邮政投递个人先进事迹

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邮政投递个人先进事迹

　　在日常的学习、工作、生活中，大家都写过事迹吧，事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。那么什么样的事迹才是规范的呢？以下是小编为大家收集的邮政投递个人先进事迹，欢迎阅读与收藏。

邮政投递个人先进事迹1

　　丹阳市邮政局丹阳投递部位于环山带水的丹阳湖畔，是集商业住宅于一体的繁华地带，丹阳投递部现有投递段道0条，员工0人，是一个务实向上、追求卓越的团体，担负着市区0平方公里范围内0万人口的邮件投递任务。自邮政独立运营后，该投递组始终坚持以服务为宗旨，以客户为中心，以适时妥投为目标，以规范化服务为手段，狠抓班组管理和建设，强化服务理念和难点问题，不断改善和提高服务质量，出色地完成了上级交给的邮件投递任务，为树立丹阳邮政形象，为发展丹阳邮政事业做出了不可估量的成绩，连续十多年被评为先进集体，授予多种荣誉称号，特别是近年来，面对邮政投递网改造的重大的变革，积极转变观念，在加强班组建设，履行服务承诺，开拓市场等方面做了大量工作，不断丰富、创新了“青年文明号”的内涵。

　　一、加强班组建设，务实管理基础

　　（一）充分带头，执行无折扣。

　　雁飞千里头雁带，强将手下无弱兵，丹阳投递部的工作作风一直是团结进取，争创一流。班长？，无论酷暑严寒，每天早上7点不到就第一个到班组准备工作，下午等投递员全部归班后最后一个离开，还经常利用休息时间走访用户，查投死信。报刊大收订期间，更是停休，和投递员一起走街串巷，就连老父亲生病都未请过一次假。对于上级下达的政策和任务，无论多难，从不抱怨，而是认真领会，悉心指导，认真踏实的带好每个头，不折不扣的完成每一项工作。她的.先锋模范作用，感染和激励着投递部的的几十名员工，他们为争创一流，追求卓越而奋斗拼搏。

　　（二）树立典型，引争先进位。

　　为打造一支高素质的投递队伍，丹阳投递部在员工中开展多次业务技能练兵活动，并在员工中挑选一位业务能手，树立典型，xx经过多次的岗位练兵脱颖而出，该不仅有过硬的业务技能，更有一颗敬业爱岗的心，曾多次荣获殊荣，并是全市唯一一位“五星级”投递员，更是有着“丹阳活地图”的美称，在员工中颇有威信，因此xx就成为丹阳投递部的“典型”，号召全体员工向xx看齐，争先进位，争做第二个、第三个“xx”，在反复的号召和鼓舞下，该班组十余位投递员荣获得二星级、三星级投递员。

　　（三）末位淘汰，奖罚有分明

　　丹阳投递部每月底都将召开一次特殊的晨会，将一个月来的服务质量，报刊收订流转额，业务技能操作进行一次综合评比，实行末位淘汰制，做到赏罚分明，这样既弘扬先进，又鞭策后进，务实的制度铸就了一批高素质的员工，树立了企业的班组模范形象。

　　二、履行服务承诺，保障投递质量

　　缺报少刊和按址妥投到用户是邮政企业下决心和花精力要彻底解决的服务中热点和难点问题。为确保邮政投递服务质量和信誉，丹阳投递部通过长期的总结摸索，形成了一套行之有效的管理制度和办法，制定了严格的投递服务。一是规范了投递员文明礼貌用语；二是规范了投递员服务行为，坚持做到“三多一准”，即多走几步路，多说几句话，多等几分钟，准确投递不错漏，积极做好路段新老号码用户的通邮工作。

