药店整改报告

时间:2024-10-27 08:51:49 整改报告 我要投稿

药店整改报告精选[15篇]

  在当下这个社会中,报告使用的频率越来越高,不同的报告内容同样也是不同的。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编为大家收集的药店整改报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

药店整改报告精选[15篇]

药店整改报告1

×××食品药品监督管理局:

  ×××药店接到通知后,立即行动起来,对门店内部进行了全面检查,严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制订了严格的质量管理制度,并定期对质量管理制度的实施情况进行逐一检查。在此,认真进行自查自纠汇报如下:

  1、我店于×年×月×日成立,属单体药店,其性质为药品零售企业,现药店有企业负责人和质量负责人各1人,质量负责人负责处方的审核。

  2、本店依法经营,在醒目位置悬挂证照,严格按照经营范围,依法经营,没有国家严禁销售的药品,统一从正规医药供货商(如:×××有限公司)进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假、劣药品。

  3、依据GSP标准制定了药品质量管理制度,严格执行规章制度,并定期检查。

  4、营业场所宽敞明亮,清洁卫生,用于销售药品的陈列。店内配置了温湿度计,每日两次进行监测并做好记录。

  5、严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,在药品的养护、进货验收中,对药品的规格、剂型、生产厂家、批准文号、注册商标、有效期、数量进行检查;药品的储存按照要求分类陈列和存放,如发现处方药与非处方药摆放不标准,及时的纠正,内用药和外用药;药品和非药品已分开存放;要求凭处方销售的药品,按处方销售和登记。

  6、药房内没有违法药品广告和宣传资料。

  7、药品销售与服务中做到文明、热情、周到的服务,介绍药品不误导消费者,对消费者说明药品的禁忌、注意事项等。

  8、从事药品经营、保管、养护人员都已经过县药监局专业培训,并考核合格,其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。

  同时,本店在进行全面的自查自纠中,存在着一定的差距,但通过本次的自查,本药店会将尽快整改和完善不足之处。

  对上述存在的问题,做了认真的分析研究,制定了一定的措施:

  1、加强业务学习的自觉性,掌握各项业务知识。

  2、加大质量管理的工作力度,对软、硬件的`管理和学习不断加强和完善,努力使本店的质量管理工作和其它业务知识逐步走向现代化;规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。

  总之,通过本次自检,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改、纠正,积极努力工作,将严格按照县局指示精神,按照国家及行业制定的法律、法规和GSP认证的要求,坚持“质量第一”的经营宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药。

  至此,在实际工作仍存在一些不足之处的,恳请领导对我们的工作给予批评和指导。

  ×××药店

  ×年×月×日

药店整改报告2

xx县食品药品监督管理局:

  xx县xx医院,按照以往惯例和上级要求,现将20xx年自查自纠报告汇报如下:

  1、 依法经营,在醒目位置悬挂证照,并按规定接受年检。

  2、 严格按照经营范围,依法经营。

  3、依照相关标准,已制定一整套药品质量管理制度,严格执行规章制度,定期检查。

  4、我们已经指派了一位医院负责人,他将负责审核处方、管理药品的经营、保管和养护工作。为确保员工健康,我们要求所有医院员工进行定期健康检查,并建立个人健康档案。同时,我们实行按照处方销售和登记药品的制度,只有凭有效处方才能购买相关药品。

  5、医院药房宽敞明亮,整洁干净,环境卫生得到有效保障。药品展示区域设备齐全,温度和湿度得到有效控制,能够确保药品质量。同时,医院药房采用规定的`检测方法对正在使用的剂量器具进行检测,并确保其合格性。

  6、已建立首营品种和首营企业档案,从合法企业进货,并签订了有明确质量保障条款的协议书,购进发票完整。

  7、购进的药品,严格按照规定逐一验收,并建立真实完整的药品购进验收记录。

  8、药品储存按要求分类陈列和陈放,处方药和非处方药、内用药和外用药、药品和非药品,都逐一分开存放。

  9、 经常组织员工开展业务及法规知识学习,并有记录

  10、 工作人员着装整齐,佩戴服务卡,做到文明热情周到的服务。

  不足之处:

  1、 药房针剂散乱

  2、 药库的整体没有完善

整改之处:

  我院在县食品药品监督局的积极支持下,全力投入一个月的时间进行整改工作,旨在确保每位患者都能够使用安全有效且放心的药物。

  特此报告

  请审查

  报告人:x医院

  报告时问: 20xx年xx月xx日

药店整改报告3

尊敬的xxxx食品药品监督管理局:

  20xx年1月9日上午,您局验收组领导到我药店进行了申请验收检查,对我店在经营和药品流通等各个环节都进行了详细的指导,并对出现的问题进行了当场指正。根据领导检查指示精神,我店立即组织人员,对我药店存在的问题进行原因分析,并及时进行整改,现就本次现场检查存在一般缺陷的十三项做出相应整改如下:

  1、12603 质量负责人对企业质量管理文件的执行指导、监督不到位。

  整改情况:我店质量管理负责人已建立健全工作制度,加强了对企业质量管理文件的执行指导和监督,使店员加大对质量管理制度的理解,并强化了药店对质量管理制度的考核。

  2、13101 企业开展的培训工作不能使相关人员正确理解并履行职责。

  整改情况:我店已结合实际重新制定了年度培训计划,按计划开展培训,并对培训结果进行考核,以巩固培训效果,使相关人员能正确理解并履行职责;“十八反”“十九畏”等中草药配伍禁忌已张贴在药店醒目位置,提醒员工熟记。

  3、13102 培训档案内容不完整。

  整改情况:我店结合实际,已重新制定了设计合理、涉及全面的年度培训计划,培训内容涉及到全部制度和操作规程,整理了培训工作记录并从新建立健全了培训计划、培训方案。

  4、14401 相关岗位人员未通过密码登录计算机系统。

  整改情况:我店已联系系统工程师设定了相关岗位人员登录密码,相关岗位人员可用各自的密码登录计算机系统。

  5、14501 计算机系统数据未采用安全、可靠的方式储存、备份。 整改情况:我店已购买500G硬盘一个,用于计算机系统数据储存和备份。

  6、15901 醋制延胡索,批号:150902,;盐酸左氧氟沙星片,批号:1150031等个别药品验收时未按照药品批号查验同批号的检验报告书。

  整改情况:我店已联系配送企业,索取了醋制延胡索,批号:150902,;盐酸左氧氟沙星片,批号:1150031等药品的检验报告书,并要求验收人员在今后的验收工作中及时按照药品批号查验同批号的检验报告书。

  7、16408 桑菊感冒片,批号:150901等个别拆零药品未集中存放于拆零专柜。

  整改情况:我店已在质量负责人的指导下将桑菊感冒片,批号:150901等所有拆零药品集中存放于拆零专柜,并要求在销售药品时写明药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容。

  8、16414 企业未定期清斗。

  整改情况:我店已完成全部清斗工作,并要求养护人员做好定期及时清斗工作。

  9、16415 个别不同批号的中药饮片甘草,批号:141221,131228,装斗前未清斗、无记录。

  整改情况:我店已完善了清装斗记录,并要求操作人员在装斗前

  一定要清斗,做好定期清斗、售完清斗、劣药清斗等工作记录。

  10、16901 营业人员未佩戴有照片、姓名、岗位等内容的工作牌。 整改情况:我店已为所有营业人员制作了含有照片、姓名、岗位等内容的工作牌,要求戴牌上岗。

  11、17001 个别处方执业药师未审核。 整改情况:我店已按照药品管理办法,加强对我店药品销售(特别是处方药)的'管理,处方药处方未经执业药师审核不得调配销售。

  12、17004 处方审核、核对人员未在个别处方上签字或盖章。 整改情况:我店已按处方管理办法,加强对处方的管理,要求处方审核、核对人员必须及时在处方上签字或盖章。

  13、17201 负责拆零销售的人员未经过专门的培训。

  整改情况:我店质量负责人已重新制定了培训方案,细化了质量培训工作,由质量负责人建立健全拆零工作人员培训档案。 总之,我店一定以这次验收工作为契机,认真整改,努力工作,将严格按照市、县局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,我们保证在以后的经营管理中,认真落实各项规定,做好各项工作。

  以上是我店的整改情况,请市、县局领导进一步监督指导!

