医保的整改报告【热】
随着社会一步步向前发展,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有双向沟通性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家收集的医保的整改报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
医保的整改报告1
一年以来,在区委区政府坚强领导下,在市医保局指导支持下,坚持以人民健康为中心,按照“保基本、可持续、惠民生、推改革”总要求,始终把打击欺诈骗保行为作为首要任务,扎实推进医保违法违规行为专项治理,全力维护医保基金安全,突出一手抓宣传,一手抓治理,两手硬、两促进,积极推进宣传与打击并重、相得益彰的工作局面,努力构建一个“不敢骗、不能骗、不想骗”的监管新格局,取得一定成效。
一、强化宣传,积极营造维护医保基金安全氛围
1.精心组织,周密部署。按照市局部署和安排,宜秀区医保局及时研究制定了《宜秀区学习宣传贯彻〈医疗保障基金使用监督管理条例〉暨医保宣传月活动实施方案》并以文件下发。同时迅速翻印国家颁布的《医疗保障基金使用监督管理条例》(以下简称《条例》)和国家医保局制作的宣传海报、宣传折页并下发各乡镇(街道)和辖区定点医药机构。为了使医保系统干部职工和医疗机构负责人深化理解《条例》及相关医保法规,开展分级培训。4月21日,局举办专题培训班,组织对乡镇(街道)医保办全体同志、乡镇卫生院主要负责人及负责医保工作的同志就学习贯彻执行《条例》和医保业务进行专题培训。随后,乡镇医保办会同属地乡镇卫生院组织对本单位职工和辖区医保定点村室、社区卫生服务站、诊所等负责人进行培训,医药机构组织对单位全体职工进行培训。与此同时,各乡镇(街道)医保办和定点医药机构结合实际,及时跟进,开展了系列学习宣传活动,迅速掀起了学习宣传贯彻《条例》及医保法规新热潮。
2.突出重点,现场宣讲。一是各乡镇医保办和辖区定点医药机构纷纷设置医保政策宣传专栏,滚动播放宣传标语,发放宣传折页、便民手册等宣传材料,开展现场宣传咨询活动。二是推进《医疗保障基金使用监督管理条例》及医保政策“进企业、进社区、进学校、进商场、进乡村、进医院”活动。4月23日区医保局联合市医保服务中心、区直机关工委、区民生办、区卫健委赴杨桥镇凤水花苑小区开展医保宣传月暨“三走进、三服务”活动。各乡镇医保办跟进采取多种形式开展医保政策“进村入户”活动。据统计,4月份以来,全区发放各种宣传材料近万份,开展医保政策宣讲活动12场。
3.广泛宣传,营造氛围。一是及时召开宣传《条例》新闻发布会4月12日区医保局召开宣传《医疗保障基金使用监督管理条例》新闻发布会就《条例》出台背景、适用范围、基金使用各相关主体的职责、强化监管措施方面的'规定以及对骗保等违法行为的惩处等五个方面进行解读。二是利用宜秀有线电视台持续一个月滚动播放国家医保局制作的《条例》宣传正片和动漫宣传片。三是利用宜秀新闻网、局微信公众号等媒介相继推送报道宣传贯彻《条例》和打击欺诈骗保活动情况。四是公布打击欺诈骗保举报电话。在全区公布举报投诉电话:5939448和医保咨询热线:5939445 两部电话,畅通医保投诉举报渠道。
二、注重治理,不断加大打击欺诈骗保力度
1.积极谋划,专题部署。全市医保工作会议暨定点医疗机构医保违法违规行为专项治理会议召开后,局领导班子召开专题会议研究贯彻落实措施,制定出台了《20xx年全区定点医疗机构医保违法违规行为专项治理工作方案》并以文件下发各乡镇(街道)医保办和乡镇(街道)卫生院(中心)。4月1日召开全区医保工作会议暨定点医疗机构违法违规行为专项治理工作推进会。集中传达学习了全市医保定点医疗机构违法违规行为专项治理工作会议精神和市局《20xx年全市定点医疗机构医保违法违规行为专项治理工作方案》和《关于开展打击基层医疗机构医保违法违规行为专项行动的通知》。重点就全区20xx年定点医药机构医保违法违规行为专项治理工作及打击基层医疗机构医保违法违规行为专项行动做了全面部署和安排。
2.迅速开展核查,做到全覆盖。3月初区医保局、区卫健委联合下发了《关于印发深挖彻查持续打击欺诈骗保行为工作包保督导方案的通知》,并会同区纪委监委、卫健委、宜秀公安分局联合组织2个检查组对辖区6个乡镇(街道)卫生院(中心)重点就“三假”等违法违规行为和贯彻执行国家医保局2号令等医保政策法规情况进行现场检查,并对检查中发现的问题进行现场交办,限期整改完成。同时组织6个乡镇(街道)医保办会同承担村室一体化管理的卫生院,按照省局制定《医疗保障定点医疗机构现场检查清单》《医疗保障定点零售药店现场检查清单》项目对辖区65家村室(卫生站)和53家定点药房(店)进行逐项现场核查,于4月15日全面完成。9月份,按照市局《关于市区医药机构实行“网格化“监管的通知》要求,我们聘请第三方国元保险公司专业人员对市局划入我区网格化管理的经开区菱北办事处辖区73家定点医药机构(村室诊所25家、药房48家)进行现场核查。通过三轮检查,确保了市局分级网格化划入我区管理的96家定点医疗机构和101家定点药房(店)现场核查全覆盖。检查表明,由于三年来打击欺诈骗保专项治理工作的开展,辖区医疗机构医保法规意识明显增强,医疗服务行为得有了明显规范,但是少数村室、社区卫生服务站仍然存在就诊记录不规范和上传数据不精准等问题。对此,检查组要求其立即整改。
3.扎实推进欺诈骗取城乡居民门诊统筹基金专项整治暨基层医疗机构专项行动回头看工作。11月份,区医保局抽调专业人员组成专项检查小组,以“四不两直”方式围绕市局《关于推进欺诈骗取城乡居民门诊统筹基金专项整治暨基层医疗机构专项行动回头看工作的通知》要求和市医保管理中心提供的疑点数据对辖区内重点13家定点医疗机构(6家乡镇(街道)卫生院,1家民营医院,6家村室)进行现场核查。本次检查虽然未发现医保重大违法违规行为,但是也发现部分村室门诊报销资料资料不全,少数定点医疗机构医疗服务项目收费行为不规范等问题。对此,核查小组立即约谈了定点医疗机构负责人,限期整改。局就此下发《关于进一步规范医疗机构医疗服务项目收费行为的通知》要求辖区定点医疗机构立即开展自查自纠并将自查自纠整改情况上报区医保局。
4.全面完成区委巡察反馈问题整改。高度重视巡察反馈问题,成立专班组织整改。在市局大力支持下,及时组织协调专业力量对区委巡察反馈的2家(安庆博爱医院、安庆济和医院)存在违规行为的医疗机构进行调查核实,并根据其存在的违规行为,依照医保法规有关条款分别作出处理。拒付、追缴医保基金和收取违约金共计43.69万元。
一年来,宜秀医保系统虽然持续推进打击欺诈骗保维护医保基金安全做了大量的工作,但是与上级组织要求和参保群众期待相比仍然存在一些问题和不足。一是医保基金监管力量单薄,监管效果不够明显。二是定点医疗机构行业自律发展不够平衡。通过近年来对定点医疗机构检查情况反映,辖区定点公立医疗机构法规意识明显比民营医疗机构强,执行诊疗规范和用药指南也比民营医疗机构好等。对此,我们将在今后的工作中着力予以解决。
三、下一步工作安排
下一步我们将突出打击欺诈骗保、维护医保基金安全这一主责主业,按照区委区政府和市局部署和要求,持续推进医药机构医保违法违规行为专项治理工作。重点做好如下工作:
一是坚持打宣并举,持续开展医保法规宣传。重点是开展好医保宣传月,持续推动医保政策“六进”;突出重点,适时开展线上宣传,线下宣讲活动。
二是认真落实市局定点医药机构分级网格化管理要求,持续做好辖区定点医药机构日常监管。重点是全覆盖现场核查和“双随机一公开”工作。
三是积极推进部门联动,发挥职能优势,形成打击合力。重点是发挥各自职能优势,推进信息互通、资源共享;适时组织开展联合执法检查,刚性兑现法规,推动形成强力监管局面。
医保的整改报告2
根据县人社局3月18日的约谈精神,我院感触颇深,医院董事会组织全院中层干部人员认真学习了各位领导的发言,并参照社保、医保定点医疗机构效劳协议及约谈会精神,组织全院医务人员进行了自查自纠,从内心深处去整顿并进行了积极整改。
