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大学生市场调研报告优选[15篇]
随着社会一步步向前发展,报告的适用范围越来越广泛,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编为大家收集的大学生市场调研报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
大学生市场调研报告1
人们多有这样的经历:一大盒礼品,拆开一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店买一支牙膏或一盒玩具,售货员会用一个小塑料袋包装;去快餐店吃快餐,服务员会递给你一份用塑料盒装的饭菜;去农贸市场,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉类、米面无一不用塑料袋装给你,甚至买一头蒜,也会用一只小塑料袋装起来。塑料制品给我们的生活带来的许多方便,而且价钱也便宜。但是,你可曾想过,它在为人们提供方便的同时,也给人们带来了一场白色灾难 。
XX年2月10日上午,在我校团委,政教处的呼吁下,我们针对现阶段塑料袋使用的问题,开展了此次活动,宣传环保知识。
此次宣传活动我们在准备宣传材料期间进行了多方面的调查研究,利用网络、书刊等方式查阅各种环保知识宣传资料。现将我此次环保知识宣传(针对白色污染 )进行分析。
一、我们的实践过程:
首先,我们来到宣传台,认真阅读了展示牌上的环保知识宣传,了解了关于泰兴市污染治理及成果。紧接着,我们通过浏览网页,了解了污水处理情况和流程,展望了泰兴市未来发展规划和积极构建全社会关注环保的人文环境、绿色环境。
二、分析:什么是白色污染?
白色污染已成为一个众所周知的新型名词。那么,到底什么是白色污染|呢?
白色污染主要指白色的发泡塑料饭盒,各种塑料袋,农用地膜等给环境造成的污染。白色污染物的主要成分为:聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯树脂(ps)。在这些污染物中,还加入了增塑剂,发泡剂,热稳定剂,抗氧化剂等。
三、分析:什么是造成白色污染的主要原因?
1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置,垃圾没有实行分类收集,能回收回的不回收利用。
2、许多企业对于生 产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理,放任自流。
3、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理,制定出过硬的相关法规。
4、尽管在创建省级文明卫生城镇的口号下,我们的县城变得整洁得多,但是总的来讲,人们的环保意识比较淡薄,滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。
四、分析:白色污染的危害有哪些?
(一)视觉危害:
散落在环境中的塑料废弃物对破坏了市容景观。如散落在自然环境、街头巷尾、江河湖泊的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋,给人们的视觉带来不良刺激。
(二)潜在危害:
1、塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留,长期积累,造成土壤板结,影响农作物吸收养分和水分,导致农作物减产。
2、抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物,被动物当作食物吞食后,会导致动物死亡。
3、进入生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大,很难处理。如果将它们填埋,会占用大量土地,而且,在很长一段时间内难以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包装的材料,这样对人体的健康不利。
5、使臭氧层变薄。 白色污染经过太阳光照射而把塑料中大量的毒物排入大气层,大气层上面是臭氧层,这样使臭氧层的气体逐渐变薄。
五、行动起来治理白色污染 :
通过这次环保知识宣传社会实践,我了解到:随着工农业生产的迅速发展,为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时,也使环境付出了沉重的.代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起,空中就弥漫着黄色的粉尘,有时在空中还飞舞着白色塑料袋,使人们出门十分狼狈。然而,解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。
我们泰兴市,虽然每天都有很多名环卫工人日日夜夜与白色污染作着斗争。但是,改变这种状况,光靠环卫工人的努力是远远不够的,还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的,保护环境应该是全社会的行为。因此,我们每个人都有保护环境的义务。
同时,我也懂得了:我们就是社会的主人,改善地球环境,是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识,节约资源。如果全球人人破坏,天天破坏,地球就会变成垃圾场;如果全球人人环保,天天环保,就能创造一个美好的世界。
让我们携起手行动起来,共同努力保护好地球我们共同的家园。在此,我建议我们应从自身做起,从一点一滴小事做起,要时刻做到:
1、不乱扔垃圾及废弃物,将垃圾放到指定的垃圾箱内;
2、我们学校早已经设置了垃圾分类存放处 ,我们就要积极参与和宣传;
3、不要浪费,包括不浪费一张纸、一滴水、一分钱;
4、尽量不用、少用塑料袋,要积极使用可再生利用的用品,减少白色污染;
5、发现身边有破坏环境的行为时。
大学生市场调研报告2
摘要:校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解大学城在校大学生的化妆品消费情况,作了这样一次调查。本次调查主要是针对大学城在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学城在校大学生选购、使用化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
一、调查目的
1)了解大学城大学生化妆品消费情况
2)分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考
3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力
二、项目背景及调查方案
1)项目背景
当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升,近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对大学生化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2)实施方案:本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:
(1)对在大学城的大学生做问卷调查,访问地点包括各所高校。
(2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。
三、问卷设计及结果分析
根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析:
(1) 在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
(2) 大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。
(3) 在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。
(4) 在所使用的化妆品类型中,96.7%的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐,选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用,采用率低。
(5) 大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。
(6) 在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上90%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只要5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货太多。
(7) 在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。
(8) 在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认定的品牌,有一定的品牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度,但在选择时也不是盲目选择,而是选择口碑好的,或是自己试用过的,试用效果好的。
(9) 对于大学生是否选择某种化妆品,起着决定性作用的'因素是:试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响,可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值,不易受他人影响。
(10)在使用化妆品的过程中遇到的问题,普遍是皮肤过敏,产品的使用效果与广告宣传相差太远,各方面均低于期望值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。
(11)在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加的化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。
(12)对于化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。
四、结论
1)大学城大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。
2)大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中,喜欢选购品牌形象好的产品。
3)大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大,尤其喜欢现场打折的促销方式。
4)大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。
5)大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。
