银行营销策划方案

时间:2024-10-31 15:29:47 一般方案 我要投稿

银行营销策划方案

  为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。那么什么样的方案才是好的呢?下面是小编整理的银行营销策划方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行营销策划方案

银行营销策划方案1

  一、活动背景

  近年来,随着人们生活水平的提高和消费观念的变革,贵金属作为一种稳定的投资渠道和高品质的典藏品,受到了越来越多人的关注和追捧。为了进一步宣传和推广贵金属产品,增加消费者对贵金属的了解和认可度,我们公司决定举办一场规模盛大、媒体关注度高的贵金属展销会活动。

  二、活动目标

  1、提升品牌知名度:通过贵金属展销会,增加公司品牌在目标消费者中的知名度和认可度。

  2、扩大市场份额:通过展销会,吸引更多潜在客户,提高销售量,扩大公司在贵金属市场的份额。

  3、增强消费者体验:通过为消费者提供全方位的服务和体验,提升他们对贵金属产品的信任感和满意度。

  三、活动内容

  1、展览贵金属产品:在展销会现场,设置专门的展台,展示和销售各种贵金属产品,包括金条、金币、银条、银币等。产品种类繁多,涵盖不同规格、重量和纯度等方面,以满足不同消费者的需求。

  2、专业讲座和产品介绍:邀请专业的贵金属投资顾问、金融专家等进行讲座,向参会者介绍贵金属市场现状、趋势预测以及贵金属的投资技巧。同时,对每种贵金属产品进行详细介绍,解答参会者的疑问。

  3、互动游戏和抽奖环节:设置贵金属知识问答环节、贵金属价格猜测游戏等互动环节,以增加参会者的参与感和兴趣度。同时,举办抽奖活动,奖品包括贵金属产品、折扣优惠券等,吸引参会者积极参与。

  4、专业鉴定和评估服务:为参会者提供专业的`贵金属鉴定和评估服务,帮助他们了解所持有贵金属的真伪和价值,增加交易的信心和安全性。

  5、线上线下结合:除了现场展销会,我们还将通过公司官方网站、微信、微博等在线平台,提前宣传活动信息,吸引更多人参与。同时,通过线上购买贵金属产品的方式,扩大销售渠道和覆盖范围。

  四、活动推广

  1、媒体宣传:通过新闻稿、新闻发布会等形式,向各大媒体发布活动信息,争取得到他们的报道和关注,扩大活动影响力。

  2、社交媒体推广:通过公司官方网站、微信公众号、微博等社交媒体平台,发布活动信息,吸引粉丝和关注者的参与和转发,提高活动知名度。

  3、宣传海报和传单:制作精美的海报和传单,将活动信息发布在人流量密集的商业区、金融机构等场所,吸引潜在客户的关注和参与。

银行营销策划方案2

  1、活动目标和背景

  本次贵金属展销会旨在推广贵金属产品,吸引更多的潜在客户,提升公司知名度和销售业绩。通过展示各种贵金属产品的优势和特点,让客户了解贵金属的价值和投资潜力,从而增加购买意愿。

  2、活动时间和地点时间:

  时间:20xx年xx月xx日至x月x日

  地点:某大型会展中心

  3、活动内容和安排

  3.1展销会主题主题:探索贵金属的价值与魅力子主题:稳定保值、投资增值、品质保障。

  3.2展览和产品展示区设立展览和产品展示区,展示各类贵金属产品(黄金、白银、铂金、钯金等)的样品,包括首饰、投资金条、投资金币等。为每个产品设置详细的展示板和说明,突出产品的特点、价值以及投资回报率等信息。

  3.3技术讲座和专家咨询邀请贵金属领域的专家学者进行技术讲座,介绍贵金属的市场走势、投资策略和风险控制等相关知识。安排专家咨询区,为客户提供面对面的咨询服务,解答疑问,增强客户对贵金属投资的信心。

  3.4互动游戏和抽奖环节设立互动游戏区,让观众参与有奖互动,增加活动趣味性。设置抽奖环节,吸引参观者积极参与,同时也增加销售的机会。

  3.5客户交流和合作洽谈为参展商提供展示产品和交流合作的.机会,促进贵金属行业内的交流与合作。设置商务洽谈区,为参展商和潜在客户提供私密交流的场所,推动合作关系的建立。

  4、活动推广

  制作宣传海报和传单,在公司门店、商场、社区等公共场所进行定点宣传。通过社交媒体平台(微博、微信、抖音等)进行线上宣传,增加人气和关注度。联合行业相关媒体进行宣传报道,提高活动的曝光度。

银行营销策划方案3

  农历5月是太阳的季节,5月初5是端午节,5月初1至5月初5还是中国传统的“女儿节”。为感谢女性同胞为我们作出的辛勤贡献,同时体现xx对客户的人性化关怀,xx特别为女性客户准备了一份小礼物。

  一、活动时间

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

  二、活动地点

  全国所有xxxx分行;

  三、活动目的`

  ⑴提升xx品牌形象;

  ⑵体现xx对客户的人性化关怀;

  ⑶提升业务。

  四、活动主题

  关爱身边的百变小女人;

  --祝天下女人女儿节快乐。

  五、活动策略

  通过氛围装饰!

  六、促销方案

  在使用我行银行卡支付的时候可以的到以下优惠或赠品:

  ⑴百变随心任搭配:

  购买任意一款沙发,即送同系列“沙发套”一套(特价款除外);

  同时赠送女儿节礼物--竹纤维拖鞋一双;

  ⑵舒适睡眠养娇颜:

  购买任意一套xx软床(含软床及床垫),即送同系列配套床品四件套一套(床笠一床、枕头两个、蚕丝被一床);

  同时赠送女儿节礼物--真丝睡衣一件;

  ⑶感谢有你:

  凡购买过xxx产品的老客户,活动现场购买任意一套沙发套,即赠送女儿节礼物--竹纤维拖鞋一双;

  购买床品一套(含:床笠一床、枕头两个、蚕丝被一床),即赠送女儿节礼物--真丝睡衣一件;

  ⑷持家有道:

  凡在活动期间缴纳定金¥500元,并在6.30前补齐货款的客户,凭收据可抵¥1000元货款。

  超过x月x日仍未补齐货款者,不享受本次活动优惠,并且定金不予退还,可在购买其他正价商品时按收据金额充抵货款。

  (银行支持政策:沙发面套、床品、家纺产品按照正常程序下单,银行与经销商各承担50%;下单时间截止20xx年x月30日。如发现经销商截留沙发套,假一罚十。)