一、加强医院对社保工作的领导,进一步明确了相关责任
1、院领导班子重新进行了分工,指定一名副院长亲自负责社保医疗工作。
2、完善了医院医保办公室建设,具体负责对医院医保工作的管理和运行,对临床科室医保工作的管理设立了兼职医保联络员,制定护士长收费负责制等一系列规章制度。全院从上到下,从内到外,形成层层落实的社保医保组织管理体系。
3、完善了医保办公室的制度,明确了责任,认识到了院医保办要在县人社局、社保局、医保局的领导和指导下,严格遵守国家、省、市的有关社保医保法律法规,认真执行社保医保政策,按照有关要求,把我院医疗保险效劳工作抓实做好。
二、加强了全院职工的培训,使每个医务人员都切实掌握政策
1、医院屡次召开领导班子扩大会和职工大会,反复查找医疗保险工作中存在的问题,对查出的问题进行分类,落实了负责整改的具体人员,并制定了相应的保证措施。
2、组织全院医务人员的培训和学习,重点学习了国家和各级行政部门关于医疗保险政策和相关的业务标准,强化了医护人员对社保医保政策的理解和实施,使其在临床工作中能严格掌握政策,认真执行规定。
3、利用晨会时间以科室为单位组织学习医疗保险有关政策及《根本医疗保险药品目录》和医院十六项核心制度,使每位医务人员更加熟悉各项医疗保险政策,自觉成为医疗保险政策的宣传者、讲解者、执行者。
三、确立培训机制,落实医疗保险政策
将医疗保险有关政策、法规,定点医疗机构效劳协议,医疗保险药品适应症及自费药品进行全院培训,强化医护人员对医疗保险政策的理解与实施,掌握医疗保险药品适应症。通过培训使全院医护人员对医疗保险政策有更多的理解。通过对护士长、医疗保险办主任、医疗保险联络员的强化培训,使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定、准确核查费用,随时按医疗保险要求提醒、监督、标准医生的治疗、检查、用药情况,从而杜绝或减少不合理费用的发生。
四、加强医院全面质量管理,完善各项规章制度建设。
从标准管理入手。明确了医疗保险患者的诊治和报销流程,建立了相应的管理制度。对全院医疗保险工作提出了明确要求,如要严格掌握医疗保险患者住院标准,严防小病大治、无病也治的现象发生。按要求收取住院押金,对参保职工就诊住院时严格进行身份识别,保证卡、证、人一致,医护人员不得以任何理由为患者保存卡。坚决杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原那么,做到合理检查、合理治疗、合理用药。院长和管理人员还要每周不定期下科室查房,发动临床治愈可以出院的患者及时出院,严禁以各种理由压床住院,严禁医务人员搭车开药等问题。
五、重视各环节的管理
医院的医疗保险工作与医政管理关系密切,其环节管理涉及到医务、护理、财务、物价、药剂、信息等众多管理部门,医院明确规定全院各相关部门重视医疗保险工作,医保办不仅要接受医院的领导,还要接受上级行政部门的指导,认真落实人社局社保局、医保局的各项规定,医保办与医务科、护理部通力协作,积极配合上级各行政部门的检查,防止多收或漏收费用,严格掌握用药适应症及特殊治疗、特殊检查的使用标准,完善病程记录中对使用其药品、特治特检结果的分析,严格掌握自费工程的'使用,严格掌握病员入院指征,全院标准住院病员住院流程,保障参保人员入院身份确认、出院结算准确无误。
通过本次自查自纠,我院提出以下整改内容和保证措施:
1、坚决遵守和落实定点医疗机构医疗效劳协议,接受各行政部门的监督和检查。
2、严格执行医疗护理操作常规,严格执行医院核心制度,标准自身医疗行为,严格把握入住院指针,取消不合理竞争行为,加强临床医师四合理的管理。
3、加强自律建设,以公正、公平的形象参与医院之间的医疗竞争,加强医院内部管理,从细节入手,处理好内部运行管理机制与对外窗口效劳的关系,把我院的医疗保险工作做好,为全县医疗保险工作树立良好形象做出应有的奉献。
医保的整改报告3
我院为某市社会保险单纯门诊定点医疗机构,根据《某市社会保险定点医疗机构医保服务协议书》(以下简称“协议”)的内容,履行医保服务,现对本年度的医保服务情况作如下自评。
1、认真贯彻执行国家、省、市有关社会医疗保险的法律、法规和政策规定,加强内部管理,成立医保管理组织,明确医保管理分工,按照规定悬挂医保标牌,积极配合医保日常监督检查,对基本信息等变更后及时到医保经办部门备案,并建立医保责任医师制度。
2、根据协议要求,在院内设置了医保投诉电话和意见本,并张贴就医流程图,按照医疗机构级别收费标准规定执行,不存在不合理用药、不合理治疗机不合理检查的项目,公开常用药品和主要医疗服务价格标准。
3、医师在诊疗时按照协议要求核对参保人员的身份证、医保卡,医保处方填写完整、规范并单独存放和封装,处方用药剂量没有超过剂量标准,不存在降低参保人医保待遇标准、设置门诊统筹待遇限额和串换药品等违规情况。
4、医保信息的数据和资料录入、采集及传递真实、完整、准确、及时,并制定了医保信息系统故障应急预案,对医保操作人员进行培训,未出现因操作错误影响参保人待遇的情况。
5、年度内没有出现因违反医保政策或卫生部门有关政策受到市医保局或市区级卫生行政部门通报、处理的情况。
目前对履行医保服务协议的.情况还有些不足,如本年度内未组织医保政策培训及考试,由于我院所处位置较偏远,平时门诊量不大,所以年度内日均门诊医保服务数量未达到50人次等,我们会尽快组织医师对医保政策进行培训级考试,以更好的履行医保服务。
医保的整改报告4
根据县人社局3月18日的约谈精神,我院深有感触。医院董事会组织全院中层干部认真学习领导讲话,参照社保、医保定点医疗机构服务协议和约谈会精神,组织全院医务人员自查自纠,发自内心整改,积极整改。
第一,加强医院对社保工作的领导,进一步明确相关责任。
1.院领导重新分工,任命一名副院长亲自负责社保和医疗。
2.完善医院医保办建设,具体负责医院医保的管理和运行,临床科室设立兼职医保联络员进行医保管理,制定《护士长收费责任制》等一系列规章制度。自上而下、自内而外,医院形成了层层落实的社保、医保组织管理体系。
3.完善医保办制度,明确职责,认识到医院医保办要在县人社局、社保局、医保局的领导和指导下,严格遵守国家、省、市有关社保、医保的法律法规,认真执行社保、医保政策,按有关要求做好我院医保服务工作。
第二,加强对医院工作人员的培训,让每一位医务人员都能有效掌握政策。
1.医院多次召开领导扩大会和职工大会,反复查找医保工作中存在的问题,对发现的问题进行分类,落实具体人员负责整改,并制定相应的保障措施。
2.组织院内医务人员的培训学习,重点学习国家和各级行政部门的医疗保险政策及相关业务规范,加强医务人员对社会保障政策的理解和执行,使其在临床工作中严格掌握政策,认真执行规定。
3.利用晨会时间,分科室组织学习医保政策、基本医保药品目录和医院十六项核心制度,让每一位医务人员更加熟悉各项医保政策,自觉成为医保政策的宣传员、解释员和执行者。
第三,建立培训机制,落实医疗保险政策
开展全院范围的医保相关政策法规、定点医疗机构服务协议、医保药品和自费药品适应症的培训,加强医务人员对医保政策的理解和执行,掌握医保药品适应症。通过培训,医院的.医务人员可以更好地了解医保政策。通过对护士长、医保办主任、医保联络员的强化培训,使其在临床工作中能够严格掌握政策、认真执行规定、准确核对费用,并根据医保要求随时提醒、监督和规范医生的治疗、检查和用药,防止或减少不合理费用的发生。
第四,加强医院全面质量管理,完善各项规章制度建设。
从规范管理入手。明确了医保患者的诊疗和报销流程,建立了相应的管理制度。对全院医保工作提出了明确要求,如严格掌握医保患者住院标准,严防小病治、有病不治病现象的发生。按规定收取住院押金,参保职工住院时严格识别身份,确保卡、证、人一致,医务人员不得以任何理由为患者存卡。坚决杜绝假就医、假住院现象,制止假住院和分解住院。严格掌握重症监护室患者入院、入院、治疗标准,落实因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药。院长和管理人员也要每周不定期到科室查房,动员临床治愈能出院的患者及时出院,严禁以各种理由压床住院,严禁医务人员搭车开药。
