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二次供水应急预案
在学习、工作或生活中，难免会发生一些不在自己预期的事件，为了控制事故的发展，常常需要预先准备应急预案。那么优秀的应急预案是什么样的呢？下面是小编精心整理的二次供水应急预案，希望对大家有所帮助。
二次供水应急预案1
1.0 目的
为了进一步加强卫生管理工作，着力提高处理应急事故能力，最大程度地预防和减少突发公共卫生事件及其造成的损害，保障建工新城饮用水卫生安全。
2.0 指导思想
坚持以人为本，坚持预防为主，坚持日常巡查和定期大检查相结合，从小处着眼，处理事故做到迅速、科学。
3.0 组织机构
3.1 组成
组长： 副组长： 成员：
3.2 职责：
3.2.1负责调度、协调应急处理事故
3.2.2做好应急救援和善后处理的各项工作
3.2.3负责上报有关事故调查情况
4.0 应急处理程序
4.1 发现轻微污染情况，工程部必须在第一时间弄清事情发生的原因以及修复时间的长短，及时通告客服务中心，由客户中心通知各用水户。
4.2 发现水体投毒，导致三人以上出现呕吐、头晕、腹泻、晕倒或死亡，应立即采用应急预案：
4.2.1 物业公司任一部门接到报告后，应立即报告二次供水领导小组，通知工程部立即停止运行二次供水设施，会同综合部、医务室核实情况，经核实后，由领导小组第一时间上报集团总公司领导、卫生防疫部门。
4.2.2 综合部立即拨打急救电话120，救护、治疗病人，医务室人员负责求助现场的.医疗技术协调。
4.2.3 工程部保护好现场状况，了解事件经过，开展各项调查，分析原因；若需公安部门配合，经领导同意后，立即拨打报警电话。
4.2.4 做好卫生防疫工作，配合上级部门做好善后处理。 、
4.2.5 配合相关部门做好取证、取样工作。
4.2.6 做好清洗、消毒和恢复供水工作。
4.2.7 在处理事故的同时，做好应急用水保障工作。并对水池、水塔、水箱、管网进行反复冲洗，等取水送检合格后，方能供水。
4.3 传染病高发季度或传染病暴发，应督导二次供水单位加大对水池、水塔、水箱余氯投放量，确保饮水卫生安全。
4.4 如遇洪水，污染了水池、水塔、水箱及管网等，必须立即停水，清理污泥，污沙，反复冲洗水池、水塔、水箱及管网。同时采用紧急供水措施，待管网恢复后，取水样送检合格，方能供水。
5.0 总结报告，存档备查
5.1 突发二次供水水质污染事件结束后，组织有关人员对水质污染事件的处置情况进行评估，包括事件概况、现场调查处置情况、病人救治情况、处置措施情况、应急处置过程中存在的问题和总结的经验教训，提出需该进的意见，后期的总结报告由综合部进行存档备查。
5.2 对于突发二次供水水质污染事件的预防、报告、调查和处置过程中，有失职、渎职等行为的相关责任人，将根据有关法律法规追究当事人责任。
6.0 培训与预演
6.1 邀请主管的卫生行政部门根据突发二次供水水质污染事件应急处置情况，定期开展培训和演练，提高应急处理能力。
6.2 不定期开展模拟突发二次供水水质污染事件应急演练，并对演练结果进行总结。
6.3 对各部门员工广泛开展突发二次供水水质污染事件应急知识的普及和教育，指导员工以正确的行为和方式对待突发二次供水水质污染事件。
二次供水应急预案2
1.员工接到报警或发现大厦范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告当值领导、工程部人员和当班秩序维护领班，并在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。
2.相关人员接报后，立即派员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。
3.立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或工程部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。
4.在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备房、配电室、业主室内或其它楼层。
5.组织力量采用各种手段，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。
6.水源中断后，工程部应立即派人尽快修复受损设施；秩序维护部、客服部应设法维持大厦内秩序，并耐心做好住户的安慰解释工作，尽力解决水浸给住户带来的实际困难，并注意维护物业公司的形象。
7.如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应知会相关业主或在大厦各主要出入口设置告示，知会全体业主；如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标志。
8.召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。
9.详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。
10.一些常见水浸事故的'预防措施：
1)秩序维护巡逻和工程部巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通；清洁工定时清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。
2)加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。
3)灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，维修人员应对大厦内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复。
4)管道工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止因操作不当引发水浸事故。
5)对业主/用户装修要加强管理，防止由于业主/用户在进行管道安装、尤其是消防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事故。
二次供水应急预案3
一、前言
二次供水泵房作为城市供水系统中的重要组成部分，起着供水和输送水源的关键作用。然而，由于种种原因，泵房可能会受到各种突发事件的影响，如自然灾害、设备故障、人为破坏等。为了保证二次供水泵房安全稳定运行，制定一份全面详细的应急预案势在必行。
二、目的
本应急预案的目的旨在建立一套科学有效的应急响应机制，以便在出现紧急情况时，能够快速、准确、有序地采取应对措施，最大限度地保护人员生命安全和设施财产安全，保证供水系统的正常运行。
三、预案内容
1.应急预案组织与人员
成立一个泵房应急预案工作组，明确各成员的责任和任务。组成人员应包括泵房主管、技术人员、安全管理人员和应急救援人员。同时，明确每个成员在应急情况下的具体职责和权限。
2.应急情况的分类和分级
根据不同应急情况的性质和影响程度，将应急事故分为一般事故、重大事故和特别重大事故，并分别对应不同的应急级别。在分级的基础上，制定相应的应急预案，响应措施和处理流程。
3.应急预案的通知和报警
设计并建立一套快速可靠的信息传递系统，确保应急情况的及时报告和通知，以便应急响应工作能够迅速启动。明确应急预案的.报警程序和报警电话，并进行定期排练和演练，提高大家的应急反应能力。