  注:凡下单产品需注明顾客姓名及联系方式。

  七、活动宣传

  ⑴银行层面

  提供专题软文一篇,在xx家具报、xx家具网、银行网站等网络媒体发表。

  ⑵专卖店层面

  ①专卖店内现场布置

  ②专卖店外现场布置

  ③给老顾客打电话、发信息宣传;

  ④电视字幕;

  ⑤当地有影响力报纸;

  ⑥新交钥匙小区购买业主资料,发信息,打电话;电梯广告,样板间,扫楼;

  ⑦装饰公司、设计师合作;

  ⑧公交车广告;

  ⑨大型户外媒体;

  ⑩大型路口、xx门口举牌宣传;

银行营销策划方案4

  一、背景分析

  随着金融市场的快速发展和投资者对多元化投资的需求日益增加,贵金属作为一种安全、稳定且有较高升值空间的投资品种,受到了越来越多投资者的关注和追捧。在这个背景下,银行作为金融服务机构,可以通过开展贵金属业务来满足客户的投资需求,并实现自身的盈利增长。

  二、目标客户定位

  1、个人投资者:倾向于进行中长期投资,追求资产保值和增值;

  2、机构投资者:包括财务公司、基金公司、保险公司等机构,追求风险控制的同时追求收益最大化。

  三、产品设计

  1、贵金属投资账户:提供贵金属存取、交易和结算功能;

  2、贵金属定投计划:根据客户的风险承受能力和投资目标,提供定期定额的贵金属投资方案;

  3、贵金属理财产品:将贵金属与其他金融资产组合起来,以提供更多元化的投资选择。

  四、营销策略

  1、市场调研:深入了解目标客户群的投资偏好、需求和心理,为后续的产品设计和推广提供依据;

  2、品牌建设:通过大力宣传银行的专业性、稳定性和信誉,树立银行在贵金属领域的权威形象,使客户有信心选择银行的贵金属产品;

  3、产品定价:根据市场行情、成本和竞争对手定价策略,合理设定贵金属产品的价格,既保证盈利又能满足客户的需求;

  4、渠道布局:在各个分行设立贵金属投资服务中心,提供便捷的投资渠道和服务;

  5、推广活动:开展贵金属投资知识讲座、投资比赛、线上线下推广活动等,吸引客户的关注和参与;

  6、合作伙伴:与贵金属生产、加工和销售公司建立合作关系,确保贵金属的供应链畅通,提高产品竞争力。

  五、市场推广计划

  1、广告宣传:通过电视、报纸、网络和户外等多渠道广告投放,提高品牌知名度,吸引更多潜在客户;

  2、社交媒体营销:利用微博、微信、贴吧等社交平台,发布贵金属投资相关内容,吸引投资者关注,同时与用户互动,提供专业的`投资建议;

  3、线下推广活动:举办贵金属投资交流会、研讨会、展览等活动,邀请业内专家和知名投资者分享经验和观点,增强客户的黏性和忠诚度;

  4、与行业协会合作:与贵金属协会、贵金属交易所等行业组织建立良好的合作关系,获取市场信息和投资咨询,提高产品和服务质量;

  5、客户关系维护:建立完善的客户信息库,定期进行投资者教育和投资咨询,关注客户的投资动态和需求变化,提供个性化的服务;

  6、与金融媒体合作:与财经类报纸、电视台、新闻网站等金融媒体建立战略合作关系,定期发布研究报告和市场分析,提高银行在贵金属领域的专业形象和影响力。

  六、风险防控措施

  在开展银行贵金属业务时,需要注意以下几点风险防控:

  1、市场风险:贵金属市场波动较大,需要建立科学的风险控制模型和产品设计;

  2、信用风险:对于大额贵金属投资客户,进行严格的风险评估和信用调查,确保投资者的资信状况符合投资要求;

  3、操作风险:建立完善的内部流程和岗位责任制,确保产品的销售和交易过程符合法律法规和银行自身的规定。

  七、预期效果

  通过以上的营销策划方案,预计可以达到以下效果:

  1、吸引更多投资者选择银行的贵金属产品,增加贵金属业务的交易量和存款规模;

  2、提高银行在贵金属领域的竞争力和市场份额,实现贵金属业务的稳定增长;

  3、树立银行在贵金属领域的专业声誉和品牌形象;

  4、加强客户与银行的粘性和忠诚度,提高客户满意度和口碑传播。

  八、总结

  银行作为金融服务机构,通过开展贵金属业务,可以满足客户的投资需求,并实现自身的盈利增长。在制定银行贵金属营销策划方案时,需要深入了解目标客户群的需求和心理。

银行营销策划方案5

  活动主题:

  成长的记忆

  目标客群:

  30岁左右家庭有小孩客户,60左右有孙子、孙女目标客户。

  主推产品:

  主推我行“金山、银水”系列定期存款产品,“雪莲花”靠档计息产品;条码支付业务。通过存定期存款享受大众影楼150元免费影集等方案。

  活动时间:

  20xx年7月17日至20xx年8月16

  活动地点:

  北屯西北路支行、北屯大众影楼

  宣传方案:

  一、物料准备

  由大众影楼提供宣传棚两个、相框样版若干、桌子1张、椅子2把、我行宣传展架2个、宣传折页若干、横幅2条,微信全体员工转发。

  二、实际操作

  1、分别制作横幅两条,内容为“阿勒泰农商银行、大众影楼联合推出‘成长记忆’存款积分有好礼!”,分别悬挂网点与大众影楼门头。

  2、凡网点存款客户存款1万元至10万元内,免费享大众影楼价植100元免费拍摄孩子影集一套,10万元以上享以上免费以外,尊享价值688元套餐半价优惠。

  3、在我支行网点摆设大众影楼宣传棚两个,展示摄影作品吸引顾客,同时宣传我行定期产品、条码支付业务,做到每天摆放,连续两周。

  2.厅堂二次营销:

  利用现场大堂经理进行厅堂微沙营销,柜员发放免费摄影卷的发放再次营销条码支付。大堂经理、客户经理、主办会计根据客流情况进行一对一精准营销或者一对多营销。

  时间

  工作事项

  具体目标

  责任人

  完成限时

  监督人

  活

  动

  前

  20xx.7.16

  与大众影楼对接,将大众影楼凉棚、工具等找车拉到我行,宣传单页、横幅准备好,微信工作群推送、拉横幅。

  达到活动前一天朋友圈、横幅推广,物料全部准备齐全,LED屏持续滚动播放,做到来往客户、周边商业群知晓。

  20xx/7/16

  20xx/7/17

  活

  动

  中

  20xx.7.17

  早晨晨全结束,北西支行搭设宣传棚,物料摆放完毕。

  由大众影楼工作人员和我行工作人员联合宣传,主要针对存款积分送好礼进行讲解。

  20xx/7/17至20xx/8/16

  20xx/7/17至20xx/8/16

  营业中,做好客户导流

  达到:1、在宣传棚内的`意向客户导流至营业厅办理。2、对接好由大众影楼客户至我行办理业务。3、正在办理客户(固定客户来办理业务客户)做好宣传。

  20xx/7/17至20xx/8/16

  20xx/7/17至20xx/8/16

  免费卷的发放

  在理业务客户做好礼卷的发放工作,做好精准发放礼卷,做好登记。

  20xx/7/17至20xx/8/16

  20xx/7/17至20xx/8/16

  大堂、柜面营销

  大堂客户经理做好大堂宣传,柜面做好二次营销,主要针对客户转介绍、条码营销

  20xx/7/17至20xx/8/16

  活

  动

  后

  20xx/7/17至20xx/8/16

  总结

  全员对此项活动在夕会中进行分析及讨论活动中存在不足之处

  全体员工

  20xx/7/17至20xx/8/16

  20xx/7/17至20xx/8/16

  跟踪维护

  对有意向而暂没有时间办理的客户、和大资金客户进行跟踪维护

  全体员工

  20xx/7/17至20xx/8/16

  20xx/7/17至20xx/8/16

  转营销

  对参与活动中的客户进行转营销

  全体员工

  20xx/7/17至20xx/8/16

  活动流程及人员安排:

  (略)

  活动预算:

  品种

  数量

  数量单位

  单价(元)

  来源

  费用(元)

  宣传手册

  100

  份

  总行领取

  0

  精美小礼品

  40

  份

  20

  自购

  800

  合计金额

  800

银行营销策划方案6

  一、活动目的

  营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。

  二、活动时间

  20xx年xx月xx日---20xx年x月xx日

  三、宣传主题

  刷银联卡,安全健康,时尚的选择。

  四、活动规则

  20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在xx市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:

  特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)

  一等奖30名,各奖励400元等值奖品

  二等奖90名,各奖励200元等值奖品

  三等奖1200名,各奖励10元等值奖品

  兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“xx市银行卡活动x等奖”的.签购单到xx银行卡管理办公室领取(xx市xx路xx号xx银行内),咨询电话xxxxxxx,兑奖日期为中奖次日至20xx年x月xx日----20xx年x月xx日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。

银行营销策划方案7

  一、活动宗旨

  “统一主题、明确时间、细化标准”

  二、活动时间

  活动开展期:

  20xx年12月10日至20xx年4月10日,活动分为三个阶段:

  启动阶段:

  20xx年12月10日-20xx年12月31日

  实施阶段:

  20xx年1月1日-20xx年3月31日

  总结阶段:

  20xx年4月1日-20xx年4月10日

  三、活动目的

  旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。

  四、活动目标

  (一)截止20xx年3月31日储蓄存款余额达到1.78亿元。

  (二)截止20xx年3月31日日均储蓄存款达到1.45亿元

  (三)优质客户(总资产5万元以上)新增300户

  (四)理财产品保有量净增0.25亿元

  (五)信用卡新增客户350户

  (六)个人产品覆盖度提升100%

  五、活动形式

  一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传;

  二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍,重点推荐我行存款利率上浮到顶,电子银行手续费免费等优势业务;

  三是利用营业网点电视、LED电子屏滚动播放宣传短片、标语,多角度介绍我行的优惠服务,为旺季营销营造良好氛围;

  四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值,提高县域支行的品牌影响力;

  五是利用多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销氛围,提高客户满意度。

  六、营销措施

  1、支行集中开展优质、高端客户回馈活动。

  时间:

  20xx年1月1日-20xx年1月31日。

  内容:

  20xx年日均5万元以上零售优质客户,对不同等级的客户赠送宣传品。礼品价值为存款阶段匹配,5万元以上含5万元配套100元礼品,2万元至5万元配套50元礼品,2万元以下配套30元礼品,新开卡存款客户原则上只赠送纪念品。

  要求:

  20xx年1月3日前,所有达到标准客户按照客户经理考核系统中认领的名单分配到人,其余人员由理财经理认领;1月4日—31日期间支行将安排人员集中进行拜访活动,拜访形式包括和上门拜访。

  2、支行集中开展年终代发营销活动。

  时间:

  20xx年1月25日-20xx年2月5日。

  内容:

  授信1000万元以上,在我行无代发的公司和小企业授信客户;县内重点企事业单位。

  要求:

  20xx年1月25日前各客户经理、营业部会计柜员梳理出拜访名单;1月25日—30日期间汇总至部门负责人处由行长带队集中进行,要求拜访单位不少于10家,争取成功营销代发不少于2家。特别是要利用信贷杠杆和政府合作时机,依托本次与当地政府的.6.7亿元基金合作项目撬动行政事业单位工资代发,实现零的突破。

  3、集中开展“进社区、进单位、进市场”营销活动。

  时间:

  20xx年1月5日-20xx年3月31日。

  内容:

  进“进社区、进单位、进市场”开展宣传。

  要求:

  20xx年1月5前由理财经理牵头统计支行周边成熟社区、市场,上报支行负责人后对相关名单进行排表,按照不少于一家的进度要求由部门负责人监督落实。宣传工作原则上不少于2人,并提前准备好宣传折页、条幅、纪念品等,此项宣传为持续性品牌宣传,要做好长期攻坚战的准备。

  4、集中开展县域存款营销工作。

  时间:

  20xx年1月10日-2月10日。

  内容:

  集中开展农民两场宣传活动。

  要求:

  一是从1月25日起开展农民工返乡宣传活动,支行将在xx县长途汽车站持续性搭建展台,发放宣传资料,引导客户前来支行办理业务。

  二是自2月1日起持徽商银行定期存的客户可赠送领航幼教集团儿童游乐城兑换券,此项活动持续到2月底。

  5、集中开展理财销售活动

  时间:

  20xx年1月1日-3月31日。

  内容:

  大力推荐我行理财产品销售,以此稳定现有客户,吸引新客户。

  要求:

  活动期间,支行制定理财销售目标为2500万元,

银行营销策划方案8

  对公存款作为银行主要的资金来源,是银行经营和盈利的基础。对公存款不仅是商业银行经营之本、效益之本、发展之本,也是一个银行综合竞争力的集中体现。因对公存款金额大、成本低、效益好,成为商业银行重点组织的资金来源。面对日益严峻的市场竞争环境,如何提高对公存款业务市场占有率,成为商业银行当前十分重要的课题。

  20xx年度,诸暨农村合作银行营业部充分发挥资源优势,在拓展对公存款业务上取得了较好成绩,对公存款总量和增量稳居全行首位。本文结合诸暨农村合作银行营业部在对公存款业务工作上的成功经验,就如何进一步拓展对公存款业务提出了相应的对策建议。

