品牌年终工作总结

时间:2024-09-25 07:04:40 年终工作总结 我要投稿
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品牌年终工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗?以下是小编整理的品牌年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

品牌年终工作总结

品牌年终工作总结1

  20xx年,我院继续深化健康教育工作,切实将干部职工的健康教育工作纳入我乡的目标管理,调整完善我乡健康教育工作领导小组,拟定好健康教育工作计划,使该项工作取得了良好的成绩,坚持以人为本,广泛深入开展全民健康教育,取得了较好的成绩,现将一年来的工作小结如下:

  一、领导重视,健康教育网络健全完善

  健康教育工作是一项长期性、经常性的工作,加强领导非常重要。为切实加强领导,建立健全健康教育领导小组及健康教育网络,根据我乡工作实际,各医疗机构为依托的健康教育专(兼)职人员网络,严格按照创建省级卫生城市的标准有步骤、有计划开展健康教育工作,对村医人员进行指导,确保了健康教育工作经常化、制度化。

  二、宣传教育,提高认识

  开展健康教育是全民生活中的一件大事,对于提高群众的卫生健康意识,增强自我保健能力,提高文明、健康、科学的生活方式,都具有十分积极的作用。因此,今年我乡健康教育所编写的《健康教育66条知识读本》教材,通过宣传学习卫生健康知识,进一步提高了群众健康意识,增强了自我保健能力。

  为了保证健康教育工作的`如期完成,组织我科室科长及健康教育专(兼)职人员去卫计局健康教育所学习,在健康教育方面学习了丰富的经验,通过学习,使我们理清了工作思路,为促进我乡健康教育工作的开展,奠定了基础。

  充分利用有电脑、电视和健康教育宣传栏、健康教育资料展示架等形式,通过艾滋病宣传日、全国计划免疫日等宣传日活动,采取群众喜闻乐见、通俗易懂的形式,广泛开展防病知识宣传。20xx年还积极开展健康教育知识讲座进校园活动,传染病防治知识的宣传。

  三、克服困难,扎实开展健康教育工作

  1、以预防疾病、保护健康为重点开展健康教育工作。

  以传染病防治为重点,利用咨询活动累计受益人次达100人。发放健康教育宣传资料100余份。

  2、积极开展丰富多彩的健康教育活动。一是利用“艾滋病宣传日”、“结核病宣传日”“计划免疫宣传日”等卫生日开展专题宣传活动;二是积极推进健康进学校活动,三是利用下乡开展宣传教育。结合我乡办的实际,积极开展“控烟健康教育行动”,为农民进行健康咨询。

  3、大力开展控烟活动,开展创建无烟办公室、无烟会议室活动,坚持督促控烟规章制度、措施和奖惩办法的落实。利用5月31日宣传日我们发放了万余份健康教育材料,并倡议各医疗卫生单位签订了医务工作者倡议书,有百余名医务工作者参与了本次活动。

  二、积极开展控烟工作

  充分利用健康教育、宣传栏、干部职工大会、控烟标语等多种形式,对我院职工干部开展吸烟有害健康的宣传教育,通过开展健康知识讲座,完善干部职工的控烟知识,增强自我保健意识和能力,进一步提高单位干部的控烟能力,巩固我院“无烟单位”称号。

  总之,一年来我院健康教育工作取得了一定的成绩,社会效益较为显著。但同时也存在着诸多的不足之久,如个别工作人员重视不够,工作经费紧张等,这些问题在一定程度上制约了卫生院教育工作的发展。所以这些问题和不足,我们将在今后的工作中采取有力措施加以克服各解决,争取把健康教育工作搞的更好,确保年底健康教育工作全面达到省级卫生城市标准要求。

品牌年终工作总结2

  一、品牌宣传工作业绩

  1、广告方面,严格按照公司VI规范以及宣传预算计划,选择适合媒体投放广告,有力提升了太平人寿在广东地区的品牌美誉度及知名度,极大增加了各销售渠道的营销力度,鼓舞了众营销员的士气。

  (1)在广州繁华商业圈北京路、东山口两处分别设立长期大牌广告及霓虹灯广告,以地标性户外广告形,树立太平人寿品牌形象。两块大牌各有侧重:以霓虹灯广告为主,全年投放公司品牌形象,以北京路大牌为辅,分阶段换画面配合条线产品宣传。

  (2)敢于创新,尝试新广告媒体形式。今年11月,与公车"巴士杂志"媒体合作,免费投放多条线路的公车椅背滚动广告,从公司介绍、公司实力、"一诺千金"新产品、个险增员多个角度向市民展示公司形象。新颖、优质、多画面的广告形式,抓住了受众眼球,取得很好的宣传效果,受到公司内外勤员工的肯定。