6)大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于超市和商场购买。
五、建议
根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。
前期谈到了把女生做为突破的重点,然后带动整个校园消费。因此商家可以先
推出一系列有针对性的活动,如pop宣传海报设计大赛,产品标志征集大赛等等。二是利用参赛的作品,影响其他学生。在评出奖项后,在学校再次举办获奖作品展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。
一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进行现场讲解,现场化妆,并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。
最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。 在“在购物影响者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极融入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。
最后,针对与大三、四学生这一板块,我们建议商家要努力争取机会,大三、四求职对化妆品的需求是很大的,但大三、四学生的购物心理已趋近成熟,购物习惯已经定型,用一般的宣传很难打动,这时候要抓住学生消费者的购物心理,比如说,在大三、四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经验交流会,邀请一些用人单位的人事经理,以及一些毕业生,现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性,并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项,并现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购买的欲望,最终达成交易。
大学生市场调研报告3
一、调查目的:了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研
二、调查对象:大学生
三、设计调查项目和调查表
四、调查时间:XX年10月01日—XX年10月25日
五、调查方式:网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1、减少调查工作量。我们制作的电子平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2、调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、调查方法:
1、以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2、我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3、宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4、由全体小组成员对调查统计数据进行分析
七、调查数据统计分析:
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至XX元的消费者占15%,XX元以上的占12%
③购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的`占88%。但也存在一些高消费学生,在100D300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。
在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
1、家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
2、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
3、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18—23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践
大学生市场调研报告4
大学生是一个智能手机的重要用户群体,据统计,超过80%的大学生拥有一部智能手机,而且很多人已经离不开它在日常生活中的作用。使用智能手机上网、社交和获取信息等功能已经成为大学生生活中不可或缺的一部分。因此,我们的问卷调查主要旨在了解在校大学生使用智能手机后对他们生活方式和传统手机的影响及改变。调查目的是通过了解大学生选择智能手机的原因,探究他们在使用智能手机后与传统手机相比,生活方式和生活品质上发生了哪些变化。
一、实践过程及其内容介绍:
首先,我对淘宝网进行了全面的调研,并收集整理了大量关于手机的信息。通过对不同手机类型、分类、功能和市场销售状况的了解,我已初步掌握了中国人民对手机的偏好以及手机市场存在的问题。同时,我还采用了随机抽样的方法,对周围同学的手机种类进行了分类。我的目标是分析中国人民目前对手机的喜好,并指导大家在购买手机时避免奸商哄抬物价或以次充好。在实践过程中,尽管我接触的人较少,但我与许多淘宝卖家、二手手机市场和深圳手机批发市场的卖家有过交流。他们了解许多买家并不知道的内幕,这些信息非常宝贵。至少,在我今后购买手机时,我不会受骗上当。然而,对于中国手机市场来说,我只能用“混乱”一词来形容。
经过一个假期手机的磨练,我已经从一个对手机一无所知的小白,逐渐成长为了对手机市场有一定了解的“精明”的消费者。
二、调查结果分析
1. 以下是淘宝网上大部分有销售量的品牌手机
从数据分析可知,国内有12个知名品牌,而国际有11个知名品牌。这表明国内手机厂商在国内市场仍享有一定的地位,至少从品牌数量来看,国内厂商表现不错。然而,进一步分析显示,国内专注于手机行业的厂商只有酷派、金立、步步高、魅族和小米这五家,而国际厂商专注于手机行业的有诺基亚、黑莓、摩托罗拉和HTC共四家。我们可以发现,国内的这五家企业几乎都是小型厂商,而国际的这几个厂商个个都是响当当的大牌。综上所述,国际厂商在这一轮竞争中取得了完胜。
2. 各品牌销售比例
虽然国内品牌手机如魅族、小米等在国内市场上的口碑相对不错,但与国际一线大厂相比仍存在明显差距。经过10年的销售,国内品牌手机尚需继续努力迎头赶上。
3. 在售种类比较
但是从卖手机的角度看,品牌旗下产品数量对于销量上是有很大影响的,当然苹果除外。
4. 从价格层面上分析
国际品牌手机通常定价在3000元左右,而国内品牌手机的价格大约在1500元左右。然而,国际品牌手机之所以销量如此之大,与水货手机有很大关系。水货国际手机的价格通常在20xx左右,性能出众,受到了很多消费者的青睐。目前,国内品牌手机的代表有魅族和小米,小米的价格为1999元,魅族新款则为2999元,已经接近国际品牌手机的价格。虽然这些手机在国内市场上备受好评,但并不意味着销量非常出色。
5. 手机种类分析
中国的手机主要分为两类,及水货和行货,水货机基本是从香港亚太欧
洲偷运而来,没有关税,相对于国内行货价格上有一定的优势,但是此类机器通常没有保修,对于追求稳定的用户不适用,但是中国的经济发展水平导致水货手机明天比行货手机受欢迎。
6. 卖家分析
目前,国内消费者购买手机通常有三个途径:一是在各大商场如国美、苏宁等专卖店购买;二是在电子市场,比如珠海的湾仔沙电脑城;第三个是通过淘宝等电子商务网站购买。在商场购买手机,消费者可以得到质量可靠的正品手机和周到的售后服务。而在电子市场,几乎没有正品手机销售,且人们也不习惯在那里购买正品手机,因为往往有不良商家存在。而在淘宝等电子商务网站上,商家通常会打出“保真”等字样来吸引消费者。
7.手机成本分析。中国消费者购买手机通常有三个渠道:第一是在各大商场,例如国美、苏宁等手机专卖店购买;第二是在电子市场,例如珠海的湾仔沙电脑城;第三是通过淘宝等电子商务网站进行在线购买。在商场购买手机,消费者能够获得质量可靠的正品手机以及周到的售后服务。然而,在电子市场中,正品手机的销售相对较少,且普通消费者很少在该处购买正品手机,因为常常会遇到不良商家。类似地,在淘宝等电子商务网站上,商家常常打出“保真”等词汇以吸引消费者。
各大卖场的手机通常是厂家直供货,售价较高,但是由于所交税费较多,成本也较高,利润空间并不是很大,加之售后服务所占比例也很大,使得行货手机销售量始终不温不火。电子市场卖的水货手机售价较为低廉,进货成本也较低,因为没有关税的影响,水货卖家是在固定地点提货,不查手机质量,这样价格较低,而电子市场卖家的通常做法是在手机按照成色进行分类之后,拿去深圳进行外壳的翻新,这其中有一种特殊的机型叫做韩版机或是某国家的定制手机,这类手机通常是中国人去到外国之后的违约机,几乎可以说是零成本,很多电子市场的韩版机叫价在20xx左右,比其他港版欧版手机要便宜300-500元,但是利润空间是最大的,当然这类手机的中文支持是有问题的。
淘宝等电子商务网站上的手机与电子产品市场属于同一类别,由于网络店铺开店成本较低,所以手机的价格相对实体店会更低一些。然而,由于监管等问题,这类店铺中销售的机器质量和成色参差不齐。尤其是在深圳,店铺数量最多。在走访深圳手机市场时,卖家告诉我,只要手机的电路板没有更换过,那就算是质量相对可靠的手机。所谓的全新原电只是一种说辞,电池上的痕迹可以用电笔轻松擦除,外壳磨损了则可以更换一个山寨外壳,在一两个月内很少有人会发现。而较好的手机屏幕成本较高,深圳的'商家会选择将原装的屏幕拆下来单独销售,然后用成本更低廉的山寨屏幕进行替换。普通消费者根本察觉不到这一点,这也是为什么淘宝店铺中销售相同水货手机的价格会有500元以上的差距的原因之一。而在二手手机市场上,手机的价格通常更为低廉。许多卖家不会去翻新手机,所以同等成色的机器,实体店中的二手手机价格会比淘宝上的翻新机低500元左右。
三、购买建议
资金充足的买家建议购买大型商场的行货手机,质量更有保证,建议购买高端一些的产品,这类产品的在两年之内是不会被淘汰的,资金不是很充足的买家可以考虑国内品牌的手机,这类手机价格也相对较低,性能较国际大厂有缺陷,但是普通玩家是体会不出来的,而像魅族小米这种专注一款手机的厂家是值得推荐的,其优化更加完善,当然这类厂家硬件质量一般。
大学生市场调研报告5
(一)引言
随着人们生活节奏的加快,方便食品成为了生活中不可或缺的一部分,于是方便面和方便粉丝成为了两大主流。而我们这次进行的是关于家乡人方便粉丝的调查。此次调查
(二)调研结果
目的是对家乡人方便粉丝产品销量、粉丝产品的口味、份量、价格等方面进行调查。
1、消费者知道的家乡人食品
根据调研,我们发现,在家乡人食品中,最具存在感的仍然是正宗重庆方便粉丝,据调查69%的消费者知道家乡人正宗重庆方便粉丝。
2、购买家乡人方便粉丝时消费者在乎的因素