4.灾害事故的预防和控制
根据泵房的具体情况，制定灾害事故的预防措施。如定期检修设备，完善设备维护和保养制度，确保设备的安全可靠性。同时，要进行设备演练和隐患排查，及时发现和处理潜在的安全隐患。
5.人员的应急疏散和救援
建立完善的疏散和救援措施，确保人员在应急情况下能够迅速安全地撤离。制定疏散逃生指南，并进行定期演练和培训，提高人员的安全意识和逃生技能。同时，配备必要的急救设备和器材，提供及时有效的医疗救助。
6.应急物资和资源的准备
在泵房内设立应急物资库，储备一定数量的抢修工具、防护用品、急救药品等应急物资，以备不时之需。建立与周边单位的合作关系，互相支援和协作，实现资源共享和优势互补。
7.应急预案的评估和改进
定期对应急预案进行评估，发现问题和不足之处，并及时进行改进和完善。同时，要加强与相关部门的沟通和交流，吸取他们的经验和教训，提高应急预案的适应性和实用性。
四、结论
二次供水泵房应急预案的制定和实施，对保障供水系统的稳定和安全运行至关重要。通过明确预案组织与人员、应急情况的分类和分级、通知和报警程序、灾害事故的预防和控制、人员的应急疏散和救援、应急物资和资源的准备等方面的内容，能够使应急响应工作更加有序高效。同时，结合实际情况定期评估和改进，提高应急预案的可靠性和适应性。只有这样，才能更好地应对突发事件，保障泵房的正常运行，确保人员的安全和供水系统的稳定。
二次供水应急预案4
酒店二次供水应急预案
在现今快节奏的社会中，酒店作为人们休闲旅游、商务洽谈的首选，其正常的运营对于客户的体验至关重要。而其中一个重要的因素就是水的供应。由于特殊的经营环境和客流量大，酒店二次供水出现突发状况时将会给酒店的运营带来巨大影响。因此，建立一套完善的酒店二次供水应急预案非常必要。本文将从应急预案的内容、步骤和培训方案等几个方面详细阐述酒店二次供水应急预案的建立和实施。
一、应急预案的内容
1.突发状况梳理：针对酒店二次供水可能出现的各类突发状况进行梳理，并划分为不同的等级，以便更好地应对和处理。
2.应急组织机构：建立起一支专职的应急小组，明确各个成员的职责和权限，确保在突发状况发生时能够迅速响应和行动。
3.应急流程：制定一套详细的应急流程，包括报警、应急响应、现场处理、信息通报等各个环节，确保每一个环节都有明确的操作流程和责任人。
4.资源准备：酒店应针对不同等级的突发状况，准备相应的应急装备和物资，并进行检查和维护，确保在紧急情况下能够迅速投入使用。
5.信息通报和协调机制：建立一个高效的信息通报和协调机制，确保在应急响应中各个环节的信息流通畅，能够及时做出准确的判断和决策。
6.归档与总结：每次应急事件发生后，都需要对事件的处理过程进行归档和总结，提取经验和教训，不断完善应急预案。
二、应急预案的实施步骤
1.培养意识：通过定期开展员工的应急意识培训，让每一个员工都能掌握必要的应急知识和技能，并了解应急预案的存在和重要性。
2.紧急演练：定期组织各类突发状况的紧急演练，以模拟真实场景，让员工能够快速反应和应对，从而提高应急处理的效率和准确性。
3.定期检查：定期对应急预案进行检查，包括装备和物资的完好性、应急流程和信息通报的有效性等方面，及时发现问题并进行纠正。
4.常态演练：除了定期的紧急演练，还需要组织常态演练，模拟各类常见的问题和突发状况，让员工能够熟悉应急预案，提升应对能力和经验。
三、培训方案
1.理论培训：对酒店员工进行相关理论知识的培训，包括酒店二次供水的运作原理、应急预案的内容和步骤等方面，以提高员工的应急意识。
2.模拟演练：定期组织模拟演练，让员工在实际操作中学习应急处理技能和对突发状况的应对能力，提高应急处理的能力。
3.知识考核：定期开展应急知识的考核，通过考核结果的分析，了解员工的掌握情况，对薄弱环节进行有针对性的.培训和强化。
总之，酒店作为一个服务行业，客户的体验是至关重要的。酒店二次供水应急预案的建立和实施，能够提高酒店应对突发状况的能力，保障顾客的正常入住体验。这需要酒店管理者和员工的共同努力和认识，一方面加强应急知识和技能的培训，另一方面定期演练和检查，确保应急预案的有效性和可操作性。只有这样，才能在突发状况中做出科学合理的判断和决策，确保酒店的正常运营和客户的满意度。
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酒店二次供水应急预案
随着社会的发展和人们对生活质量的要求不断提高，酒店行业也获得了迅速的发展。然而，由于供水系统故障、自然灾害、人为事故等各种意外情况，可能导致酒店二次供水无法正常运行，给酒店的正常运营带来一定的影响。因此，制定一份完善的酒店二次供水应急预案显得尤为重要。
一、应急预案的制定
1.确定应急组织机构：酒店应成立应急指挥部，由总经理亲自担任指挥部主任，副主任由酒店运营部负责人、技术部负责人和安全保卫部负责人担任。指挥部下设应急小组，包括酒店各部门的专业技术人员和应急人员。
2.评估风险和制定预警制度：酒店应对各种可能发生的紧急情况进行评估和风险分析，制定科学合理的预警制度，确保酒店能够在第一时间得知紧急情况的发生，并采取相应的措施进行处理。
3.应急物资的准备：酒店应根据不同紧急情况预测，准备应急物资，如备用水泵、应急发电机、储备水源等，以保证酒店在供水系统故障时能够及时恢复正常供水。
4.明确任务分工和责任：酒店应明确指挥部成员的任务分工和责任，以确保在紧急情况发生时能够快速、有效地应对。各部门的责任人应清楚自己的职责，熟悉应急演练计划和应急处置流程。
二、应急处置流程
1.紧急情况发生后，应急指挥部立即启动应急预案，指挥各部门按照预案进行应急处置。
2.酒店运营部负责人立即与供水公司取得联系，了解故障情况，并协调供水公司进行紧急修复。
3.酒店技术部负责人组织技术人员进行现场检修，尝试修复故障，恢复正常供水。如果现场无法修复，应立即启用备用水泵或应急发电机等备用设备，并开启储备水源。
4.安全保卫部负责调度酒店保安人员，确保紧急情况下的安全和秩序。
5.酒店各部门协同工作，妥善安置受影响的客人，提供必要的帮助和服务。
6.应急指挥部在应急处置过程中根据实际情况及时做出调整和决策，以最大程度地减少损失和影响。
三、定期演练与评估
1.酒店应定期进行应急演练，以检验应急预案的可行性和有效性。演练要进行多种场景的模拟，包括供水系统故障、自然灾害、人为事故等，以提高应急处置的能力。
2.演练后应组织评估，总结经验教训，不断完善应急预案的制定和执行。
3.酒店应邀请专业机构对应急预案进行审核和评估，以确保预案的科学性和可操作性。
四、应急预案的宣传和教育
1.酒店应向员工宣传应急预案和应急处置流程，提高员工的应急意识，并进行培训，提高应急处置的技能。
2.应向客人宣传应急预案，提供必要的'应急指导和协助。
3.在酒店各个区域设置应急指示标志和设备，以帮助人员快速找到应急设备和出口。
综上所述，酒店二次供水应急预案的制定和落实对于保证酒店的正常运营至关重要。只有通过科学合理的预案，完善的预警制度，准备充足的应急物资，明确的任务分工和责任，以及定期演练和评估，才能在紧急情况发生时迅速高效地进行应急处置，最大限度地减少损失和影响。
二次供水应急预案6
二次供水应急预案最终版
引言：
二次供水是指在自来水厂经过处理后输给用户之前，再次进行加压、过滤、净化等处理，以确保供水质量和水压稳定的系统。然而，在紧急情况下，如自然灾害、设备故障或供水中断时，二次供水系统可能受到影响。为了保障供水系统的正常运行和居民的生活用水需求，我市制定了二次供水应急预案最终版。
Ⅰ.前期准备
1.组织架构：成立应急指挥部和各级责任人，明确分工和职责。