  2、公关活动方面,与广州各大媒体建立稳定、友好的关系,能够适时争取曝光,宣传公司品牌;与各条线紧密配合,参与组织活动,为渠道销售提供强大助力;承办大型公关活动,树立品牌形象。

  (1)健全了成熟的媒体资源网络,在多个重大节日对媒体进行答谢以联络关系。保持每月有多篇新闻稿件向行业内、外各媒体快速发布信息并跟踪反馈,如"太平资产开业"、"太平人寿保费破100亿"、"广东分公司开业五周年"等新闻在《广州日报》、《羊城晚报》、《新快报》均有见报,确保了新闻宣传的有效性。

  (2)与各条线紧密配合,参与策划、实施客户活动。如今年4月客户服务节系列活动、6月银保渠道的"太平宝宝评选"、8月个险渠道的"关爱见面会"爱心助学活动等,在社会及广大客户中引起广泛关注和影响。

  (3)第四季度为配合公司形象宣传,配合总公司冠名车队参与"AGF亚洲吉利方程式"珠海站的宣传,在广州、珠海电视、报纸等多种媒体上展示了太平人寿的品牌魅力。

  3、制度建立及队伍管理方面,完善有关品牌宣传的各项规章制度,健全分公司品牌宣传员队伍,规范、高效、有组织完成分公司的品牌宣传工作。

  (1)今年5月,制定并下发《太平人寿广东分公司品牌宣传工作管理规定(暂行)》,文中规定了分公司、各中心支公司各宣传员的工作职责及奖惩办法,特别梳理、规范了分公司VI规范应用审批、媒体采访处理、广告发布四个工作流程,有效指导各宣传员的各项工作,使队伍更加专业、规范。

  (2)推出制订"新闻宣传211"活动方案,通过方案量化了各宣传员的工作要求,有效提升分公司新闻宣传工作的品质,在分公司内部营造了"数一数二"的积极新闻环境,在外部创造与公司业务发展和品牌形象相适应的正面新闻舆论,并且扩大了通讯员队伍,吸引很多内外勤员工积极参与。

  4、推出分公司企业内刊《广东太平》,多角度、多形式地向分公司内外勤员工提供公司资讯,为员工提供了展示自我的'平台,有利于分公司精神管理的传达、贯彻,极大地增强了分公司的团队凝聚力,成为分公司继网络宣传平台外的又一有力宣传工具。

  5、结合分公司客户服务特色,通过多种广告、公关宣传方式,在今年3月14日揭晓的"20xx—20xx中国最佳客户服务评选"中,广东分公司入围中国最佳客户服务奖30强。在12月25日,由广东主流媒体主办的"最具公信力保险品牌"评选活动中,广东分公司获得"最佳客户服务品牌"荣誉。

  二、品牌宣传工作尚待改进的地方及方法

  1、通讯员队伍建设及人员素质方面

  (1)从分公司各条线、相关部门到中心支公司各部门均有设置通讯员,以便更及时、准确地

  掌握信息,报道单位动态。但是在营销服务部没有设置通讯员,搜集、报道信息不够及时,错失很多好的新闻点。因此,将在营销服务部设置通讯员负责新闻通讯工作,明确人员及工作要求,以便宣传工作能够渗透到最基层。

  (2)新闻稿件、新闻图片的质量决定新闻稿的价值。部分稿件及新闻图片的质量不高,需要

  多次修改、修图,增加了宣传员的工作量,降低了工作效率。为提高各通讯员的新闻写作、摄影水平,计划在每年举办一次写作、摄影培训。

  (3)分公司内刊《广东太平》展现员工自我的空间可以再扩大,光靠现有通讯员无法全面体

  现分公司全员的风采。建议拨出部分资金用于奖励公司积极分子(非通讯员),以激励分公司广大员工参与新闻或其他写作,在分公司内部形成全员关注、全员动起来的气氛。

  规范、应用方面

  需要使用到公司logo及公司介绍的条线、部门很多,在VI应用审核过程中,有部分单位没有按照VI规范应用流程提交各级宣传员审核。因此,建议从两方面加强控制,避免应用错误:一方面,开展VI知识全员培训,普及VI的基础应用,特别是每年定期的《新人培训班》中,设置VI基础知识主题课程;另一方面,在网上开辟VI错误通报,将未通过审核、错误使用公司logo的单位及错误实景图片挂网,加强各单位对VI把关的重视。

  3、中心支公司宣传费用的执行方面

  部分中心支公司宣传员对于宣传费用使用情况没有实时追踪,无法确实掌握当下费用执行、剩余费用等,因此在为下阶段制定广告宣传计划时不够清晰。

  建议各中心支公司宣传员建立宣传费用执行列表,包含宣传总预算、项目及项目总金额、各项目支付情况、剩余宣传费用金额等信息,并且每个季度上报分公司,以便分公司、各中心支公司清晰各自宣传费用执行情况,为制定下阶段宣传计划提供依据。