  一、以客户利益为中心,细分市场客户群

  目前,“以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标”的经营理念已成为银行的共识。为此,商业银行必须采取客户导向战略,把满足客户的需求作为经营活动的出发点和归宿,树立“以客户为中心”的经营观念,以自己对客户的忠诚来培育客户对银行的忠诚度。在当前内部变革与外部竞争的双重压力下,商业银行可以运用市场细分策略,满足不同层次客户的需求。市场细分策略,即银行将客户群体细分,将具有相似特征的顾客群归类于同一细分市场的方式进行市场分析,从而清晰识别出不同的细分市场。

  市场细分策略有两种基本类型:集中策略和差别策略。集中策略即把营销活动集中于一个次级细分市场之上,可以使银行将注意力集中在某一特定的客户群、某种可能形成的金融产品或服务、某一特定地区的市场、某一收入水平阶层或某一年龄阶层的客户。银行运用这种策略可集中力量占领某一市场,把合适的服务以合适的价值提供给合适的客户。“差别策略”,即按照不同标准划分出两个或更多的次级人口群组,然后再针对每一个细分群组展开营销活动。我们诸暨农村合作银行营业部根据自身的市场定位,灵活运用市场细分策略,把目标客户分为“必争”和“必占”两类,对于区域内有些公认的存款额度大、余额稳定的大户、好户,但因行政管理、国家政策、业务需求等因素,已经和其他大型商业银行形成多年稳定合作关系的客户,我们采取“必争”的策略,即利用各种人脉资源和关系,密切关注、多方公关、全力争取;对于在我部开户的贷款企业和个体工商户,他们的业务需求单一,经营范围多样,经营地点和场所较为分散,人员流动性较强,这些都符合我们“立足三农,面向社区,服务三农”的市场定位和“小额、分散”的业务特点,因此是我们“必占”的目标客户群。

  二、以队伍建设为基石,提升员工整体素质

  抓好队伍建设,加强员工培训,培养一支思想作风端正、业务素质过硬的员工队伍,是全面完成各项储蓄任务特别是抓好对公存款、兴行兴业的根本保证。为了提高对公存款市场份额,商业银行要选择觉悟高、基础好、有对公存款管理经验的人担任此项工作;要稳定公存员队伍,切实保证在业务发展过程中,储蓄人员的收入不减少,待遇不降低;加强人员行为管理,严格工作要求,每一个公存员都必须遵章守纪,自觉工作,努力完成任务,做到合理分工;对公存员采取各种方式进行培训,提高他们的业务素质。另外,客户经理是拓展对公存款业务市场的专业化队伍,要将那些有营销才能或有客户资源的人员聘任为客户经理,在选好、配优客户经理队伍的.基础上,加强他们在营销理念、营销技巧和知识结构等方面的培训,还必须对他们进行严格的规范化服务培训和职业道德教育。

  每年年初,我营业部会根据上级行社和总行的要求,制定出全年的培训计划,分批分期组织员工进行培训。还多次组织开展规章制度和业务技能考试与技能比赛,并以此作为评选

  各类先进的主要依据。如,我营业部会定期对客户经理组织资格考试,内容包括角色认知、常用知识和技巧、沟通和礼仪技巧、营业环境管理、工作规范、客户服务管理、服务补救管理和营销机会挖掘等多方面知识,有效提升了辖内干部职工的业务素质和业务技能。

  三、以优质服务为保障,全方位提升服务质量

  对公存款业务已成为银行间相互竞争的一个焦点,在激烈竞争的情况下,以优质服务赢得信誉、赢得客户,是做好对公存款工作的根本途径。因此银行要不断加强和完善自身的服务功能,全方位地提高服务质量和服务水平。可以从以下方面着手:

  一是创新对公存款业务产品。注重对经济活动中新情况、新问题的研究,进行金融产品创新,设计出满足客户需要的金融新产品,不断提升自身的竞争力。

  二是做好客户维护工作。在客户维护方面,我营业部采取分层包干、责任到人的策略。领导班子重点负责财政、社保、学校等政府及事业单位和大集团、大客户的感情联络和公关工作,提高客户的信赖度和忠诚度;客户经理发挥自身作用,加强与辖内贷款客户的联系和走访,特别是加强与业务经办人员的交流与沟通,了解掌握客户的资金动向,为客户提供所需的产品和服务。

  三是做好大客户的服务工作。我营业部对存款大户高度重视,设立大户专柜、大户接待室,根据情况上门服务及免收办理业务的手续费等措施,以优质的服务稳住和吸引大户企业。四是重视加强对中小企业的服务。中小企业客户虽然单个存款额较小,但数量多,总体存款相对稳定,如果对其提供较好的服务,能促进对公存款的稳定增长。因此,要在服务好大户企业的同时,进一步提升对中小企业的服务质量,重视中小企业存款和结算市场,开发专门产品,推广适合中小企业的结算存折、个人支票和保付支票,不断增加中小客户存款。

  四、以奖优罚劣为手段,重点抓好考评机制的完善

  建立合理的考评机制能极大激发银行员工拓展对公存款业务的积极性,对此,在银行内部需要建立科学的考评体系。采取既有年末、季末、月末考核,又有日平均数、旬末考核,并将考核与个人、单位评比先进、分配奖金结合起来的考核奖励办法。要加大奖励兑现力度,按办法规定及时、足额兑现,杜绝保底封顶现象,彻底打破平均分配主义。另外,客户经理是银行直接面向广大客户开展营销和提供服务的中坚力量,其考核体系的完善与否,将直接影响到客户经理积极性和创造性的发挥。在对客户经理的考核上,应根据个人业绩与贡献论奖惩,并在考核中把即期激励、远期激励、晋升机会激励等多种方式综合运用起来,在保证考核机制连续性、政策一贯性的前提下,奖优罚劣,拉开收入差距。另外,对客户经理的考核还必须处理好效益指标与业务指标之间的关系,在考虑贡献度的同时,应考虑业务发展指标;同时还必须把对公存款开户与增加作为重要指标与其岗位工资、绩效工资挂钩,既充分调动对公客户经理抓对公存款的积极性,又使全行业务能均衡、全面发展。在逐步完善对公客户经理考核的同时,还必须建立非对公营销人员的奖励机制,把对公存款营销业绩与非对公营销人员的奖励挂钩,真正形成全行员工工作同心、目标同向、市场同拓的吸存局面,以达到促进对公存款快速增长的目的。

