客服转正申请书范文
当下市场经济活跃,交易频繁,我们每个人都可能要用到申请书,申请书不同于其他书信,是一种专用书信。我们该怎么写申请书呢?以下是小编帮大家整理的客服转正申请书范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
客服转正申请书范文1
虽然是第一次接触客服这个职业,但是科室宽松融洽的
工作氛围、团结向上的工作精神,让我很快喜欢上了这份工作。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的两个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
客服在我们科来讲是一个至关重要的岗位作为一名客服
人员必须要有相当好的综合素质,对科室的`各种流程制度要较熟悉,要有良好的专业知识,更要有良好的口才和应变能力在这段时间的工作学习中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
工作期间严格服从医院的规章制度,加强了总台日常生活的规范性,严格按照医院的标准接听电话,搞好总台的卫生及安全工作,严格做好5s,每周积极的参加业务学习。要本着顾客永远是对的的原则做事,不得与顾客发生冲突,要做到服务每一刻,满意每一客。
在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质
量。因无工作经验,期初的一段时间里。常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
虽然两个月时间不算长,但我已经深深被报科室好的氛
围所吸引。科室的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
经过这段时间的工作,发现了一些存在的问题:工作中
还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己、完善自己,不断进步。有时候看问题看的不够透彻,容易把问题理想化,容易导致和实际情况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,特此申请
请予批准!
客服转正申请书范文2
尊敬的公司领导:
您好!
先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王xx,于20xx年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任xx家园项目商场客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。
入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了xx项目的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。
在对商场客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元xx室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元xx室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对商场客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。
在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的`态势。
在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作商场客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。
此致
敬礼!
申请人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
客服转正申请书范文3
尊敬的公司领导:
您好!
我叫X,于20xx年X月22日进入公司,至今快两个月的时间了。在这期间,我能虚心学习,主动要求进步,通过岗位的锤炼,我清晰地认识到“一个平凡的人,他的宏大之处就在于他能把平凡的事做到尽善尽美。”同时,我的社会阅历也得到了丰富,使我渐渐融入到X,这个有着卓越目光的领导者和富有旺盛生命力的荣耀团队,我为我的正确选择而骄傲。
在X工作的'两个月的时间里,我切身感受到了这个团队优秀的企业文件与超前的进展理念,我渴望在这样的团队中得到进展,我认为我已具备本职岗位的根本素养,特提出转正申请,希望早日成为富鑫公司的真正一员,有我所把握的学问,与大家一道创新,共同托起X光芒绚烂的明天。
假设我的申请不能被通过,我也决不气馁。这说明我的综合素养与公司的要求还有差距,还需要接收更多的锤炼的考验,我将连续强化学习,努力缩小差距,争取早日转为正式员工。
此致
敬礼!
申请人:XXX
20xx年X月X日
客服转正申请书范文4
尊敬的领导:
您好!
我叫XX,入职三个月以来,在领导和同事的帮忙下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和根本把握,并已开头正式上岗。依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不行无视。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热忱的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有充足的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清晰的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。
首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购置,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推举、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不行少。自动回复可以让我们做到按时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热忱,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮忙的`。在询问答疑方面,无论是什么情况都牢记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时辰准备着答复亲们提出的任何询问。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判力量,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通力量。道别步骤也必不行少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热忱看法去对待每一位客人。
此致
敬礼!
申请人:XXX
20xx年X月X日
客服转正申请书范文5
尊敬的领导:
我于xx年xx月xx日成为商场客服部的试用员工,到今天xx月试用期已满,根据商场客服部的规章制度,现申请转为商场客服部正式员工。
作为一个应届毕业生,初来商场客服部,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是商场客服部宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在xx部、xx部、等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的',和我的专业知识相差也较大。但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了商场客服部的工作环境,也熟悉了商场客服部的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为商场客服部做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这xx月,我现在已经能够独立处理商场客服部的xx工作,整理部门内部各种资料。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多。看到商场客服部的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和商场客服部一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同商场客服部一起展望美好的未来!
此致
敬礼!