品牌年终工作总结3

  工作描述:

  目前部门工作在同事和领导的共同努力下较20__年有长足的进展。主要表现在确定品牌VI,设计能力上基本满足终端的平面设计需求,三个季度的终端橱窗推广数量呈上升趋势,活动和会议能较好的策划和执行实施。

  尽管有一些工作上的突破,但部门的工作重点零散,人员配置不能部门工作正常运转的需要,品牌管理思维与终端的想法存在差异,这些都是阻止品牌推广部工作向前发展的重要原因。

  在人员管理方面,两位设计师得到了技能和心态上的指导和培训,技能上有提升。工作心态也一直保持良好。20__年5月新入员一名策划,正处于融入公司文化阶段,尚待进一步培养。

  遇到的问题:

  A、管理方面:

  1、项目多,任务不明确。

  在战略规划缺失的情况下,月度的临时项目较多,任务分配与岗位不明确和不匹配导致整体工作效能下降,有些项目则不是部门能完成的工作,勉强接下任务,结果不是流产就是达不到要求,严重耗费部门的时间和精力。

  2、工作量大。

  单广告设计平均每月有200多份,非标准设计有二十份以上,还有临时分配的项目,会议的策划和执行,远远超过前期三个人的工作量,工作积压成常态的,代理商投诉不断,上级领导催促不断,而三个人的工作精力也消耗殆尽,近三四个月虽增加了一名策划,却仍无法降低工作积压数量。

  3、一人多用。

  一人能同时担当几个角色的任务的确是部门之福,这需要这个人具备相当的实力才能

  完成多项不同的任务。反之,不仅不能完成任务,反而会让任务失败,团队信心倍受打击,成员没有上进心。

  B、业务方面:

  1、品牌管理原则性强。

  代理商不愿意受控制,想要按自己的想法进行广告宣传,这与品牌管理方式相冲突。

  2、橱窗推进困难。

  终端要求低成本制作橱窗,一般控制在500元以内是能接受的范围,而这个成本区间对我们的橱窗设计来讲是非常困难的。橱窗能出效果、有创新与资金和新材料的运用有巨大的关系。

  3、广告设计时间达不到终端的时间要求。

  代理商要求的'设计时间一般都是“马上要”,目前部门很难一一满足“马上要”,这导致代理商的投诉和区域经理的不满。

  建议解决方案:

  1、根据运营计划合理配置岗位,用人所长,优化和调配岗位以提高部门的效能,解决工作积压的问题。

  2、必须马上建立企业文化,让员工有奔头、有梦想,促使员工自我潜能的发挥,提升工作效率,阳光健康的在企业发展。

  3、制定和实施有效的品牌管理制度,部分广告设计有限授权给代理商。在减少沟通环节和部门工作量的同时,更有效的进行远程品牌管理和监督。

  4、正确地做事,制定更合理的工作流程,减少无效率的沟通环节,阻止本位主义的部门沟通情绪滋生。

  5、增加地方广告投入,提升品牌知名度,用实际行动帮忙代理商进行业务拓展和经营。

  6、线上充分利用B2C平台,建立品牌商城,进行品牌知名度幅射,线下利用百货商场的品牌终端,进行品牌美誉度的传播。

品牌年终工作总结4

  在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些小的商家,但这些对车的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

  20xx年的计划如下:

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  和自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  为了今年的销售任务我要努力完成5000台的'任务额,为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献!

品牌年终工作总结5

  回首20xx年是播种希望的一年,也是开拓未来的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

  作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说

  1、是要有一个专业的管理者;

  2、是要有良好的专业知识做后盾;3是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

  具体归纳为以下几点:

  1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用;

  2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体;

  3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失;

  4、以身作则,做员工的表率不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发;

  5、靠周到而细致的服务去吸引顾客发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的'销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店;

  6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

  现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标新的一年开始了,成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务治理好我们店。

  面对明年的工作,我深感责任重大要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦;

  4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

品牌年终工作总结6

  服务客户名单:

  策源地产、龙湾商会、苏州吴中区政府、淮安金湖、上海九星、德邦证券、kfc、上海公关协会、联通(集客、客户监管部)

  落标客户名单:古北地产、万业地产、杭州银行

  共参与客户服务:81单,其独立负责:15单,其他单量配合执行

  过程所得:

  1、接触新的执行标准

  2、领悟团队合作优势

  3、服务大品牌的机会

  4、获得闲中学习可能

  发现问题:(个人观点)

  执行团队配合方面,关于信息流:

  1、项目责任制不明,信息多次、多面与客户沟通,导致客户烦感与误解服务标准;

  2、项目主负责人执行过程中信息传达与沟通频次不足,修改信息未能及时告知执行人员,导致信息滞塞,最终出现错误执行结果;

  3、项目工作单(设计、策划方案、文案)前期尽可能提供相关资料梳理和需求确认等工作,以免导致执行方向有误差。

  执行团队配合方面,关于物流:

  1、项目主负责人未担当起对所有物料采购、统筹、整理、运输计划的整体考虑,导致物料不完整;

  2、物料工作单的不填写或填写不到位,未完全落实到责任人,出现数量与品类有误;

  3、采购及制作物料缺乏严格度,导致设计规格与制作规格有误差,采购时间及质量未达成计划目标

  l执行团队配合方面,关于供应商

  1、制作质量及搭建办法没有进步,未担当起技术改进和新技术建议,导致服务质量失分;

  2、执行管理中缺乏专业水准,技术人员不合格,操作流程有依赖性,不主动,人员管理及工作安排缺乏严格、规范,不维护本公司专业形象;

  3、工作清单未完整及时通达,出现携带物料与制作物料有偏差

  4、供应商可选择性少

  执行团队配合方面,关于行政职能配合:

  1、财务出款稍慢

  2、奖金分配不透明

  个人建议:

  (一)每个项目在执行中,成立项目组,细化工作范围与责任,主要客户沟通人最多2人;

  (二)执行表种的完善:“执行rundown”“设计工作单”,突出客户信息、项目背景、诉求核心;节约执行成本,提升方案执行的准确度;

  (三)增加管理清单“物料统筹清单(运输前与到场核对检查数量、质量、内容)”、“常用供应商名单”、“供应商提供服务清单及报价清单”、“执行责任清单”;发挥管理表单的媒介传达作用;

  (四)阶段性拓展、审核供应商资源,服务口碑、服务案例、服务范围、服务能力、服务规范、服务价格,可安排实际操作及实地环境考察;促进服务品质的提高,控制成本,争取赢得议价权;

  (五)活动执行管理中,重要管理人员着手关注“环境布置的合理与安全”、“执行流程的校对与建议”;现场舞台监督与总控人员安排1人,负责与客户对接和安排执行人员工作,在活动开始前需招起所有管理岗位人执行最后一次碰头会,活动开始前务必执行彩排。

  (六)学习培训的工作落实到实际计划,完成项目书写总结报告,积极分享(会议或邮件传达),写出问题点、改正办法,利于其他人的学习和借鉴,完善其他人员的综合服务能力;

  (七)拓展关系以外的新客户,可建立企业博客,及时上传完成的案例,多面展示企业形象、业务动态、专业优势,及时更新本网站的.信息,实际运用起多渠道、低成本的传播优势。

  (八)对外服务人员的形象,客户洽谈时和执行过程中工作管理人员的印象,外表着装形象,干练、自信、沉稳、统一的印象(上衣黑色西装为宜),内在语言的形象,谦和、积极、关注、多心的感觉(面带自然笑容、不喧哗、不吸烟、不露吃相、不呼睡);

  (九)企业领导人提出发展规划,汇聚一心,提高责任感和使命感;在奖励方面关注员工存在的价值感和实际需要,传递出公平、透明、公开的奖励信息;

  (十)在头脑风暴中谦虚分析各员工提出的建议,说出采纳与排斥的理由,在会议前安排主讲人告知项目背景、项目诉求、执行讨论点、自执行观点,后讨论,注重讨论结果与过程质量。

品牌年终工作总结7

  光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。

  这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!

  一、工作总结

  前面啰嗦了这么久,对我10年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结):

  1、渠道部门的建立

  我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!

  2、4006直线通平台上线

  4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。

  呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。

  3、市场工作

  市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。

  (1)市场宣传及广告投放

  市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。

  论坛与博客的工作也一直没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一直在努力。

  (2)物料制作

  物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。

  (3)市场情况调查与了解

  这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。

  (4)博客宣传

  客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。

  看到现在大家的博客点击过万,看到很多同事通过博客成交大单子,我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的帮助。加油吧!