　　近年来，丹阳市城区不断改造，大量旧房搬迁，新老商户不断交替，许多楼房住户没有门牌号码或是号码错乱，经常遇到用户在通信和订阅报刊交替使用新老号码的情况，给投递工作带来很多意想不到的困难。为了妥投一封信，我们的投递员常常不只是多走几步路，多讲几句话，多等几分钟，而是多走几百步甚至数公里路，挨家挨户地查询，花费几个小时甚至几天时间；三是规范了“三先一定”投递作业制度程序，即先定总数后分报，先打招呼后投交，先请订户点验后签章，定点投交不乱甩，做到真正对用户负责；四是规范了“四查四投”疑难邮件查投处理程序。凡遇到地址不详或错误的邮件，不得轻易批退，而是按“地名办查—公安局查—居委会查—老领导查；本段投—活班投—检查员投—会诊后投”等程序处理。几年来丹阳投递部的员工想客户之所想，急客户之所急，克服重重困难，创造了“零错投”记录。一次，为了一封地址为收的录取通知书，投递员xx先后三次去了教育局、市高招、市中招办查找，最后在丹阳市六中找到收件人。还有一次，一封由台湾高雄寄出、丹阳市环城路10号///收的信，由于市区改造，那一带已全部拆除，居民有的搬至湖滨小区，有的搬至长海小区。投递部的考虑到这封可能是台湾人寻找家人的急信，于是先后派出0余人，千方百计去查找，最后终于在长海小区15栋211室找到收件人，受到用户的高度赞誉。

　　据统计，年至今妥投书写地址不详或收件人经常不在的邮件达0余件，承诺是改善服务质量的明镜，时刻照在投递员心中，指引着投递员的行动。为方便用户用邮，他们还主动为客户代购邮票，代寄邮件，代订报刊，对住在高层，年纪大且行动不便的用户还主动上楼投递。辛勤的汗水，换来了用户的满意；优质的服务，赢得了用户的赞扬。

　　三、积极开拓市场，谋求企业效益

　　在提供优质服务的同时，丹阳投递部围绕企业创收这个中心，积极开拓市场，创新市场。

　　为做好报刊征订工作，丹阳投递部始终坚持“投递无死角，收订无休日”的原则，将重点报刊、包销报刊、散户私费报刊和党报党刊等指标具体细分到每个段道，积极组织开展“扫楼洗街”活动，利用业余时间挨家挨户敲门征订报刊，使用户足不出户便能订到报纸和看到报纸，大大地方便了用户，报刊征订量连年提升，20xx年报刊流转额达到0余万，到20xx年已经突破0万大关。

邮政投递个人先进事迹2

　　xx从事投递工作已经整8个年头，记得刚入局做投递员时，大家都说她一个漂亮的小姑娘来做投递员太可惜了，整天要风吹日晒的肯定吃不了这些苦，没几天就会走人了。或许是性格里不服输的个性，她咬牙坚持了下来，这一当就当了三年的外勤投递员。依稀记得的分部经理是这样跟她说的，当然他也会跟每一个新来的投递员讲这些，“要当好一名投递员，就要踏踏实实，认认真真的做好三年的投递工作，就算你以后到了别的岗位，都会游刃有余……”在这三年的投递工作中，xx每天从事单纯的投递工作，单纯的以为只要把每份报纸每封信件投递到用户手中，一天的工作就算结束了，其实不是，投递员每天都会直接与用户面对面接触，人家说见面三分情，你一天至少与所辖的用户见两次面，一年365天算一下那得积累多少的情份啊，所以在以后的工作中，她始终坚持“微笑服务”，因为她深知投递就是服务，而服务就是邮政企业发展的生命线，你的服务好态度好，用户就会喜欢你、认可你，你就可以登堂入室地给用户宣传收订我们的邮政报刊业务，也可以卖贺卡、卖月饼，甚至还可以揽协储。即可以增加自己的收益，也从中得到了锻炼和成长。在每年的大收订战役中，xx都会积极地去宣传收订，力争完成市局下达的各项营销任务。20xx年完成个人报刊收订流转额17.79万元，20xx年完成个人收订流转额18.84万元，20xx年还完成邮政订阅卡销售6400元和个人销售贺卡任务。成为分部报刊收订能手。