2.应急演练：定期组织二次供水应急演练，提高应急响应能力。
3.储备物资：建立二次供水应急物资库，包括备用水泵、滤芯、清洁剂等。
Ⅱ.技术保障
1.应急设备：建立备用水泵和备用滤芯，确保在供水系统中断时能够快速投入使用。
2.维护保养：加强对二次供水设备的定期检查和维护，确保其正常运行。
3.运行监测：建立二次供水系统运行监测系统，及时发现异常，采取相应措施。
Ⅲ.应急响应
1.制定应急预案：根据不同紧急情况，制定相应的.应急预案和处置流程。
2.应急通知：及时发布紧急通知，告知居民停水时间和供水点的位置。
3.派遣人员：指派专业人员组成故障排除小组，迅速处理供水系统故障。
4.启动备用设备：当供水系统中断时，立即启动备用水泵和备用滤芯，保障应急供水。
5.紧急抢修：组织供水设备抢修队伍，快速排除故障，恢复供水系统正常运行。
Ⅳ.应急通信
1.通信手段：保障应急通信工具的畅通，包括电话、对讲机等。
2.信息收集：建立信息采集、传输和汇总系统，及时掌握供水系统的变化情况。
3.应急信息发布：通过群发短信、公众号、电视等方式，向居民发布应急通知和恢复供水信息。
4.媒体联络：建立媒体联系机制，及时向社会公众通报供水系统紧急情况和进展。
Ⅴ.居民应急指南
1.储备水源：居民应储备足够的干净水源，以备停水期间使用。
2.用水节约：在紧急情况下，居民应节约用水，合理分配和利用有限的供水资源。
3.应急用水点：为方便居民获取应急用水，设立应急用水点，配备足够的饮用水和生活用水。
结语：
二次供水应急预案最终版的制定，为应对紧急情况下的供水系统中断提供了有力的保障。通过前期准备、技术保障、应急响应和应急通信等措施，有效地保障了居民的生活用水需求，并最大限度地减少了供水中断给社会带来的影响。同时，居民也需要提高应急意识，做好储备和节约用水工作，与政府共同应对各类紧急情况，确保供水系统的安全和稳定。只有通过全面的准备和合理的应对，才能真正做到应急措施的最佳效果。
二次供水应急预案7
一、工作目标
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的`安全工作方针，通过加强用水安全知识宣传教育、增强师生用水安全意识、完善供水设施、降低用水风险，创建平安校园。
二、组织机构及工作职责
（一）校园突发事件应急处置工作领导小组：
组长：xx
副组长：xx
成员：各部门负责人
（二）工作职责
1.组长：负责定期召开学校安全工作领导小组会议，制定并完善学校安全制度。
2.副组长：负责落实学校安全制度。
3.其它成员：具体负责学校安全制度的学习、宣传、落实、检查及校园突发事件的监控、报告、处置、总结等工作。
（三）应急处置小组
1.指挥组
组长：xx组员：xx
2.保卫组
组长：xx组员：保安队员
3.处置组
组长：xx组员：xx
4.救护组
组长：xx组员：xx
5.联络组
组长：xx组员:xx
6.保障组
组长：xx组员：xx
7.调查组
组长：xx组员：xx
8.报告组
组长：xx组员：xx
三、防控措施
1.加强用水安全教育。
2.完善校园供水设施。
3.加强供水设备检查。
4.定期对二次供水设备进行清洗、消毒、检测。
四、应急处置程序
1.当发生水污染事件后，发现者应立即关停二次供水设施，并立即向学校值班领导汇报情况。
2.学校值班领导接报后应立即赶赴现场了解情况，并向学校主要领导汇报情况，同时上报卫生主管部门。
3.学校主要领导应立即组织召开学校突发事件应急指挥领导小组会议，研究处置方案。
4.认真做好应急用水的保障工作，必要时向消防部门请求援助，用消防车拉水供应。
5.若发现有人中毒应立即将中毒人员送往医院救治或拨打120急救电话。
6.认真做好师生心理疏导工作，稳定师生情绪。
7.若须公安部门配合，应立即拨打110电话，同时配合公安部门调查。
8.配合卫生监督部门做好卫生防疫工作，对水箱、水池及相关管道反复冲洗消毒，待水样送检合格后恢复供水。
二次供水应急预案8
为确保小区二次供水安全，提高应对突发事件的能力，确保迅速有效地处置二次供水突发事件，减少损失，保障居民生活用水安全，特制定本应急预案。
一、编制目的
本应急预案旨在规范和指导二次供水突发事件的应急处置工作，提高应急处置能力，确保二次供水质量，保障居民生活用水安全。
二、编制依据
本应急预案依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国水法》、《生活饮用水卫生监督管理办法》、《城市供水水质管理规定》等相关法律法规和规范性文件，结合小区二次供水实际制定。
三、适用范围
本应急预案适用于小区内二次供水设施发生故障、污染、恐怖袭击等突发事件的应急处置。
四、组织机构及职责
1. 应急领导小组
组 长：物业公司经理
副组长：物业公司副经理
成 员：工程技术人员、客服人员、保安人员、保洁人员
应急领导小组全面负责小区二次供水突发事件的应急处置工作，制定应急处置方案，负责指挥、协调、部署二次供水突发事件的应急处置工作。
2. 应急领导小组职责
(1) 制定、完善和组织实施二次供水应急预案。
(2) 收集、分析和研究二次供水突发事件的信息，及时向应急领导小组报告。
(3) 负责二次供水突发事件应急处置的组织、协调、指挥和部署。
(4) 负责做好二次供水突发事件的预防、演练、培训和宣传。
(5) 负责组织二次供水突发事件的调查、处理和总结。
五、应急处置
1. 预警机制
(1) 工程技术人员日常巡查和维护二次供水设施，发现隐患及时报告。
(2) 监控系统实时监控二次供水水质，一旦发现水质异常，立即报告。
(3) 居民通过电话、微信等方式向物业服务中心反映家中用水异常情况。
2. 信息报告
发现二次供水突发事件后，现场相关人员应立即向物业公司报告，物业公司接到报告后，立即向应急领导小组报告，应急领导小组在接到报告后1小时内向政府部门报告。
报告内容主要包括：事件发生时间、地点、原因、影响范围、事件发展趋势及已经采取的措施等。
3. 分级响应
根据二次供水突发事件的影响范围、严重程度等，应急领导小组对应急响应进行分级，并采取相应的应急处置措施。
(1) I级响应
发生下列情况之一，启动I级响应：
a) 二次供水设施遭受破坏，导致全小区停水。
b) 二次供水水质受到严重污染，严重影响居民生活用水安全。
c) 二次供水设施发生火灾、爆炸等重大安全事故。
(2) II级响应
发生下列情况之一，启动II级响应：
a) 二次供水设施故障，导致部分楼宇停水。
b) 二次供水水质受到轻微污染，影响部分居民生活用水安全。
(3) III级响应
发生下列情况之一，启动III级响应：
a) 二次供水设施故障，影响单个单元用水。
b) 二次供水水质波动，对居民生活用水无影响。
4. 应急处置措施
(1) I级响应应急处置措施
a) 应急领导小组立即组织相关人员赶赴现场，了解事件情况，指挥应急处置工作。
b) 立即向市政供水部门、卫生监督部门报告，请求援助。
c) 通过小区公告、微信、电话等方式，通知居民事件情况，提醒居民注意用水安全。
d) 组织技术人员立即进行抢修，尽快恢复供水。
e) 协助相关部门进行事件调查，并及时将调查结果向政府相关部门报告。
(2) II级响应应急处置措施
a) 应急领导小组立即组织相关人员赶赴现场，了解事件情况，指挥应急处置工作。
b) 通过小区公告、微信、电话等方式，通知居民事件情况，提醒居民注意用水安全。
c) 组织技术人员立即进行抢修，尽快恢复供水。
d) 协助相关部门进行事件调查，并及时将调查结果向政府相关部门报告。
(3) III级响应应急处置措施
a) 应急领导小组立即组织相关人员赶赴现场，了解事件情况，指挥应急处置工作。