第五,重视各个环节的管理
医院的医疗保险工作与医疗行政密切相关,其环节管理涉及医疗、护理、财务、物价、药学、信息等多个行政部门。医院明确规定,医院各相关科室要重视医保工作。医保办既要接受医院的领导,又要接受上级行政部门的指导,认真执行社保局和人社局医保局的规定,医保办要配合医务处和护理处的工作。积极配合上级行政部门检查,避免多收费或漏收费,严格掌握用药指征、特殊治疗和特殊检查的使用标准,完善病程记录中药物使用情况和特殊治疗、特殊检查结果的分析,严格掌握自费项目使用情况,严格掌握患者入院指征,规范全院住院患者住院流程,确保参保人员入院认定和出院结算的准确性。
通过此次自查自纠,我院提出以下整改内容和保证措施:
1.坚决遵守和执行定点医疗机构医疗服务协议,接受行政部门的监督检查。
2.严格执行医疗常规,严格执行医院核心制度,规范自身医疗行为,严格把握入院指南,取消不合理竞争行为,加强临床医生“四个合理”管理。
3.加强自律建设,以公正公平的形象参与医院间的医疗竞争,加强医院内部管理,从细节上处理好内部运行管理机制和对外窗口服务的关系,做好我院的医保工作,为树立全县医保工作的良好形象做出应有的贡献。
医保的整改报告5
按照县人民政府《关于印发《县20xx年度扶贫资金和扶贫政策落实情况及东西扶贫协作和对口支援等审计反馈问题整改工作方案》通知要求,高度重视,认真对照反馈存在的问题进行整改,现审计整改情况报告如下:
一、加强组织领导,强化责任落实
(一)强化领导,迅速部署紧盯本次审计反馈问题,牢牢把握精准数据、精准执行两个关键环节,成立了由局党组书记、局长为组长,分管副局长为副组长,具体经办人员为成员的扶贫资金审计反馈问题整改工作领导小组,对该项工作加强领导。针对存在问题,领导小组以问题为导向,多次研究部署整改工作。
(二)明确分工,细化责任针对扶贫资金审计反馈的问题,按照“谁分管、谁负责,谁办理、谁负责”的原则,明确了由分管副局长牵头,相关经办人员具体负责整改;进一步细化了工作责任。
(三)建章立制,规范管理根据反馈问题认真分析,找准“症结”。通过同各单位的衔接,建立了建立相关单位的协调机制,对贫困人口的信息动态调整的,同步进行动态调整。做到了动态调整、适时更新,确保数据精准。
二、狠抓问题导向,加大自查工作力度,对标整改落实
关于“20xx年,由于县医保局及相关乡镇审核把关不严,导致县医保局代缴12名已死亡人员城乡居民医疗保险5020元”问题。整改措施:一是进行全面清理,收回对已死亡人员代缴的基本医疗保险5,020元。二是加强与各乡镇、公安机关的协调沟通联系,结合当前开展的“户籍清理”进行全面的排查清理,各乡(镇)及时清理上报已死亡人员。三是建立与县脱贫攻坚办及相关单位的.协调机制,对贫困人口的信息动态调整,同步进行动态调整,加强数据共享。四是严格执行落实相关政策,从严审核把关,并严格按照惠民惠农资金政策补贴标准执行,坚决杜绝以上问题再次发生。整改情况:对20xx年度县医保局对12名已死亡人员缴纳医疗保险费用5,020元,现已经收回上缴财政。
三、深化整改,不断抓好整改落实工作
当前,已及时扶贫资金审计报反馈问题,采取有效措施,对一些问题认真处理,实现及时整改,我们将在下一步工作中,紧紧盯住整改重点,继续抓好整改工作,构建长效机制。一是建章立制,继续推进整改工作。对整改任务,适时组织“回头看”,将整改中好的做法、好的经验,形成制度,巩固整改成果;对需要长期整改的问题,建立工作台账,落实牵头领导和责任单位,实行问题“销号制”,确保每个问题整改到位、落到实处,大力营造良好的发展环境。二是注重成效,结合当前各项工作抓好整改。始终坚持以问题导向、目标导向,以问题整改工作为动力,进一步创新工作举措、建章立制,高效运用排查成果,抓深、抓细、抓实、抓好当前脱贫攻坚各项工作,为下步顺利实现高质量脱贫摘帽奠定坚实基础。
医保的整改报告6
为贯彻党中央、国务院和国家医疗保障局关于加强医保基金监管的指示批示精神,进一步加强医疗保障基金监管力度,持续保持基金监管高压态势,根据《国家医疗保障局关于做好20xx年医疗保障基金监管工作的通知》(医保函〔20xx〕1号)要求,我局紧紧围绕医疗保障基金监管的主要目标和重点任务,于20xx年10月19日至11月3日组织开展了全区范围内飞行检查,现将我区飞行检查工作完成情况报告如下。
一、基本情况
为完成全年医保基金监管工作任务,我区按照“双随机、一公开”原则,采取“规定动作+自选动作”相结合的形式,对20xx年1月1日至20xx年9月30日期间全区医保定点医药机构的医药服务行为进行分类检查。共抽检定点医药机构306家,确认违规定点医药机构126家,涉及违规使用医保基金2757.32万元,被检查定点医药机构处理率达到了41.18%。
二、查处情况
(一)定点医疗机构查处情况。本次飞行检查定点医疗机构146家,检查组移交疑似违规定点医疗机构线索90家,各统筹区最终确认违规医疗机构81家,涉及违规使用医保基金2756.39万元。其中,抽查三级医疗机构7家,确认违规7家,涉及违规使用医保基金836.02万元,占本次查处违规医保基金的30.32%;抽查二级医疗机构33家,确认违规33家,涉及违规使用医保基金1700.56万元,占本次查处违规医保基金的61.67%;抽查基层医疗机构(一级及以下)106家,确认违规医疗机构41家,涉及违规医保基金219.81万元,占本次查处违规医保基金的7.97%。从查处的违规金额来看,主要集中在二级以上医疗机构,占本次查处违规医保基金的91.99%。从定点医疗机构的违规类型来看,主要集中在不规范诊疗,重复收费,虚计、多计费用,超医保支付限定,串换项目收费,套餐式检查,违规收费,进销存不符等8个方面。其中重复收费、超医保支付限定、过度检查和串换费用占违规总金额的50%以上。
(二)定点药店查处情况。本次飞行检查定点药店160家,检查组移交疑似违规定点药店69家,各统筹区最终确认违规定点药店45家,涉及违规使用医保基金0.93万元,占本次查处违规医保基金的0.03%。发现的主要问题集中在串换刷卡销售药品、违规摆放物品,执业药师不在岗、抗生素无处方销售等四大类问题。其中串换刷卡问题较突出,比如,银川市兴庆区紫竹药店将销售的所有药品串换为消肿止痛贴进行刷卡,银川市兴庆区乐明药店将销售的大部分药品串换为医保中草药进行刷卡。考虑到我区定点药店刷卡仅使用个人账户基金,未使用统筹基金的实际,加之定点药店违规证据难以固定的现状,各检查组查处定点药店的'违规问题主要以定性的形式移交,由各统筹进一步加强监管或延伸检查。
三、主要做法
(一)高度重视,加强领导。区内飞行检查是打击欺诈骗保专项治理的重要组成部分,其进展情况直接影响专项治理成效。我局高度重视,由局长办公会专题研究飞行检查工作方案和经费预算安排,由分管副局长牵头,全面协调调度飞行检查的人员和物资力量,驻卫健委纪检监察组对飞行检查进行全程监督指导,确保飞行检查工作顺利推进。
(二)制定方案,统一部署。为确保飞行检查工作高效有序,我局按照飞行检查工作方案的相关要求,成立领导小组,组建专业飞行检查队伍(1个巡视组、1个检查指导组和5个区域检查组),全区统一部署、统一调度、统一领导,严格按照方案规定的工作任务、工作目标、检查重点和工作步骤开展工作。
(三)属地处理,督导落实。为进一步压实市、县(区)级医保部门的监管责任,确保飞行检查发现疑似违规线索处理成效,我局按照属地化管理原则,于11月6日召开区内飞行检查工作汇报暨线索移交会,将各检查组初步确认的疑似违规问题线索全部移交给各市、县(区)医疗保障部门进行后续处理。同时,为确保公平公正,解决各市、县(区)争议多、处理难度大的共性问题,分别于12月7日、12月16日两次召开后续处理工作推进会,以政策解读、研究讨论等形式为飞行检查后续处理提出合法合规、切实可行的处理原则和意见,保证了后续工作的及时性和规范性。