　　在别人看来，投递工作是一项简单而又轻松的活。多年的投递生涯使她深刻地体会到投递工作虽是一个平凡的工作，要干好不容易，心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点，xx总是严格要求自己，别人不容易做到的自己要做到；别人能做到的，自己要做的更好。在投递一些名址不详的录取通知书，海外信件或只是最普通的平常函件，她都认真负责的对待，不厌其烦地反复查询，也曾打过114台进行查询或到派出所或所辖的居委会进行查询，再辗转送信上门，也许有人觉得没有必要，因为投递邮件按邮件封面书写地址进行按址投递，如果书写不详或是有误而无法进行正常投递的信件，即使退回也不算违规，可她不这样想，一封封最普通的信件不仅包含着寄件人的期盼，还有收件的的晓望，更真实地反映出邮政投递工作的服务态度和工作效率。而要做到这些就要付出更多心血和汗水，但她总是无怨无悔。为了搞好投递工作，常常是夏天一身汗水，雨天一身雨水。如果遇到恶劣的天气，心中首先想到的是用户，总是想方设法把邮件送到用户的手中，多次受到用户的好评。多年的投递工作中，从没有发生一起误投，漏投邮件现象，也没有收到用户的一次有理由申告，出色的完成投递任务。

　　作为一名邮政最平凡的投递员，xx除了要在平常的投递工作中克尽职守，还利用时间多学、多练，多想，学习邮政的各项操作流程和操作技能，努力提高自己的`操作水平的职业素质，现在，在投递分部的工作岗位无论是开据发票，或是登单分拣和报刊分发，还是外勤的替班走段她都能随时上岗，做好各项应急工作，并出色的完

　　成好领导下达的各项任务。在20xx年举办的泉州市邮政系统业务练功比赛中，取得了投递工种的第二名，并由泉州市人力资源和社会保障局授予泉州市技术能手的称号。被评为20xx年泉州邮政局先进个人的称号。多次被评为优秀积极份子和优秀团员的称号。

　　“人民邮政为人民”是所有邮政人共有的精神支柱，不管岗位怎样平凡，投递工作怎样辛苦，xx用最真诚的微笑投递好邮政服务的最后一公里，这就是她作为一名普通投递员不普通的追求。

　　xx市邮政局邮递公司九一分部

　　xx年4月26日

邮政投递个人先进事迹3

　　“一山未了一山迎，百里都无半里平。宜是老禅遥指处，只堪图画不堪行。”这是唐代诗人贾岛当年在云游镇安云盖寺时发的感慨。用“一山未了一山迎，百里都无半里平”这十四个字描绘太阳段邮路真是恰如其分，这里不仅山多而且是山连着山，岭接着岭，密密麻麻，拥拥挤

　　挤，没有一块稍微开阔的平地，这里交通不方便，路面狭窄、坑洼不平，下雨一路泥，天晴一路灰，只能跑“蹦蹦车”和摩托车，正是在这沟壑纵横的邮路上，乡邮投递员xx用足迹把爱心邮路不断地向深山延伸。

　　xx，男，1974年9月被招聘为邮电局临时工，1983年6月转正，在太阳段这条深山邮路上整整耕耘了三十五个春秋。由于投递工作一向清苦，投递员换了一茬又一茬，许多正式工都已调整安排了其他工作，只有他仍然坚守着这一岗位，不是因为没有机会，而是因为他深爱着这一岗位。xx服务的邮路覆盖三个乡镇七个行政村128个村民组一共26000人，服务面积达137.7平方公里，大部分都是步班。虽然工作辛苦，但他几年来从没有误过一班投递，他深深地热爱着这项崇高的事业，热爱着与他朝夕相处的用户。