b) 组织技术人员立即进行抢修，尽快恢复供水。
c) 向应急领导小组报告事件处置情况。
5. 应急结束
二次供水突发事件得到有效控制，供水恢复正常，居民生活用水安全得到保障后，由应急领导小组宣布应急结束。
六、后期处置
1. 事件调查
应急处置结束后，应急领导小组应组织相关人员对二次供水突发事件进行调查，查明事件原因、影响范围、损失情况等，形成调查报告，并向政府相关部门报告。
2. 善后处理
应急领导小组负责组织二次供水突发事件的善后处理工作，包括维修、更新二次供水设施，恢复正常供水，对受影响的居民进行解释说明等工作。
3. 总结评估
应急领导小组应对二次供水突发事件的`应急处置情况进行总结评估，分析应急处置工作的优缺点，总结经验教训，提出改进措施，完善应急预案。
七、保障措施
1. 物资保障
物业公司应配备一定数量的应急物资，包括水泵、水管、管件、净水设备、消毒设备、消防器材等，确保在突发事件发生后能够迅速开展应急处置工作。
2. 资金保障
物业公司应设立专项应急资金，用于二次供水突发事件的应急处置工作，确保应急工作需要的资金支持。
3. 培训与演练
物业公司应定期组织二次供水突发事件应急处置预案的培训和演练，提高应急处置人员的业务能力和协作能力，确保应急处置工作能够迅速、高效地进行。
八、预案修订与更新
本预案由物业公司制定并负责修订、更新。预案的修订和更新需经应急领导小组批准后实施。
本预案自发布之日起实施。
二次供水应急预案9
1.预案分类分级
根据水污染的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，分为四级：
1.1因突发性事件造成大范围严重污染，供水必须立即停止或在12小时内停止，停供时间预计在5天（含5天）以上的为特别重大水污染事件；
1.2 因突发性事件造成严重污染，预计在12小时后停止供水的，且停供时间预计少于5天的'为重大水污染事件；
1.3因突发性事件造成局部污染，不经适当处置可能影响供水的为较大水污染事件；
1.4因突发性事件造成局部污染，经自然净化或适当处置后能维持水质的为一般水污染事件；
2.应急处理程序
2.1发生水污染事件后应立即停止运行二次供水设施，第一时间上报政府相关部门；
2.2保护好现场状况，了解事件经过，开展各项调查，分析原因；
2.3处理事故的同时，做好应急用水保障工作，若须断水两天以上，要争取消防部门援助，用消防车拉水供应；
2.4拨打120急救电话，将相关病人送往医院，稳定用户情绪；
2.5若需公安部门配合，应立即拨打电话，同时配合公安部门调查；
2.6做好卫生防疫工作，配合上级部门做好善后处理工作；
2.7对水箱、水池及相关管道反复冲洗消毒，等水样送检合格后恢复供水。
二次供水应急预案10
为有效预防、及时控制和妥善处理学校水污染突发事件，提高快速反应和应急处理能力，建立健全应急机制，切实保障广大师生的生命安全，保证学校正常的教学生活秩序，制定本预案。
预案本着预防为本，及时控制。坚持预防与应急处置相结合，立足于防范，常抓不懈，防患于未然。
第一条 水污染事件应急处置工作领导小组
组 长：方传龙
副组长：王常恩 郭志军
组 员：卢培红 韩 冬 吴 伟 崔洪涛
第二条 主要职责
建立分管校长具体抓的责任制，并将责任分解到部门、落实到人；明确信息报告人；具体实施对水污染事件的紧急应对与处置工作；配合卫生部门对事件的原因进行调查；及时向上级报告事件的'进展与处置情况。
（一）综合协调组；由组长方传龙负责全面工作，由卢培红组织、监督管理协调部门之间的工作，安排检查现场、调查事件起因，负责安排善后工作。
（二）应急处理组：由副组长王常恩负责，由卢培红组织，应指挥调集有关人员立即到达规定岗位，调集储备物资、交通工具等相关设施、设备。以及维护治安，保证正常秩序。
（三）后勤保障组：由副组长郭志军负责，由卢培红、韩冬组织，解决善后问题，保证资金和物品及食品供应，
（四）疫情监测报告组：由副组长王常恩负责，由卢培红、韩冬组织报告。
第三条 信息报送原则
（一）迅速：应在第一时间内向学校及上级主管部门报告不得延报。
（二）准确：信息内容要客观翔实，不得主观臆断，不得漏报、瞒报、谎报。
（三）续报：在事件情况发生变化后，原报告单位应及时续报事件有关变化的情况。
第四条 应急信息的主要内容
（一）事件发生的基本情况，包括时间、地点、规模、涉及人员、破坏程度以及人员伤亡情况；
（二）事件发生起因分析、性质判断和影响程度评估；
（三）事发时已采取的措施；
（四）事态发展状态、处置过程和结果；
（五）需要报送的其它事项。
第五条 水污染事件应急处置程序
（一）明确责任疫情报告人。
（二）发现传染病人或疑似传染病人时应当及时向学校、上级主管部门报告。
（三）在生产和供水过程中发生水污染事故时，应以最快的通讯方式报告卫生行政机构，同时采取措施控制污染。污染严重水质无法改善时应停止供水。
（四）水污染事故发生后，卫生监督人员应迅速到达出事现场，并作为水污染事故现场的组织者和指挥者立即组织医务人员，对患者进行抢救和治疗。同时组织有关人员对污染源、污染环节和供水范围内的人员进行流行病学调查工作。
二次供水应急预案11
为了进一步加强卫生管理，根据《中华人民共和国传染病防治法》，《生活饮用水卫生监督管理办法》、《城市二次供水管理办法》，着力提高本单位处理应急事故能力，最大程度地预防和减少突发公共卫生事件及其造成的损失，保障社会饮用水安全，为居民供水提供强有力的.后勤保障，创建和构筑安全、放心的饮水环境。
一、指导思想
为了保证泵房能安全正常运行，确保正常供水，同时正确、有效、快速的处理水质污染问题！
二、组织机构
职责：
1．负责调度、协调应急处理事故
2．做好应急救援和善后处理的各项工作。
3．负责上报有关事故调查情况
三、具体应急预防措施
1．加强供水系统的安全检查和水质监测，发现停水后，负责人必须在第一时间弄清事情发生的原因以及修复时间的长短，及时通告各用户，采取临时送水等措施。
2．发现水质污染或水体投毒，应立即采用应急预案：博海售后服务部立即停止供水，通报上级有关部门到场，并配合保护好现场，通过了解中毒者展开各项调查，分析原因，移交相关部门处理。在处理好事故的同时，做好应急用水的保障工作，若断水二天以上，要争取消防部门援助，用消防车供应。对水池、水塔、管网进行反复冲洗，等取水送检合格后，方能供水。
3．传染病高发季节或传染病爆发，博海供水技术服务部应立即加大对水池、水塔、水箱、余氯投放量，确保饮用水安全。
4、如遇水池、水塔、及管网污染等，必须立即停水，清理污泥，污沙，反复冲洗水池。同时采用城市备用供水方案，等管网恢复后，取水样送检合格，方能供水。
四、应急处理程序
1．接到客户电话后要立即停止二次供水设施，核实情况后，经应急小组领导同意，第一时间上报上级部门。
2．泵房管理人员立即拨打120电话，救护，治疗病人 。
3．售后服务部负责保护好现场，稳定用户情绪。
4．如需公安部门配合，泵房管理人员立即拨打电话
5．销售部负责人了解事故经过，配合做好调查。
6．售后服务部做好卫生防疫工作，配合上级部门做好善后处理。
7．销售部配合相关部门做好取证、取样工作。
8．售后服务部做好清洗、消毒和恢复供水工作。
二次供水应急预案12
一、编制目的
做好全镇x来水供给突发事故的应急救援工作，及时、有序、高效、妥善地处置事故。最大限度的预防和减少x来水供给突发事故，保护人民群众生命和安全，维护公共利益和社会秩序，构建和谐社会。
二、编制依据