药店整改报告4

  ×××食品药品监督管理局:

  ×××药店接到通知后,立即行动起来,对门店内部进行了全面检查,严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制订了严格的质量管理制度,并定期对质量管理制度的实施情况进行逐一检查。在此,认真进行自查自纠汇报如下:

  1、我店于×年×月×日成立,属单体药店,其性质为药品零售企业,现药店有企业负责人和质量负责人各1人,质量负责人负责处方的审核。

  2、本店合法经营,遵守相关法律规定,并在明显的位置展示证照。我们严格按照经营范围从合法供应商(例如:×××有限公司)采购药品,保证药品质量,绝不从非法渠道购进药品。我们承诺不销售国家明令禁止的药品,坚决杜绝假冒、劣质药品。

  3、依据GSP标准制定了药品质量管理制度,严格执行规章制度,并定期检查。

  4、店面在设计上充分考虑到顾客的舒适感,空间宽敞明亮,整洁清爽,为销售药品提供了良好的陈列条件。为了确保商品质量,店内特别配备了温湿度计,并且每天定时进行两次监测并做详细记录。

  5、严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,在药品的养护、进货验收中,对药品的`规格、剂型、生产厂家、批准文号、注册商标、有效期、数量进行检查;药品的储存按照要求分类陈列和存放,如发现处方药与非处方药摆放不标准,及时的纠正,内用药和外用药;药品和非药品已分开存放;要求凭处方销售的药品,按处方销售和登记。

  6、药房内没有违法药品广告和宣传资料。

  7、我们在药品销售和服务中,始终秉持文明、热情和周到的原则,为每位消费者提供贴心的服务。在介绍药品时,我们坚守诚信原则,绝不误导消费者。同时,我们会向消费者详细说明药品的禁忌和注意事项,确保消费者正确使用药品。

  8、从事药品经营、保管、养护人员都已经过县药监局专业培训,并考核合格,其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。

  同时,本店正在进行全面的自我审查,发现了一些需要改进的地方。经过这次自检,本药店将积极采取整改措施,不断完善服务和提高自身水平。

  对上述存在的问题,做了认真的分析研究,制定了一定的措施:

  1、加强业务学习的自觉性,掌握各项业务知识。

  2、加强质量管理工作的力度,致力于持续改进软、硬件的管理和学习,并不断完善,为了使本店的质量管理工作与其他业务知识逐步现代化。我们将规范化和制度化,以确保广大人民群众在用药方面的安全和有效性,并为此做出应有的贡献。

  总之,通过本次自我检查,我们发现了工作中存在的问题,并以此为契机,认真纠正和整改。我们积极努力工作,始终遵循县局的指示精神,遵守国家及行业法律、法规以及GSP认证的要求。我们坚持“质量第一”的经营宗旨,致力于让顾客感到满意,并确保每个人都能享用到安全、有效、放心的药品。

  至此,在实际工作仍存在一些不足之处的,恳请领导对我们的工作给予批评和指导。

  ×××药店

  ×年×月×日

药店整改报告5

  我药店收到沈丘县人社局医保中心通知和会议,高度重视,认真学习会议内容,深刻领会会议,我店根据沈丘县医保中心下发的通知的内容,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查,对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习;严格按照签订的服务协议为参保人员医疗服务,并上报整改报告。我药店将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定,现将整改措施报告如下:

  一、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的'区域标识。保健品设专柜销售,不与药品混合经营,保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。

  二、刷卡方面:药店今后将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定,要求药店按照《基本医保药品目录》刷卡,购非药品类商品以后都不给予刷医保卡,日用品一律下架。

  三、人员培训方面:今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训,严格执行认证各项要求,同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。

  总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照市、县、局指示领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市、县、局的对这项工作的认真。我们保证在以后的经营管理中认真落实《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定,做好各项工作。

  以上是我店的整改情况,请市、县、局进一步监督指导!

药店整改报告6

xx市食品药品监督管理局:

  我店于20xx年5月18日接受省药品评审认证中心委派的GSP认证现场检查,经过检查发现,我们的人员和组织机构健全,各项管理制度完善,经营设施齐全,药品的验收、养护和出入库管理规范,销售与售后服务良好。在现场检查中,未发现任何严重缺陷,但存在一般缺陷共计6项。我们根据《药品经营质量管理规范》的要求,对存在的问题进行了认真的整改工作,现将整改情况汇报如下:(以下自行填写整改措施和结果)我们会持续改进和完善我们的经营管理,确保符合GSP认证的要求,提供优质的药品经营服务。感谢省药品评审认证中心对我们的认可与指导,并承诺继续遵守相关法规和要求。如果有任何疑问或需要进一步的合作,请随时与我们联系。