　　为了搞好投递工作，他常常是夏天一身汗水，冬天一身冰霜。如果遇到恶劣的天气，他心中首先想到的是用户，总是想方设法保护好邮件准时送到用户的手中，村里的乡亲们都把他当作贴心人。多年来，在他投递的各段道中，从没有发生一起误投、漏投邮件现象，也没有一起用户申告，圆满完成了投递工作任务。他还经常为用户代发邮件，热情的服务赢得了用户的`好评，用户发来多封表扬信，也得到了单位的充分肯定，多次被评为“先进工作者”。

　　每年的八、九月份是高考学生录取通知书发出的时期，也是xx最忙的时候。这时正值学校放暑假，考生不在学校，原本把通知书交给学校他就算完成了投递任务，可他知道，学子们尤其是山里的孩子“十年寒窗苦”等待的是什么。为了及时把录取通知书送到学生们手中，他放弃休息时间，到学校老师处打听通知书上考生的居住地址后，奔波几十里山路把录取通知书送到考生的手中，每当看见考生高兴的样子，听到“谢谢您，丁叔叔！”的问候时，xx总是一笑就走向下一个用户。

　　由于路况差工作时间长，跑班的路上常常是饥一顿饱一顿，饮食长期没有规律，加上高寒山区天气多变，多年来，xx患上了胃病和风湿性关节炎，身体不好让他的投递工作更加辛苦。一次，在去太阳乡政府的途中，突然胃病复发，疼痛难忍，豆大的汗珠从前额不停地往下滚，他咬牙挪到小溪边，捧起溪水服下随身携带的胃药，休息一会又开始艰难地向前走，到达乡政府时，胃又开始剧烈地疼痛起来，实在支撑不住的xx两腿一软就坐在了乡政府的院子里，乡里的刘副书记看到后立刻派人把他送到了镇医院，接诊的医生后怕地说“这是胃穿孔，再来迟些生命都有危险了！”为此，县局领导几次征求他的意见，准备将他调整到内勤工种，都被婉言谢绝了，他说这么多年来，这里的人已经和他亲密相处，他放不下这里的一草一木。三十五年来，xx累计投出了多少封死信已经记不清了。每一封被他复活的死信都蕴含了他辛苦的劳动，但又给收信人带来了无限的喜悦，成为千里真情相系的纽带。前年一份由台湾寄来的信件由于书写地址不详，无法投出，但是xx凭着对工作高度负责的态度，先是到乡政府打听地址变更情况，接着在邮路上走家串户、四处打听，经过十四天的不懈努力，终于将信送到了收件人的手中。这只是一件平信，但又是抵万金的家书，当收件人拿到来自远方分别多年亲人的信时，激动的热泪盈眶，紧紧握着xx的手哽咽着说：“感谢你，老丁，你是我们家的大恩人啊！”然而xx只是憨厚地一笑：“谢什么，这是我的工作，祝你们亲人早日相聚”。

　　为了及时把报刊杂志和信件送到用户手中，提高投递速度和质量，挤出多余的时间去揽储、销售集邮品、揽订私人报刊杂志，前几年他自己购买了一辆摩托车，减轻了一定的工作强度。xx的投递路段散布着五所小学、两所中学，每年报刊收订时他都到每个班级进行宣传，为同学们讲解报刊的实质，有时他到学校收订时同学们还在上课，他就耐心的站在教室外等待，经过他不懈的努力，为学生订阅学习报刊已经成了许多家长的习惯。xx用他自己的真情拓展了一片邮政事业的新天地。用他的话说：“以前上学没有这样的条件，如今，我们可不能耽误了孩子们的将来，让他们能够及时的和城里孩子一样学习到新知识比什么都强”。

邮政投递个人先进事迹4

　　xxx是车排子邮政支局的一名乡邮投递员，几年来，他以“优质服务、用户满意”为已任，多年如一日的做好自己的投递工作。与此同时，他还兼着揽储和揽收其它邮政业务工作，在平凡的岗位中作出了突出成绩，连续三年被支局评为“先进工作者”和揽储状元”，赢得了用户和全局职工的一致好评。