四、下一步工作措施
(一)深入推进专项治理。一是不断拓展打击深度和广度。既兼顾参保人、医药机构及医保经办机构,又重视对大型医药机构的监督检查。既兼顾公立医疗机构的过度诊疗,又聚焦“假病人”、“假病情”、“假票据”等“三假”欺诈骗保问题。二是全面开展“清零行动”。针对自医保局组建以来,经飞行检查、信访举报、自查自纠发现但未查处完结的问题,建立台账,逐项清查,逐个消号。三是主动督促各市、县(区)对违规情形严重的案件进行从严处理并做延伸检查,必要时由自治区本级直接进行查处,切实解决部分市县后续处理不主动、不积极及处理成效不明显的问题。
(二)建立完善体制机制。一是建立违规事项清单,总结专项治理和国家飞行检查发现的共性问题,形成违规项目清单和违规数据分析策略,提升监管成效、优化政策制度。二是探索建立第三方考核制度,明确第三方的责任义务,并对其服务质量进行量化考评,督促第三方提升服务质量。三是加强部门协同联动。强化医保与纪检监察、卫健、市场监管等部门联动,建立“一案多查、一案多处”等工作机制。实现基金监管无缝衔接。
(三)建设专业人才队伍。一是加强医保监管队伍培训,以区外交流轮训、法律法规宣贯、集中业务培训、参与区内外飞行检查等形式,对全区医保监控人员进行全员培训,切实提高医保监控的能力和素养。二是开展法制培训,提高执法队伍依法行政意识,确保“三项制度”落到实处。三是积极引入第三方力量。化解医保监管队伍人力不足,能力不强的矛盾。
(四)全面抓好落实整改。一是要求被检查的医药机构结合飞行检查发现的问题对本单位医药服务行为进行全面梳理,查找同类违规问题,及时整改,确保医保基金管理工作更加高效、科学、规范。二是要求各市、县(区)医疗保障局针对飞行检查发现的问题,依法依规从严从快做好后续处理工作,督促医药机构加强整改、强化内控、规范行为。针对不同类型医疗机构的违规情形,分类施策,进一步加强医疗保障基金监管力度,有效遏制违规医疗行为。三是要求各市、县(区)医保局将处理处罚结果及扣款凭证及时上报自治区医疗保障局,确保飞行检查后续处理及后期整改按期完成。同时,自治区医疗保障局将20xx年区内飞检发现的问题纳入20xx年全区医疗保障基金监管工作现场检查清单,在全区范围内进行清理整改。
医保的整改报告7
xxx药店接到通知后,立即行动起来,对门店内部进行了全面检查,严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制订了严格的质量管理制度,并定期对质量管理制度的实施情况进行逐一检查。在此,认真进行自查自纠汇报如下:
1我店于x年xx月xx日成立,属单体药店,其性质为药品零售企业,现药店有企业负责人和质量负责人各1人,质量负责人负责处方的审核。
2本店依法经营,在醒目位置悬挂证照,严格按照经营范围,依法经营,没有国家严禁销售的药品,统一从正规医药供货商(如:xxx有限公司)进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假劣药品。
3依据GSP标准制定了药品质量管理制度,严格执行规章制度,并定期检查。
4营业场所宽敞璀璨,清洁卫生,用于销售药品的陈列。店内配置了温湿度计,每日两次进行监测并做好记录。
5严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,在药品的养护进货验收中,对药品的规格剂型生产厂家批准文号注册商标
有效期数量进行检查;药品的储存按照要求分类陈列和存放,如发明处方药与非处方药摆放不标准,及时的纠正,内用药和外用药;药品和非药品已分开存放;要求凭处方销售的药品,按处方销售和登记。
6药房内没有违法药品广告和宣传资料。
7药品销售与服务中做到文明热情周到的服务,介绍药品不误导消费者,对消费者说明药品的禁忌注重事项等。
8从事药品经营保管养护人员都已经过县药监局专业培训,并考核合格,其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。
同时,本店在进行全面的自查自纠中,存在着一定的差距,但通过本次的.自查,本药店会将尽快整改和完善不足之处。
对上述存在的问题,做了认真的分析钻研,制定了一定的措施:
1加强业务学习的自觉性,掌握各项业务知识。
2加大质量管理的工作力度,对软硬件的管理和学习不断加强和完善,努力使本店的质量管理工作和其它业务知识逐步走向现代化;规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
总之,通过本次自检,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改纠正,积极努力工作,将严格按照县局指示精神,按照国家及行业制定的法律法规和GSP认证的要求,坚持“质量第一”的经营宗旨,让顾客满足,让每个人吃上安全有效放心的药。
至此,在实际工作仍存在一些不足之处的,恳请领导对我们的工作赋予批评和指导。
医保的整改报告8
20xx年xx月xx日,xx市社保局医保检查组组织专家对我院xxxx年度医保工作进行考核,考核中,发现我院存在参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全等问题。针对存在的问题,我院领导高度重视,立即召集医务部、护理部、医保办、审计科、财务科、信息科等部门召开专题会议,布置整改工作,通过整改,医院医保各项工作得到了完善,保障了就诊患者的权益,现将有关整改情况汇报如下:
一、存在的问题
(一)参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全;
(二)中医治疗项目推拿、针灸、敷药等均无治疗部位和时间;
(三)普通门诊、住院出院用药超量
(四)小切口收大换药的费用
(五)收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置
二、整改情况
(一)关于“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全的问题医院严格要求各临床科室必须详细登记参保住院病人,并规定使用全院统一的登记符号,使用规定以外的符号登记者视为无效。
(二)关于中医治疗项目推拿、针灸、敷药等无治疗部位和时间的问题我院加强了各科病历和处方书写规范要求,进行每月病历处方检查,尤其针对中医科,严格要求推拿、针灸、敷药等中医治疗项目要在病历中明确指出治疗部位及治疗时间,否者视为不规范病历,进行全院通报,并处罚相应个人。
(三)关于普通门诊、住院出院用药超量的问题我院实行了“门诊处方药物专项检查”方案,针对科室制定门诊处方的用药指标,定期进行门诊处方检查,并由质控科、药剂科、医务部根据相关标准规范联合评估处方用药合格率,对于用药过量,无指征用药者进行每月公示,并处于惩罚。
(四)关于小切口收大换药的费用的问题小伤口换药(收费标准为元)收取大伤口换药费用(收费标准为元)。经我院自查,主要为医生对伤口大小尺度把握不到位,把小伤口误定为大伤口,造成多收费。今年1-8月,共多收人次,多收费用元。针对存在的问题,医院组织财务科、审计科及临床科室护士长,再次认真学习医疗服务收费标准,把握好伤口大小尺度,并严格按照标准收费。同时对照收费标准自查,发现问题立即纠正,确保不出现不合理收费、分解收费、自立项目收费等情况。
(五)关于收费端没有将输密码的小键盘放在明显的'位置的问题医院已门诊收费处、出入院办理处各个收费窗口安装了小键盘,并摆放在明显位置,方便患者输入医保卡密码。
通过这次整改工作,我院无论在政策把握上还是医院管理上都有了新的进步和提高。在今后的工作中,我们将进一步严格落实医保的各项政策和要求,强化服务意识,提高服务水平,严把政策关,从细节入手,加强管理,处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,把我院的医保工作做好,为全市医保工作顺利开展作出应有的贡献!
医保的整改报告9