申请人:
日期:
客服转正申请书范文6
尊敬的公司领导:
我于20xx年X月X日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。 根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
现将这两个月我个人在公司的情况做一下总结:
1、因为我们部门是刚成立的,刚开始在工作中我们只能跟着我们王主管处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺利。,
2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面论文在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的`失误的提醒和指正。
3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。
总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同
事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
客服转正申请书范文7
尊敬的领导:
感谢您给予我机会担任客服工作,作为一名新人员,我从最初的紧张和不自信,逐渐适应了客服工作的节奏,并得到了同事和客户的认可和肯定。现在,我热切地希望能够转正,成为公司的正式员工,为公司的发展贡献力量。
在客服工作中,我总结了自己的一些经验和体会。首先,在接听客户电话的过程中,我会耐心倾听客户的意见和需求,帮助他们解决问题,让客户感受到我们公司的专业和贴心服务,提升客户满意度。其次,在处理客户投诉问题时,我会虚心接受客户意见,耐心倾听客户的情绪,尽力解决客户问题,让客户感受到我们公司的负责和关心,建立客户的信任和忠诚。最后,在日常工作中,我会认真执行公司各项制度和规定,保障客户权益,提高公司服务水平。
通过这段时间的实践和努力,我深刻地认识到,客服工作需要具备高度的.责任心和工作敬业精神,需要良好的沟通和协调能力以及一定的业务知识和技能。同时,我也意识到,自己还存在一些不足和需要改进的地方,比如对一些复杂和专业的问题处理能力还有待提高,对于一些新的技术或产品的掌握需要更多的学习和研究。
因此,我愿意在工作中持续加强自己的学习和提高自己的能力水平,朝着更高的目标迈进。作为公司一员,我会全身心地投入到工作中,不断地挑战自我,实现自我价值。我深信,只要坚持不懈地努力,我一定能够成为一名优秀的客服人员,为公司的发展谱写更加辉煌的篇章。
希望领导能够给予我转正的机会,谢谢!
此致
敬礼!
申请人:XXX
客服转正申请书范文8
尊敬的领导:
您好!
我于20xx年9月14日成为公司部门的一名试用客服,初来公司时,对新工作和新团队的都很生疏也有许多的不习惯,但是部门内融洽的工作气氛,团结热心的同事还有带我的师傅每天很专心的教导专业学问,提示着每一项留意事项,让我从当时的一窍不通做到了如今。组长及同事们带着激情的热心工作感染了我,让我很快融入了其中,顺应了部门内的工作环境。入职至今,我始终严格要求自己,认真按时做好组长交代的每一项任务,不懂的问题虚心主动的向师傅学习请教,不断提高自己专业性的同时,也和每一个客户建立良好的关系。管理好自己手下的.每一个帐号,对每一个账户认真负责。
刚开头也曾显现一些小过失需要领导指正,这些阅历让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,也明白了想要做好百度客服需要我更认真更专心。在此,我要特地感谢我的组长和部门内每一个同事对我入职以来的指引和帮忙,感谢他们对我工作中显现的失误给与的宽容、提示和指正
进入公司到如今两个月了,我学到了许多,感悟了许多,现已对客服工作有了肯定程度的了解,经过自身努力和各位同事领导的帮忙,现对工作有较强的处理力量。我已经胜利通过公司19个课件的培训和各项考核,并开头独立管理账号。上月在我的努力和同事的帮忙下完成业绩任务。我有充足的自信可以成为一名合格的初级客户,也希望可以早日得到各位领导及同事的认同。所以我在此恳请领导给我连续锤炼自己完成抱负的时机,我会用我虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值。
今基于以上原因,特申请转为初级客服,望领导赐予时机,谢谢!
此致
敬礼!
申请人:XXX
20xx年X月X日
客服转正申请书范文9
谢谢!首先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王xx,于20xx年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任xx家园项目客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。
入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了xx项目的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的.问题,如一期1号楼1单元1202室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元1803室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。
在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。
客服转正申请书范文10
尊敬的公司领导:
我于20xx年4月21日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责销售中心前台接待员的工作。 根据公司规章制度,试用人员在试用期满一个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
现将这一个月我个人在公司的情况做一下总结:
在工作中,我和另一位同事在主管的领导下,负责销售中心的接待工作,跟进好每位客户的茶水服务,以及负责茶几台面杂物收拾整理,协助业主签物业协议和临时管理规约,认真受理业主的咨询和投诉。
在这一个月的时间里,我初步了解楼盘的整体情况。在这里学会了怎样与客户更好的沟通,和同事之间关系相处融洽,有很强的团队协助能力,积极学习新知识,
注重自身发展和进步。一个月以来,我在公司领导和同事们的热心帮助 关爱下取得了一定的进步,但我发现自己还是有一些不足的地方,有时客户离开销售中心,自己却忘记整理茶几上的'杂物,今后我一定会加倍注意。同时,也希望领导和同事对我工作出现的错误多多提醒和指正。
总之,经过这一个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
客服转正申请书范文11
尊敬的公司领导:
您好!