  1、13602企业未对质量管理文件定期审核,及时修订。整改措施:根据新版GSP对质量管理文件和各项规章制度进行了修订。并制订定期考核和检查制度。

  2、15401企业未按规定,对计量器具、温度湿度检测设备等定期进行校验或检定。

  整改措施:经过按照规定的'程序,我们对计量器具进行了校验,并仔细检查了温度调控设备的运行记录以及温度监测设备的运行情况。为了确保质量的稳定性,我们将会每月进行一次校验和检查。

  3、15901现场抽取的该单位的标志“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊(批号:20xx0304)无该批号的检验报告书。

  整改措施:对“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊(批号:20xx0304)验收人员在进行药品验收时留存了药品检验报告。

  4、17201企业未对负责拆零销售的人员进行拆零销售专业培训。

  整改措施:对负责拆零销售的人员进行专门培训,掌握相关法律法规和专业知识以及综合技能,并进行了考核。

  5、17205该企业销售拆零药品时未提供说明书或说明书复印件。

  整改措施:在销售拆零药品时按规定向顾客提供药品说明书原件。

  6、17102企业的销售记录不完整。

  整改措施:根据规定已对完整登记了销售记录,内容包括药品名称、生产厂商、数量、价格、批号、规格等内容。

  在今后的工作中,我们一定按照药品经营质量管理规范的要求,认真做好药店的各项管理工作。

  特此报告。

  药店

  20xx年xx月xx日

药店整改报告7

医保局领导:

  您好

  xxxx药店,就本次贵单位对本店检查过程出现的问题,药店引起高度重视认真学习相关文件深刻领会文件精神。

  我店根据贵单位下发的《关于对定点零售药店进行年度考评检查》的精神,我药店结合本店实际情况对照本药店的实际情况进行了认真对照检查。发现药店存在因自身对问题的.认识程度不够,在店内陈列足浴盆,及儿童食用品的行为。对于发现的问题我们将加强医保相关政策学习严格按照签订的服务协议为参保人员提供医疗服务并要求药店上报整改报告。

  我店将严格遵守《基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定现将整改措施报告如下:

  一、药品的分类管理方面:严格遵照有关规定进行设立保健品及医疗器械设专柜不与药品混合经营,专柜设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。

  二、刷卡方面:本店今后将严格遵守《基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定要求各个药店按照《基本医保药品目录》刷卡。购非药品类商品以后都不给予刷医保卡。

  三、人员培训方面:今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训严格执行gsp认证各项要求同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。我们保证在以后的经营工作中今后将认真落实《基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定做好各项工作。

  望领导视察指导!

  负责人:xxx药店

  二零xx年五月十六日

药店整改报告8

  20xx年12月23日,gsp认证检查组对广东保健堂连锁大药房有限公司天健分店进行了现场检查,通过这次检查,深刻领会了gsp的精神,进一步提高了认识。针对现场检查中存在的缺陷项目,药店负责人非常重视,安排相关岗位的人员从快、认真进行了整改,现将整改情况汇报如下:

  一、现场检查缺陷项目

  gsp认证检查组对保健堂大药房天健分店现场检查结果为:严重缺陷项目0项,一般缺陷项目5项,一般缺陷项目如下。

  1、6511:质量负责人没收集和分析质量信息。

  2、6505:企业无建立人员的继续教育档案。

  3、7801:陈列的药品无按月进行检查并记录。

  4、7807:企业冰箱、门店无对温湿度进行记录。

  5、8106:营业时间内,药师无佩带标明姓名,职称等内容的胸卡。

  二、缺陷项目的整改情况

  检查结束后,门店负责人召集全体员工开会,认真讨论了检查组提出的一般缺陷项,针对问题查找原因,明确相应的整改措施,根据质量责任制度的.规定,每一项责任到人,进行了认真整改。

  1、6011:质量负责人没收集和分析质量信息

  责任人员:质量负责人蔡銮音

  整改措施:

  立即从国家食品药品等网站收集相关的药品质量信息资料,并组织员工认真学习。

  完成时间:20xx年12月24日。

  2、6505:企业无建立人员的继续教育档案。

  责任人员:蔡銮音李智敏

  整改措施:

  组织人员学习并建立继续教育档案,以便查对。

  完成时间:20xx年12月24日。

  3、7801:陈列的药品无按月进行检查并记录。

  责任人员:蔡銮音

  整改措施:

  组织药学人员对全场陈列的药品进行养护和检查,并做好相应记录。完成时间:20xx年12月24日。

  4、7807:企业冰箱、门店无对温湿度进行记录。

  责任人员:李智敏。

  整改措施:

  从现在开始,每天认真做好冰箱和营业场所的温湿度记录。

  完成时间:20xx年12月24日。

  5、8106:营业时间内,药师无佩带标明姓名,职称等内容的胸卡。责任人员:李智敏

  整改措施:

  立即要求药师上班期间佩带工卡,并认真做好药师职责工作。

药店整改报告9

**市食品药品监督管理局:

  根据省GSP认证跟踪检查组的要求,我店在20xx年5月18日接受了GSP认证现场检查。经过认真梳理,发现我店在人员和组织机构、各项管理制度、经营设施以及药品的验收、养护和出入库管理等方面基本健全和完善。销售与售后服务也得到了肯定。在此次现场检查中,我们没有发现严重缺陷,但存在了一些一般性的缺陷,共计6项。针对这些问题,我们根据《药品经营质量管理规范》进行了认真的整改工作,并将整改情况如下:1. 加强员工培训:我们将加大力度,为员工提供更全面的培训,以提高其专业知识和技能水平。2. 完善管理制度:针对现有管理制度的不足,我们将对各项制度进行修订和完善,确保其规范运行。3. 设备升级:我们会对现有经营设施进行评估,根据需要进行必要的升级和改进,以提升经营效率和安全性。4. 强化药品管理:针对验收、养护和出入库管理的问题,我们会加强监督和执行力度,确保药品管理符合规范要求。5. 完善售后服务:我们将进一步提升售后服务质量,根据客户需求进行改进,并及时处理投诉和意见反馈。通过以上整改措施,我们相信能够进一步提升我店的GSP认证水平,并为客户提供更优质的药品和服务。感谢省药品评审认证中心对我们的指导和支持,我们将不断努力,持续改进,确保药品经营质量达到最高标准。

  1、该企业没有进行定期审核和及时修订质量管理文件。为了解决这个问题,我们采取了以下改进措施:根据最新版本的GSP要求,对质量管理文件以及各项规章制度进行了修订。此外,还制定了定期考核和检查制度,以确保质量管理文件的有效性和及时修订。

  2、15401 企业未按规定,对计量器具、温度湿度检测设备等定期进行校验或检定。

  整改措施:已经按照规定对计量器具进行了校准,仔细检查了温度调控设备的运行记录和温度监测设备的.运行情况。我们将在今后确保每个月都进行一次校准和检查。

  3、15901 现场抽取的该单位的标志“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊(批号:20xx0304)无该批号的检验报告书。

  整改措施:广州市花城制药厂所生产的脑络通胶囊批号为20xx0304。验收人员在进行药品验收时,仔细检查并保留了相关的药品检验报告。

  4、17201 企业未对负责拆零销售的人员进行拆零销售专业培训。

  整改措施:对从事零售拆卸工作的员工进行专业培训,确保他们熟悉相关法律法规和专业知识,并具备综合技能,同时进行相应的考核。

  5、17205 该企业销售拆零药品时未提供说明书或说明书复印件。

  整改措施:在销售拆零药品时按规定向顾客提供药品说明书原件。

  6、17102 企业的销售记录不完整。

  整改措施:根据规定已对完整登记了销售记录,内容包括药品名称、生产厂商、数量、价格、批号、规格等内容。

  在今后的工作中,我们一定按照药品经营质量管理规范的要求,认真做好药店的各项管理工作。

  特此报告。

  药店

  20xx年xx月xx日

药店整改报告10

xx县食品药品监督管理局:

  xx县xx医院,按照以往惯例和上级要求,现将20xx年自查自纠报告汇报如下:

  1、依法经营,在醒目位置悬挂证照,并按规定接受年检。

  2、严格按照经营范围,依法经营。

  3、依照相关标准,已制定一整套药品质量管理制度,严格执行规章制度,定期检查。

  4、已经设立医疗机构负责人,专门负责处方审核以及药品经营管理、保管和养护工作。该医院要求所有员工进行定期健康检查,并建立个人健康档案。凡是需要凭处方购买的药品,必须按处方销售并进行登记。