因此要为家乡人推出新产品就必须从粉丝产品上寻求突破口。确定了推出的目标产品,我们需要进行进一步的调查,以确定该产品的产品特性以及在市场上的销售特点。在针对家乡人方便粉丝这一产品的市场调查中,我们确定的调查项目为粉丝的口味、价格、知名度等几个方面。从这几个方面可以得出我们在推出新品时需要注意哪些方面,以及新品需要具有哪些方面的特点。在调查中我们发现,对粉丝的口味的.关注度在消费者中是最高的,在所有受调查的消费者中,有60%的消费者认为口味是他们在选择粉丝时最需要考虑的问题。其次有21%的消费者认为价格是他需要考虑的主要因素,11%的消费者认为产品知名度是需要考虑的重要因素,而其他方面的因素则占有8%的比例,例如粉丝的分量问题等。同时在对零售商的调查中我们得出了一个结论,就是家乡人方便粉丝的消费群体是相对较为稳定的,在大部分零售商看来,家乡人方便粉丝的客户源非常稳定和忠诚,如果推出新产品非常容易被消费者接受。
3、消费者和零售商对家乡人食品价格的认知
在研究一种产品时,价格是最重要的研究因素。我们在确定了以家乡人方便粉丝为新品目标时就对粉丝的价格做出了市场调查。在消费者调查中,有70%的消费者认为家乡人方便粉丝的价格适中,有20%的消费者认为家乡人方便粉丝的价格偏贵,只有9%的消费者认为家乡人方便粉丝价格便宜。在对零售商的价格调查中,我们发现有80%的零售商认为家乡人方便粉丝价格合适,20%的零售商则认为家乡人方便粉丝价格偏高。对比消费者和零售商对于价格的意见,基本上家乡人方便粉丝的价格是比较适中的。
4、市场上的存在感
能否买到想要的方便粉丝对于产品在市场上的存在感是研究该产品必须研究的重要因素,在对粉丝产品市场调研中,我们提出:您能否买到想要方便粉丝这一问题,这个问题有助于我们了解到现在方便粉丝市场有无重要缺口。在调查中有72%的人认为基本能买到,有19%的消费者认为不能买到想要的方便粉丝,有8%的人则完全能买到想要的方便粉丝。绝大部分消费者对于现有产品没有完全满足,推出一种新产品是有很大的市场的。
5、喜欢哪种口味
对方便粉丝做出的产品调查一定不能缺失口味这一重要因素,他是消费者最关心的购买因素。在调查中我们发现,有53%的消费者喜欢麻辣、酸辣等特色口味,有30%的不吃辣的消费者则对酸菜粉丝特别感兴趣,有17%的消费者则对清淡口味的粉丝表示有兴趣。
6、消费者对包装的看法
包装对消费者购买欲望有着直接的影响,所以这一因素也是我们本次调查的主要目标,我们主要对家乡人方便粉丝的包装满意度做出了调查,调查结果显示有25%的消费者觉得包装一般,29%的消费者认为包装比较满意,有46%的消费者认为很满意。
大学生市场调研报告6
一、前言
如今,大学生的日常开销不再局限于吃饭和穿衣,而更加注重自己的形象。特别是女大学生逐渐意识到护肤的重要性,她们对护肤产品的需求断增长。大学生作为一个特殊的群体,无论是消费人群还是购买力,校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此,为了更加清晰和全面地了解大学生对护肤品的认知和使用情况,我们进行了一次与相宜本草相关的调查。这次调查主要针对南京信息职业技术学院的女大学生,旨在了解她们对护肤品的需求,并进行市场调研,了解女大学生对品牌的认知度以及购买后的满意程度等方面的情况。
上海相宜本草化妆品有限公司成立,创立“相宜本草”中草药护肤品牌。
相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念,它与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将汉方本草和现代科技相结合, 开发出一系列功效卓著,使用安全本草护肤品。
二、调查目的和意义
(一)调查目的
1.全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况 。
2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。
(二)调查意义
针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况,为该产品的销售制定更好的营销策略,开拓大学生市场,提高产品的销售量。
三、调查的'内容和具体项目
(一)消费者
1、消费者统计资料:(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)
2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过,满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。相宜本草品牌一直以来备受消费者的关注和喜爱。据调查显示,大部分消费者对相宜本草品牌都有所耳闻,这可能是因为该品牌在市场上的知名度较高,并且拥有良好的口碑。事实上,也有很多消费者亲自体验过相宜本草的产品,他们普遍对其产品的质量和效果表示满意。相宜本草的产品功效广泛且多样化,涵盖了护肤、身体护理、头发护理等领域。无论是解决肌肤问题、改善肌肤状况,还是提供全面的身体保养,相宜本草都能够提供适合不同需求的产品。消费者们认为,相宜本草的产品能够有效地改善肌肤问题,令肌肤焕发健康光彩,同时也给予身体全方位的呵护。相宜本草品牌的成功之处,除了产品功效外,还在于其注重天然原料的使用与研发创新。相宜本草秉承传统中草药的智慧,结合现代科技,以珍贵的中草药为基础,研发出安全、有效的产品,为消费者提供了品质上乘的护肤体验。总之,相宜本草品牌凭借其知名度、口碑和产品功效的优势,吸引了众多消费者的关注和选择。无论是听说过还是亲自使用过,大多数消费者对其表示满意,并且对其产品的功效深信不疑。
(二)市场
1、相宜本草在校园市场上所占的份额
2、消费者需求及购买力情况
3、相宜本草品牌的市场前景预测
(三)竞争者
1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额
2、了解各竞争品牌的销售优势
四、调查范围
南京信息职业技术学院
五、调查方法
考虑到这次调查涉及到较广泛的范围,我们决定采用随机抽样的方式,并设定样本数量为200人。为了进行问卷调查,我们制定了一套专门的调查方案。为了收集数据,我们将采用入户实地调查的方法。
六、资料分析方法
主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况
七、进度安排
3月28日 制定市场调查策划
3月29日上午 制定调查问卷
3月29日下午----31日上午 实施调查
3月31日下午 数据统计和处理
4月1日上午 撰写市场调查报告
八、经费预算
打印调查问卷200张*0.1元/张=20元
备用资金10元
九、最终成果形式
市场调查报告
十、附录
大学生市场调研报告7
大学生旅游市场调研报告课程名称:xxxxxxxxxxx
市场调研与报告班级:xxxxxxxx
市场营销三班小组成员:xxxxxxx
指导教师:xxx
目录摘要
一、引言
二、研究方式与方法
(一)研究方式
(二)研究方法
三、研究结果分析
四、局限与警告
(一)局限
(二)警告
五、结论与建议
(一)结论:大学生旅游市场特征
(二)建议:大学生旅游市场开发策略8
摘要:此调研报告以xx职业技术学院的学生为调研对象,运用直接访谈法和调查问卷法进行随机调查并统计相关数据进行分析,挖掘大学生旅游需求,开发大学生旅游市场提供可行建议。
在调研中,我们主要调查了大学生的旅游意向,旅游消费方式,旅游制约因素,旅游地点和时间选择等问题。
数据搜集后,我们统计好数据并用EXCEL软件进行数据分析,统计调查结果。调研结果显示,大学生旅游市场,前景广阔,有很大的市场潜力,我们选择性的为旅行社提供了一些可行性的营销建议,希望能对发大学生旅游市场提供帮助,更好的推动旅游业的发展。
由于资金、人员、时间等多方面的限制,我们的样本代表性存在不足,结果具有一定局限性。
从数据分析我们得出以下结论:
A、大学生对价格有较高大的敏感性,价格成为影响大学生旅游决策的主要因素。
B、在饮食方面,大部分大学生对饮食的要求并不高,干净卫生、价格适中是前提,其次是营养全面。
C、大部分大学生有着强烈的旅游需求,出游频率较高。
D、学生旅游动机主要集中在丰富人文知识,陶冶情操,包括享受自然风光,了解异地的历史古迹,体验异地民俗民风,开拓眼界等,其次是娱乐放松、希望结识新的朋友等。
E、大学生是个特殊的群体,崇尚自由,自我意识较强,且时间充足,因此更喜欢灵活自主且经济实惠的自助游。
从结论中我们得出以下建议:
A、提升传统旅游附加值,结合电子商务,形成大学生旅游的新模式。
B、推出多种符合大学生需求的旅游产品。如:修学旅游、体育旅游、探险旅游、生态旅游。
一、引言
随着社会发展,人们生活水平的提高,旅游消费逐渐成为人们的消费热点。中国的旅游人数在1994年到20xx年间共增长了3.56倍,达2610万;而且增长速度不断加大。在旅游市场中,大学生是整个旅游市场中独立的一部分。
大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追求理想,这些因素促成了大学生的旅游热。随着我国高等教育规模的不断扩大,当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。
同时,国内的旅行社达1. 9万个,大学生旅游市场属于完全竞争的买方市场,竞争非常激烈;而大学生相对与其他群里而言,较少选择通过旅行社途径旅游。此次调查以xx职业技术学院的大学生为调查对象,目的在于:为了解大学生旅游市场状况提供最直接、最有效的数据,为旅行社提供可行的建议,挖掘大学生潜在需求,开发大学生旅游市场。
二、研究方式与方法
(一)研究方式:采用问卷调查的方法,对xx职业技术学院的学生进行了随机抽样调查,同时结合访谈法,内容涉及被调查者的个人基本情况、旅游时间,旅游动机、旅游产品偏好,出游方式等。调查共发放纸质问卷60份,网络问卷54份,共回收问卷114份,回收率达100%。在本次调查中,受访在校大学生男生47人,占样本总数的41.23 %,女生人数67人,占样本总数的58.77 %。
(二)研究方法:采用文献资料、问卷调查、直接访谈法和数理统计的方法。
三、研究结果分析
(一)旅游时间图1阻碍大学生出游原因图图2大学生出游频率图图3大学生旅游限制条件图调查结果显示,不定期旅游的学生人数比例为48.25%,每学期至少出游一次的学生人数比例为23.68%。说明大部分大学生有着强烈的旅游需求,出游频率较高。在限制出游的条件中,有61.4%的学生是因为闲暇时间不够而放弃出行,并在访谈中很多学生也提到出于经济因素的考虑,他们不愿意在外逗留时间太长。所以应该多进行短期旅游,不定时的开展大学生优惠旅游活动。
图4旅游地范围图图5旅游动机图调查显示,对待旅游目的地的选择。占样本总数98.25%的112人偏向于全国各地,选择省内的有44人,占样本总数的38.6%,选择市内的有25人,占样本总数的21.93%,周边省市游共32人,占样本总数的28.07%。在访谈过程中,大学生偏好于名山大川、园林景区、海滨沙滩等自然景观,调查结果表明,大学生旅游动机主要集中在丰富人文知识,陶冶情操,包括享受自然风光,了解异地的历史古迹,体验异地民俗民风,开拓眼界等,其次是娱乐放松、希望结识新的朋友等。在旅游产品偏好上,自然旅游资源上在校大学生旅游产品的开发设计中应该占据重要地位。对旅游目的地的选择表明大学生旅游已不再局限于市内,而拓宽到省内、全国游,反映出在校大学生的旅游需求与决策的变化趋势。
(二)旅游决策影响因素图4阻碍大学生出游原因图图5饮食需求图图6花费情况图图7向往住宿地图调查结果显示,学生对价格有较高大的敏感性,价格成为影响大学生旅游决策的主要因素。74.56%的学生认为外出旅游,首先会考虑的就是价格,其次依次是住宿、饮食、交通等。44.74%的大学生认为住宿是旅行中花费最多的,57.02%的大学生偏好商业名宿,81.58%的大学生更注重价格,选择当地民宿和青年旅社,只有极少数的学生选择拥有豪华、完善配套设施的星级酒店。在饮食方面,大部分大学生对饮食的要求并不高,干净卫生、价格适中是前提,其次是营养全面。当然,如果旅游目的地有独特的风味小吃和饮食,则是他们的首选。