我于20xx年11月10日进入公司,根据公司的需要,目前是运营部的一名员工,现在主要负责淘宝客服和运营的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满3个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。现将这3个月我个人在公司的情况做一下总结:
1、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
2、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的.工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。
总之,经过3个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
客服转正申请书范文12
尊敬的领导:
您好!
转眼间,我已来公司三个月了,因为工作的规定,我已过试用期,特意申请转为正式员工。
偶然的机会我干了淘宝商场客服这个工作。不知不觉已有三个月了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手。
在做商场客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的'衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做商场客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
记得刚来的时候,第一次接触淘宝,觉得它是那么的陌生,但是我相信对于卖衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差别,第一次让我们看网页上的衣服,我都快蒙了,衣服满目琳琅的在电脑上滚动,眼睛看花了。
第一天上班时候,店长先让我们熟悉熟悉衣服,熟悉了一些简单的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着店长用着熟练的手法和语气,我不得不呆了,店长和每个客人聊天时都用了“亲”这个词,店长很细心的和我们解释了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,记下了,我们才刚刚开始接触商场客服这个行业,很多都不懂,回答点简单的问题都是店长先教我们如何如何回答,时间长了我们也有自己的见解了,先开始的几天店长都会教我们怎样应付不同的客人,刚开始做商场客服和客人沟通时每句都用上了“亲,您好,”这个词,店长说并不一定每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。听了店长的建议,发现这样好很多诶,渐渐时间长了,我们自己也能和客人沟通了,如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。
此致
敬礼!
申请人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
客服转正申请书范文13
尊敬的领导:
我于XX年X月X日成为客服部的试用员工,到今天X月试用期已满,依据客服部的规章制度,现申请转为客服部正式员工。
作为一个应届毕业生,初来客服部,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是客服部宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我很快完成了从同学到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在X部、X部、等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我从前从未接触过的,和我的专业学问相差也较大;但是各部门领导和同事的耐烦指导,使我在较短的时间内顺应了客服部的工作环境,也熟识了客服部的整个操作流程。
在本部门的工作中,我始终严格要求自己,认真按时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为客服部做出更大的奉献。当然,初入职场,难免显现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些阅历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中显现的失误的提示和指正。
经过这X月,我如今已经能够独立处理客服部的X工作,整理部门内部各种资料。当然我还有许多缺乏,处理问题的经验方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己业务力量。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了许多,感悟了许多;看到客服部的`快速进展,我深深地感到骄傲和骄傲,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,完成自己的奋斗目标,表达自己的人生价值,和客服部一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我连续锤炼自己、完成抱负的时机。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同客服部一起展望美妙的将来!
申请人:XXX
20xx年X月X日
客服转正申请书范文14
尊敬的领导:
我叫xx,于x年xx月xx日进入商场客服部,根据商场客服部的需要,目前担任xx一职,负责xxxxxx工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和商场客服部同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
我自x年x月工作以来,一直从事xxxxxxx工作,因此,我对商场客服部这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了商场客服部、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的`差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解商场客服部,对商场客服部的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对商场客服部也有了更为深刻的了解。商场客服部宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。
在商场客服部的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在一年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气的商场客服部和领导是员工前进的动力。xxx商场客服部给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为商场客服部的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为商场客服部的正式员工,恳请领导予以批准。
此致
敬礼!
申请人:
日期:
客服转正申请书范文15
虽然是第一次接触客服这个职业,但是科室宽松融洽的工作氛围、团结向上的工作精神,让我很快喜欢上了这份工作。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的两个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
客服在我们科来讲是一个至关重要的岗位作为一名客服人员必须要有相当好的综合素质,对科室的各种流程制度要较熟悉,要有优良的专业知识,更要有优良的口才和应变能力在这段时间的工作学习中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
工作期间严格服从医院的规章制度,加强了总台日常生活的规范性,严格按照医院的标准接听电话,搞好总台的卫生及安全工作,严格做好5S,每周主动的参加业务学习。要本着顾客永远是对的的原则做事,不得与顾客发生冲突,要做到服务每一刻,满意每一客。
在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里。 常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的'工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
虽然两个月时间不算长,但我已经深深被报科室好的氛围所吸引。科室的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更主动的心态投入到每天的工作中。
经过这段时间的工作,发现了一些存在的问题:工作中还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己、完善自己,不断进步。有时候看问题看的不够透彻,容易把问题理想化,容易导致和实际情况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,
特此申请
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