  银行要在激烈的同业市场竞争中巩固和发展对公存款,不断拓展对公存款领域,稳定增加对公存款,就必须以客户利益为中心,细分市场客户群;以队伍建设为基石,提升员工整体素质;以优质服务为保障,全方位提升服务质量;以奖优罚劣为手段,重点抓好考评机制的完善,通过多项措施并举,使银行大幅提高对公存款的市场占有率。

银行营销策划方案9

  时间:

  活动主题:中秋促销

  活动内容:

  一、月饼世界

  汇集省内外厂家、品牌的各式月饼近300多种,质优物美,是月饼的理想购买世界。

  二、购物抽奖送月饼

  1、凡在20xx年X月X日X月X日17点前在厦购物满50元者即可参加抽奖。

  2、抽奖凭有效购物凭证,每满50元抽一次,超过50元部分金额以50元的倍数计算抽奖次数(不足倍数部分不予计算),最多限抽10次。

  3、抽奖方式在一抽奖箱放置60乒乓球,其中奖球为6个(一等奖一个,二等奖2个,三等奖3个),空球为54个,一次抽一个球,以抽出的球决定中奖与否(每次只能抽一个球,多抽作废并计入应抽次数)。

  4、若抽中奖球,则当场兑奖。奖品设置为:

  一等奖:奖价值50元的月饼购物券一张

  二等奖:奖价值30元的月饼购物券一张

  三等奖:奖价值15元的月饼购物券一张

  5、购物券仅限在指定时间内在本厦购买月饼,如不要视为自动放弃,恕不兑现金。

  三、吃月饼赛决赛

  决赛:X月X日下午2:00

  比赛地点:CXX厦一楼中庭

  初赛按报名顺序分组,比赛分组淘汰制,每组取优胜者1名,进入复赛。

  复赛在初赛决出的优胜者中以抽签方式决定分组,每组35人,比赛采取分组淘汰制,每组取优胜者1名进入决赛。

  决赛以个人为单位分别进行,最后决出一、二、三等奖的获得者。

  比赛规则:由厦统一提供同等小、同等馅料的三个月饼,看谁在最短的时间内全部吃完(以吞咽下肚,张口后后口中无显著残留物为准),谁为优胜,如违规,比赛成绩无效。吃法不限。

  比赛有裁判及裁判长,比赛结果由裁判当场判定。若有争议,裁判长为最终决定者(凡报名参赛者即自愿无条件服从本条规定)。

  奖项及奖品设置:

  一等奖1名:iphone6s一部

  二等奖2名:ipadair2一部

  三等奖3名:1000元奖金

  5、银行存款的营销方案

  20xx年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。

  一、指导思想

  坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加存款营销力度,壮我行的存款市场份额。

  二、组织领导

  成立xx支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王xxx任组长,副行长xx任副组长,副行长xx及办公室xx、营销部xx为成员。领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。

  三、目前存款现状

  本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。是商行在短期内无法达到的目标。加之国家政策宣传多年来一直偏重于对国有中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较的限制和制约。

  五、营销策略

  (一)优化存款结构:

  一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的.能力。

  第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标、)

  (二)改进服务内容、优化服务手段:

  一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护。

  对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作

  一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护

  另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款户维护工作。

  着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。

  培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;

  另一方面,努力改善柜面服务,配置堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。

  六、营销措施

  为彻底扭转储蓄存款幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。

  (一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:

  制定强有力的激励措施,树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。

  (三)以结算沉淀存款:

  积极分析存量客户的资金运作情况,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。

  6、银行存款营销活动方案设计俘

  一、活动主题

  绿色生活社区行

  二、活动时间

  每月中旬周六一次

  三、活动形式

  (1)社区活动

  (2)闹市活动

  (3)企业行

  四、活动目标

  (1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦交通银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。

  (2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。

  (3)储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基础。

  五、活动费用

  (1)场地租赁费:x元

  (2)宣传制作费:x元

  (3)促销礼品购置费:x元

  六、营销方案

  (一)社区行前工作:小区物业沟通

  1.居会。居会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点:合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活.

  2.小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握部分居民资料,尤其对资产量的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分客户。谈判切入点:增加小区增值服务。

  3.选择活动现场粮油货品种类及数量,货品价格及优惠,制定现场促销活动方案

  4.选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量.

  (二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理:

  1.社区内推广(公告+一页通)

  A.提前一周支行全体客户经理利用微信、QQ、飞信等各种宣传渠道转发我行社区行活动;

  B.堂可以放置展板使来厅堂办理业务的客户了解此次活动的时间与内容;

  C.利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行张贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页;

  D.短信发布、微信互动、小区业主QQ群内公告等形式全方位发布信息;逐步树立我行财富管理进社区的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

  2.社区外推广(媒体+周边商户)

  A.在报纸、网络等信息留存较久的媒体上发布活动预告及活动简讯,扩品牌效应;

  B.在小区便利超市、周边商户处留存网点服务信息卡,也可作为网点活动定点报名处.

  (三)物料准备

  1.确定场地,设计场地的布置;

  2.设计制作活动预热宣传品内容;

  3、设计横幅、易拉宝、海报(客户经理姓名、微信二维码及手机号码);无纺布宣传袋及袋内宣传资料(信用卡、贵金属、基金、薪金理财、支行自制理财宣传单等)购买气球、礼品、音响、话筒制作客户信息搜集表;客户经理名片、桌椅、笔记本、笔;借记卡和信用卡申请表、网银协议、风险揭示书;理财pos机具、e动终端;国金公司等贵金属、中粮公司油;

  3、确定参加活动人员,以及落实人员分工:外围引导-咨询受理-信息收集-开卡签约-幸运抽奖-流动宣传-氛围营造-流程控制及拍照宣传.

  4、邀请社区居会人员参加

  (四)活动流程:提前一小时搭台-布展(悬挂横幅:设置易拉宝:张贴海报:散发宣传单)-活动进行-活动结束.其中活动按如下顺序进行入口引导-登记排队-信息采集--开卡-风险测评与签约(网银、手机银行、薪金理财)-社区标签-关注微信,接受远程银行服务-理财咨询与销售-优惠购油-黄金买赠-赠送保险-幸运抽奖-外围营销

  (五)社区行后续工作:

  1.短信电话致谢物业,微信群qq群致谢客户

  2.微信图文报道,社区行工作总结包括此次活动的不足及改进方案.

  3.远程后续跟踪.对留存信息的客户逐户回,采用社区微信群和短信方式宣传,用高息的社区行理财产品进行对接.

银行营销策划方案10

  1、活动主题:中行贺新春·好礼滚滚来

  2、活动时间:20xx年1月1日至3月31日

  3、活动范围:xw支行辖内各网点

  4、活动介绍

  好礼一、进门有礼:活动期间到辖内网点办理业务,可获得红包、对联、福字、利是封等新年礼品,数量有限,先到先得!