　　在别人看来，投递工作是一项简单而又轻松的活。而xxx认为投递工作虽是一个平凡的工作，要干好不容易，心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点，他要求自己，别人做不到的自己要做到：别人能做到的.，自己要做的更好。而要做到这些就要付出更多心血和汗水，但xxx无怨无悔。

　　为了搞好投递工作，他常常是夏天一身汗水，冬天一身冰霜。如果遇到恶劣的天气，他心中首先想到的是用户，总是想方设法把邮件送到用户的手中，多次受到用户的好评。多年来，在他投递的各段道中，从没有发生一起误投，漏投邮件现象，也没有收到用户的一次有理由申告，出色的完成投递任务。

　　每年的八、九月份是高考学生录取通知书发出的时期，也是xxx最忙的时候。这时正是学校放暑假，考生不在学校，原本把通知书交给学校他就算完成了投递任务，可他知道，学子们“十年寒窗苦”等待的是什么。他为了及时的把录取通知书早日送到学生们的手中，放弃自己休息时间，到学校老师处打听通知书上考生的居住地址后，奔波几十里挨家挨户把录取通知书送到考生的手中，每当看见考生高兴的样子，听到“谢谢您：投递员同志、太辛苦了”问候时，xxx只是一笑就走了。

　　XX年八月的一天，他投递一份录取通知书，地址是一二三团黄家庄。而在许多人眼中，那里散乱的居住着200多户外来人员，被人们习惯地称为“盲流区”。为尽快把通知书送到这位叫“马伟”的同学手中，xxx每天利用中午和下午下班的时间，冒着二、三十度的高温，一家一户地问，一排房子一排房子地找。为了尽快找到这位考生，他甚至在电线杆上贴出了告示。功夫不负有心人，一星期之后，他终于将录取通知书送到了马伟同学的手中。

　　今年九月，车排子农贸市场的一位外地个体经营户从内地老家寄来一封挂号内装“迁移证”，想在一二三团安家落户。因市场的收发员不慎将挂号丢失，眼看着迁移证的期限快到了，这位个体工商户焦急万分。看到这一切，xxx主动帮助这位个体工商户到派出所等单位开具了证明，又自己出钱为个体工商户办理了特快专递寄往内地，使这位个体工商户如期办好了迁移事项。

　　细心的人会发现，xxx投递的时候，邮包总是比别人的大，比别人的重。里面全是为用户准备的用品，如：邮票、信封、信纸、储蓄单式和其他邮政业务宣传品。使他负责投递区域内的用户成为自己的储户和邮政用户，功夫不负有心人，一份辛勤就一份收获。xxx每年揽订私人报刊金额都在3000元以上、年销售邮票等近XX0元，XX年他个人揽储400多万元，占支局揽储额的25。

　　为了多揽储，他自加压力，为自己定下每天揽储5000元的计划。为完成任务，不管夏天有多热、冬天有多冷，他总是利用邮车到局前和投递归班后一家一户去劝储，还动员他的亲朋好友帮助揽储，xxx整天为工作忙着顾不上家，妻子要上班，没办法，只好接来父母亲为他看孩子、做饭等。有时偏远连队的储户与他联系要存款，他“打的”去揽储。一年来，他为揽储“坐的”花费达200多元。

　　xxx是个平凡的人，他以自己的优质服务和一片热情在平凡的工作中做着不平凡的成绩。20xx、20xx、20xx连续三年被评先进工作者、20xx——20xx年连续四年被评为支局、市局的揽储状元。