根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国传染病防x法》、《饮用水水源保护区污染防x管理规定》、《取水许可实施办法》、《生活饮用水卫生监督管理办法》、xxx水利厅、财政厅关于印发《关于加强农村饮水安全工程建后管理养护的实施意见》的和关于印发《xxx农村饮水安全工程运行管理暂行办法》的通知精神，和国务院办公厅《关于加强饮用水安全保障》等法律法规及相关文件，结合大庄镇农村供水实际情况和大庄水厂实际情况，制定本《预案》。
三、突发事件分类
大庄水厂供水突发事件主要分为五类
（1）供水主管道由于各种原因突然断裂，造成局部或大面积停水。
（2）由于干旱，造成水源紧缺，不能正常供水。
（3）水源遇到突发性污染，水质发生重大变化，不能正常使用。
（4）传染病疫情及安全度汛。
（5）由于其他原因，造成集镇大范围或全部停水。
四、适用范围
本预案适用于大庄镇区域内发生的x来水供给突发事故的应急处置活动。
五、重大供水事故应急处理工作的组织体系及职责
（1）组建
大庄镇供水应急领导小组由大庄镇人民政府组建。
（2）职责
根据国家有关法律法规和上级领导机关要求，制定和不断完善供水突发事件应急预案。建立应急救援组织，成立专业应急抢险队伍，配备抢险设备及工具，积极组织开展突发事件应急救援知识培训和宣传工作，对于供水突发事件，按照不同类型分别由大庄镇人民政府组织相关人力、物力、财力予以解决，加强对日常工作的监督管理。
（3）大庄水厂供水应急领导机构
大庄镇供水应急领导小组（以下简称应急小组）组长由大庄镇镇长曹志强担任应急领导小组组长，分管镇长周光法担任副组长，成员：孟庆飞、韩昌清、郭振军、于洪武、张珊珊、陈强、姚进、董宏洲、韩慨、罗营、张公胜、杨礼权、于海、汤敏刚、张成峰、许光武、张继永、孙丽妹、贾兴民、刘立标、卢尊好、许永松、许桂华、许凯、黄云先、孙明章、彭增彦、房家义、苏成平。
（4）大庄水厂供水应急工作参与部门
参与部门：镇卫生院、防保所、镇属各中心卫生站所、中小学校及受益村村委会等。
（5）防疫部门：大庄镇第三人民医院、大庄镇防保所。
（6）应急小组职责是：
组织有关人员认知学习领会本《预案》精神。
统一部署应急工作，采取紧急处理措施。
根据实际情况，及时修订完善《预案》。
在镇政府统一领导下，配合安监、公安、卫生、环保、泗x清泉农村供水有限公司等有关部门进行事故勘察、处理。
配合有关部门做好稳定社会秩序和伤亡人员的善后安抚工作。
适时向有关单位通报事故进展情况。
六、运行机制
建立完善的供水突发事件预警、、处置机制，在大庄镇应急领导机构的'统一指挥下，充分履行各部门职责，团结协作、高效运转，做好各类突发事件的预警、报告、处置工作。
（1）预警机制
切实加强日常供水全过程的管理，及时掌握天气变化，水源水环境、供水水质、地下水位变动等情况，并按规范要求定期检测分析，出现非正常情况提前预警，逐级上报。
（2）报告制度
应急领导机构成员必须保持电话畅通，遇突发事件，立即响应，确定事件真实情况后逐级上报，并对事故进展情况定期续报，确保上报情况及时、准确。
（a）报告情况
对水厂供水突发事件报告，必须坚持迅速、准确、逐级上报的原则，报告内容必须客观真实，不得主观臆断，特殊情况根据上级领导要求。
（b）报告主要内容
突发事件发生的时间、地点、信息来源、事件性质、影响范围、事件发展趋势和已经采取的措施等。
（c）终止程序
上级有关部门或应急机构根据时间处置进展情况决定是否终止程序，并在程序终止一个月内提交。要就事件基本情况、事件原因、发展过程及造成的后果进行全面的分析、评价，并总结主要经验教训以及对相关责任人的处理。
（3）信息发布
对供水中的突发事件，要根据其类别和性质由镇政府决定发布。停水期间，向全镇进行节水宣传教育，力争将损失降到最低点，并最大限度稳定群众恐慌心里。
（4）应急处置
（a）对于水厂供水主管网突发性断裂，造成局部不能正常供水，由应急领导机构迅速组织相关人力、物力连续抢修，停水时间不得超过3天。
（b）水源遇到突发性污染，水质发生重大变化，造成不能供水的突发事件，由镇应急领导机构动员全社会相关力量予以处置，并及时关闭受污染水源，在2天内恢复正常供水，或根据需要组织人力物力寻找其他水源。
（c）为确保在发生传染病疫情及大汛期间供水安全，医院的卫生防疫科要加强对水质的检测，确保供水安全。在大汛期间，要坚强对清水池的保护，防止地表水进入，一旦地表水污染清水池，应立即关闭清水池，并在水质检验合格后方可重新启用。
七、应急保障措施
为切实保障供水突发事件得到妥善处置，各参与部门必须协调配合、全力支持。
1、处理管网断裂事件中，大庄x来水厂备有充足的物料储备，其他部门要无条件服从管道抢修大局，其他问题待恢复正常供水后逐步解决。
2、由于水源污染或水质发生重大变化造成全部停水时，卫生院和x来水管理员在迅速切断污染源同时，要积极组织相关人员对管网进行消毒，加强防疫工作，并对受害人进行及时检测、救x。应急领导机构应立即动员其他单位全力以赴，提供水源，抢险单位应迅速组织人员。
3、加强防汛抢险物资储备，大庄水厂备足沙土、编织袋给排水设备，严防地表水污染清水池，一旦发生险情，应急领导机构要立即组织常备抢险队伍到场，确保供水安全。
八、宣传及培训
为确保大庄水厂供水突发事件时，召之即来，来之能战，战之能胜，各参与单位要在平时结合x身的工作，向群众宣传对突发事件的相关知识，要在日常维修中有针对性的培训管网快速抢修技能，要确保水质合格并定期检测，真正做到有备无患。
九、附则
本预案x发布之日起及生效。
二次供水应急预案13
一、工作目标
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的.安全工作方针，通过加强用水安全知识宣传教育、增强师生用水安全意识、完善供水设施、降低用水风险，创建平安校园。
二、组织机构及工作职责
（一）校园突发事件应急处置工作领导小组：
组 长：张 晨
副组长：毛浩丹 陈 玲 徐伟刚 顾慧丽
成 员：各部门负责人
（二）工作职责
1.组长：负责定期召开学校安全工作领导小组会议，制定并完善学校安全制度。
2.副组长：负责落实学校安全制度。
3.其它成员：具体负责学校安全制度的学习、宣传、落实、检查及校园突发事件的监控、报告、处置、总结等工作。
（三）应急处置小组
1.指挥组
组长：
组员：
2.保卫组
组长：
组员：
3.处置组
组长：
组员：
4.救护组
组长：
组员：
5.联络组
组长：
组员:
6.保障组
组长：
组员：
7.调查组
组长：
组员
8.报告组
组长：
组员：
三、防控措施
1.加强用水安全教育。
2.完善校园供水设施。
3.加强供水设备检查。
4.定期对二次供水设备进行清洗、消毒、检测。
四、应急处置程序
1.当发生水污染事件后，发现者应立即关停二次供水设施，并立即向学校值班领导汇报情况。
2.学校值班领导接报后应立即赶赴现场了解情况，并向学校主要领导汇报情况，同时上报卫生主管部门。
3.学校主要领导应立即组织召开学校突发事件应急指挥领导小组会议，研究处置方案。
4.认真做好应急用水的保障工作，必要时向消防部门请求援助，用消防车拉水供应。
5.若发现有人中毒应立即将中毒人员送往医院救治或拨打120急救电话。
6.认真做好师生心理疏导工作，稳定师生情绪。
7.若须公安部门配合，应立即拨打110电话，同时配合公安部门调查。
8.配合卫生监督部门做好卫生防疫工作， 对水箱、水池及相关管道反复冲洗消毒，待水样送检合格后恢复供水。
二次供水应急预案14
一、总则
（一）编制目的
为防止和减少农村供水安全事故的发生，建立紧急情况下快速、有效的事故抢险和应急处理机制，切实提高保障农村供水安全和处置突发事件的能力，最大限度地预防和减少农村供水安全事故，保障农村居民饮水安全和生命健康，维护农村和谐稳定。