(三)旅游方式图10出游方式图图11出游人员图在出游方式上,32.46%的学生选择自助游,24.56%的学生选择旅行社包价旅游。可见,大学生是个特殊的群体,崇尚自由,自我意识较强,且时间充足,因此更喜欢灵活自主且经济实惠的自助游。大部分学生不喜欢随团旅游,一是因为受经济条件所限,二是因为旅行社提供的旅游产品在服务质量、服务水平上难以满足学生的需要,针对大学生这一消费群体的旅游项目极少。在出游同伴的选择上,70。18 %的学生选择与同学和朋友结伴而行,,愿意单独出游的9.65 %。这说明大学生出游具有明显的群体性,更希望与同龄人沟通,进行独立的社会活动。
四、局限与警告
(一)局限:在调查的过程中,由于我们的宣传力度不够,以至于回收的样本数量太少,问题也比较片面,建议也比较少,不够深入,没有从深层次了解大学生真正的想法,得到较好的建议。
问卷投放范围比较窄,填写问卷的人群主要存在于大一、大二之间。
(二)警告:在以后,在涉及此方面的调研,应注意以上问题。
五、结论与建议
(一)结论:大学生旅游市场特征大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,它具有较明显的'消费群体特征雷同的特点,这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。但同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征。
1、注重价格,讲究性价比,相对更加重视旅游经历。根据调查显示,大学生对价格较为敏感,74.56%的学生认为外出旅游,首先会考虑的就是价格,其次依次是住宿、饮食、交通等。旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。
2、旅游目的地的选择以短期、自然风景类为主。此外,大学生对外面的世界充满好奇,更加重视旅游过程中的经历和感受。调查显示,绝大多数大学生旅游动机为丰富人文知识,陶冶情操;因此,体验型,学习型、探险性的旅游产品需要进一步开发。
3、出游方式多以自助群体为主。大学生自我意识较强,更喜欢灵活自主且经济实惠的白助游,同时,大学生出游具有明显的群体性,更希望与同龄人沟通,进行独立的社会活动。
(二)建议:大学生旅游市场开发策略对大学生旅游市场开发建议采取,现有市场以新产品为开发策略,采用差异化市场策略,推出多种信息产品和服务,并配以多种宣传促销旅游市场开发建议采取。
1、提升传统旅游附加值,结合电子商务,形成大学生旅游的新模式。大学生对电子商务的运用有巨大的潜在需求,旅行社应针对大学生群体,推出电子商务模式提升服务的附加值。同时,提出“大学生体验旅游”的概念,如社团主题活动与旅游的结合、朋友与旅游的结合、假期社会实践与旅游的结合。对热点就业城市的考察与旅游的结合等,以此为切入点,亮出独有的模式,吸引大学生群体的试用与体验,从而形成使用电子商务的新习惯。
2、推出多种符合大学生需求的旅游产品。推出多种有特色的旅游产品,满足大学生旅游者的需要,这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点,以下旅游产品值得关注:
A、修学旅游:许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机,他们出游常常带着—定的学习目的。旅行社可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。
B、体育旅游:大学生精力充沛,活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这— —特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球、真人CS等。
C、探险旅游:大学生追求个性化,好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅行社在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩,探秘、户外野营等探险旅游活动,大学生可向旅行社租赁器材设备等。
D、生态旅游:新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团。旅行社针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品。
大学生市场调研报告8
一( 调查目的
了解三江学院大学生化妆品消费情况
分析三江学院大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业提供参考。
培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用。
二( 项目背景及调查方案
1) 项目背景
当今世界,人民的生活水平日益提高,消费者的购物层 次也逐渐上升,日常生活的开支已不满足于吃、穿、住、行, 更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到 50%。为了了解三江学院化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对三江学院化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对三江学院化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2) 实施方案
本次调查主要是针对在校大学生进行,安排的实施方案如下: 对三江学院的大学生做问卷调查
通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。
三( 调查的基本概况
带着这样的问题,我们在三江学院进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷 200 份,其中有效问卷 198 份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生 的消费心理以及消费特征。
报告名称:关于大学生化妆品市场分析
调查方法:运用市场调研方法展开
调查时间:20xx.12.26——20xx.12.30
被访者:三江学院的女大学生
样本量:200
回复率:198
四( 调查方法
(一) 问卷调查
为了进一步了解大学生对化妆品看法,我们在价格、 品牌知名度、功效、对化妆品知识的了解/建议、使 用目的、购买方式等方面做了以下问卷:
卷一:
关于三江学院大学生化妆品使用习惯的调查问卷
姓名:_________年级:________ 1. 您使用化妆品的类型()
A、彩妆 B.护肤品 C.洁肤品 D.其他
2. 您使用化妆品的价位()
A. 高档(500 以上) B.中档(200—300) C.大众(100 以内) 3 拥有过多少品牌的化妆品()
A.1—3 B.3—7 C. 10 个以上
4(您购买时,更注重哪些要素()
A.价格 B.品牌 C. 品质 D.促销活动
5.购买化妆品的方式()
A.专卖店 B.学校门口 C.超市 D.通过他人
6.使用化妆品的频率()
A.每天 B 经常 .C 偶尔. D.从不
7.每月化妆品消费()
A.50 元以下 B.50-150 C.150-200 D.200 以上 8 您使用化妆品的原因()
A.价格便宜 B 效果好.C 朋友推荐.D.品牌效应
9.你目前使用的化妆品的牌子:___________________________
10.你对化妆品有什么看法或建议
卷二:
关于三江学院大学生化妆品使用习惯的调查问卷
姓名:_________年级:________ 1.您是属于哪种类型的皮肤( )
A、油性 B、干性 C、中性 D、混合型的(T 行油)
E、不是很了解
2.您购买化妆品是用于( )
A、 美白 B、祛斑 C、保湿 D、去皱 E、其他
3.您日常生活中经常使用到的化妆品有哪些,可多选( ) A、洗面奶 B、基础护理 C、面霜 D、防晒产品 E、隔离霜、BB 霜 F、睫毛膏、眼影等彩妆类 G、护肤、睡眠面膜
4.你选择化妆品的习惯是( )
A、哪个促销买哪个 B、选品牌知名度较高的 C、按习惯购买 D、其他
5.如果您使用化妆品遇到问题之后是否从此不再使用化妆品, A、是 B、否
6.您觉得您在化妆品方面还存在哪些烦恼,()
A、不存在问题 B、每次购买是总是不知道买哪一种 C、怕使用化妆品对皮肤造成伤害
D、使用的产品总是达不到理想的效果
E、化妆太复杂总是力不从心 F、其他(请注明) 7.您对您当前使用的化妆品的评价是___________________
(二) 问卷调查结果分析,及查阅资料:
首先来看看化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售 的价位选择,让我们对化妆品市场有一个大体把握,以便了 解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。
化妆品分类销售结构化妆品品牌消费档次
其他 1% 高档, 10% 彩妆 护肤品 14%高档 洁肤品护肤品中档大众, 52%洁肤品彩妆 中档, 38%55%大众 30%其他
再来看细分至大学生,具体的状况如下:
1. 市场容量
三江学院大一、大二、大三、大四的全体女生为总体,样本容量为从总体中随机抽取的 200 名女大学生。
2. 品牌认知
品牌知名,品牌认知,品牌联想,品牌忠诚
现在的大学生大多聚集在前两个阶段,追逐品牌效应冲着大品牌的光环而去。而各大品牌公司也争相利用广告来提升各自公司的市场竞争力。对于大学生这一年龄群体而言,现在正处于品牌意识与概念建立的时间段。现阶段的大学生可以说是一方面追求品牌效应,另一方面又是敢于尝试新品牌、新产品的群体。所以大学生既是大品牌的拥护者、支持者,又是新诞生企业品牌的一个重要的目标市场人群。根据调查问卷我们得到以下数据:
拥有过多少种品牌的化妆品 13%
42%1-3 个 3-7 个 10 个以上 43% 在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是相宜本草、自然堂,而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到,很多化妆品牌形象在消费者还没用建立起来,虽然有一点品牌印象,但这不足以影响其购买行为,所以我们应该加强品牌的促销活动展开。企业市场营销人员应积极做好各项销售措施促进该企业产品的销售。
3. 购买心理
我们从品牌、价格、品质、促销活动等方面进行调查问卷,经过整理得到以下数据:
购买心理
4350
40 品牌 28 3021 价格 品质 206 促销活动 10 0 1
在学生希望得到怎样的优惠服务上,选择“价格”占 20%;“品牌”占21%;“品质”占 43%;“促销活动”占 6%。
