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护理部绩效考核标准
从护理部了解到,新的护士绩效考核标准已经确定,各科室根据本科室的实际情况进行微调,月底各科室把微调后确定的考核标准上交回护理部,7月份就开始按新的护士绩效考核标准实行。
护理部郑菊芬主任表示,以前也有这样的绩效考核,是为了满足省疾控中心检查的要求而制定的,并没有真正落实下去。以前的绩效考核是比较模糊的,并且不和奖金分配挂钩。现在制定的护士绩效考核,分护士的岗位职责、护理安全、护理质量、慎独精神、纪律性、工作积极性主动性、配合支持度、服务质量、勤奋工作、学习与成长这10个方面总共100分,每个方面又有很多个考核项目,有具体的量分标准,由护士长对护士进行打分。考核标准将人手一份分发到每位护士手中,此次考核包括临时护士在内,一个季度一次考核,根据考核结果分配奖金。各科室根据实际情况,对考核标准适当侧重。例如,有些科室在劳动纪律方面一直做的很好的,就可以适当降低纪律性的权重系数,在薄弱的方面相应提高分值。
这样的考核有利于护士在薄弱方面工作的提高,同时与奖金分配挂钩也极大地调动了大家的工作积极性。郑主任表示,考核标准实施以后,将每季度根据履行情况的好坏进行相应的调整,把考核真正落到实处。
篇二:
护 理 质 量 (50分)
1、岗位职责落实情况 (10分)①重病人、新病人未实行床头交接 扣5分 ②未及时巡视病房,每发现一次扣2分 ③时间用药漏用一次,及时补救,未造成不良影响,扣3分;造成不良后果者,扣10分 ④上班在护士站扎堆聊天 每人扣0.5分 健康宣教不到位 扣0.5分;未做者扣1分
2、基础护理情况 (10分)①病人颜面脏、指甲长 每人次扣0.5分 ②未进行宣教而发生跌倒、坠床 每例扣5分
3、护理文书质量 (10分)①体温单漏记一项,扣0.2分 ②护理记录单涂改一处,扣0.5分 ③评估单、健康教育单少记录一次,扣1分 ④护理记录漏记一次,扣1分 ⑤记录与病情不相符,每次扣1分护理记录单干净工整,内涵好奖2分
4、理论知识考核 (10分)①理论知识考核不及格,扣4分 ②第二次考试不及格,扣6分医院理论考试优秀奖3分
5、技术考核(10分)①每月技术考核不及格,扣5分 ②不参加考试扣10分科室考试优秀奖2分
劳 动 纪 律(15分)
1、按时到岗情况 (5分)①每迟到一次扣0.5分 ②上班私自脱岗者 每次扣2分 ③上班串岗者 每发现一次扣1分长期提前半小时到岗者奖2分
2、请假情况(5分)①私自调班一次扣1分 ②旷工两小时扣2分 ③请事假超过三天 扣当月奖金
3、院各种会议及科室业务学习情况(5分)①迟到一次扣1分 ②无故不参加扣2分
思 想 品 德(15分)1 工作责任心(5分)因责任心不强造成不良后果者扣2分;造成严重不良后果者扣当月奖金
2.、仪表、行为、着装规范(5分)①仪表不整,长发、穿高跟鞋、带耳环、戒指,每发现一次扣0.5分 ②上班玩手机、游戏 每发现一次扣0.5分
3、服务态度(5分)病人对服务态度不满意、与病人争吵,每次扣5分病人提出表扬每次奖2分
护 理 差 错(10分)①一般护理差错每次扣4分 ②严重护理差错扣当事人当月奖金
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