（二）编制依据
依据《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国传染病防x法》、《中华人民共和国水污染防x法》、《国家突发性公共事件总体应急预案》、《突发性公共卫生事件应急条例》、《国家x然灾害救助应急预案》、《国家防汛抗旱应急预案》、《集中式地表水饮用水水源地突发环境事件应急预案编制指南》、《xxx水利旱情预警管理办法》、《xxx饮用水水源保护条例》、《xxx农村供水管理办法》、《xxx饮用水水源保护条例》等相关法律、法规等，结合我x实际，制定本预案。
（三）适用范围
本预案适用于全x范围内农村供水安全突发性事件的预防和应急处置。突发性事件包括：
1、发生特大旱情，导致饮用水源取水量严重不足；
2、饮用水源或供水设施遭受生物、化学、毒剂、病毒、油污、放射性物质等污染，致使水质不达标；
3、地震、洪灾、泥石流、火灾等x然灾害导致供水水源枢纽工程、净水构筑物、供水工程构筑物、机电设备或输配水管网遭到破坏；
4、爆破、采矿等生产活动或地质变迁等导致供水工程水源枯竭；
5、因人为破坏导致供水安全突发事件；
6、其它原因导致饮水困难的。
（四）工作原则
1、以人为本，预防为主。坚持把保障人民群众的生命健康和饮水安全作为首要任务，建立健全预防预警机制，加强培训、演练，强化应急准备和应急响应能力，鼓励群众举报突发性供水安全事件及其隐患，及时处置事故隐患。加强供水设施的维护保养，提高停水事故处理和应急抢险能力。
2、统一领导，分级负责。统一领导，分级建立农村供水安全应急机构，制订相应的应急预案，确定不同等级的安全事件及其对策，落实应急责任机制。
3、统筹安排，分工合作。以x政府为主体，整合资源，统筹安排各部门应急工作任务，加强协调配合和分工合作，处理好日常业务和应急工作的关系。
4、快速反应，有效控制。突发性事件发生以后，各级应急机构应根据应急要求快速作出反应，组织会商，启动相应预案，有效控制事态发展。
二、指挥体系及职责
（一）指挥体系
成立xxx农村供水安全应急领导小组，组长由x政府水利工作分管领导担任，x府办联系水利工作副主任、x水利局局长为副组长，x发改局、x财政局、x民政局、xx然资源和规划局（林业局）、市生态环境局xx分局、x建设局、x水利局、x农业农村局、x卫生健康局、x应急管理局、x气象局等单位分管负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室及专家组，办公室设在x水利局，办公室主任由x水利局局长兼任。
各乡镇（街道）、x国控集团成立相应的应急机构。
（二）应急组织机构的职责
1、领导小组职责
（1）贯彻落实国家、省、市、x有关农村供水安全重大事故预防和应急救援的规定。
（2）及时了解掌握全x农村供水安全重大事故情况，指挥、协调和组织农村供水安全重大事故的应急工作，根据需要向上级政府和水利、应急部门报告事故情况和应急措施。
（3）在应急响应时，负责协调各相关部门开展应急救援工作；组织实施全x范围内供水安全事故应急、抢险、排险、抢修、恢复重建等方面的工作。
（4）负责指导、督促、检查下级应急指挥机构的工作。
2、领导小组办公室职责
领导小组办公室负责领导小组的日常工作。其职责是：负责全x农村供水安全突发性事故信息的收集、整理，并及时向领导小组报告；协助专家组开展有关工作；及时传达和执行x政府的各项决策和指令；协助应急响应期间的新闻发布工作。
3、领导小组成员单位职责
x发改局：负责农村供水工程应急项目审批、计划下达以及项目建设与管理的监管工作。
x财政局：负责农村供水安全应急工作经费、恢复重建费用及时安排和下拨；负责农村供水安全应急经费使用的监督和管理。
x应急管理局：指导农村供水安全突发事件应急处置及抢险救援工作；会同相关业务部门提出具体的应急处置与救援方案。
x气象局：负责提供暴雨、干旱、冰冻等灾害性天气警报信息，对重大气象灾害做出评估，并及时提出气象灾害防御措施，对气象灾害提供决策依据。
x公安局：负责维持水事秩序，严厉打击破坏水源工程、污染水源等违法犯罪活动，确保供水工程设施安全。
x民政局：负责统计核实遭受农村供水安全突发性事件的灾情；负责协助x政府做好遭受农村供水安全突发性事件群众的生活救济工作。
x农业农村局：负责农业水源污染防x的监督管理工作，切实保护好饮用水源，制止对农村饮用水源的污染，应急处理水污染事件。
xx然资源和规划局（林业局）：负责林业面源污染防x的监督管理工作，切实保护好饮用水源，制止对农村饮用水源的污染，应急处理水污染事件。
x水利局：负责全x农村供水工程的建设，负责恢复农村供水工程所需经费的申报和计划编制。
x卫生健康局：负责农村饮用水源水质卫生监测，负责农村遭受供水安全突发性事故的卫生防疫和医疗救护工作及饮用水源的卫生保障。
市生态环境局xx分局：按职责对饮用水源进行应急监测及水源地环境管理工作，制止向河流、水库等水域排放污水和固体废物的行为，应急处理水污染事件。
x融媒体中心：负责农村饮水安全法规、政策的宣传，及时准确报道突发事件处理工作。
4、专家组职责
领导小组专家组由应急、水利、生态环境、农业农村、城乡建设、气象、x然资源规划、林业等有关方面的专家组成，负责领导小组的技术支持工作。其职责是：参加领导小组统一组织的活动及专题研究；应急响应时，按照领导小组的要求研究分析突发事件信息和有关情况，为应急决策提供咨询或建议；参与突发事件调查，对突发事件处理提出咨询意见；受领导小组的指派，对各乡镇（街道）给予技术支持。
5、各乡镇（街道）供水安全应急机构及职责
各乡镇（街道）成立相应的应急机构，负责本乡镇（街道）范围内供水安全突发性事件的处置。主要职责包括：拟定本乡镇（街道）供水安全事件应急工作制度和应急预案，建立完善应急组织体系；掌握本乡镇（街道）供水安全信息，及时向同级人民政府和上级应急指挥机构报告突发事件情况；指挥协调本乡镇（街道）供水安全事故应急救援工作。
6、国控集团应急机构及职责
根据x级应急预案，结合实际建立农村供水安全应急组织机构，制定科学合理的应急工作方案，配备必要的抢修设备及应急队伍，并定期组织演练。根据乡镇（街道）供水安全应急机构指示做好应急工作。
三、预防和预警
（一）预防
1、信息监测和收集
x农村供水安全应急领导小组办公室负责全x农村供水安全事故的监测、检查、预警工作，设立并公开农村供水安全事故报警电话，多渠道获取全x相关供水安全信息，对监测信息进行汇总分析，及时向当地政府及上级应急领导机构报告。
信息主要包括：发生的时间、地点、程度、受灾范围、影响人口以及对工农业生产、城乡生活、生态环境等方面造成的影响。
指挥机构应掌握供水范围、供水人数、水源状况、雨情变化、水库蓄水情况、水源储备情况，加强信息监测，指挥机构应按照规定如实上报受灾情况。遇险情急剧发展时应及时上报。
由气象局提供雨情，并向领导小组提供今后雨情变化，突发事件出现时，缩短上报时间。
当水源水质遭受突发事件而发生污染时，由生态环境部门提供水源受污染指标及级别，险情出现时，每天一次。
当因洪涝灾害等突发性事件引起工程毁坏，由水利部门提供影响级别，险情出现时，每天一次。
国控集团下属水利发展有限公司、群众发现供水工程取水建筑物，水厂构筑物，输、配水管网等发生垮塌或人为破坏事件时，应当及时向应急指挥机构报告。
2、信息报告
农村供水安全应急组织机构是农村供水安全日常监测信息和突发性事件信息受理和向上级报告的责任主体，任何单位和个人有权报告突发性事件。
3、预防工作
增强群众对已建农村供水工程的保护意识和节水意识，做好供水工程设施的检查维修，按分级负责的原则储备必需的维修物料，加强供水工程管理的组织建设。