  5、医院药房宽敞明亮,整洁干净,提供优质药品陈列、温度控制和药物调配服务,并确保所有使用的剂量和器具按照规定进行合格检测。

  6、我们已完成首次经营品种和首次合作企业的备案,并成功与合法企业达成协议,签订了包含明确质量保障条款的合同,同时收到了完整的购进发票。

  7、购进的药品,严格按照规定逐一验收,并建立真实完整的药品购进验收记录。

  8、根据规定的要求,药品的储存应该进行分类陈列和摆放。这种分类可以根据药品的性质、用途或其他特征来进行,主要分为处方药和非处方药、内服药和外用药、以及药品和非药品。每种类别都需要单独存放,以维持良好的管理和使用秩序。

  9、经常组织员工开展业务及法规知识学习,并有记录

  10、工作人员着装整齐,佩戴服务卡,做到文明热情周到的服务。

  不足之处:

  1、药房针剂散乱

  2、药库的.整体没有完善整改之处:

  在县食品药品监督局的大力支持下,我院将全力以赴,用一个月的时间对药品进行整改,以确保每位患者都能使用到安全、有效、放心的药品。

  特此报告

  请审查

  报告人:x医院

  报告时问:20xx年xx月xx日

药店整改报告11

  接你处的通知,市三力药业公司及时开会传达布置工作,要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作,对照国家食品药品监督管理法和GSP管理的规定,严格自查,并根据各自的情况写出自查报告。我们三力药业五部按照要求,认真进行了自查,现将自查结果汇报如下:

  我们接到通知后,全体员工行动起来,在我部负责人的带领下,对门店内部进行了全面的检查,检查用了一天的时间,最后我们汇总了检查结果发现有如下问题:

  1、门店提示、警示顾客的牌子老化,失去美观了。

  我们及时进行了更改,现在已经更换了新的警示牌。

  2、整体药店卫生还可以,但有些死角卫生打扫不够干净。

  比如各柜台的最下面一格,里面卫生打扫不彻底。当场对售货员进行了批评教育,并要求他以后一定改正。

  3、近效期药品没有及时关注,以至顾客看到时才发现了问题。

  以后一定认真进行陈列检查。

  4、温湿度记录书写不够规范,字体有的潦草看不清。

  总之,通过这次检查,我们发现了我们工作中存在的这样和那样的问题。我们一定要以这次检查为契机,认真整改,努力工作,把我门店的经营工作做的更好,让顾客满意,让群众真正用上放心药。小金库自查报告履职尽责自查报告保密自查报告

  药店自查报告5为了进一步提高医疗机构的管理水平,保证人民群众用上安全有效的药品。依照《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》等有关文件要求认真进行了自查,现将有关情况报告如下:

  一、基本情况

  我院位于霍城县格干沟牧场。是一家公办非营利性医疗机构,承担着全乡5000多人口的疾病防控、妇幼保健、基本公卫、计划生育技术指导及基本医疗服务工作。药品使用范围严格按照“国家基本药物目录”的相关规定和制度实施。我院自成立以来,即秉承一切以病人为中心的服务理念。坚持诚信为本、依法经营、优质优价的办院原则,无药品经营违法行为,所经营药品无质量事故发生。药房在岗执业人员1人,主要从事药品质量管理、验收及日常养护工作。药房使用面积为20平方米,无药品存储仓库,药房布局合理,达到了药品分类储存的要求。我院坚持依法经营,强化内部管理,建立了药品管理的长效机制,确保了药品质量,为保证人民用药安全有效做出了积极的贡献。

  二、主要实施过程和自查情况

  (一)管理职责

  我院成立了“药事管理工作领导小组”,完善了各项制度,明确各人员职责,制定了药房质量管理方针、目标,实施定期检查与常规检查相结合,使我院药事管理工作做到有据可依,有章可循。

  (二)加强教育培训,提高药事从业人员的整体质量管理素质。

  1、为提高全体员工综合素质,我院除积极参加上级医药行政管理部门组织的各种培训外,还坚持内部岗位培训。

  其中包括法律法规培训、本院制度、工作程序、责任制培训、岗位技能培训、药品分类知识培训及从业人员道德教育等。所有培训均进行考核,建立培训档案及考核档案,取得较为明显的培训效果。医院对直接接触药品的从业人员定期安排体检,并建立健康档案.