邮政投递个人先进事迹5

　　平凡的岗位，不平凡的贡献xx地区xx县投递员xxxx，像一颗明珠镶嵌在xx地区版图上，县城面积约30平方公里，县城居民约3万余人，共有汉、哈、俄、回等17个民族，居民居住分散，为了全面的解决好全县邮政工作成了一个迫在眉捷的问题，为做好投递工作xx县邮政局了一批年青又出色的邮政职工担负起全县的投递工作，xx就是其中的一位。xx出生在一个邮电职工的家庭，当xx于xx年分配到投递部门时，父亲童明金曾焦虑的告诉过他，投递是个苦差使，一年四季都要在外跑，不管刮风下雨，道路艰难，都得准时出发，辛苦也许会伴你一生，面对父亲的疑虑，xx平静地向父亲说：既然组织上要我做这个工作，那就是对我的信任，我将义无反顾，虽说投递工作既辛苦又繁重，可这同样是锻炼人的机会。在县城，投递局投递工具就是自行车，若遇到刮风、下雨、下雪就不得不推着车来走，不管是风沙烈日还是严寒酷暑，都挡不住xx的每天上班，天天下来，他总是累得头重脚轻，腿象灌了铅一样的沉重，既便是这样，一旦遇有特快或大批量的邮件时，他又马上出发，甚至顾不得疲惫和饥饿再次踏上投递的道路。

　　xx年冬季，xx遭到百年难遇的雪灾，下了一夜的雪，第二天仍未停，北风呼啸，在城郊积雪足有半米多深，xx推着载满报刊、杂志的自行车，艰难的一步一步往前移，前脚刚踏出的脚印迅速被风雪淹没，寒风刺骨，他的双手冻得再也难握住车把，他就近把车停放在路边小店里，让店主照看，他却背着满载邮件的邮袋踏着冰雪，顶着寒风向化工厂、冶炼厂走去，滑倒了又爬起来，继续顶风冒雪向前行，当他踏入这些单位时，他已成了“圣诞老人”，眼睛、眉毛，混身上下全白了，收发员们都说：天气不好就不要来了，但xx却说：只要有报刊、信件，再恶劣的天气也要来。“人民邮政为人民”是邮政的服务宗旨，服务是邮政永恒的主题，用户满意是投递员不懈追求的目标，为了这个目标xx付出了辛勤的劳动。今年春天，一天早上9点多钟，他感到浑身难受，四肢无力，爱人给他一量体温，38.5度，叫他请假在家治疗，他摇摇头，找了两片退烧药，吃下后就骑着自行车上段投递去了，当他带着上千份报纸、杂志和邮件从邮局向切克台村奔去时，他双手抖，整个身体在乱颤，他想这可能是早上没吃饭的原故，也没能在意，当xx骑车刚到村口时，眼睛一花，从车上摔了下来，他再也没有骑车的力气了，全身发冷，他只好费尽全身的力气将职从在自行车旁迷迷糊糊地坐着，遇到一位开“摩的”的师傅，将他叫醒，他对师傅说：我身体有点不舒服，感谢你送我一程。师傅说：算了，我送你回去，这东西就别送了，身体要紧啊。xx说：我还有切克台村没送，我得送下去。当他将邮件安全送完后，身体再也支持不住了，最后不得不在村卫生所挂吊针治疗，直到晚上9点30分才返回。在xx的投递工作中，他始终把用户满意不满意、高兴不高兴作为工作的.出发点和落脚点，投递是个特殊的服务窗口，为了树立好“人民邮政为人民”这个形象，xx总是从每一个小事做起，规范自己的职务行为，用他的实际行动让全县人民对邮政有了一种亲切感、信任感。xx在投递工作中常遇到一封封“死信”，他并没有急和把它一退了之，而是记在心里，边投递、边打听，直到投出为止，就在去年春节前夕，xx收到一封只写着幸福路王进荣的信，其他什么都没写，他只能在幸福路上挨家挨户打听，功夫不负有心人，当他把信送到用户王进荣手里，王进荣激动地连声道谢，这可是几年来未通信的弟弟来的信，按规定，像这样的一些疑难信件，可以做为“死信”退回原处的，但xx却并没有这样做，他说：退一封信，如回退回一颗心，那多么的令人失望，所以，我一定尽最大的努力，反失望变成希望，为了找到位的主人，花费时间和精力也无所谓，当把这些邮件交到用户手中时，那种成功的感觉，难以用语言表达。

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