国控集团下属水利发展有限公司应科学编制供水计划，注意水资源的.节约和保护。
各级应急组织机构要建立健全重大供水安全突发事件的监测网络，及时掌握事件信息，因地制宜地制定应对措施，为解决好供水安全突发事件提供科学依据。
（二）预警
1、预警
根据预测分析结果，对可能发生和可以预警的突发事件进行预警。预警级别依据农村供水安全突发事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展势态，一般划分为四级：Ⅰ级（特别严重）、Ⅱ级（严重）、Ⅲ级（较重）和Ⅳ级（一般），依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。
2、预警发布
x农村供水安全应急领导小组办公室依据农村供水安全突发事件等级标准，对收到的突发事件信息进行分析，并报告x农村供水安全应急领导小组，同时上报市供水安全应急领导小组。Ⅰ级预警、Ⅱ级预警，由乡镇人民政府（街道办事处）报x农村供水安全应急领导小组统一发布。Ⅲ级预警由乡镇人民政府（街道办事处）研判，经x农村供水安全应急领导小组批准，以乡镇人民政府（街道办事处）名义向全乡镇（街道）发布预警公告。Ⅳ级预警由乡镇人民政府（街道办事处）应急机构研判，受灾地所在乡镇人民政府（街道办事处）发布预警公告。利用广播、电话、手机短信和互联网等多种形式发布预警信息，重要预警信息在电视节目中能即时插播和滚动播出。政府部门确保突发事件预警信息在有效时间内到达有效用户手中，使他们有机会采取有效防御措施，达到减少人员伤亡和财产损失的目的。
预警公告内容应包括农村供水安全突发事件的类别、预警级别、起止时间、可能影响范围、警示事项、应采取的措施和发布机关等。
预警信息的发布、调整和解除可通过广播、电视、报刊、通信、信息网络等方式进行，对老、幼、病、残、孕等特殊人群以及学校等特殊场所应当采取有针对性的公告。
供水安全突发事件的信息发布应当及时、准确、客观、全面，在主流媒体上发布。
四、应急响应
（一）应急响应的总体要求
出现农村供水安全突发事件，国控集团下属水利发展有限公司应在2小时内向公司和当地政府报告，并先进行处理；各级应急组织机构在获取信息后，应在2小时内向上一级应急组织机构和当地政府报告。
对应全x农村供水安全预防预警等级，应急响应划分为四级。x农村供水安全应急领导小组负责全x重大供水安全事件的指挥调度。各乡镇（街道）应急负责组织实施本区域内突发事件应急处置、抢险、排险、抢修、恢复重建等方面的工作。国控集团下属水利发展有限公司负责供水突发事件的处置。
凡上一级应急预案启动，下一级应急预案随之x行启动。
（二）Ⅰ、Ⅱ级响应
当发生特大饮水安全事件，造成2万人以上饮水不安全时，启动Ⅰ级应急响应预案；当发生重大饮水安全事件，造成1—2万人饮水不安全时启动Ⅱ级应急响应预案。
1、工作会商
x农村供水安全应急领导小组在接到报告后，Ⅰ级、Ⅱ级由x农村供水安全应急领导小组组长召集，各成员单位参加。Ⅰ级响应邀请市农村供水安全应急领导小组领导和有关专家到会指导，进行工作会商，宣布进入特大饮水安全事件紧急状态后应实施的临时性措施和行政命令，调动x有关职能部门启用备用水源应急送水；Ⅱ级响应由上述x直单位负责人及有关专家会商农村供水安全突发性事件影响地区应急供水方案及其它相应措施。
2、工作部署
x农村供水安全应急领导小组发布农村供水安全紧急通知，召开农村供水安全紧急会议，动员组织有关乡镇（街道）、x政府直属有关部门开展供水安全应急事件减灾工作。各级党委政府、国控集团要把供水安全应急工作作为压倒一切的中心工作，全力以赴，抓紧抓好。主要负责同志应深入一线，靠前指挥，安排好群众生活，保持社会大局稳定。x农村供水安全应急领导小组下派工作队，督促指导有关乡镇（街道）供水安全突发事件应急工作，工作队由有关单位和科室负责人组成，实行分片包干，做到下去有任务，回来有汇报。对带有普遍性的问题，x农村供水安全应急领导小组召集有关单位领导研究并提出解决办法。
发生Ⅰ级事件时，有关乡镇（街道）应急机构，协调配合x级工作队和村组干群一道做好抢险救援工作。发生Ⅱ级事件时，有关乡镇（街道）应急机构成员、国控集团相关负责人必须立即赶赴现场，先期进行处置，并在x级工作队抵达事件发生地后配合作好应急处置工作。
3、部门联动
当发生农村供水安全突发事件时，x农村供水安全应急领导小组各成员单位要在应急领导小组的统一指挥调度下，各司其职，团结协作，有效控制事态发展，最大程度减小损失。
当供水安全突发事件发生，造成居民的基本生活用水得不到保障时，相关部门可采取向受灾区派出送水车、启用应急备用水源、异地调水、组织技术人员对工程建筑物进行抢修等措施，保证居民的基本生活用水。
x农村供水安全应急领导小组组织有关单位、社会力量实行对口帮扶，集中为群众拉水送水，确保突发事件发生地饮用水供应。
出现突发事件后，应急领导小组成员单位应与当地政府一起发动群众参与建筑物的抢险、修复工作，确保工程及早恢复供水。
公安部门组织力量，维护供水用水秩序，保护主要供水水源，防止偷水、抢水、污染水等事件的发生。
x水利局派出工作组，按照x农村供水安全应急领导小组的安排布置，负责恢复农村供水安全工程所需经费的申报和计划编制。
x民政局牵头深入受灾区，核实灾情，提出救灾方案，并向省、市申请救灾资金。
x财政局及时筹措下拨农村供水安全应急工作经费，用于临时水源工程建设和调水费用的补助。协同x水利局向市申请农村供水安全突发事件应急资金。
x卫生健康局及事故发生地医疗部门要配合当地政府加强对水致疾病和传染病的监测、报告，落实各项防病防疫措施，并派出医疗救护队，紧急救护中毒、受伤人员。具体按照《xxx突发公共卫生事件应急预案》执行。
新闻媒体除一般的农村饮水安全宣传外，及时准确报道事件处置工作。
4、方案启动
x农村供水安全应急领导小组统一协调，启动农村供水安全应急预案，动用后备水源，具备条件的开辟新的临时水源，维持居民基本生活用水。加快农村供水工程的建设。
5、宣传动员
新闻宣传部门除适时报道供水安全突发性事件处置情况及典型经验、事迹外，要重点做好特别严重缺水紧急状态的工作实施、水资源统一管制、配给和节水限水措施的宣传报道。
农村供水安全应急领导小组要动员x政府直属有关部门和有关乡镇人民政府（街道办事处）、事件发生地群众、统管单位积极参与到农村供水安全突发事件的应急处置、恢复建设和管理工作中去。
（三）Ⅲ级响应
当发生较大饮水安全事件，造成0.5～1万人饮水不安全时，启动Ⅲ级应急响应预案。
1、工作会商
x农村供水安全应急领导小组在接到报告后，由x农村供水安全应急领导小组副组长组织x发改局、x教育局、x民政局、x财政局、xx然资源和规划局（林业局）、市生态环境局xx分局、x水利局、x农业农村局、x卫生健康局和x应急管理局等部门，对农村供水安全突发性事件发展及各项应对措施进行会商。
2、工作部署
x农村供水安全应急领导小组发布农村供水安全通知，召开农村供水安全会议，组织有关乡镇（街道）、x政府直属有关部门、国控集团开展农村供水安全应急事件减灾工作。同时下派工作组，深入第一线，收集信息，并督促指导发生供水安全突发性事件村的工程恢复工作。
有关乡镇（街道）应急机构成员、国控集团相关负责人必须立即赶赴现场，先进行处置，并在x级工作组抵达事发地后配合做好应急处置工作。
3、部门联动
农村供水安全应急领导小组各成员单位要在应急领导小组的统一指挥调度下，各司其职，团结协作，有效控制事态发展，最大程度减小损失。
当供水安全突发事件发生后，居民的基本生活用水得不到保障时，相关部门可采取向受灾区派出送水车、启用应急备用水源、异地调水、组织技术人员对工程建筑物进行抢修等措施，保证居民的基本生活用水。