  4、其他市场工作

  (1)网站工作与技术部合作

  搜号网、oa、crm、4006产品网站、个人博客、促销活动页面等

  网站工作,主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审核,在这里要感谢技术部的理解,和技术部相关人员的`配合一直是愉快的。网站的一些小的修改及意见。

  (2)公司相关制度整理的参与

  参与制定了<<公司员工手册>>、<<公司服务体系>>、<<优秀员工评选及评选标准>>等相关制度制定的工作,不过毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,这里感谢老大的帮助。

  (3)相关文字整理及新闻发布

  我的文采不敢恭维,呵呵!写的东西我自己的感觉一直不怎么好,不过相信熟能生巧。多谢老大给我这个锻炼文笔的机会。产品网站的相关新闻是我在发布。

  (4)公司ci的设计、跟进及制作

  ci的制作时间托的比较长,当然这中间有各种各样的因素在,不过在这个当中也学到了一些。任何事情都一样,大家都想要完美,不过有时就是事与愿违,根本不是你所想象的那样。总结为一句话,在你要做决定或者已经做了决定的时候,请不要受外界的影响,这山看着那山高。美的东西很多,能找到适合自己的就可以了。

  (5)客服部管理

  主要是网络推广文章的发放,每天都有提交<<每日工作日志>>和<<网络推广信息反馈表>>。都有对他们的工作进行跟进和及时纠正。

  5、其他工作

  各部门相关工作协调。会议营销工作配合营销部做好前期准备工作。广东、海南、广西、福建代理咨询工作处理。每天百度管理咨询留言处理,每周统计报表整理等等。

  有些工作是一个长期的,有时这样那样的问题也讲不清楚,反正就是反反复复了。我的工作相对很杂,不过和各部门及相关人员的配合一直是愉快的!直销部和小熊、小强的配合很愉快,他们对我的工作帮助很大,也给了我很多的帮助,在此感谢他们!

  技术部要感谢何和黄,在工作中和他们的接触是很多的,明明总能给我一些好的意见和建议,何剑做工作很细致,这个和他技术出身分不开,呵呵!题外话,我相对的较粗心,做事情效率是挺高的,不过有时质量不敢恭维,感谢他的一些纠正和指点。

  二、存在不足

  总结一年的工作,虽然取得了一定的成绩,不过工作中还是有太多的不足:

  1、市场的工作需要不断的创新,在这方面有些欠缺,创新性的工作思路不是很多;

  2、个别工作做的还不是很完善,希望在以后的工作中加以改进;

  3、个人的性格有时决定了做事的一些风格,脾气太急躁,太直了有时难免会得罪人或者伤及无辜,希望能有一些改变;

  4、今年变懒惰了,学习新知识方面感觉有些松懈了,不能与时俱进;

  5、有时太过执着了,用固执两个词可能更好点,执着是好事,固执就是贬义。

  三、对公司的几点看法

  从加入公司以来,公司一直在改变当然是往好的方向在改变,这一点让人很欣慰。从以前的赛博尓成长到今天的纵网科技,公司领导人员付出了很多的努力,做公司和人的成长有时很像,总会遇到坎坷,总会遇到瓶颈,总会出现这样那样的问题,没有问题的公司,那可能问题就更大了。

  以下看法仅供参考,可能有的地方讲的不是很正确、很全面,纯属个人观点:

  1、对于公司在运作中出现的有些问题,领导层都能即时的给予至止或者给予及时解决公布,这点非常好。

  2、营销在公司发展中体现的很好,全民营销对于公司来说很重要,营销部的博客推广就是一个很好的例子。这方面值得发扬广大。

  3、公司的各项制度现在已经有明确的规定,制度也在进一步的完善,公司不仅有了严格和相对规范的管理制度,也有了积极向上的企业文化,队伍也在一天天的变大,不过总感觉公司人员的积极性和主动性不是很强,各自的潜能还是不能很好的发挥,不能把各项规章制度很好的落实下去。也就是不能很好的发挥团队精神,大家的团队意识还不够强烈。

  4、麻雀虽小,五脏俱全。公司也一样,各个岗位都需要有人来操作,并且责任明确,有时可能因为一个环节的疏忽,需要付出很多的精力来弥补。

  5、公司的成长离不开人,人是生产力的第一要素,也是公司发展离不开的无形资产。当然人不在多,而在于精,影响员工心情、势气,对公司发展存在阻扰的要当机立断。公司发展需要的人才,当然在大力培养和招募。

  6、网通400产品是公司业务发展的重心,现在市场上竞争对手很多,如何更快的占领市场,把更多的客户掌握在自己手中是关键。不管是价格还是服务,我们都需要快。

  7、内部操作有时不是一句话,需要正规的执行文档,以免造成不必要的失误。

  8、如何培养一批职业化的员工,如何提高公司销售额,如何更好的发展,如何能取得更大的进步。离不开大家的共同努力。

  四、渠道工作

  一个公司要发展,要壮大,单单靠自己的力量是不够的,想在短期内取得更大的辉煌,渠道建设是至关重要的。一个公司渠道做的好,对公司的发展是很有帮助的,而且在短期内就会有非常明显的体现。