  好礼二、存款有礼:活动期间凡在xw支行各网点办理定期存款的客户,可活动精美礼品,规则如下:

  新增定期存款

  奖励礼品

  市场价

  1、参与对象:

  A:新增定期存款2万元以上的客户;

  B:购买理财产品、基金、保险、纸黄金、纸白银、双向宝、券商集合计划等产品达到5万元(含)或购买中银保险卡满600元(含)的客户;

  C:自助银行、网上银行、手机银行、电话银行向他人汇款人民币5000元(含)或在柜台汇款达1万元(含)的'客户;

  D:信用卡当月累计消费达xxxx元或办理卡分期的客户;

  E:购买贵金属累计达2万元的客户。

  2、参与方式:

  A类客户:因省行抽奖系统所示礼品并未配送,故不是客户现场录入抽奖系统抽奖,而是现场领取礼品、事后统一录入抽奖系统以便参加省行的三类抽奖。理财经理在赠送新增存款2万元以上的客户相关礼品时,将客户信息录入《开门红主题营销活动礼品领取名单》,客户签字。理财经理每周将此信息录入到省行抽奖系统(省行网站个金板块“开门红专栏”上)。

  B、C、D、E类客户短信报名参与或银行大堂报名:

  编辑短信内容:“我要抽奖+姓名+业务名称+身份证号码”(例如客户张明购买贵金属达2万元可编辑短信“我要抽奖张明贵金属身份证号码”即可参加活动),移动发送至“”,联通发送至“”,电信发送至“”。

  或由客户自行到大堂经理处报名,大堂经理在系统内录入客户信息,但并不派发礼品。

  3、礼品内容:

  1)万事如意奖:每周每网点从参与“合家欢乐奖”的客户中抽取1名客户,赠送联嘉云购物卡100元。

  2)福星高照奖:5克蛇年金钱(活动期间全省由抽奖系统抽取,全省500份)

  3)五福同庆奖:IPHONE 5手机(活动期间全省由抽奖系统抽取,全省50份)。

  注:网点抽奖操作流程

银行营销策划方案11

  一、活动主题

  绿色生活社区行

  二、活动时间

  每月中旬周六一次

  三、活动形式

  (1)社区活动

  (2)闹市活动

  (3)企业行

  四、活动目标

  (1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦交通银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。

  (2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。

  (3)储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基础。

  五、活动费用

  (1)场地租赁费: 元

  (2)宣传制作费: 元

  (3)促销礼品购置费:元

  六、营销方案

  (一)社区行前工作:小区物业沟通

  1、居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在 小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点:合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活、

  2、小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料,尤其对资产量大的.客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分大客户。谈判切入点:增加小区增值服务。

  3、选择活动现场粮油货品种类及数量,货品价格及优惠,制定现场促销活动方案

  4、选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量、

  (二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理:

  1、社区内推广(公告+一页通)

  A、提前一周支行全体客户经理利用微信、QQ、飞信等各种宣传渠道转发我行社区行活动;

  B、大堂可以放置展板使来厅堂办理业务的客户了解此次活动的时间与内容;

  C、利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行张贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页;

  D、短信发布、微信互动、小区业主QQ群内公告等形式全方位发布信息; 逐步树立我行财富管理进社区的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

  2、社区外推广(媒体+周边商户)

  A、在报纸、网络等信息留存较久的媒体上发布活动预告及活动简讯,扩大品牌效应;

  B、在小区便利超市、周边商户处留存网点服务信息卡,也可作为网点活动定点报名处、

  (三) 物料准备

  1、确定场地,设计场地的布置;

  2、设计制作活动预热宣传品内容;

  3、设计横幅、易拉宝、海报(客户经理姓名、微信二维码及手机号码); 无纺布宣传袋及袋内宣传资料(信用卡、贵金属、基金、薪金理财、支行自制理财宣传单等) 购买气球、礼品、音响、话筒制作客户信息搜集表;客户经理名片、桌椅、笔记本、笔; 借记卡和信用卡申请表、网银协议、风险揭示书; 理财pos机具、e动终端;国金公司等贵金属、中粮公司油; 3、确定参加活动人员,以及落实人员分工:外围引导—咨询受理—信息收集—开卡签约—幸运抽奖—流动宣传—氛围营造—流程控制及拍照宣传、

  4、邀请社区居委会人员参加

  (四)活动流程: 提前一小时搭台—布展(悬挂横幅:设置易拉宝: 张贴海报:散发宣传单)—活动进行— 活动结束、 其中活动按如下顺序进行 入口引导—登记排队—信息采集——开卡—风险测评与签约(网银、手机银行、薪金理财)— 社区标签—关注微信,接受远程银行服务—理财咨询与销售—优惠购油—黄金买赠—赠送保险—幸运抽奖—外围营销

  (五)社区行后续工作:

  1、短信电话致谢物业,微信群qq群致谢客户

  2、微信图文报道,社区行工作总结包括此次活动的不足及改进方案、 3、远程后续跟踪、对留存信息的客户逐户回访,采用社区微信群和短信方式宣传,用高息的社区行理财产品进行对接、

银行营销策划方案12

  为了更好地回馈客户,xx银行xx省分行特别推出20xx年金穗卡“缤纷有礼”礼享计划,刷金穗卡,享八重大礼,与您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好礼带给您365天的惊喜。

  一重礼:办卡有礼

  20xx年x月1日至x月31日申办成功金穗贷记卡,赠送精美礼品一份,免首年年费,首年消费5次,免次年年费。

  二重礼:激活用卡积分礼

  20xx年x月1日至x月31日新办金穗贷记卡,在核准发卡后的三个月内,贷记卡激活并消费一次,不限金额,即获赠消费积分20xx分;老客户激活并消费一次,赠送积分1000分。

  三重礼:银行卡消费积分有礼

  20xx年全年,我行各类金穗卡(金穗借记卡、准贷记卡、贷记卡和各类联名卡)刷卡消费继续享受消费积分奖励,一般百货、宾馆、餐饮等商户消费一元积一分,批发类商户100元积一分;省外消费单笔最高限积20000分;美元帐户一美元积8分;代收代付不积分。届时我行将提供精致女人、品位男人、快乐宝贝、健康人生等四大系列精美、时尚礼品供您选择,让您的生活更有质量、更有回味。

  四重礼:xx迪斯尼旅游礼

  20xx年是xx回归祖国x周年的日子,自x月1日至x月31日期间,金穗贷记卡(含都市卡)客户只要刷卡消费满20xx元,即可参加抽奖,全省将抽奖产生50名中奖者,畅游xx迪斯尼乐园,包含一日游园券一张和来回交通费(中奖人至xx的交通费用自理)及xx当地两晚酒店住宿(两人一间)。刷金穗贷记卡,畅游xx迪斯尼。