在区医保中心的指导下,得到了各级领导和各有关部门的高度重视和支持。我们严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真履行了《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。在以院长为领导班子的正确引导和全体医务人员的共同努力下,经过整体运行,我们的医保工作在xx年总体上正常运行,没有出现费用超标、借卡看病、超范围检查等违规情况。我们在一定程度上配合了区医保中心的工作,维护了基金的安全运行。针对这一情况,我们对xx年度医保工作进行了自查,并根据评定办法认真排查和积极整改。以下是我们的自查情况报告:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为了加强医疗保险工作的领导,我院成立了一个由相关人员组成的医保工作领导小组。该小组明确了每个人的分工责任,通过制度的建立来确保医保工作目标任务的有效实施。我们多次组织全体人员认真学习相关文件,针对本院的工作实际,查找差距并积极进行整改。同时,我们也着眼未来的发展,与时俱进,共商下一步医保工作的大计划,为医保事业的和谐发展开创新局面。我院将医疗保险视为医院的重要事项,积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不应使用的药品进行严格把关,始终坚守底线,决不越雷池一步,坚决杜绝弄虚作假、恶意套取医保基金等违规行为的发生。我们加强自律管理,推动我院进一步加强自我规范、自我管理和自我约束,以进一步树立医保定点医院的良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度得到有效执行,本医院积极完善相关医保管理制度,并根据本院的实际情况,特别重视上级安排的医疗保险工作目标任务。我们制定了一系列措施来加强医疗保险工作管理,并规定了每个岗位人员的职责。同时,我们也确保了各项基本医疗保险制度的健全,并严格按照规范管理和存档相关医保管理资料。我们认真负责地及时完成各类文书、书写病历、护理病历以及病程记录,同时准时将真实可信的医保信息上传至医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
为了配合本院的工作需求,我们将严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费将明码标价,并提供费用明细清单,确保透明公开。同时,我们将不断强调并贯彻医务人员对就诊人员进行身份验证的重要性,杜绝冒名就诊等不法行为的发生。我们致力于提供优质医疗服务,并以此保障每一位患者的权益。
四、通过内部审查,我们发现我院在医保工作方面取得了一定的进展,但与医保中心的.要求相比仍存在一些差距,主要体现在基础工作方面尚需加强等。对于这些不足,我们可以从以下几个方面进行分析原因:
1、意识不够重视:可能是由于对医保工作的重要性没有充分认识,导致在基础工作方面投入的精力和资源不足。需要提高相关部门和员工对医保工作的认知,并增加其推进医保工作的紧迫性。
2、组织机构设置存在问题:可能是由于我院的组织结构设置不够合理,导致责任划分不明确,缺乏专职人员来负责医保工作。应当建立健全医保工作的组织机构,并明确各岗位职责,确保每个环节的顺利推进。
3、信息化建设滞后:可能是由于我院在信息化建设方面的投入不够,导致医保数据管理、账务核对等工作无法及时、准确地完成。需要加大对信息化系统的投入,提升数据处理和管理的效率,确保医保工作的顺利进行。
4、人员培训和素质不足:可能是由于我院医保工作人员的专业知识和技能水平不够高,缺乏对最新医保政策和操作流程的了解。应加强对医保工作人员的培训和学习,提升他们的综合能力和专业素养。
5、沟通协调不畅:可能是由于我院与医保中心之间的沟通协调机制不畅,导致信息交流不及时、不准确。需要建立起良好的沟通渠道和协调机制,加强院内各部门之间以及与外部机构之间的沟通合作,确保医保工作的顺利推进。通过分析以上几个方面的原因,我们可以找到针对性的解决办法,并进一步夯实我院的医保工作基础,以达到医保中心要求的水平。
6、个别医务工作者在对待医保工作时缺乏足够的重视,对相关业务的学习不够深入,认识不够全面,不清楚应该做哪些事情、哪些事情不应该做、以及哪些事情需要及时完成。
7、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
8、病历书写不够及时全面
9、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
未来,我们医院将严格遵守医疗保险的政策规定,并自觉接受医疗保险部门的监督和指导。基于之前提到的不足,我们将主要采取以下措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。
3、我们将致力于加强医患沟通,努力构建和谐的医患关系,不断提升患者的满意度。我们将充分保障广大参保人员的基本医疗需求,通过提高我院的医疗质量和服务水平,增强参保人员及社会各界对于医保工作的认可和支持。
医保的整改报告10
根据上级有关城镇职工医疗保险和城乡居民医疗保险的政策规定和要求,本院在各级领导和有关部门的指导和支持下,严格执行,全院工作人员共同努力,使医保工作在20xx年度正常运行,没有出现借卡看诊及超范围检查、分解住院等违规行为,确保了基金的安全运行。根据社字[20xx]276号文件精神,我们组织医院管理人员对20xx年度的医保工作进行了自查,认真排查并积极整改,现将自查情况报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
首先,我院成立了由梁院长为组长、主管副院长为副组长、各科室主任为成员的医保工作领导小组,全面加强对医疗保险工作的领导,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次,组织全体人员认真学习有关文件。并按照文件的要求,针对本院工作实际,查找差距,积极整改,把医疗保险当作大事来抓。积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步。坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,打造诚信医保品牌,加强自律管理,树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为了确保各项制度得以有效落实,本院正在健全各项医保管理制度,并结合本院的工作实际,将重点放在抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务上。为此,我们制定了一系列关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施。
同时明确了各个岗位员工的职责,并建立了完善的各项基本医疗保险制度,相关医保管理资料齐全,并按照规定进行管理与归档。我们要认真负责、及时完成各类文书工作,准时书写病历并填写相关资料,并及时将真实的医保信息上传至医保部门。此外,还要定期组织人员对医保享受人员各种医疗费用的使用情况进行分析,一旦发现问题要及时解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