品牌年终工作总结8

  一、本年度工作总结

  销售回顾

  华南市场由于中小品牌众多,迪彩、亮荘、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,20xx年和20xx年都处于销售下滑态势。今年能止跌,并实现23.48%的增长,主要居于两个方面的原因:一是收回了沃尔玛的经营权。沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。由于经销经营资金有限,沃尔玛新店逐淅增加,经销商从前年底开始就经常不能满足沃尔玛订单需求;同时,经销商对利润要求高,对店方基本上没有销售支持,造成沃尔玛对我们品牌不够重视,给予的陈列或堆码支持都较少。这些原因直接影响到了销售的增长,去年底开始与经销商协商,于今年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大了对店方的促销支持,沃尔玛全年直接增加销售920万元。另一方面,重新开发了海南市场。海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找了新的经销商合作,重新启动运作,半年时间直接增加销售372万元。

  经营分析

  按年初预算,华南大区销售费用点数为27%,利润指标为10%.

  由于我们是以终端销售为主,需要配置大量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。

  为了降低销售费用,提高经营利润,华南主要做了两个方面的调整:一是优化人员。省办经理带头兼省办所在地区域经理、区域经理兼部分卖场管理工作,整个华南市场直接减少销售代表15名;核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为3名,不能随意增加。另一方面,改变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯,只要是上了货,销售达到3000元的卖场,都会配置1名促销人员,人均产出极不合理。今年作了调整,撤掉了单店产出在4500元以下的驻店促销人员。同时加大家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁(已被联华兼并)等重点零售卖场的投入,通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作,人均单产从20xx年9.5万/人提高至12.4万/人,直接降低了销售费用。

  存在问题

  华南市场虽然销售增长,但仍存在较大问题,尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面。

  销售队伍不稳定,由于广东市场大小日化品牌众多,整个华南市场对日化类销售人才需求过剩。一些中小品牌为了吸引有经验的销售人员和取得经销商资料,往往以高薪引诱,导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场8名资深区域经理,有4名跳槽至同类中小品牌,1名辞职,直接影响到了广东市场工作。

  销售渠道不够下沉,以目前重点投入大型卖场,保护经销商利润的销售模式,使得我们的产品停留在一二级市场销售,三四级县级市场和工业区外来工聚居地很难见到我们的产品销售。这主要由于产品销售多年,价格已经透明,三四级县级市场分销商销售利润空间小,失去销售我们产品的积极性。而我们把精力和销售支持集中于一二级市场大型零售卖场,对三四级县级分销商无投入和支持,很多中小品牌却趁着这个时机,在三四级县级市场和工业区外来工聚居地加速市场开发速度和加大销售投入,树立了稳固的销售地位。

  经验总结

  今年最值得一提的销售成果,是准确的把握到了护发类产品销售的上升趋势,加大了护发类产品的推广力度,使得护发类产品销售直接增长120%,尤其是150ml护发素在沃尔玛、家乐福、百佳、柳州佳用连锁的销售排名,从5月到11月一直保持护发类第一,销售瓶数比蜂花护发素还多。

  对于护发产品的推广,主要是围绕销售终端做了如下几个方面的工作:

  1、制作了大量的店内灯箱。年初一开始,就要求营业面积在5000平方米以上的零售卖场必须制作不小于1.5平方米的店内广告灯箱一个。如在南宁民族宫华联店内就发布了一个3平方米的护发素广告灯箱;

  2、大量店内试用装免费派发。今年3月至5月,整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共120万份。后期,经常有终端促销员反映很多顾客是因为试用后感觉好来终端购买。

  3、重点促销。每月,家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁这类重点卖场都安排了至少一期DM促销或店内端架促销,直接提升了销售。

  4、培训。对促销员分4期进行了护发知识和护发素销售知识培训,强化了促销员的专业能力,为向消费者推荐护发产品提供了理论基础。

  二、20xx年销售工作计划

  工作方向

  为了实现整体25%的增长,除了帮助各省办作好后勤保障工作外,针对华南市场实际情况,确定明年几项工作重点:

  1、稳定销售队伍。今年底与和公司人事部作了沟通,为了规范用工,也为了留住优秀销售人员,华南市场所有销售人员和促销督导将纳入公司购买社会保险人员中,为其缴纳三金;跨省调入华南市场的`人员,一年享受4次探亲假,每次连在途9天(含春节),报销来回差旅费用;对广东市场,考虑到消费水平较高,所有人员底薪增加20%;提供培训机会,每个季度选择两名优秀区域经理到中山大学参加营销管理短训班,提升区域经理整体素质的同时增加其对公司的归属感。

