要时须经医师对处方更正或重新签字后,方可调配、销售。?
非处方药销售制度
一、在非处方药货区的显著位置悬挂非处方药专有标识和警示语。警示语为“请仔细阅读说明书并按说明书购买和使用”。?
二、非处方药不得采用有奖销售附赠药品或礼品销售等销售方式。?
三、对消费者购买的非处方药,驻店药师应做好咨询服务,指导安全用药。
药店员工制度
1.调剂人员要具备全心全意为广大患者服务的思想和高尚的医德医风,对工作认真负责,把好药品质量关,确保患者用药安全有效。
2.调剂人员要以认真负责的态度,根据本院医师正式处方调配发药,非本院处方不予调配。
3.收方后,对处方认真执行“三查七对”:查处方、查药品、查禁忌;对科别、对患者姓名、对年龄、对含量、对用法、对瓶签、对用量。审查无误后方可调配,如处方内容不妥或错误时,应与医师联系更正后,方可调配。
4.中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必需单包注明。对需临时炮制的中药材,应切实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。
5.配方时,应细心、迅速、准确并严格执行核对制度。配方人员和审核人员应在处方上签字。
6.发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项,详细写在药袋和瓶签上,并应耐心地向病人交待清楚。
7.调剂室内部应保持清洁,药品及调配用具要定位放置,用后放回原处。
8.注意安全保卫工作,对麻-醉-药品、精神药品及贵重药品,当班人员要认真盘点清楚,防止贵重药品人盗,设立消防设备,防止火灾。发现问题当班人员和统计员应及时查明原因,由药房负责人协助处理。
9.药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件,应定期检查药品的有效期,防止药品过期失效,虫蛀霉烂变质。
10.调剂室的所有衡器、量具要按照计量法规定,进行定期检查,确保计量准确可靠。
11.调剂室工作人员要衣装整洁,注意个人卫生,工作时间要保持肃静,不得大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,工作时间有事离开时应请假,不得擅自脱岗,若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。
12.非药房人员未经允许禁止入内。
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