结合本院工作实际,我们坚决执行基本医疗保险用药管理规定,并严格抽查门诊处方和住院医嘱,一旦发现不合理用药情况,立即进行纠正。为了让病人能够清楚地了解药品、诊疗项目以及医疗服务的收费情况,我们实行明码标价,并提供费用明细清单。每日费用清单将发送给病人,只有在病人签字后才能转交给收费处,确保参保人明明白白地消费。此外,我们不断强调医务人员对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名顶替的现象。对于需要使用目录外药品或诊疗项目的`就诊人员,我们要求事先征得其同意并签署知情同意书。同时,我们严格执行首诊负责制,杜绝患者被推诿的现象。在住院方面,我们保证没有挂床现象,不会分解住院治疗行为,也杜绝过度检查、重复检查和过度医疗行为。我们严格遵守临床和护理诊疗程序,并在临床用药上严格遵循常规和联合用药原则。在财务与结算方面,我们认真执行盛市物价部门的收费标准,坚决杜绝乱收费行为,并且没有将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付范围。以上是我们院所努力实施的一系列措施,确保医疗服务的规范性和透明度。
四、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。
二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。
三是员工熟记核。
心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。
四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。
五、系统的维护及管理
医保工作对于信息管理系统的需求很高,因此我们需要一个可靠的系统来满足这一需求。我们的系统不仅在日常维护方面做得很好,还能及时调整和适应新的政策变化。当有新的政策出台或者现有政策发生调整时,我们会迅速修改系统,并及时向相关人员报告和解决医保信息系统故障,以保证系统正常运行。同时,我们也会加强医保窗口工作人员的培训,使他们具备扎实的医保政策学习基础和操作技能。为了保证医保数据的安全完整,我们会定期对信息系统进行查毒杀毒,并与医保网的服务进行同步。另外,我们也会定期组织医务人员进行医保政策学习,及时传达和贯彻有关医保规定,并密切关注他们对医保管理各项政策的理解程度。以上是针对医保工作需要,我们提供的一些改进措施,希望能够更好地满足医保工作的要求。
六、存在的问题与原因分析
经过自我检查,我发现我院医保工作虽然取得了一些进展,但与上级要求还存在一定差距。主要原因可以归结为以下几个方面:首先,我们在基础工作方面还需加强。可能是由于缺乏系统性和规范性,我们的基础工作并没有达到上级要求的水平。我们需要加强文件管理、档案整理、数据统计等方面的能力,确保这些基础工作能够有效支持我们的医保工作。其次,我们的思想认识还有待提高。我们需要正确认识医保工作的重要性和紧迫性,明确我们的职责和使命。只有通过正确的思想引领,我们才能更好地投入到医保工作中,提升我们的工作效率和质量。此外,我们的业务水平也需要进一步加强和夯实。充分了解和掌握国家和地方医保政策、法规和相关流程是我们提升业务水平的关键。同时,我们需要不断学习和研究医保领域的新知识和新技术,保持我们的专业竞争力。综上所述,我们需要进一步加强和夯实医保工作中的基础工作、思想认识和业务水平,以满足上级要求并更好地为广大患者提供医保服务。
(一)相关监督部门对医保工作平时检查不够严格。
(二)有一些员工在思想上对医保工作缺乏重视,他们对医保政策的学习也不够深入,没有真正掌握医保工作的要点,不知道应该做哪些事情、不应该做哪些事情,以及应该及时完成哪些任务。
(三)在病人就诊的过程中,有些医务人员对医保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
从现在开始,我们医院将进一步加强对医疗保险政策规定的严格执行,自觉接受医疗保险部门的监督和指导。同时,我们还提出了以下整改措施。
(一)加强医务人员对医保政策、文件、知识的规范学习,提高思想认识,杜绝麻痹思想。
(二)落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责。加强对工作人员的培训和考核,建立健全的检查和教育机制,确保他们具备必要的专业知识和技能。同时,建立科学的绩效考核制度,通过奖励和惩罚措施,激励工作人员提高工作效率和质量,确保医保管理工作的顺利开展。
(三)加强医患沟通,优化办理流程,并持续提升患者的满意度,以确保广大参保人的基本医疗需求得到充分保障。
(四)推动和谐的医保关系,需要加强对医务人员的教育,确保他们严格遵守医疗保险政策规定。同时,还需要引导人们改变就医观念、就医方式以及费用意识。在这一过程中,正确的指导将帮助参保人员更加理性地就医和购药,并为他们提供优质的医疗服务。
(五)进一步规范医疗行为,以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。
医保的整改报告11
根据市社保中心对我单位卫生室居民医疗报销的检查,贵处经现场检查及入户调查,给我单位卫生室提出的宝贵意见及现场发现的许多不足之处,我单位针对贵处提出的问题积极配合作如下整改:
1加强对卫生室的监督管理,搞好卫生室工作人员业务培训,做好门诊病人登记工作,做到诊断与用药相符合,加强卫生室药品来源管理。
2严格按照协议要求收取一般诊疗费,杜绝分解收费多收乱收现象。
3认真核实就诊患者身份,杜绝冒名就医取药现象,及时报销,并在患者签字确认的前提下及时将结算单交给患者。
4加强对卫生室药品使用合理性及收费管理。
5加强有中医理疗收费项目的村卫生室的管理,确保收费报销合理合规。
6加大村卫生室居民医保报销监督检查力度,及时发现并制止违规行为,坚决杜绝套取居民医保基金行为发生,确保居民医保基金合理合法依规使用。
7规范收费系统与报销系统中村卫生室名称,做到相互一致。
8对于查处的'xx社区卫生室予以暂停报销,收回收款公章及报销发票停业整顿,xxx社区卫生室予以暂停报销,收回收款公章及报销发票停业整顿,xxx社区卫生室予以暂停报销,收回收款公章及报销发票停业整顿,xx社区一村卫生室(1),收回收款公章及报销发票停业整顿,xx社区一村卫生室(2),收回收款公章及报销发票停业整顿,xx社区西城阳卫生室,收回收款公章及报销发票停业整顿,以上六卫生室视其整改后表现情况再行报销执业。
鉴于本事件的发生给贵处的领导带来的不便,在此表示深深的歉意,同时也望分感谢各位领导为我单位的发展提出了如此宝贵的意见,也希望在今后的日子里给予我们更多的支持与指导,谢谢。
医保的整改报告12
根据《杭州市部分县(市)医疗保险基金市级统筹专项审计调查报告》(杭审社调报〔20xx〕24号)的审计整改意见,我市高度重视,立即召集市财政局、市医保局进行专题研究,制定整改方案,落实整改责任,现将整改情况报告如下:
一、整改情况
(一)关于“特殊人员医疗保险基金挤占基本医疗保险基金”问题。
整改情况:根据我市财力实际情况,同时保障特殊人员医疗保险基金收支平衡以及相应费用及时支付,经市财政局与市医保局协商,拟定了五年补足方案,逐年落实整改。
(二)关于“职工医保个人账户基金被职工医保统筹基金挤占”的问题。
整改情况:我市财政局已安排相应配套补助调剂金,待杭州市调剂金下达,将补入基金以消除职工医保统筹基金赤字。
(三)关于“医保基金定期存款转存配置不合理”的问题。
整改情况:对专户有长期结存资金的基金,我市将严格按照《建德市财政局关于印发建德市财政专户资金存放管理实施办法的通知》(建财预执〔20xx〕137号)的相关规定做好基金保值增值谋划,优化结余资金竞争性存放管理,提高存量基金收益水平,全面增强基金抗风险能力。
(四)关于“部分持证人员应享未享医保缴费补助2.43万元”的问题。
整改情况:市医保局已将48名持证人员已缴的个人缴费部分退还至本人银行账户。
二、下一步工作
(一)坚持不懈抓好后续整改工作。我市将坚持整改目标不变、整改劲头不松、整改力度不减,进一步增强政治意识、责任意识和忧患意识,增强整改的责任感和使命感,切实把整改后续工作抓紧抓实抓好。对已完成的整改任务,适时组织“回头看”,巩固整改成果,防止问题反弹;对仍在整改的'问题,不松劲、不减压,坚持一抓到底,务求取得实效。