  2、销售渠道下沉,重点支持三四级县级市场。各省设定一定的销售量,一年内平均月销售量达至设定的标准,给予销售费用和人员支持。销售量较大的三四级县级市场或工业区外来工聚居地,可以将分销商直接转为公司经销商,给予针对经销商的政策支持。如广西平均月销售量达到3万的县级市场可以投入2名促销员和促销品;广东小揽镇直接将分销商转为公司经销商。

  3、为KA卖场设计专供产品。华南KA卖场的销售量占到整体销售量的45%,份额较大。今年下半年,以产品不同促销装组合方式专供沃尔玛、家乐福和百佳,销售效果较好。实践证明,在KA卖场以不同于其它销售渠道的产品组合方式出现对销售有利,一是由于以促销装形式售卖,又不提高零售价,可以直接增加销量;另一方面,由于KA销售的产品和其它销售渠道销售产品有一定区隔,可以在一定程度上维护价格体系,保护其它销售渠道和经销商利润。

  20xx年将和公司市场部和KA管理部沟通,继续为KA卖场设计特殊促销装,针对沃尔玛这样不要条码费用的卖场,为其定制不在其它渠道销售的专供产品。通过促销装的区隔迅速提升销售量,通过一定的产品区隔保护其它销售渠道利润。

  本人将以身作则,兼任广东省办经理,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

品牌年终工作总结9

  xxxx年在区农委的领导下,通过全站同志的共同努力,农业技术推广站各项工作均有序地进行,现将农业技术推广站各项工作完成状况总结如下:

  一、工作开展状况

  (一)引进新品种,搞好科学试验示范。一年来,共进行了17个新品种、13个早熟鲜食玉米品种比较试验、玉米“3414”肥料效应田间试验、磷和弗硅唑2种农药的田间防治病虫害试验。新品种种类有:豆角、番茄、辣椒、大葱、咖啡菜、菠菜、黄瓜等;早熟鲜食玉米品种有:奥白18、白玉无暇、白雪大地、银糯1号、北国之春、丹粘早7号等;其中:在桦树村进行的草莓柿子、辣椒等新品种试验,作物长势良好,进入市场后受到本地百姓的欢迎;在四道江村进行的早熟鲜食玉米品种比较试验,13个玉米品种长势良好,现13个玉米品种均已成熟上市,其中:奥白18、丹粘早7号品种,较其它品种成熟期早、果穗结棒均匀一致、品质好等优点;在东热村进行的玉米“3414”肥料效应田间试验,目前14个施肥处理的玉米植株长势良好,各生育时期的记录工作正有条不紊地进行着;为全区四个乡镇水稻种植大户和蔬菜种植户免费发放了60箱防治水稻虫害的农药磷乳油,可防治水稻病虫害3000余亩、3箱防治蔬菜病害的农药氟硅唑可湿性粉剂,可防治蔬菜病虫害900亩。截至目前,已将两种农药下发到水稻和蔬菜种植户手中,种植户们有针对性地开始对水稻、蔬菜病虫害采取药剂喷雾防治。

  (二)强化农技培训,提高农民科技素质。根据农民需求,积极聘请有关专家来区讲课,先后聘请了粮食专家王立华、蔬菜专家张传文、市草莓专家纪炜、市水稻专家胡刚、等来区讲授了相关技术,通过“科技知识直接到户、良种良法直接到田、技术要领直接到人”的新型农业技术推广服务机制将技术及时送到示范户家中和田间地头,确保了技术落实到位。截至目前全区共举办各级各类科技培训班18期,开办科普大集3次,开展现场技术指导150次,发放技术资料1万份,培训基层农技人员12人,培育农业科技示范户96户,累计培训农民8700人次,确保全区每户农民有一名劳动者参与培训。

  (三)实施测土配方施肥和农田统一灭鼠工作。免费为农民进行土壤检测40份,指导农民科学施肥3000亩;农田统一灭鼠1.5万亩,分布在四个乡镇19个行政村,统一灭鼠效果显著。

  (四)积极配合上级业务单位和全局搞好为农服务工作。共发放各类信息17余条;修改16期农业科技简报;认真完成了每月的《冬春农业科技服务活动进展表》调度和汇报;完成了每周的.病虫害调查防治报表;完成了体系建设系统报表、农业病虫害防治系统表;协助农经局开展好对铁厂镇一村村、五道江镇五道江村、菇园村的土地确权登记工作。

  (五)认真完成好市农科总站组织的技术指导员培训学习和科技示范户参观学习工作。今年xx月xx日—xx月xx日二道江区共有12名技术指导员参加了市农科总站组织的到吉林农业科技学院培训学习,通过4天的专业学习,提高了科技人员的专业潜力和服务水平。5月14日市农科站组织本区科技示范户和技术指导员一行40人到铁岭依农科技有限职责公司实地观摩了番茄、辣椒、黄瓜、茄子、草莓等温室蔬菜的生长状况,并听取了该公司技术员认真细致地讲解,技术员和农户们边听边记,现场学习氛围浓厚。通过此次实地观摩学习,不仅仅提高了技术指导员的业务水平,而且为科技示范户增产增收带给了科技依据。