这里我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存在,这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有“坚持不打折、维护品牌形象”的计划,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作似乎不敏感,例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期营销行为上,我们不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。
很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见,表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,例如有一个被访问者说:“物美价廉这么美的事情基本是没有的,所以呢,当我有钱的时候,我们会去买那些牌子响的产品”
这句话无疑是代表了大部分人的购物心态,分析这句话,可以看到有三层意思:
第一层是“物美价廉基本是没有的”她似乎用代表了许多消费者的口吻对现实里的一些商品产生了不信任的或是一种警觉的`心态,认为物美价廉基本是没有的,更是表明了大学生的购物观消费观的成熟。
第二层是“当我有钱的时候......”说明了大学生手头上的闲钱不是常年都有,不是时时刻刻都有仅凭兴趣购买产品的机会,管你一个月生活费有多少钱,学生还只是纯粹的消费者,而且主要任务不是为了消费而是求学读书,虽然不是每个人都这样清楚的认为,但大部分的人潜意识都是这样认为,所以价格仍然是学生胸口上永远的痛。想从学生的口袋里掏钱是容易的,但是能掏多少,也是值得思考的问题。
第三层是“买名牌”。这里我还要引用一个被访问者的话:品牌知名度可以反映出产品受欢迎的程度和此产品的质量过关,这说明了消费者对名牌的追逐并不是非理性,追名牌其实也是追的是质量,尤其在化妆品上,衣服是假货无所谓,但化妆品是抹在脸上的,在购买决策上,化妆品比任何的商品都特殊。
4. 购买行为
我们小组在这一方面考察了同学们心里的理想的购买化妆品的场所。结果有:专卖店、超市、学校门口、通过他人帮忙代买等方式。具体数据如下:
购买地点意向 7%、20.80% 专卖店 学校门口 超市 通过他人 56.20% 15% 对于理想的购买场所,选择在专卖店购买化妆品的消费者达到 56.2%;选择在学校门口购买的消费者为 15%;在商场或超市购买的占 20.8%,托朋友或同学购买的为7%。所以从图表中还是能够看出对于品牌专卖还是比较依赖的,而实体专卖的成本会很大,所以如果利用电子商务平台,构建网络专卖店,类比与现实情况,市场很大。
几乎所有的被访问者都认为质量是最重要的,化妆品目前的品牌差异已经日益缩小,在同质化已经愈演愈激烈的今天,质量在各品牌之间已经没有太大的差别,消费者购买时候只能靠品牌来区别,虽然很多人都说:“他们不看重中品牌,只能看质量,用后效果好,品牌自然形成...”,但是这只是表面的意思,并非由决策购买的潜意识得出的结论,我们不应该被他迷惑,其实一个没听过的品牌,就算质量再好,她也不会轻易使用的~能够吸引到消费者的化妆品一定有吸引其目标市场的消费者的原因。再说,两个品牌同时面临选择,在价格等其他外界因素一致的情况下没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般的品牌,况且化妆品尤其是彩妆,一般人都是人物有刺激伤害皮肤的可能的,现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类化妆品,我们宣传上必须保证首先要强调质量,让人放心。
5. 皮肤类型比例
皮肤类型 油性 干性 中性 混合型 不清楚
(T 型油)
比例 25% 14% 31% 28% 2%
油性皮肤一般皮肤的油脂成份较高,皮肤出油很快容易将毛 孔堵塞。所以这一类型的人是容易长痘痘的,需要用控油类 的产品且产品质地偏干的一类化妆品
干性皮肤是容易产生蜕皮现象的一类人,他们需要使用滋润 程度较高的产品
混合型皮肤是指局部皮肤较油的,这些人一般是局部地方会 出现较多的小毛病,他们比较适合水油平衡系列的产品。
综合调查结果表明大学生这一年龄段的女生皮肤状况集中在 油性、中性、混合型这三个类型。所以针对这一群体的商店
应将营销重点产品的陈列放在美白、补水、滋润、水油平衡、 控油系列的产品上。
6. 使用化妆品的原因
就像大家所了解到得那样,大家都认为皮肤保护很重要。这也是事实,大家每天都会接触到化妆品从最基本的皮肤护理品到职业淡妆、彩妆。通过调查和查阅有关资料我们了解到,使用化妆品 1 一般有以下几个原因:?为了日常的补水、滋润等基本护理; 2?为了使外在形象更加自信、美丽,去除那些不佳的因素; 34?让自己变得特别一点,从而吸引异性的注意;?跟风看别人使用所以自己也用(这种人所占很少)综合以上的几点原因知:我们所调查的人群的需求是围绕日常护理和基本的彩妆这两方面。
7. 什么时候开始接触化妆品
使用化妆 小学开始 中学开始 高中开始 大学开始
品时间
人数比例 1% 9% 40% 48%
对于这个问题的咨询有 1%的人表示从小学的时候就开始接触化妆品;9%是初中的时候才开始接触的;她们中的 40%是高中的时候才刚开始接触;48%的人从大学才开始正式接触化妆品。从这些数据简单的可以推断出基本上都是高中和大学开始使用或正式接触化妆品的。所以说大学生是很注重皮肤保护和皮肤健康的,也从另一方面表明她们是更愿意为此买单的。经过整理绘制如下图表:
8. 购买化妆品的用途
本小组设计了美白、祛斑、保湿、去皱、其他几个选项以供选择。得到的数据绘制了如下图表:
购买用途 美白 祛斑 保湿 去皱 其他
比例 5% 30% 54% 11% 0%
五、 总结
(1) 大学生所能接受的化妆品的价位方面存在差异 有 10%的大学生接受 500 元以上的高档化妆品;大众价位的化妆品 100 元之内的有 52%的大学生愿意接受;38%的人能接受 200-300 中档价位的化妆品。大学生没有过高的支付能力对与高档化妆品的需求是不大的这一点符合大学生这一人群的特点。由于各种原因大学生对于化妆品价格的在意度也是很高的。
(2) 大多数大学生还对化妆品品牌处于探索期 这一年龄群体对于化妆品今本上没有什么特定品牌的选择,他们更愿意去尝试新品牌、新产品。从某种意义上而
言有这一类型的人的存在与支持更有利于新产品的推广。他们之中用过 10 个以上品牌的占 13%;3 到 7 个品牌曾经用过的就占了 43%。
(3) 关注品牌知名度的较高 大学生比较关注品牌的选择,更多的时候买的是一种心理。根据调查我们了解到择在专卖店购买化妆品的消费者达到 56.2%;选择在学校门口购买的消费者为 15%;在商场或超市购买的占 20.8%。大多数学生更愿意在专卖店里选择购买品牌知名度较高的商品。
4) 购买渠道存在差异 ( 大部分学生购买会选择在专卖店购买,也有些学生选择就近的地方超市或商店进行消费。近几年来网购发展迅速,其在大学生中受欢迎度也是颇高的。但网购化妆品还未被大学生所接受。原因可能在于:一方面没有实物。另一方面网购存在就自然的存在信誉度的问题,而商家的信誉度还未被广大学生所接受。所以在选择在专柜消费的占绝大多数。
(5) 购买化妆品时购买因素存在差异
大学生人数众多,对此在众多的人群中购买因素是存在很大差异的。通过调查表明“价格”占 20%;“品牌”占 21%;“品质”占 43%;“促销活动”占 6%。大学生相比普通大众而言是受经济因素限制的人,他们比较看中的是性价比,在能接受的价格区间内都希望购买到质量最好的产品。
(6) 就经常使用的化妆品种类存在很大程度上的差异 因为我们所调查的人群是大一到大四的女大学生,在一定程度上而言存在年龄的跨度和需求的跨度,大一的使用的化妆品大多数是最最基本护理所用的,而大二、大三的就比较会接触一些高档一点的护肤品和彩妆产品;面临就业的大四的情况就有不一样了,在大四中彩妆需求比大二、大三的都要高。需求的档次也有所不一样。
(7) 对于各企业而言化妆品市场仍是非常有潜力的 通过调查我们发现化妆品对于女生来说是生活必需品,就算曾经使用过伤害过自己的化妆品也不会从此不再使用化妆品。她们会放弃这个品牌的化妆品,转向其他品牌的化妆品或仅仅只是放弃该品牌特定系列的产品。所以说化妆品市场是具有很大市场前景的。化妆品市场需求是很大的~ (8) 大学生对于化妆品这方面的知识仍然空缺 现在的大学生对于正常的护理知识是各有所需的,但是到底哪一种产品比较适合自己很多人还是未知的。在购买化妆品时会更多的时候需要导购人员的介绍与帮助,所以这一年龄段的购买意志也是比较容易受外在因素的影响。正值青春期的他们也正是关注异性和需要异性关注的时间段。经济上尚未独立,在精神上希望得到更多的关注。也是希望自己得到蜕变的时期。也就是说大学生对化妆品的需求是既希望价格上不会太高,又希望达到吸引目光来证明自己的目的。
六、 建议
根据以上的调查分析,我们小组给出几条建议仅供参考: 一方面就市场营销策略方面的建议:
(1)、产品策略;
商家应有针对性的进一些适合特定年龄段人使用的产品,不要没有重点的一把抓。就拿大学生来说吧,这一群体较常使用的是祛痘、保湿、护理类的产品,还有一些辅助营销的彩妆类的。青春期的大学生皮肤状况一般都是较好的,只是豆豆较多而已,而即将踏上工作岗位的他们对化妆这一块也会开始渉及,所以彩妆产品也是店面内必不可少的 (2)、价格策略;
商家应该了解大学生这一人群的经济来源基本上是不高的,他们还未脱离寂静独立,购买能力有限。对于这样的状况商家可以采取较合适的价格策略来进行销售。比如部分产品高价,部分产品低价的策略;或者天天特价,每日平价之类的调价措施来吸引消费。
(3)、渠道策略;
大多数学生愿意在专卖点里购买化妆品,所以商家就要注意了,可以在学校集聚地类似于大学城这样的地方设立专卖店。即提供品牌,又是接近主要的消费人群。这一的话商源自然就多了。
(4)、促销策略;
迎合主要消费人群的需求,商家要考虑价格方面对目标消费人群的影响。要在学生可接受的范围之内盈利。不定期的搞搞促销,树立好商店在学生中的形象。口碑很重要,大学生是聚居的学生群体,这一点一定要关注。另一方面就店面布局销售方面的建议:
(1) 者流动的“动线”为布局的基础原则
类似于超级市场的一站式布局,布局是在店铺购买商品时,获得最大的“舒适点”就是在店铺流动时很顺畅;在选择商品时,很便利和容易。因此,消费者“动线”就变得非常重要。相信大家读有这样的印象无论是在家乐福等大卖场,还是在屈臣氏等专卖店,顺畅的“动向”能够提供给消费者一个很“舒适”的购物环境,能够提升消费者停留在店铺的时间和增加消费者购买的可能性。
(2) 不同的商品品类的特点为布局的衡量原则在以往的专卖店的店铺布局中,考虑得最多的是建筑结构方面的问题,而缺少对商品品类结构的充分分析。因此,商品品类在店铺中的总体布局上占有很重要的地位。在布局方面要强调不同品类的特点。一般店面的货架都是分层安置的,而各类商品陈列在货架的哪一层也是有讲究的。将最畅销的产品放在货架的抬手可得的地方,将高档的产品放在货架偏上的位置凸显其较高的档次。同样的方式将档次较低的产品放在货架较低的位置,也可以根据促销、分销的活动适当的调动产品的分布情况。
(3) 整体布局
店铺的布局总体上来讲几个方面是合理的或者是最大化效 1 果的。?、收银台的位置在店铺的里面,这可以帮助店铺引导消费者进到店铺的里面,从而增强消费者接触商品的 2 机会和增加购买的机率;?、在店铺主入口的左右两侧可以摆放知名度较高的化妆品品牌,这可以帮助店铺建立在消费者心中的“定位”:这是一家不错的店铺、主流的店铺。可以帮助店铺提高认知度,而认知度是提高销售的重 3 要因素之一。?在店铺入口中间位置中间货架区,这样可以帮助店铺吸引客流量。也可以将低价促销的产品放在中心货架上用于吸引消费者。