(二)久久为功建立健全长效机制。以问题为导向,举一反三,围绕医保基金预算管理、医保基金预决算编制工作、规范医保基金使用,提高医保基金绩效等重点领域、重要环节,加大制度建设力度,形成用制度管人管事管权的长效机制,巩固问题整改成果。结合数字化改革,继续完善医保工作制度的相关细则,密切部门间的联动配合,用制度促进作风转变,通过制度提高医保服务质量和服务水平,保障人民群众的切身利益,维护医保基金的安全高效运行。
医保的整改报告13
在区医保中心的指导下,在各级领导、各有关部门的高度重视支持下,我院严格遵照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真执行《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。经由院长领导班子的正确指导和全体医务人员的共同努力,xx年的医保工作整体运行良好,未发生费用超标、借卡看病、超范围检查等违规情况,对区医保中心的工作做出了积极配合,维护了基金的安全运营。现在我院对xx年度医保工作进行了自查,遵循评定办法仔细排查,并积极进行整改。现将自查情况向您汇报如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为了强化对医疗保险工作的领导,我院成立了医保工作领导小组并明确了各成员的分工责任,通过制度来确保医保工作目标任务的落实。我们多次组织全体员工认真学习相关文件,并结合本院的实际情况,找出差距并积极进行改进。我们注重与时俱进,共同商讨未来医保工作的大计划,致力于打造一个和谐的医保新局面。我院将医疗保险视为一项重要工作,积极配合医保部门,严格审核患者的治疗项目和药品使用,以确保符合规定,避免违规行为的发生。我们坚决杜绝任何形式的虚假和恶意套取医保基金的违规行为,始终不越雷池半步。同时,我们加强自律管理,推动我院自我规范、自我管理和自我约束,以树立医保定点医院的良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为了保证各项制度能够得到有效执行,我们医院正在加强医疗保险工作管理,并结合本院的实际情况,重点关注上级安排的医疗保险目标任务。我们已经制定了一系列关于加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,并明确了各岗位人员的职责。我们的基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料也完备,并按照规范进行存档管理。我们将认真、及时地完成各类文书、书写病历、护理病历和病程记录,并及时上传真实的医保信息至医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
医院立足本院工作特点,切实执行基本医疗保险用药管理规定。对于所有的药品、诊疗项目和医疗服务设施收费,我们坚持明码标价,并提供详细的费用明细清单。此外,我们不断强调并贯彻执行医务人员对就诊人员身份验证的要求,以杜绝冒名就诊等违规行为的发生。
四、经过自我检查,发现我院医保工作虽然取得了积极的成绩,但与医保中心的要求仍然存在一定差距。主要原因可以从以下几个方面进行剖析:
1、基础工作不够夯实:在医保管理过程中,一些基础工作可能没有得到充分的重视和执行。例如,医疗机构对于医保政策的宣传和培训力度不够,导致医务人员对相关政策理解不深入、操作不规范,影响了医保工作的质量和效率。
2、信息化建设滞后:医保工作涉及大量的数据管理和信息交流,而我院的信息化建设相对滞后,缺乏有效的信息系统支持。这不仅增加了工作的复杂性和繁琐性,也给数据的准确性和安全性带来了潜在风险。
3、内外部协同不足:医保工作需要各个部门之间的密切合作和信息共享。然而,我院内部各部门之间协调不够紧密,导致信息沟通不畅、工作衔接不顺畅。同时,与医保中心的沟通和合作也存在一定问题,需要进一步加强合作关系,共同推进医保工作的顺利开展。
在面对以上问题时,我院可以采取以下措施来改进医保工作:
1、加强基础工作建设:加大对医保政策的宣传力度,提高医务人员的政策认知和操作规范性。同时,建立完善的培训机制,定期组织相关培训活动,提升医务人员的技能水平。
2、推进信息化建设:加强信息系统建设,提高数据管理和交流的效率和安全性。推广使用电子病历和电子结算等信息化工具,减少纸质材料的使用,提高工作效率和质量。
3、加强内外部协同机制:建立跨部门的协作机制,明确责任分工和工作衔接,加强信息共享和沟通协调。与医保中心建立良好的合作关系,主动了解其政策变化和要求,及时做好相应调整和配合工作。
通过以上改进措施的实施,相信我院医保工作将能够更好地满足医保中心的要求,提升工作水平和服务质量。
1、部分医务人员对医保工作缺乏重视,对相关业务知识的.学习不够深入,对医保工作的认知不够全面,不清楚应该做哪些事情、不应该做哪些事情以及需要及时完成的任务。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面
4、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,根据以上不足,下一步主要采取措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、制定责任制,明确分管领导和医保管理人员的具体工作职责,加强对医务人员的检查和教育,建立完善的考核制度,实现奖惩措施的公平明确。
3、今后我们将更加努力加强医患沟通,积极构建和谐的医患关系,为患者提供更满意的服务体验。通过持续提升医院的医疗质量和服务水平,我们将充分保障广大参保人员的基本医疗需求,并增强参保人员和社会各界对医保工作的认同和支持。
医保的整改报告14
在收看了XXX《焦点访谈》曝光了黑龙江省哈尔滨市XXX虚构病人住院套取医保基金事件后,作为医务工作者的我们深刻认识到做好医保工作的必要性和重要性,增强了努力做好本职工作的责任感和使命感。由我院医保科在全院范围内开展了城镇职工和居民医保专项检查,认真反思了自己在思想、工作作风、纪律等方面的情况,并进行了深刻的讨论剖析,现就检查结果及整改措施作如下汇报:
在上级部门的领导下,我院自医保工作开展以来,严格遵守国家、省、市的有关医保的法律、法规,认真执行医保政策: 1、接到通知后,我院立即成立以医保科科长为主要领导的专项检查组,对照医保有关规定,查找不足,积极整改,我院历来高度重视医疗保险工作,有专门的管理小组及较健全的管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训,医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者医疗及费用情况。
2、使医保消费透明化。院内设有医保宣传栏,药品诊疗项目实行明码标价,为其提供费用明细,坚决杜绝冒名住院、分解住院、挂床等违规现象。医生用药基本按照目录执行,自费药物及项目能征求患者同意,严格掌握出入院标准,争取按照医保限额规定结算,控制自费费用,为患者及时结算费用。对医保中心每月的`定期抽查病历及不定期的现场检查中发现的违规能及时进行纠正并立即改正。
3、规范全院医务人员的医疗文书书写。医保科不定期组织年轻医生成立专项检查小组对全院医保患者病历进行检查研究,对不能及时完善病历的医生做出相应的处罚,并在分管领导的监督下进行业务研究,对病历完善较好的医生,也给予了相应的肯定与鼓励。
4、我院历久药品费用占总费用的比例超标较大,其非凡原因是我院主要以心脑血管病治疗为主,心脑血管病患者较多,这些慢性病患者在治疗进程中周期长、药品较贵,所以药品费用居高不下,但我院医保领导小组决定严格监督,尽力下降其所占比例,搞好各项费用的控制审核工作。
为维护广大参保职工享受较好的基本医疗服务,我院将进一步做好定点医疗机构的质量管理工作,提高服务意识和服务水平,严把政策关,从细节入手,不断完善各项制度,力争把我院的医保工作推向一个新的高度!