  2、我院对从事质量管理、验收、养护、保管和销售等直接接触药品的人员进行了健康查体,坚持凡是患有精神病、传染病或者可能污染药品的.工作人员均实行先查体后上岗。

  (三)设施设备

  我院力求在现有的基础上,进一步加大力度,依照相关要求,提升和改造药房。配备和更换干湿度计、药品货架、冷藏箱。改善药房通风和恒温设施。达到环境明亮、整洁、布局合理。

  (四)进货管理

  1、严把药品购进关。

  认真执行“国家基本药物制度”政策,确保采购药品合法性100%。执行"质量第一,规范经营"的质量方针。与供货单位100%签订药品质量保证协议书,药品购进凭证完整真实,严把药品采购质量关。

  2、验收人员依照法定标准对购进药品按照规定比例逐批进行药品质量验收,保证入库药品验收合格率100%,对不合格药品坚决予以拒收。

  对验收合格准予入库的药品逐一进行登记。

  (五)储存于养护

  1、认真做好药品养护。

  严格按药品理化性质和储存条件进行存放和在库养护,确保在库药品质量完好。

  2、每天做好温湿度记录,及时调整药房温湿度,发现问题及时上报。

  (六)特殊药品的管理:针对特殊药品按照规定进行专人、专柜管理。严格核对资料后发放药品。

  (七)药品的调拨与处方的调配

  1、药房严格按照有关法律法规和本院的质量管理制度进行销售活动,认真核对医师处方、药品的规格、有效期限、服用方法、注意事项及患者姓名等必要信息,确保药品准确付给。

  2、做到药品付给均符合相关规定。

  保存好医师处方,建立完整的销售记录。

  3、保证服务质量,执行质量查询制度,做好售后服务。

  4、对药品质量信息及时传递反馈,定期汇总,建立药品质量查询记录和质量信息传递反馈记录。

  (八)药品不良反应工作的实施:对药品不良反应发生情况进行跟踪监测,一旦发现有药品不良反应的现象发生,及时上报上级主管部门,并及时追回药品,并对患者进行跟踪服务。保证药品安全有效及患者的用药安全。

  三、存在问题

  一直以来,在县药品主管部门的关怀指导下,经过全体人员的共同努力,完善了质量管理体系,加强了自身建设,但仍然存在一些问题:

  1、改善药品储存条件和温度调节设施,满足药品储存温度要求;

  2、对员工的培训还有待进一步加强;

药店整改报告12

xxx食品药品监督管理局:

  根据国家、我店积极响应省、州食品药品监管部门的相关会议精神和有关文件精神,以及x食药监发【】X号文件的要求,立即开展了自查自纠工作。现将我店的情况汇报如下:

  一、基本情况

  我们的药店始于x年x月,是一家连锁企业,名为x药业有限公司,我们主要经营药品零售业务。在x年x月,我们成功通过了GSP认证,成为一家获得资质认可的药品零售企业。我们有专门负责企业管理的.负责人和负责保障药品质量的负责人。

  二、自查自纠情况

  1、药品购进都是从总公司(x药业有限公司)直接进货,没有从非法渠道购进药品行为;

  2、按照规定,必须遵守严格的要求来销售处方药和复方制剂中含有特殊药品成分的产品。我们将对所有药品销售进行登记,确保没有任何产品销售去向不明的情况发生。

  3、严格按要求健全购销资质档案,不存在超方式、超范围经营;

  4、经过本次自查自纠工作,我店严格按照规定要求进行购销票据和记录的真实性核对,确保购销票据与实物完全一致。通过这次工作,有效监督了我店经营行为以及购销等工作的进行,进一步加强了企业质量安全第一责任人意识,确保了没有出现任何违法行为。

xxx药堂

  20xx年xx月xx日

药店整改报告13

食品药品监督管理局:

  根据《关于印发敦化市食品药品监督管理局打击违法购销药品专项行动实施方案的通知》,《关于印发敦化市药品流通领域集中整治行动工作方案的通知》中

  1、企业是否依批准的经营方式和经营范围从事经营活动;

  2、购进药品渠道是否合法。是否有合法票据,并按规定建立购进记录,做到票、帐、货相符,企业购进记录是否完整;

  3、验收人员对购进的药品,是否根据原始凭证,严格按照有关规定逐批验收,药品验收是否做好记录;

  4、药品销售环节是否存在违法违规行为。如含麻黄碱复方制剂,终止妊娠药品,易滥用、成瘾药品,蛋白同化制剂、肽类激素及在销售中有特殊规定的其它药品;

  5、药品陈列、储存和摆放是否符合要求;

  6、是否存在出租、出借柜台等行为;