一个合理的布局可以激发消费者的消费心理,想要在化妆品行业充分发展的经销商一定要注意自己店面的布局,合理的布局会带给你意想不到的效果。
(4) 店面装潢和氛围营造
店面装潢之前要明确自己的市场定位,装潢的风格主题等要贴合所服务的主要目标顾客群体。比如说可以将化妆品店面划分为四个大的区域,即“想要区域”、“服务区域”、“必要区域”和“冲动与推动”区域。化妆品店面是敞开式设计,没有门和橱窗,这样能把有限的化妆品店面空间利用至最大。
由于观察到化妆品店还通过颜色分割化妆品店面,一个个的色彩代码犹如隐形的导购,告诉顾客各类商品的位置。屈臣氏最常用的颜色是代表健康的粉色、绿色、蓝色和黄色。可以把这个作为参考的依据,也可以忽略所谓的颜色指引法直接将颜色与四大区域结合。利用不同颜色对人产生的不同生理效果搭配,当然也要注意各种颜色之间的协调。而且据我们所观察基本上化妆品店面都是一浅色调为主的。
(5) 展示与产品之间的关系
主要目标消费人群的店铺就决定了它的市场定位是中档或中档偏上的。找到店面的主题下面就是把握空间展示与产品的关系,从 LOGO 的位置到产品的摆放与相互搭配、产品结构设置实用与有效等,都不可忽视。产品展示风格独特别致,特点突出,不仅使品牌形象变得个性鲜明,还将丰富产品的外在形象,渲染品牌的感染力,影响着品牌的发展和延伸。
装修设计的过程中不要脱离产品自身的特点去追随流行风格,或者孤立地考虑展示效果的美观与否。当关注点仅仅集中在展示的悦目时,产品的地位也在不知不觉中从“主角”变成了“配角”。
(6) 为产品更新换代留下余地
开展空间设计工作的同时,要根据产品特点或推广特点来进行,而且还会面临产品更新换代的问题。一般来说,店面的布置最好留有依产品变化而进行调整的余地,因为你所服务的人群是基本不变的要激发他们不断来消费的愿望,就要不断改变店面一成不变的外表。当新的产品到来时,保障现有设计风格的可续性和展示陈设的适应能力,又可以及时的吸引消费者前来购买。
七、 结尾
化妆品在大学生的市场的前景是乐观的,学生消费者的消费观是不成熟的,这意味着存在更大的商机,就看我们怎么去诱导。在实际的宣传中,我们应该坚定他们的购买决策,第一步是关键。一旦学生消费者形成品牌忠诚度则很难在短时间内去改变。整个学生市场的容量是巨大的,商机是巨大的。爱美之心人皆有之,通过使用化妆品来化妆的却能让人变得美丽一点,我们不反对适当的化妆,但也不提倡奢侈的买化妆品来化妆。毕竟现在对于我们大学生而言,在经济上我们尚未独立有限的购买力要用在必要的地方。不要一味的去羡慕或者跟风那些化妆品消费层次高的人,我们要看到在思想上的创新方面,她们的勇气固然可嘉,但同时我们更应该看到她们行动上的不足 。要消除一些没有必要的超前的消费观念,要秉着消费观念与消费实力相一致的原则。商家要抓住春秋两个销售旺季,在促销上下功夫,赢得商业先机。
大学生市场调研报告9
一、调查目的:
了解手机在大学生中的状况<>近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象:
大学生
三、调查项目和调查表:
(见附件1——问卷)
四、调查时间:
10月01日——10月25日
五、调查方式:
网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的.书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。
这样做的好处是显而易见的:
1、提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用A、ET平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2、调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3、数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、调查方法:
1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2、电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式
主要有二:
一是让自己的朋友上网回答调查
二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4、调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5、撰写调研报告
大学生市场调研报告10
一、前言
目前,随着茶及茶饮料认知的普及,人们对营养和健康的重视,茶饮料越来越受消费者的关注和喜爱。在茶饮料产品日益细化的阶段,更多地了解消费者对有关茶饮料的购买习惯、相关知识普及情况、细分产品购买的影响因子以及对产品的未来期望,对相关企业日后生产、推广及相关政府部门监督、维权十分重要。而大学生是购买茶饮料产品的一个重要消费群体,其受教育程度相对较高,而且茶饮料的'购买频率相对较大,本研究希望通过对关于重庆在校大学生对茶饮料的相关调查,为相关企业未来的产品开发、营销、消费者教育等,提供科学的参考信息。
二、调查目的
1、通过了解重庆大学生对于茶饮料的选择偏好及影响其选择的因素来判断
何种方式,怎样的茶饮料,产品具备何种特性等能更好地被大学生接受并产生购买行为。
2、了解各茶饮料品牌在重庆校园的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。帮助茶饮料企业了解重庆校园推广情况。
三、调查内容
1、消费者对茶饮料的购买形态(购买过什么品牌、购买地点、选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、经济、便利、时尚等)
2、消费者对茶饮料各品牌的了解程度(包括、价格、包装等)
3、消费者对茶饮料品牌的意识、品牌的观念及品牌忠诚度
4、消费者平均月开支及消费比例的统计
四、调查对象及抽样
调查对象:重庆地区在校大学生
抽样方法:方便抽样、随机抽样
五、调查方法
1.研究设计
使用了描述性研究方法:①估计大学茶饮料市场潜在需求;②辨别潜在消费群体所寻求的效用③辨别茶饮料厂商在大学市场的推广需要考虑的因素
2.原始资料收集方法
观察法
观察地点:校园超市和校园零售店
访谈法
访谈方式:入室访谈、超市食堂零售店问卷访谈
具体对象:在校大学生
观察法:有效样本量、调查样本量50个。
原由:取得信息较为随意,有较大的波动性,难以真实了解观察对象的真实意图。
问卷调查法:有效样本量450个、调查样本量500个。
3.样本设计
随机抽样:适用观察法选择校园超市和校园零售店
方便抽样:适用访谈法选择被访人员
六、调查程序及安排
第一阶段:初步市场调查3天
第二阶段:计划阶段
制定计划1天
审定计划半天
确认修正计划半天
第三阶段:问卷阶段
问卷设计2天
问卷调整确认1天
问卷印制1天
第四阶段:实施阶段
访问培训1天
实施执行3天
第五阶段:研究分析
数据输入处理1天
数据研究分析2天
第六阶段:报告阶段
报告书写3天
报告打印1天
调查实施自计划问卷确认后第三天执行
七、调查经费预算
(1)总体方案策划费:20xx
(2)抽样方案设计费:500
(3)调查问卷设计及打印费:500
(4)调查实施费(包括选拔、培训调查员,交通费,调查员劳务费,管理督导人员劳务费,礼品费等):2500
(5)数据录入费:100
(6)数据统计分析费:500
(7)调研报告撰写费:500
总计:6600
大学生市场调研报告11
摘要:本文主要通过问卷调查的方式对大学生的饮食消费市场进行了研究。调查结果显示,大学生在选择饮食时更注重健康和口感,对于价格的敏感度较低。此外,大学生普遍存在饮食单一、外出就餐频率高、缺乏饮食知识等问题。针对这些问题,提出了相应的解决方案。
关键词:大学生;饮食消费;市场调研;问卷调查;解决方案
一、研究背景
随着经济的发展和生活水平的提高,人们对于饮食的要求也越来越高。而大学生作为社会的一份子,其饮食消费也日益成为人们关注的焦点。因此,本文通过问卷调查的方式对大学生的饮食消费市场进行了研究。
二、研究方法
本文采用问卷调查的方式进行研究。问卷主要包括以下几个方面的问题:大学生的饮食消费习惯、饮食偏好、饮食知识水平、饮食消费意愿等。问卷共发放200份,有效回收问卷180份,有效回收率为90%。
三、调查结果
1.大学生的饮食消费习惯
从调查结果可以看出,大学生的饮食消费习惯比较单一,有近六成的受访者表示每天都会选择同样的餐食。此外,大学生外出就餐频率较高,有近七成的受访者表示每周外出就餐超过三次。
2.大学生的饮食偏好
大学生在选择饮食时更注重健康和口感,对于价格的敏感度较低。有近八成的受访者表示在选择饮食时会优先考虑健康因素,而只有不到四成的受访者表示会优先考虑价格因素。
3.大学生的饮食知识水平
大学生普遍存在缺乏饮食知识的问题。有近五成的受访者表示自己对于饮食知识了解不够,只有不到三成的受访者表示自己对于饮食知识了解较多。
4.大学生的饮食消费意愿
大学生的饮食消费意愿较强,有近八成的受访者表示愿意花费较多的钱去享受美食。同时,大学生对于餐饮品牌的忠诚度较高,有近六成的受访者表示会选择自己喜欢的品牌去消费。
四、解决方案
1.加强饮食知识的宣传
针对大学生缺乏饮食知识的问题,可以通过开设相关的课程或者举办讲座等方式加强饮食知识的宣传,提高大学生的饮食素质。
2.推广健康饮食
针对大学生饮食单一的问题,可以通过推广健康饮食的理念,引导大学生多样化的'选择饮食,并且提高大学生对于健康饮食的认知。
3.提高餐饮品牌的服务质量
针对大学生对于餐饮品牌的忠诚度较高的问题,可以通过提高餐饮品牌的服务质量,满足大学生的需求,提高品牌的美誉度和市场竞争力。
五、总结
本文通过问卷调查的方式对大学生的饮食消费市场进行了研究。调查结果显示,大学生在选择饮食时更注重健康和口感,对于价格的敏感度较低。此外,大学生普遍存在饮食单一、外出就餐频率高、缺乏饮食知识等问题。针对这些问题,提出了相应的解决方案。希望本文能够对于大学生饮食消费市场的研究提供一定的参考价值。
大学生市场调研报告12
随着中国经济的不断发展,大学生就业形势也发生了很大的变化。近年来,大学生招聘市场呈现出蓬勃发展的趋势。本文通过对大学生招聘市场的调研分析,总结出该市场的主要特点和发展趋势。
一、大学生招聘市场的现状
据调查,大学生招聘市场主要呈现以下特点。
1、岗位分布广泛
大学生招聘市场中的岗位类型十分多样,包括企业管理、市场营销、财务会计、人力资源、信息技术、物流运营等各个领域。其中,以销售、客服、市场营销等为主的服务类岗位是大学生招聘市场的主力军。
2、营销手段多样
近年来,大学生招聘市场中的宣传手段愈发多样化。除了传统的招聘会、宣讲会外,各大招聘平台、校园网站、社交媒体等也成为了招聘企业的主要渠道。
3、招聘要求不断提高
大学生招聘市场中,随着经济的不断发展和市场对人才的'需求日益增加,招聘企业对大学生的要求也不断提高。除了专业技能外,招聘企业更加注重应聘者的综合素质,如沟通能力、创新能力、团队协作精神等。
4、招聘规模逐年扩大
大学生招聘市场规模逐年扩大。据调研,近几年各地省市举办的大学生招聘会参展企业数量多达上百家。招聘企业与高校合作也日益紧密,定向招聘、实习生计划等形式不断增多。
二、大学生招聘市场的发展趋势
1、创新招聘模式