  五重礼:炎炎夏日清凉礼

  夏日清凉饮品大派送!20xx年x月1日至x月30日,贷记卡消费达到588元,客户致电和电话登记,即可获赠清凉饮品一箱,全省派送3000份,送完为止。(各地区知名冷食连锁店提供饮品票)

  六重礼:金秋喜迎国庆礼

  20xx年x月1日至x月31日,贷记卡刷卡消费满20xx元,送价值100元旅游优惠券,全省派送1000份;刷卡满20xx元,送300元旅游优惠券,全省限送500份。实行先刷到额度先送,送完为止。同时在x月1日至x月7日期间所有金穗卡刷卡消费即可获双倍积分。

  七重礼:温馨浪漫新年礼

  20xx年x月23日至x月24日,x月30日至xx年x月1日x行携手全省20多家知名商户开展刷贷记卡满就送(减)活动,在商户优惠打折的基础上,刷贷记卡单笔消费满400或300元即送40或30元。同时在xx年x月、x月收到的'单月对帐单消费累计金额满20xx元,送xx纪念品一个,每张对帐单限换一个,先到先得,送完为止。

  八重礼:都市卡消费礼上礼

  20xx年,金穗都市卡除享受以上多重大礼外,还可在全省3000多家“便e店”凭卡享受消费打折、免费洗车、健身美容、旅游休闲等优惠,同时在春夏秋冬还将享受xx都市网的一连串惊喜,都市生活首选“金穗都市卡”。

银行营销策划方案13

  一、指导思想

  坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。

  二、组织领导

  成立xx支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王xxx任组长,副行长xx任副组长,副行长xx及办公室xx、营销部xx为成员。领导小组下设办公室在办公室 ,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。

  三、目前存款现状

  本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。

  四、存款下降主要存在的问题

  从xx支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是xx存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响xx支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。

  (一)稳定性因素:

  (1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。这是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。

  (2)个别客户的存款波动较大地影响到xx支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。

  (3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使xx支行一季度存款工作开展较为困难。

  (4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修复和回升的原因之一。

  (二)金融政策及居民心理因素:

  商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务内容,都不在同一个起跑线上。相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的卓著信用。是商行在短期内无法达到的目标。加之国家政策宣传多年来一直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。

  五、营销策略

  (一)优化存款结构:一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标、)

  (二)改进服务内容、优化服务手段:一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护,对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。培养客户对商行的.信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。

  六、营销措施

  为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。

  (一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:制定强有力的激励措施,树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。

  (二)以理财产品挖转存款:抓住理财产品收益高、发行期次多、资金回笼快等优势,将他行客户作为主攻点集中力量挖转,且要随时关注发行的大量信托理财产品到期时间,组织人员与大额储蓄客户进行了电话随访,与客户“零距离”接触,做到将所有信托理财产品和大额客户到期的存款都顺利转存。组织人员及时对公存客户帐面上大额存款资金进行了解,对暂时不用的存款为客户做好理财,提示转存为7天通知存款或定期存款,并做好其他业务的营销拓展工作,带动保险、基金、黄金等理财产品的快速销售,带动储蓄存款稳定增长。

  (三)以结算沉淀存款:积极分析存量客户的资金运作情况,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。

  (四)以代发工资吸收存款:先以借款企业为突破口来办理代发工资业务,再通过和xx区、新市区、xx区工商局联系,以区域内所有企业为目标,以代发工资为突破口,二类支行和营销部门、综合业务部门协同营销,主动实施“一揽子”金融服务,促进存款、理财、电子银行等业务协同快速发展。

  七、营销手段与方法

  (一)落实营销环境:将营销措施落实到二类支行、营销部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动全员存款营销积极性,在全行树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次在全行召开“人人抓存款”活动动员会议,组织全体员工认真学习营销,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从行领导到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。

  (二)落实营销人员:要求窗口服务人员成为存款总量扩充的主力军。在对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上,锁定目标客户,把握营销重点,开展高端营销和亲情营销。其次要加强营销部门的存贷款综合营销,强化以贷款带动存款的营销措施,确保客户资金在我行体内循环,降低实贷实付的影响。

  (三)制定考核办法,建立激励机制,使存款营销工作目标明确,责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资20%挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情况通报,激励先进、督促后进。每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情况如何,活动是否达到了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。

银行营销策划方案14

  一、活动背景和目的:

  贵金属展销会是一个为客户提供贵金属产品展示和购买的活动。通过此次活动,我们旨在吸引更多的潜在客户,推广我们的贵金属产品,并增强我们与现有客户的合作关系。

  二、活动时间和地点:

  活动时间:20xx年xx月xx日至x月x日

  活动地点:xx商业中心展览大厅

  三、活动流程和内容:

  1、展示区:活动现场将设置展示区,展示各类贵金属产品,包括黄金、白银、铂金等。在展示区内,我们将结合产品特点和历史背景,用图文并茂的方式向客户介绍每款产品的投资价值和优势。

  2、互动体验区:为了增加客户的参与感和互动性,我们将设置互动体验区。这个区域将设有模拟买卖交易的环节,让客户感受贵金属投资的乐趣和风险。同时,我们也将设置黄金首饰DIY的区域,让客户可以亲手制作属于自己的珠宝饰品。

  3、专家讲座:

  为了进一步提升客户对贵金属投资的了解和信心,我们将邀请专业的`贵金属投资专家进行讲座。专家将介绍贵金属的市场行情、投资技巧以及未来发展趋势等内容,以帮助客户做出更明智的投资决策。

  4、VIP客户专场:在活动中,我们也将专门安排一个VIP客户专场。这将是一个尊贵的环境,为我们的贵宾客户提供私人购买和咨询服务。在VIP客户专场中,我们将提供更多的优惠和额外服务,以感谢他们一直以来对我们的支持。

  三、推广和宣传:

  1、媒体宣传:我们将通过电视、广播、报纸等主流媒体进行宣传。通过媒体报道,可以吸引更多的潜在客户,并提高我们的品牌知名度。

  2、社交媒体:在活动之前,我们将利用社交媒体平台进行预热。展示和介绍贵金属产品,并邀请用户关注我们的官方账号。我们还将通过社交媒体开展一系列互动活动,吸引更多用户参与,扩大活动的影响力。