  7、进货来源是否把关不严,是否从非法渠道进货;

  8、是否未按要求销售处方药、含特殊药品复方制剂,产品的.销售去向不清;

  9、是否购销资质档案不全,超方式、超范围经营;

  10、是否购销票据与实物不符,购销票据和记录不真实等10项整治内容按通知中的要求,对本企业内部药品经营各环节有关情况逐条梳理,查摆存在的问题,对药店进行了自查,通过自查发现以下问题: 1.2.3.4.5、针对以上出现的问题,我药店进行了认真的自纠,整改措施如下: 1.2.3.4.5、根据通知内容,对全体员工进行了培训,提高了认识、增加了紧迫感和责任感,促使我药店尽快步入规范化、法制化的轨道。通过自查,及时发现了问题,分析了问题、解决了问题,努力达到了规范经营的要求。

  以上是我店的整改情况,望市局进一步监督指导。

XX药房

  20xx年xx月xx日

药店整改报告14

尊敬的领导:

  经过我们药店的自查整改工作,现将整改情况报告如下:

  一、存在的问题

  1. 库存管理不规范,部分过期药品未能及时清理销毁;

  2. 药品陈列杂乱,部分药品未按要求分类陈列;

  3. 药品价格标签存在混乱现象,影响了顾客购药的便利性;

  4. 员工个别存在服务不到位、药品知识了解不够的情况。

  二、整改措施

  1. 建立完善的库存管理制度,加强对库存药品的定期检查和清理销毁工作;

  2. 对药品进行重新整理,按照药品类别进行归类、摆放,确保药品陈列有序;

  3. 统一规范药品价格标签,确保价格清晰可见;

  4. 对员工进行药品知识培训,并建立健全的服务考核机制,确保员工的服务质量和专业水平。

  三、整改效果

  1. 经过整改,药店库存管理得到了明显改善,过期药品得到及时清理销毁;

  2. 药品陈列有序,使顾客在购药过程中更加方便快捷;

  3. 统一规范的价格标签提高了消费者购药的信任度;

  4. 员工的`服务质量和专业水平得到提升,顾客满意度明显提高。

  四、存在的问题及下一步整改计划

  1. 存在的问题:部分员工对药品知识了解仍不够,服务质量有待进一步提升;

  2. 下一步整改计划:继续加强员工培训,提高服务意识和专业素养。

  今后,我们将继续保持对药店运营管理的严格要求,不断提高服务质量和管理水平,为顾客提供更优质的药品和服务。

  特此报告。

药店整改报告15

xx市食品药品监督管理局:

  省GSP认证跟踪检查组受省药品评审认证中心的委派,于20x年5月18日对我店进行了GSP认证现场检查。通过认证现场检查查出,人员和组织机构基本健全;各项管理制度基本完善;经营设施基本齐全;药品的验收、养护和出入库管理基本规范;销售与售后服务良好。现场检查发现严重缺陷0项,一般缺陷6项。我店依据《药品经营质量管理规范》,针对存在的问题,进行认真的整改,现将整改汇报如下:

  1、xx企业未对质量管理文件定期审核,及时修订。整改措施:根据新版GSP对质量管理文件和各项规章制度进行了修订。并制订定期考核和检查制度。

  2、xx企业未按规定,对计量器具、温度湿度检测设备等定期进行校验或检定。

  整改措施:已按规定,对计量器具进行校验,检查温度调控设备运行记录、温度监测设备运行情况并在今后保证每月校验、检查一次。

  3、xx现场抽取的该单位的标志“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊(批号:xx)无该批号的.检验报告书。

  整改措施:对“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊(批号:xx)验收人员在进行药品验收时留存了药品检验报告。

  4、xx企业未对负责拆零销售的人员进行拆零销售专业培训。

  整改措施:对负责拆零销售的人员进行专门培训,掌握相关法律法规和专业知识以及综合技能,并进行了考核。

  5、xx该企业销售拆零药品时未提供说明书或说明书复印件。

  整改措施:在销售拆零药品时按规定向顾客提供药品说明书原件。

  6、xx企业的销售记录不完整。

  整改措施:根据规定已对完整登记了销售记录,内容包括药品名称、生产厂商、数量、价格、批号、规格等内容。

  在今后的工作中,我们一定按照药品经营质量管理规范的要求,认真做好药店的各项管理工作。

  特此报告。

  xxxxx药店

  20xx年xx月xx日

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