随着社会和市场的不断发展,招聘模式也变得越来越创新。未来,高校应加强与企业的合作,推出更多的定制化招聘、管培生计划等新型招聘。企业也应适应市场,探索利用互联网、人工智能等技术手段创新招聘模式。
2、重视综合素质
未来的大学生招聘市场中,企业更注重应聘者的综合素质,如情商、创新能力等。在职场上,技能是基础,综合素质则是决定职业成功与否的关键因素。
3、发展“互联网+”人才
未来的大学生招聘市场中,互联网+人才将更受市场青睐。随着移动互联网和云计算技术的发展,互联网+人才将在大数据、人工智能等领域得到发展。
4、关注人才培养
未来的企业更加关注人才培养,强调在职业发展过程中的能力提升和教育提升。大学校园将成为人才培养的重要基地,帮助学生培养较高的综合素质,更好地适应未来的职业发展。
综上所述,大学生招聘市场呈现出蓬勃发展的趋势。各方面都需要积极适应市场变化,探索创新招聘模式,加强人才培养和提高综合素质,才能更好地满足市场和企业的需求。
大学生市场调研报告13
一、调查目的:了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研,。
二、调查对象:大学生
三、设计调查项目和调查表
四、调查时间:XX年10月01日——XX年10月25日
五、调查方式:网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1.提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2.调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、调查方法:
1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5.撰写调研报告
七、调查数据统计分析:
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1.大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2.学生手机的使用要求分析
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至XX元的消费者占15%,XX元以上的占12%。
③购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的'手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。
在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
3.学生手机族的消费动力分析
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一.社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
第二.新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三.信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4.学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一.求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践
大学生市场调研报告14
一、摘要
目前国内的网上购物市场已呈现出一派蓬勃之势。大学生凭借其得天独厚的优势和对新鲜事物的敏感度,使得“网购”朝着更加广阔和便捷的道路发展。但是对于“网购”也分为了两派,一派人热衷于网络购物,而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现,我们进行了小范围的市场调查,预测出武汉市大学生网购的相关数据,然后进行分析,得出调查结果。根据结果分析出网购存在的一些亟待解决的问题,并提出具体有针对性的改进建议。
二、引言
据中国互联网络信息中心《第十九次中国互联网络发展状况的统计报告》发布的信息,至20xx年6月30日,我国内地网民总人数已达3.23亿;其中,经常上网购物的约有3000万人,与去年同期相比,经常上网购物的网民增长50%,显示出这种新的购物方式的潜力。
作为大学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色,尽管在校期间没有收入来源,在消费能力上受到了限制,但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突破了资金的限制,他们将是未来网络的主宰力量,在网络购物方面,他们更具优势。因此,从分析可以看出,大学生是网上购物消费的潜在群体,他们对未来网上购物的发展趋势有重要的影响。而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。基于这样一种思考我们对在校大学生进行问卷调查以期了解当代大学生网络购物的主要特征。
三、正文
调查的背景:
互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的'行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,已经成为网上购物市场上一股不可忽视的力量,对大学生网上购物的原因及满意度进行研究具有商业价值和现实意义。
调查的目的:
通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生对网购的接受程度及消费行为特征,并通过了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况,正确指导大学生网上购物消费行为,以及对我国当前网上购物的现状及网上购物未来的发展提供一些参考建议。
调查方法和对象:
本次我们主要采取问卷调查法。首先,制作出调查问卷;然后,用随机抽样的方法向主要高校在校大学生发放纸质版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论和认识。
调查结果及其分析:
1、大学生网上购物潜力巨大
通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占50%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。
2、大学生网购群体的性别特征
本次调查结果显示,有78%的女生曾选择过网上购物,而男生中这一比例却只有62%,明显低于女生。这可能是因为女生对新鲜比较感兴趣,喜欢追求时尚;而男生在这方面的需求或认识显然比女生要低,这可能是造成大学男生网购比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。
没有网上购物的原因:
调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试网购的主要原因主要有:商品问题、卖家诚信、货款的支付问题、商品的递送及邮费问题、售后服务问题、网络安全问题、观念难以转变、环境不允许等。其中,有50%认为商品质量低劣,认为售后服务差的占27.30%,有22.70%如此之高的比例认为网络欺诈使她们对网购望而却步。质量差是大学生对网购产品的主要意见。选择网上购物的原因:
调查显示,在有购买经历的大学生中,尝试网购的主要原因主要有:节约时间、节约费用,方便、送货上门,寻找稀有产品,出于好奇、有趣,时尚、款式新颖,受身边朋友影响,可以货比三家、没有营业员压力。而比例较大的是:节约时间、节约费用,方便、送货上门。
4、大学生网购行为的特征
购买的商品或服务类型
大学生在网上购买的商品和服务的排名依次是:服装类、图书音像、小饰品、生活用品、数码产品和其他类。
从调查结果来看,服装类、书籍音像类所占比例较大;其次小饰品、生活用品、数码产品也占一定比例。这体现了大学生在网购类型中以生活必需品为主,而且在学习用途中所占比例也较大。与网上购物其他类型相比有所不同的是:对网上购买数码产品的接受程度显然还有待提高,其主要原因是:数码产品价值较高,消费者不太信任;由于数码产品的性质和别的商品不太相同,一般购买它时需要见到样品。这可能就是制约网上购买数码产品发展的重要原因。
大学生网购消费金额情况
消费的金额主要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在3060段和60100段,其中女生偏多。大学生网购消费金额普遍比较低,主要集中在30元60元和60元100元,男女生相比,在100200元之间和200元以上,这两档男生的消费金额高于女生。 网上购物存在的问题与对策:
1、网上购物的薄弱环节
调查显示,无论是否有购物经历的大学生都对网购存在一定的担心因素,他们普遍认为网购在很多方面还有待提高,如商品的质量、商家的售后服务、网上支付安全以及送货速度等以上调查结果说明,大学生在选择网上购物时还不能完全接受,尤其是对网上商品的质量还很不满意,在这方面还希望商家能够提供质量合格并且和网上差别不熟太大的商品;再者,商家不能认为一旦网上商品卖出后就与自身无关,还应提供较好的售后服务,以满足消费者的需求。
2、网上购物存在问题的对策
加强网络商品的管理。调查发现,很多大学生喜欢购买一些品牌商品,之所以在网上购买,就是看中了网络商品的价格低,但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗,从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定,确保商品的真实性。
加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高,信誉度越高,大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展,有关于这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢, 中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整,而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此,建立和完善网络购物方面的相关法律法规,就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定,具有十分重要的意义。
四、总结
根据我们这次的调查也可以看出,大学生这一未来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的,说明网上购物这个市场还是具有很大开发潜力的,相关网站,企业和商家应提高宣传力度,同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美,以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解,也要让广大民众参与进来,促进网上购物的发展。相信随着我国网络环境的不断改善和网民的不断增加,会有越来越多的企业和个人开展网络购物活动,也会有越来越多的网民加入到网络购物的潮流中来,我国的网络购物市场必定会越来越繁荣。