  二、20xx年及“十三五”期间工作安排

  (一)继续积极引进新品种新技术搞好科学试验示范,与农业科研院所联系沟通,促进科技成果的转化,发挥农业科技对促增收的支撑作用;

  (二)继续做好农业技术服务工作。做好草莓高产栽培、蔬菜无公害栽培、粮食安全生产、经济作物高产栽培技术、测土配方施肥技术、农田统一灭鼠等技术的进一步推广,促进我区农民增加新的致富产业,增加农业收入;

  (三)继续组织实施好农业科技培训工作。根据农民需求,举办各类型培训班,提高农民科技种田水平。并采取“走出去、请进来”的方式,开展农业技术人员的知识更新培训和技能培训,切实提高科技人员的业务素质和服务水平。

品牌年终工作总结10

  20xx年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。

  虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的`电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终于把他们各个部分拼凑成一个基本也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。

品牌年终工作总结11

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在xx领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,但还有很多的不足,本年度的工作总结主要有以下几项:

  1、工作的态度。

  来到xx大集体,本人遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,当然这也是本人认为,自己还是有很多需要改正的地方。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。

  我是20xx年xx月份来到xx工作,担任xx分公司店长,协助xx分公司总经理做好工作。xx工作以简单快乐为主,但为了搞好工作,要向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内要熟悉美步的工作,明确工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,积极学习完成以下本职工作:

  (1)协助各部门做好工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

  (2)店长看上去是一份很简单的工作,但真的`做起来需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司的各项规章制度,理清思路,分类整理好各类规定,并认真学习,可能个人的能力有限,没有很好的完成这项工作,我会在新的一年里努力把工作做好,做好公司的管理工作。

  (3)严格执行公司管理规定,做好一个店长的本职工作,认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。

  为了xx工作的顺利进行及部门之间的工作协调,新的一年开始,工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有效利用工作时间。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如工作的积极性不够,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中改进。

品牌年终工作总结12

  20xx年已经过去,新的一年也已来临,回顾过去一年的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,顺利的完成了自己的本职工作。进入公司后,从起初新办公室的装修,到公司一个个同事的到来,分工细化,部门间的协作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壮大,通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。

  现将我这段时间的工作情况作工作总结如下:

  设计部的工作对我来说应该是一个熟悉的领域,主要负责了某某x购物中心的整体广告以及美陈设计。由于之前的工作是做商场美陈设计的,所以做起来就轻车熟路,但是平面方面就稍差些,在整体的分工中,总监主要负责设计的大体方向的确定以及平面类的设计工作,我主要负责美陈方面以及小部分的平面类设计,以及联系第三方等工作。

  10月份:公司新办公室的装修,物料购买,电话网线等安装。月底,同总监一起做了某某x万圣节的部分设计,(这部分是为其他公司做的万圣节进行补救)。并且全公司进行了现场施工。

  11月份:开始拟定某某x圣诞节的主题元素,大体方向等,做了相应的平面广告类设计和美陈设计。在甲方意见中不断进行修改,与11月下旬开始施工。期间做了某某x美食节的设计方案。宝龙城市广场的户外等。

  12月份:相应的平面类的户外、海报、活动背景墙等做的多了些,并且协助策划部做活动现场多,采购、现场配合等。

  1月份:上旬开始做某某x春节的美陈方案,改了很多次,方案也做了好几套,庆幸的是最终对方案进行了实施。由于人员配备齐全,商场施工由外联的同事负责,对我们设计部有了很大的帮助。下旬对外联部的活动策划进行了相应的道具设计及采购。

  2月份:开始着手设计某某x三月份的约会春天,畅想海洋为主题的方案。公司明年开始做住宅,由于之前没有做过相应的工作,感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以不敢掉以轻心,向总监学习,从网上多看,多收集资料,感觉自己这段时间,在平面上还是有一点进步的。

  经过这段时间的学习、积累,能够处理日常工作中出现的设计问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过这半年的.锻炼都有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。

  当然,我也存在一些问题和不足,主要表现在一下几点:

  第一,商业广告对我而言是一个新的领域,一些工作都是边学习边做,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位; 第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求;

  第四,由于比较喜欢卡点上班,遇到堵车的时候就会有迟到的现象。第五,平时喜欢在工作的闲暇时间浏览一些网站,看一些新闻资讯,不知道是否违反了公司的规定。这些缺点和不足我会在明年的工作中进行改善。

  非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。展望新的一年,我将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

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