医保的整改报告15
一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系
收到通知后,我院迅速组建了一个自查领导小组,由主要领导担任组长,分管领导担任副组长。我们根据相关标准进行了对照检查,并积极进行整改。我们深知基本医疗是社会保障体系的重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策是社会主义市场经济发展的必然要求,也是保障职工基本医疗并提高职工健康水平的重要措施。我院一直非常重视医疗保险工作,成立了专门的管理小组,并完善了管理制度。我们多次召开专题会议,对医保工作进行研究和部署,并定期为医师进行医保培训。我们在年初制定了医保工作计划,并定期总结医保工作情况,深入分析参保患者的医疗及费用情况。
二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化
几年来,经过市劳动局和市医保处的正确领导和指导,在他们的推动下,我们建立了健全的各项规章制度,包括基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度和门诊管理制度。我们还设置了“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”,编制了基本医疗保险宣传资料,并公布了咨询和投诉电话。我们热心为参保人员提供咨询服务,并妥善处理他们的投诉。在医院的显要位置公布了医保就医流程,以方便参保患者就医和购药,并设立了医保患者挂号和结算等专用窗口。我们简化了流程,提供了便捷、优质的医疗服务。对于参保职工就诊和住院,我们严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,并制止挂名住院和分解住院。我们严格掌握病人的收治、出入院和监护病房收治标准,贯彻因病施治的原则,做到合理检查、合理治疗和合理用药,并杜绝伪造和更改病历现象。我们积极配合医保经办机构对诊疗过程和医疗费用进行监督、审核,并及时提供需要查阅的医疗档案和相关资料。同时,我们严格执行有关部门制定的收费标准,不收取自立项目费用或抬高收费标准。
三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
首先,我们必须严格遵守诊疗护理的常规和技术操作规范。此外,我们还要认真贯彻首诊医师负责制度、三级医师巡查制度、交班制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历记录制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等关键医疗制度。请修改该段内容后直接回复中文原创内容。
二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,实行院、科、组三级医疗质量管理责任制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范主任查房及病例讨论等流程。重新规范了医师的处方权,经考核考试分别授予普通处方权、医保处方权、麻醉处方权、输血处方权。为加强手术安全风险控制,认真组织了手术资格准入考核考试,对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。
三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的`沟通技巧。
四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分,科主任审核初评,医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动,病历质量和运行得到了有效监控,医疗质量有了显著提高。
五是强化安全意识,医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,规范医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前,精于术中,严于术后。进一步优化服务流程,方便病人就医。
通过优化科室布局,增加服务窗口,简化就医流程,缩短患者等候时间。门诊大厅设立导医咨询台,并提供饮水、电话和轮椅等舒适的设施。设立门诊总服务台,为患者提供信息指导和就医服务,及时解决他们在就诊过程中遇到的各种问题。实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制,规范服务用语,加强护理礼仪的培训,杜绝不友善、冷漠、刁难等现象。同时,注重妇科门诊的私密性,合理安排患者就诊时间,建立一对一的医患面对面诊室,充分保护患者的隐私,使医疗过程更加人性化和舒适化。我们还注重细节服务,为陪同患者就诊的人员免费提供两次冷饮或热饮,午间就餐时间为接受治疗的患者和陪同人员提供免费面包。多年来,我们一直坚持为住院患者提供免费的小米稀饭,并致力于提供热情周到的护理服务,耐心解答患者的问题。我们还组建了由经验丰富的产科和儿科护理专家组成的产后访视队伍,为出院的产妇和新生儿进行健康宣教和指导,受到了产妇及其家属的高度赞扬。通过一系列用心服务的努力,我们的客户服务部门在定期进行的患者满意度调查中,满意度一直保持在98%以上。
四、加强住院管理,规范了住院程序及收费结算
为了提升医疗保险管理的规范化水平,确保各项政策得以全面执行,根据市医保部门的要求,我们医院采取了一系列措施。首先,为参保患者特制了绿色床头卡,用于标识其医疗保险参与情况;同时,在病历上盖章确认医保信息的真实性。此外,我们医生在治疗过程中始终坚持因病施治、合理检查和合理用药的原则。针对病历质量管理,我们严格执行首诊医生负责制,并规范临床用药。经治医师必须遵循临床需求和医保政策规定,自觉使用安全有效、价格合理的《药品目录》内的药品。只有当病情确实需要使用《药品目录》外的自费药物,包括特定药品、乙类药品以及需要个人承担部分费用的医用材料和服务项目时,经治医师才能向参保人清楚说明理由,并填写并赋予知情同意书,该同意书将与住院病历一同归档。此外,我们努力确保目录外服务项目的费用比例控制在15%以下。
五、严格执行省、市物价部门的收费标准
医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度,每日费用发给病人,让病人签字后才能转给收费处,让参保人明明白白消费。
六、系统的维护及管理
医院重视保险信息管理系统的维护与管理,及时排除医院信息管理系统障碍,保证系统正常运行,根据市医保处的要求由计算机技术专门管理人员负责,要求医保专用计算机严格按规定专机专用,遇有问题及时与医疗保险处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。
我们一直坚持以病患为中心,以质量为核心,将全心全意为病患服务作为出发点。我们努力制定规范化的建章立制,推崇人性化的服务理念,追求医疗质量的标准化,倡导行风自觉化,积极为参保人提供优质、高效、经济实惠的医疗服务和温馨的就医环境。这些努力受到广大参保人的一致好评,并产生了良好的社会和经济效益。
经过仔细对比xx市定点医疗机构《目标规范化管理考核标准》等相关文件要求,并进行自我审查,我们医院已经达到了医疗保险定点医疗机构的设立和要求。
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