大学生市场调研报告15
一、摘要:
1、报告的目的:
为电脑销售商和电脑代理商提供相关数据,有利于他们做出正确判断,及时做出有利决策。
2、主要成果:
1、大学生是否需要购买电脑
2、大学生对所需电脑的期望3、大学生对电脑知识的了解
4、大学生购买电脑的渠道
3、结论:
通过对整个调查问卷数据的统计和分析,得出以下结论:
据统计,每年约有800万学生参加高考,大约有600万人会走入大学校园。而通过对调研问卷的分析,大学生对电脑的需求已经基本达到100%,所以说大学生市场是一个很大的电脑消费市场。大学生大多是通过网络、朋友介绍来了解电脑。对电脑的了解只是大概,对电脑专业层面的则不了解。大学生对电脑性能的需求主要在于运行速度方面、上网速度方面、外观方面和价格方面。在价格上大学生多数会选择购买3000-5000元的电脑。而大学生购买电脑的途径则多在大型商场和专卖店。
4、建议:
根据调查结论,大学生主要通过网络和朋友介绍来了解电脑,而在广告和
电脑类杂志上了解电脑的大学生并不多。因此电脑销售应该抓住网络广告和品牌口碑两个重点。减少在杂志和电视等传统媒体上的广告投入,以加大在网络上投放广告的力度。这样可以使大学生更多地接触到所销售的品牌。加强电脑品牌的
口碑建设使之能够在学生与学生之间口口相传。这种无形的广告也会增加品牌电脑的销售。
在购买途径上,大学生多是选择大型百货商场和专卖店。因为在大型百货商场和专卖店购买电脑在心理上有质量保证,因为大型百货商场和专卖店为实体店面,有工商注册信息,大学生消费者在消费时心理上有保证。这使大学生更倾向于在大型百货商场和专卖店这种实体经营的店面进行购买。而通过网络购买的大学生很少,主要因为网络具有的虚拟性和不确定性,再加上网购不断出现负面新闻,所以对于这种上千元的消费,大学生对网络还是不信任。因此商家在网络上出售电脑时应该更加注重产品的质量和服务态度。让产品在网络上的销售有良好的口碑。这样建立起网络营销的渠道,为以后在电子商务的发展奠定基础。
在电脑的价格方面,大学生所期望的电脑价格集中在3000-5000元之间。在这个价格区间上的电脑比较符合大学生的消费水平,符合大学生在理性消费内的合理消费。所以厂商在生产、销售电脑时,应该尽量把电脑定价于3000-5000元之间,这样可以使产品在大学生中更畅销。
厂商在生产电脑时应该突出CPU、显卡方面的配置,因为大学生偏好这方面的配置。硬盘等大学生不太关注的方面可以适当缩减以降低成本。
销售机构在进行电脑促销时可以多以配件、正版软件等赠品来刺激大学生消费者的消费。
二、调查的目的:
收集整理大学生对电脑的需求方面及相关信息,为电脑销售商提供必要的经济信息。
三、调研的方法:
调研采用随机抽样的调研方法,通过网络电子邮件发出问卷114份,收回50份有效问卷,其中部分问卷包含深入调研的.信息。
四、四、调研的数据分析
1、大学生对电脑的态度
此次调研收到的问卷回复中,有20名男生和30名女生参与了调研。调研大学生所在的年级从大一到大四均有分布。
通过图表很容易发现认为电脑用处很大的大学生占到了调研总数的40%,远远超过了觉得电脑用处不大和电脑对学习有影响的比例。
2、大学生用电脑做什么
3、大学生对电脑知识的了解程度
4、大学生了解电脑的渠道
5、大学生比较偏好的电脑类型
从调研数据来看,大学生对于电脑的性能和娱乐功能比较偏好,而学生阶层
对于档次和外观需求不算强烈。
6、大学生选择电脑时主要考虑的因素
从统计数据看出,大学生在购买电脑时首要考虑的是性能,紧接着是质量和价格,最不被看重的是品牌。
7、大学生对电脑价格的期望
从调研统计的结果来看,大学生对于电脑的期望价格集中在3000-5000元之间。对于5000元以上及3000元以下的电脑期望很少。
8、大学生购买的途径
从图表看出,大多数大学生通过大型百货商场和专卖店来购置电脑,也有一部分大学生通过托朋友来购置电脑。很少有一部分大学生通过网络购置电脑。
9、大学生购买电脑时的希望获得的赠品
从得到的数据可以看出,大多数大学生希望得到的赠品是正版软件和电脑配套赠品。同时有一部分大学生希望得到较长的保修期。
五、调研的结果
1、大学生是否会购买电脑
从统计的大学生对电脑的态度可以看出,认为电脑用处很大的大学生占到了调研总数的40%,远远超过了觉得电脑用处不大和电脑对学习有影响的比例。这说明大学生对电脑是有需求的,而且需求是很大的。
而所收到的数据结果也验证了这一猜测。所收到的数据显示所有的在校大学
生均表示大学期间会拥有一台自己的电脑。据此可推测几乎所有的大学生在校期间都会购置一台属于自己的电脑。可以看出,大学生这个市场是非常巨大的。
2、大学生对电脑的期望
①样式:由于拥有强大的游戏功能和散热功能,台式电脑得到了一部分男生的追捧。但笔记本不断提升的性能和它的便携性获得了大多数人的偏好,尤其是在女大学中。几乎所有受调研的女大学生均表示不会购买台式电脑,而是会购买新颖、小巧的笔记本电脑。
②性能:从大学生使用电脑情况的调研数据可以看出,大多数大学生主要使用电脑来上网和学习。而另一项大学生对电脑类型的偏好显示出大学生喜欢性能强劲、娱乐功能好的电脑。可以说,性能和娱乐功能能主导了大学生对于电脑的偏好。学生需要一台性能强劲,上网速度比较快,可以随时随地娱乐的电脑。一台便于携带,样式新颖,性能强劲的笔记本会满足大学生对于电脑的这种需求。
③价格:从大学生对电脑价格的期望可以看出,绝大多数的大学生所期望的电脑价格在3000-5000元之间,而3000元以下和5000元以上的电脑需求人数较少。对于3000元以下的电脑,由于其性能及品质以及不能满足普遍大学生的需求,因此大学生对此需求较少。而5000元以上的电脑又超出了普通大学生经济能力所能承受的范围。大多数大学生在理性范围内不会选购如此昂贵的电脑。
④赠品和服务:购买电脑所购买的不仅仅是电脑,还有相关配套的设备和售后服务。由于电脑技术的发展,电脑软件方面的问题大多数大学生已经可以自己解决。而硬件有着不同的保质期限。所以,对于电脑的售后工作多数大学生不太关注。而正版软件和电脑配件则受到大学生的普遍欢迎。
3、大学生购买电脑的途径
从数据分析来看,多数大学生通过大型百货商场和专卖店来选购电脑。一部分大学生通过朋友购买电脑。只有很少一部分大学生通过网络购买电脑。这说明大学生购买电脑时考虑的更多的是卖方的质量保证。由于百货商场和专卖店是以实体店面的形式出现,而且有工商注册信息,可信度较高,因此可认为里边的电脑有质量保证。所以大型百货商场和专卖店是大学生购买电脑的主要场地。而通
过自己的朋友来购买电脑也是因为建立在朋友之间的信任。而相比之下,网络购物虽然便宜,但因为其具有虚拟性以及不确定性,而且经常有负面新闻,所以网购电脑的大学生并不多。
六、调研的局限
因为在市场调研过程中,由于对样本选取的不精准,对造成数据采集的失真,从而不能得到准确的市场数据。并不是每个受调研的样本都是如实的表达自己的真实诉求,也会导致市场数据的失真。
由于此次调研的这些局限性,调研结果仅供参考。
七、调研的结论和建议
结论
通过对整个调查问卷数据的统计和分析,得出以下结论:
据统计,每年约有800万学生参加高考,大约有600万人会走入大学校园。而通过对调研问卷的分析,大学生对电脑的需求已经基本达到100%,所以说大学生市场是一个很大的电脑消费市场。大学生大多是通过网络、朋友介绍来了解电脑。对电脑的了解只是大概,对电脑专业层面的则不了解。大学生对电脑性能的需求主要在于运行速度方面、上网速度方面、外观方面和价格方面。在价格上大学生多数会选择购买3000-5000元的电脑。而大学生购买电脑的途径则多在大型商场和专卖店。
建议
根据调查结论,大学生主要通过网络和朋友介绍来了解电脑,而在广告和电脑类杂志上了解电脑的大学生并不多。因此电脑销售应该抓住网络广告和品牌口碑两个重点。减少在杂志和电视等传统媒体上的广告投入,以加大在网络上投放广告的力度。这样可以使大学生更多地接触到所销售的品牌。加强电脑品牌的口碑建设使之能够在学生与学生之间口口相传。这种无形的广告也会增加品牌电脑
的销售。
在购买途径上,大学生多是选择大型百货商场和专卖店。因为在大型百货商场和专卖店购买电脑在心理上有质量保证,因为大型百货商场和专卖店为实体店面,有工商注册信息,大学生消费者在消费时心理上有保证。这使大学生更倾向于在大型百货商场和专卖店这种实体经营的店面进行购买。而通过网络购买的大学生很少,主要因为网络具有的虚拟性和不确定性,再加上网购不断出现负面新闻,所以对于这种上千元的消费,大学生对网络还是不信任。因此商家在网络上出售电脑时应该更加注重产品的质量和服务态度。让产品在网络上的销售有良好的口碑。这样建立起网络营销的渠道,为以后在电子商务的发展奠定基础。
在电脑的价格方面,大学生所期望的电脑价格集中在3000-5000元之间。在这个价格区间上的电脑比较符合大学生的消费水平,符合大学生在理性消费内的合理消费。所以厂商在生产、销售电脑时,应该尽量把电脑定价于3000-5000元之间,这样可以使产品在大学生中更畅销。
厂商在生产电脑时应该突出CPU、显卡方面的配置,因为大学生偏好这方面的配置。硬盘等大学生不太关注的方面可以适当缩减以降低成本。
销售机构在进行电脑促销时可以多以配件、正版软件等赠品来刺激大学生消费者的消费。
附:大学生电脑需求的调查问卷
大学生对电脑需求的调查问卷
近年来,人们的生活水平不断提高,而计算机行业在“摩尔定律”的支配下,性能不断提升的同时价格在不断下降。高等教育目前已经普及了数字化。因此大学生对电脑的需求也比以往有了很大的提高。很多大学生把电脑当作入学的必须“装备”,而几乎所有的大学生在校期间都会购置一台电脑。
您好,我们是河南财经政法大学的学生,正在做一项关于大学生对电脑需求的调查研究,希望得到您的帮助。此问卷诣在统计大学生对电脑的需求类别。请您根据您的实际情况认真回答下列问题,非常感谢您的合作!
1、您的性别是()A、男B、女
2、您是所在的年级()
A、大一B、大二C、大三D、大四
3、您每月的生活费平均是多少()
A、500元以下B、501---800元C、801---1000元D、1001元以上
4、您觉得大学生拥有电脑是必须的吗?()
A、是的,用处很大B、一般,用处不大C、无所谓,影响不大D、对学习有一定影响E、非常影响学习
5、您在大学期间是否打算购买电脑()A、是B、否
6、您打算购买电脑的目的()
A、上网 B、玩游戏C、看电影、电视D、学习
7、您对市面上的电脑了解多少()
A很了解B、一般了解C、不清楚
8、根据您的需要,您会选择什么样式的电脑()
A、台式电脑B、笔记本电脑
9、您会选择什么价位的电脑()
A、3000元以下B、3001---4000元C、4001---5000元D、5001---6000元
10、您选择电脑时主要考虑的因素是(可多选)()A、性能B、价格C、质量D、产品品牌
11、您是从什么渠道了解电脑相关知识的(可多选)()A、广告B、电脑类杂志C、网络D、朋友介绍
12、您购买电脑的途径是()
A、大型百货商场B、专卖店C、托朋友D、网购
13、您比较偏好的电脑类型是()
A、高贵档次B、娱乐功能齐全C、性能强劲D、游戏效果好
14、您希望在购买中获得的赠品是()
A、电脑的配套赠品(U盘,鼠标等)B、正版软件(系统,游戏等)
C、较长的保修期
15、导致您所使用与偏好的电脑不一致的原因是()A、价格B、款式C、配置D、品牌
请在您认为的喜欢类别里边打“√”
16、您理想中的电脑是什么样的
调查到此结束,再次感谢您的支持!
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