x农村供水安全应急领导小组组织有关单位、社会力量实行对口帮扶，集中为群众拉水送水，确保事件发生地人畜饮水供应。
x应急领导小组成员单位应与属地政府一起发动群众参与建筑物的抢险、修复工作，确保工程及早恢复供水。
x水利局派出工作组，按照x应急领导小组的安排布置，提出恢复农村供水工程的计划，参加农村供水工程的实施，并负责恢复农村供水工程所需经费的申报和计划编制。
x财政局及时筹措下拨农村供水安全突发事件应急工作经费和恢复重建费用，用于临时水源工程建设和调水费用及恢复重建工程费用。
新闻媒体适时报道事件有关供水安全突发事件发展及应急处置工作情况。
4、方案启动
x农村供水安全应急领导小组统一协调，启动农村供水水安全应急预案，动用后备水源，具备条件的开辟新的临时水源，维持居民基本生活用水，加快农村供水工程的建设。
5、宣传动员
新闻媒体应适时报道事件处置有关情况。
由x应急领导小组动员x政府直属有关部门和有关乡镇人民政府（街道办事处）、事件发生地群众、统管单位积极参与到农村供水安全突发性事件的应急处置工作和恢复建设工作中去。
（四）Ⅳ级响应
当发生一般饮水安全事件，造成0.1～0.5万人饮水不安全时，启动Ⅳ级应急响应预案。
1、工作会商
乡镇（街道）应急机构在接到应急报告后，迅速组织相关部门、国控集团和专家进行会商。
x应急领导小组一般不组织正式的农村供水安全突发性事件应急处置决策会商，必要时由x农村供水安全应急领导小组办公室主任召集有关部门技术人员进行研究。
2、工作部署
乡镇（街道）应急机构作出应急工作部署，并在2小时内将情况上报x应急领导小组。乡镇（街道）应急机构、国控集团负责备用水源调度工作，做好抢险救援、事件调查和处置工作。
国控集团下属水利发展有限公司应立即向乡镇（街道）应急机构报告，并启动本单位应急预案，先期进行处置，在工作组抵达事发地后配合做好应急处置工作。
事故处理完毕后，由乡镇（街道）应急机构报x应急领导小组备案。
3、部门联动
当供水安全突发性事件发生，居民的基本生活用水得不到保障时，相关单位可采取向受灾区派出送水车、启用应急备用水源、异地调水、组织技术人员对工程建筑物进行抢修等措施，保证居民的基本生活用水。
乡镇（街道）应急机构成员单位应团结协作，发动群众积极参与建筑物的抢险、修复工作，确保工程及早恢复供水。
4、方案启动
乡镇（街道）应急机构研判后报x应急领导小组，启动农村供水安全应急预案，具备条件的开辟新的临时水源，维持居民基本生活用水，加快农村供水工程的建设。
5、宣传动员
有关乡镇人民政府（街道办事处）、事件发生地群众、统管单位积极参与到农村供水安全突发性事件的应急和恢复建设工作中去。
五、保障措施
x政府成立农村供水安全应急领导小组，各乡镇（街道）、国控集团要相应成立应急机构，明确人员及职责，根据供水安全突发事件等级，迅速作出反应，组织会商，从组织上保障供水安全突发事件得到及时、有效的处理。
（一）资金保障
x财政设立农村供水安全应急专项资金，列入年度财政预算，各乡镇（街道）财政根据实际拿出与x财政相应的配套资金，列入本乡镇（街道）年度财政预算。当发生供水安全突发性事件时，按照突发事件等级划分，由应急领导机构报本级政府，申请动用农村供水安全应急专项资金。
（二）物资保障
领导小组办公室负责领导小组制定应急送水及车辆调配方案，各级领导机构制定抢险、救援物资调配方案。发生事故时，由当地政府统一对物资进行调配，确保物资及时供应。
（三）应急备用水源准备
农村供水工程，应当建设适度规模的应急备用水源。
（四）应急队伍保障
紧急情况下由x应急领导小组组织水利、应急、消防等部门，承担应急期间为农村居民解决临时送水及供水设备维修等任务，保证应急交通工具的优先安排、优先调度、优先放行，确保运输畅通。
（五）医疗保障
当发生人员伤亡或饮水中毒事件后，应急领导小组要在当地政府协调下立即组织医疗卫生技术队伍，调配医疗卫生专家，根据需要及时赶赴现场开展医疗救x、疾病预防控制等卫生应急工作。并调集必需的药物、医疗器械等物资，支援现场救x和防疫工作。
（六）x安保障
当地公安部门要负责做好受灾区的x安管理工作，依法严厉打击破坏救灾行动和工程设施安全的行为，保证救援工作的顺利进行，维护正常社会秩序。
六、后期处置
（一）调查与评估
供水安全应急事件终止后一周内，国控集团和乡镇（街道）农村供水安全应急组织机构应向上级指挥机构提交书面总结报告。总结报告应包括下列基本内容：事件原因、发展过程及造成的后果（包括人员伤亡、经济损失）分析、评价、采取的主要应急响应措施及其效果，主要经验教训等。
x应急领导小组要对突发事件进行调查评估，总结经验、找出差距，提出改进建议，进一步做好应急工作。
（二）恢复重建
恢复重建工作由x水利局及事发地政府负责。需要x政府援助的，由x水利局及事发地政府提出请求，逐级上报。x政府有关部门根据调查评估报告和受灾地区恢复重建计划提出解决建议或意见，按有关规定报经批准后组织实施。
卫生部门要继续加强对水质的监测，直到水质达到国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749—2022）的要求后，才能恢复供水。
（三）奖励与责任追究
x、乡镇人民政府（街道办事处），x政府直属有关部门、国控集团对参加农村供水安全突发事件处置工作作出突出贡献的集体和个人给予表彰奖励；对在处置工作中有失职、渎职等行为或迟报、瞒报、漏报重要情况的有关责任人，要依照有关法律、法规给予行政处分，直至追究刑事责任。
七、附则
（一）预案的管理和更新
随着相关法律法规的制订、修改和完善或应急过程中出现的新问题、新情况，应及时修订完善本预案。
（二）预警级别暂时规定
Ⅰ级（特别严重）：突发事件造成2万人以上饮水不安全；
Ⅱ级（严重）：突发事件造成1至2万人饮水不安全；
Ⅲ级（较重）：突发事件造成0.5至1万人饮水不安全；
Ⅳ级（一般）：突发事件造成0.1至0.5万人饮水不安全。
（三）预案解释部门
本预案由x农村供水安全应急领导小组办公室负责解释。
（四）预案实施时间
本预案x发布之日起实施。
二次供水应急预案15
城市二次供水系统重大事故应急预案遵循预防为主、常备不懈的方针，实行统一领导、统一指挥、分级负责，力求反应及时、处置果断。预案适用于因水源不能使用和二次供水水源遭遇严重污染等突发性事件。事故一经确认，立即切断被污染的水源，阻断与城市供水水源的连接并及时向卫生行政管理部门报告。
根据《中华人民共和国传染病防治法》、《生活饮用水卫生监督管理办法》结合本单位实际制定本预案。
一、设立组织机构和职责分工
1、成立水污染防范措施应急领导小组，一旦发生事故及时向卫生部门报告，调配和组织相关人员和物资进行紧急事故抢救。
组长：
成员：
2、成立事故应急抢救小组，负责事故现场的处理工作。
组长：
成员：
3、成立事故应急后勤保障小组，负责提供处理事故所需的物资、经费等。
组长：
成员：
二、报告制度：
（一）本单位事故责任报告负责人：
（二）报告责任制度
1、管理员工在发生事故的第一时间及时向有关领导报告（5分钟内）。
2、事故责任报告负责人应在接到供水管理员的.报告（10分钟内），报告本单位领导及辖区卫生监督所。
三、现场处理
一旦发生事故领导小组负责现场处理全面工作及协调工作，抢救小组承担现场处置工作任务，包括现场调查与控制，现场设施及污染的处理，水样的采集，清洗消毒，水源保护等工作，快速消除污染，减少危害；启动储备水源；后勤保障小组启动贮备物资，对现场处理工作提供物资保障。
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