  3、邀请函和传单:我们将通过邮寄邀请函的方式,邀请潜在客户参加活动。邀请函内容清晰明了,同时附上一份传单,简要介绍活动的亮点和各种优惠政策。

银行营销策划方案15

  活动营销是近年来较为流行的公关传播与营销推广手段,能够综合各种营销力量打“组合拳”,起到提升营销效果和品牌影响力的作用。与其他营销手段相比,活动营销策划更为复杂。本文将以银行卡业务的营销活动策划为主要案例介绍银行活动营销策划的方法和技巧。

  一、确定营销目标

  营销目标的确定对于活动营销策划尤为关键。营销目标不同,所需要的经费、所采取的活动类型、所动用的人员都有所不同。在确定活动营销目标时,我们经常会犯以下两个错误:

  1、混淆营销总目标和本次活动营销目标

  对于银行来说,任何营销活动的目标都是提升银行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影响力、提升客户忠诚度以及增加市场占有率等。这些目标在活动营销过程中也会间接实现,但这并非本次活动营销的目标。以银行卡业务的活动营销为例,活动营销目标可以是增加银行卡持卡者的消费,提升发卡数量,吸引某类特定人群,提升银行卡的品牌识别等。

  2、混淆活动营销主目标和分目标

  活动营销一般会有两个或两个以上的目标,在确定营销目标的过程中要分清主目标和分目标。在活动营销策划中,以主目标的实现为主。比如银行卡业务的营销主目标为提升银行卡的品牌识别,在策划中就应以突出银行卡的品牌价值为主,例如山西五台农商行推出的五台山祈福卡就是依托五台山的佛教文化和旅游文化的卡产品,制定该卡的营销策划就应以“智、运、和、安”的核心诉求为主。

  二、管理活动营销预算

  活动营销预算与活动营销内容是紧密相连的:有多少活动营销预算,就可以去设计怎样的活动营销内容;有什么样的活动营销内容,也就需要有多少活动营销预算。大多数情况下,我们需要先明确活动营销预算,再去设计活动营销内容。事实上,当活动营销预算确定的时候,活动营销内容的可选项也就限定在一定的范围内。

  一般来说,活动营销预算主要分为推广费用、物料费用、场地租赁费、礼品费、交通费、劳务费、其他经费等。其中,最主要的是推广费用和物料费用。推广费用主要包括纸媒、电视媒体、网络媒体、论坛、自媒体等发布的硬广及软文发布的费用,微信、微博等自媒体炒作的费用,户外广告等费用、视频广告等设计和制作费用;物料费用主要包括海报、易拉宝、宣传单页、宣传手册等制作及印刷费用。

  即使是同样类型的活动,不同地域的活动营销费用也有很大不同。除去地区间的差距,银行与媒体之间的关系也会起到很大影响。

  活动营销预算应包括两部分,一部分为活动营销预算,另一部分应为活动营销备用金,以避免活动营销预算超额而导致无法继续进行下去的危险。活动营销预算及备用金的数额应根据活动时间和活动内容来确定。

  三、明确活动营销主题

  活动营销主题应围绕活动目标来做。如活动目标为增加银行卡持卡人的消费额,则应以“消费有奖”、“消费赚积分”、“消费免单”等为活动主题;如活动目标为增加银行卡品牌识别,可以“银行卡宣传语征集”等为活动主题;如活动目标为增加开卡量,可以“人际传播+开卡抽奖”等为活动主题。

  活动营销主题往往是活动营销策划的难点,对于大型活动营销策划来说,在明确活动营销主题之前可请第三方机构进行严格的市场调查,相应的数据有助于我们选择适合的活动营销主题。

  确定活动营销主题,我们可从以下三个方面进行分析:

  1、营销目标分析

  分析营销目标适合哪些活动营销主题,如本部分首段介绍内容;

  2、客户群体分析(以银行卡为例)

  分析客户群体的各项特征及偏好,比如客户群体的性别特征、年龄范围、学历情况、月收入情况、家庭成员结构等,营销地域具有该特征人群的主要偏好;

  3、宣传亮点分析

  分析与本次营销目标、客户、产品相关的可能成为宣传亮点的内容,比如是否贴近某个季节或者节日,客户是否会产生某种共同的需求等。

  活动营销主题可以以上三点为核心制作三个圆圈,其中核心处即为可供选择的营销主题。

  家庭节日有奖消费,我们就可以选择与大型商场和旅行社合作,举行刷卡抽奖活动,抽中者赠送旅游机会等。活动主题语可以围绕中秋、国庆来撰写,利用节日喜庆氛围。

  四、设计活动营销内容

  活动营销内容的设计是活动营销策划的核心,主要包括活动形式的设计、活动时间的设计、活动视觉的设计、活动文案的设计、活动体验的设计等五个部分。通过活动营销内容的设计,我们能够把控活动营销的主体部分,并为后续工作做好准备。

  1、活动形式的设计

  活动营销可以采取多种形式,比如会议活动、郊游活动、有奖征集活动等。活动形式的设计受到活动营销目标、活动营销预算及活动营销主题的限制。例如活动营销目标为获取更多高质量客户、活动营销预算一般、活动营销主题为热点话题分析,那么活动形式则可以采取聘请国内相应热点话题的专家学者进行讲座。

  2、活动时间的`设计

  活动时间的设计不仅包括活动整体时间的设计,还包括活动各部分时间的设计。有些时候,我们举办一次活动往往分为三个甚至更多不同的周期,如何安排好周期的衔接和递进就是我们在活动时间设计中需要重点考虑的。

  3、活动视觉的设计

  活动营销宣传往往会涉及到一些视角效果,比如广告的颜色搭配、会场的颜色搭配等。活动视觉的设计应考虑活动营销主题。一般来说,银行卡活动视觉设计贴近银行卡自身视觉设计。

  4、活动文案的设计

  活动采用怎样的主宣传语,主体的宣传文案是什么等都需要在营销策划过程中设计出来。这是因为活动执行往往由多个部门组成,需要协调多个渠道,活动主文案无法确定很容易造成不同宣传渠道之间的冲突,降低宣传效果。以银行卡活动文案设计为例,一般需要主广告语(以10个字以内为佳)、主广告文案(一般为两个字数相同、有对仗的半句组成)、主介绍文案(活动时间、活动规则及活动须知等内容的标准版本)、主宣传文案(3段、400字左右的活动介绍,不包含活动时间、活动规则、活动须知等内容)。

  5、活动体验的设计

  对于一些与客户有直接互动关系的活动,活动营销策划应着重考虑客户的实际体验,比如参加郊游等活动,整个郊游活动的路线选择是否合理,客户是否过度疲劳等都需要充分地考虑到。对于一些与客户并不进行直接互动的活动,我们同样需要考虑客户实际操作的体验。以银行卡“开卡有礼”类活动为例,客户开卡获得礼品的方式是否麻烦,礼品是否有用等都是需要考虑的。

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